Consultor(a) de Relacionamento com Cliente I

2 meses atrás


Joinville, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

**Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD
**Responsabilidades e atribuições**
- Atingir metas de fidelização de cliente e qualidade de atendimento;
- Realizar a recepção e acolhimento de clientes;
- Consultar as necessidades dos clientes B2C, e oferecer a proposta de valor mais adequada;
- Mostrar ao cliente que sempre há uma solução;
- Criar relacionamento e proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente;
- Fidelizar e Reter clientes;
- Orientar o cliente na utilização de produtos e serviços;
- Orientar o cliente sobre regras e termos contratuais dos produtos e serviços;
- Prestar atendimento de pós-venda;
- Prospectar e qualificar oportunidades comerciais;
- Negociar e fechar vendas;
- Apresentar relatórios periódicos com atividades executadas, futuras e resultados obtidos com o funil de vendas;
- Gerir e atualizar o CRM e ERP;
- Controlar as movimentações de valores do seu caixa e o seu fechamento;
- Poderá ser eventualmente destacado para novas atribuições dedicada para campanhas, projetos ou produtos;
- Gerar e conferir relatórios de controle da qualidade das vendas;
- Apresentar relatórios periódicos com atividades executadas, futuras e resultados obtidos com o funil de vendas;
- Consultar as necessidades dos clientes B2C e B2B, e oferecer a proposta de valor mais adequada;
- Identificar, realizar e conduzir treinamentos do setor;
- Realizar mensalmente o planejamento das ações de vendas e fidelização, em conjunto com seu líder;
- Prestar apoio a liderança, na condução e orientação da equipe de consultores.

**Requisitos e qualificações** Habilidades**:
Pacote Office;
Experiência em Vendas;
Técnicas de Atendimento ao cliente;
Familiaridade com metas e indicadores de venda;
Conhecimento Técnico em Telecomunicações.

**Formação**:
Ensino Médio completo ou Superior completo ou em andamento em Administração ou áreas correlatas.
**Informações adicionais** Horário de trabalho**: 08h às 11h e das 13h às 18h, de Segunda a Sexta e Sábado, das 08h às 12h

Oportunidade para trabalhar presencialmente, na cidade de Joinville/SC

**Benefícios para quem trabalha aqui**:
Plano de Saúde Convênio Odontológico Convênio com Farmácias Seguro de Vida Vale Transporte Vale Alimentação Auxílio Educação Internet cortesia Auxílio Material Escolar Auxílio Cegonha Programa de Premiação Unifique - PPR Quinquênio - premiação por tempo de casa Acolhimento Psicológico Auxílio Creche Auxílio filhos com deficiência Presente de Aniversário Uniformes e equipamentos Parcerias Descontos em serviços Unifique

Desde 1997 somos guiados pela centralidade no cliente, oferecendo soluções em telecomunicações para residências, empresas e governos. Temos atitude inovadora e combinamos tecnologia de ponta a um atendimento personalizado que faz toda a diferença.

Nascemos em Timbó, Santa Catarina, e evoluímos através de mudanças significativas: novas conexões, tecnologias emergentes e novas demandas de clientes e usuários. Expandimos nossa presença em diversas cidades nos estados do Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Paraná, mantendo sempre um atendimento de excelência e um relacionamento transparente e honesto.

Em 2021 vencemos o leilão do 5G e assumimos a missão de levar essa tecnologia inovadora a 670 municípios com até 30 mil habitantes até o final de 2029. Esse marco na nossa história vem acompanhado de vários reconhecimentos pela Anatel, como a Melhor Operadora de Banda Larga do Sul do Brasil, por cinco anos consecutivos

Desenvolvemos soluções para o futuro das pessoas e geramos oportunidades de crescimento para quem faz acontecer Tudo isso com muita colaboração e valorizando a alta performance. Aqui, mais do que participar, você vai construir junto Faça parte do futuro com a gente

Unifique, desde 1997 facilitando a vida das pessoas

**Todas as nossas oportunidades estão disponíveis para Pessoas com Deficiência
**Benefícios para quem trabalha aqui**:
Plano de Saúde Convênio Odontológico Convênio com Farmácias Seguro de Vida Vale Transporte Vale Alimentação Auxílio Educação Internet cortesia Auxílio Material Escolar Auxílio Cegonha Programa de Premiação Unifique - PPR Quinquênio - premiação por tempo de casa Acolhimento Psicológico Auxílio Creche Auxílio filhos com deficiência Presente de Aniversário Uniformes e equipamentos Parcerias Descontos em serviços Unifique



  • Joinville, Brasil K&A APOIO ADMINISTRATIVO SA Tempo inteiro

    **CONSULTOR DE RELACIONAMENTO COM CLIENTE JR (PJ)** **Sobre a 4blue**: A 4blue é uma empresa que presta consultoria e dá treinamentos de gestão focados para pequenas empresas de todo o Brasil. Um dos nossos maiores objetivos é inspirar pessoas com um talento como o seu a sonhar com a possibilidade de impactar a sociedade e transformar a vida das...


  • Joinville, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Profissional comunicativa, entusiasmada, ótimo relacionamento com equipe, responsável e organizada para realizar atendimentos aos clientes e potenciais clientes através das mídias sociais, telefone e whatsapp! Desejável ter conhecimento em comunicação, vendas, mkt, computação e mídias sociais! Entre as principais atividades estão o agendamento de...


  • Joinville, Brasil PORMADE PORTAS Tempo inteiro

    CONSULTOR DE RELACIONAMENTO *** A PORMADE PORTAS DE MADEIRAS DECORATIVAS, líder no mercado de fabricação e comercialização de portas de madeira, está em busca de um consultor de relacionamento para fazer parte do nosso time. *** Há 21 anos, somos uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil e na América Latina, segundo o Great Place to...


  • Joinville, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

    Esse time é formado por profissionais que curtem conversar, entender a necessidade de cada cliente e oferecer nossa melhor solução para ele ficar conectado ao que mais ama. Além disso, o time também faz troca de planos e alterações no cadastro dos clientes. Leu essa descrição e acredita que pode contribuir? Vem de currículo bb! **Esta e as...


  • Joinville, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

    Esse time é formado por profissionais que curtem conversar, entender a necessidade de cada cliente e oferecer nossa melhor solução para ele ficar conectado ao que mais ama. Além disso, o time também faz troca de planos e alterações no cadastro dos clientes. Leu essa descrição e acredita que pode contribuir? Vem de currículo bb! **Esta e as...


  • Joinville, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

    Esse time é formado por profissionais que curtem conversar, entender a necessidade de cada cliente e oferecer nossa melhor solução para ele ficar conectado ao que mais ama. Além disso, o time também faz troca de planos e alterações no cadastro dos clientes. Leu essa descrição e acredita que pode contribuir? Vem de currículo bb! **Esta e as...

  • Consultor Comercial I

    7 meses atrás


    Joinville, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Segunda a sexta das 8h às 18h. **Local**: Joinville, Distrito Industrial. **Atividades**: Realizar reuniões presenciais e/ou digitais para demonstração da empresa; Preencher o histórico de CRM; Elaborar propostas e efetuar follow-up. Elaborar contratos, junto do acompanhamento da carteira, desenvolvendo novos serviços ou volumes nos...


  • Joinville, Brasil TrendRH Tempo inteiro

    Profissional comunicativa, entusiasmada, ótimo relacionamento com equipe, responsável e organizada para realizar atendimentos aos clientes e potenciais clientes através das mídias sociais, telefone e whatsapp! Desejável ter conhecimento em comunicação, vendas, mkt, computação e mídias sociais! Entre as principais atividades estão o agendamento de...


  • Joinville, Brasil TrendRH Consulting Tempo inteiro

    Sobre a vaga: Profissional comunicativa, entusiasmada, ótimo relacionamento com equipe, responsável e organizada para realizar atendimentos aos clientes e potenciais clientes através das mídias sociais, telefone e whatsapp! Desejável ter conhecimento em comunicação, vendas, mkt, computação e mídias sociais! Entre as principais atividades estão o...


  • Joinville, Brasil TrendRH Tempo inteiro

    Profissional comunicativa, entusiasmada, ótimo relacionamento com equipe, responsável e organizada para realizar atendimentos aos clientes e potenciais clientes através das mídias sociais, telefone e whatsapp! Desejável ter conhecimento em comunicação, vendas, mkt, computação e mídias sociais! Entre as principais atividades estão o agendamento de...


  • Joinville, Brasil Viacredi Tempo inteiro

    Você tem o sonho de trabalhar em uma empresa que faz parte da economia colaborativa? Na Viacredi é assim: todos trabalham e crescem juntos através do nosso propósito, transformando vidas e a nossa comunidade!_ Na Viacredi você encontra a oportunidade de construir sua carreira e fazer a diferença na vida das pessoas, transformando vidas. Venha ser...


  • Joinville, Brasil FGM Produtos Odontológicos Tempo inteiro

    **Vaga FGM - CONSULTOR RELACIONAMENTO JR.** ** Responsabilidades**: - Receber e realizar contatos, ligações telefônicas, canais de comunicação web e WhatsApp; - Apresentar o canal de relacionamento; confirmando dados do cliente; - Consultar histórico de atendimentos registrados; - Realizar triagem de atendimento identificando as necessidades dos...


  • Joinville, Brasil rsg Tempo inteiro

    **RSG Brasil** **Joinville /SC** **Cliente: Industria Madeireira da Construção Civil** **Cargo: Consultor de Relacionamento (Externo)** **ATRIBUIÇÕES**: - Coordenar e administrar sua carteira de clientes (Arquitetos, Engenheiros e Designers), trabalhando a prospecção e relacionamento com os principais profissionais da região. - Conhecer a região de...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Representante de Suporte ao Cliente CorporativoNossa empresa busca um profissional experiente e dinâmico para atuar como Representante de Suporte ao Cliente Corporativo em Joinville. Nesta função, você será responsável por oferecer soluções personalizadas aos nossos clientes corporativos, garantindo a satisfação de suas necessidades.Salarial: R$...


  • Joinville, Brasil FGM Dental Group Tempo inteiro

    Job descriptionSe você tem paixão por inovação e pessoas e busca trabalhar em um ambiente dinâmico, colaborativo e desafiador, esta pode ser a sua oportunidade de fazer a diferença aqui na FGM.A FGM Dental Group atua com o propósito de transformar sorrisos, levando saúde e auto estima para as pessoas do mundo inteiro. Trabalhamos para que pessoas...


  • Joinville, Brasil Viacredi Tempo inteiro

    Você tem o sonho de trabalhar em uma empresa que faz parte da economia colaborativa? Na Viacredi é assim: todos trabalham e crescem juntos através do nosso propósito, transformando vidas e a nossa comunidade!_ Se identifica com a área comercial, é apaixonado por atendimento, conectado à inovação e encantado pelo cooperativismo? Na Viacredi você...


  • Joinville, Brasil Imtep Tempo inteiro

    **Consultor STMA I São José dos Pinhais PR**: - ImtepSão José dos Pinhais-PR A combinar **1** - vaga- | publicada há 3 dias*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. **Forma de Contratação**: - A Combinar **Sobre a...


  • Joinville, Brasil Vagas Sofit Tempo inteiro

    **LOCALIZA&CO** Estar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver...

  • Consultor de Vendas I

    7 meses atrás


    Joinville, Brasil TIM SA Tempo inteiro

    **Consultor de Vendas I - Shopping Garten - Tssl **- 1 vaga**: **Joinville, SC**: **Auxiliar/** **Operacional**: **A combinar**: **Regime CLT**: **Detalhes da vaga**: **Descrição das atividades** Venda e pós venda de serviços TIM, Venda de aparelhos celulares; Atendimento ao cliente; Organização da loja; Atividades administrativas de...


  • Joinville, Brasil Vagas Sofit Tempo inteiro

    Estar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas operações...