Atendimento ao Cliente Sac
4 semanas atrás
RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS
- Atendimento ao Cliente (Telefone, Whatsapp, Mercado Livre e demais MKT)
- Verificação do Reclame aqui uma vez por semana
- Cadastro de clientes no ERP e planilha de controle
- Registro de Reclamações no Controle de Indicadore
- Perguntas (manhã e tarde)
- Envio de rastreamento para clientes*
- Preencher planilhas, gráficos e dashboard.
- Resolução de problemas referente ao Sac.
- Envio de rastreamento ao cliente, e aviso de mercadoria a disposição nos correios
- Preenchimento planilha de Controle Pendencias do setor de logística
- Auxiliar no atendimento ao cliente (mensagens e reclamações)
- Responsável em resolver as pendências junto as Transportadoras (Agendamento de Coleta, abertura de protocolo, mercadoria em atraso, avariada ou em casos de extravio, acompanhamento de entrega, carta de mercadoria a disposição)
- Responsável em resolver as pendências junto aos Correios (Abertura de protocolo, logística reversa, envio de peças faltantes, acompanhamento de entrega)
- Cotação de frete
- Responsável por sinalizar os Marketplaces a entrega do pedido
- Auxiliar em planilhas na parte administrativas
- Conferência de etiquetas.
- Responsável em apresentar o SLA de Controle Pendencias do setor de logística
- Responsável pela logística reversa de todos os canais de venda.
- Responsável para que o tempo de entrega dos pedidos fique em sua taxa inferior a taxa estabelecida pelo marketplace
- Manter contatos com transportadoras sobre as entregas, visando controlar a qualidade do serviço prestado.
- Gerar relatório de eficiente sobre os anuncio em cada Marketplace;
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Auxiliar de Atendimento Sac
Há 6 dias
Palhoca, Brasil CENTRO DE TECNOLOGIA ELEMENTS Tempo inteiroEstamos buscando pessoas que queiram: fazer a diferença e viver sem MEDO, em nosso Time de Elementalis! **Vem fazer a diferença!!!** **Responsabilidades e atribuições** Você será responsável pelo atendimento dos nossos clientes, garantindo uma experiência Simples, Humana e Inteligente. Identificar as necessidades de nossos clientes, direcionando...
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Atendimento Sac
Há 3 dias
Palhoca, Brasil valdir moveis Tempo inteiroCONTRATAMOS ASSISTENTE ADMINISTRATIVO/SAC NECESSÁRIO POSSUIR EXPERIÊNCIA COM ROTINAS ADMINISTRATIVAS E ATENDIMENTO AO PUBLICO VIA TELEFONE OU WHATSSAP DIFERENCIAL RESIDIR PRÓXIMO AO LOCAL DE TRABALHO: FAZENDA SANTO ANTONIO. SEGUNDA A SEXTA 8 AS 18H SABADO 8 AS 12H Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$1.427,84 - R$2.409,23 por...
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Atendente de Sac
Há 3 dias
Palhoca, Brasil Emprego BR Tempo inteiro**Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Atendente de SAC**: A combinar **Cidade/Estado**: Palhoça / SC **Descrição da vaga de Atendente de SAC**: Cargo:auxiliar de sac Requisitos: Ensino médio completo ( superior em andamento será tratado como diferencial); Conhecimento de informática ( pacote office); Habilidade em comunicação...
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Atendente de Sac
4 semanas atrás
Palhoca, Brasil Grupo Khronos Tempo inteiroOportunidade de Trabalho em São José, SC Estamos em busca de um Atendente de SAC para se juntar à nossa equipe em São José, SC. Esta vaga é para meio período e oferece uma remuneração competitiva. Competências Necessárias Experiência com atendimento ao público; Habilidades de comunicação eficaz; Paciência e capacidade de lidar com clientes...
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Estágio em Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Palhoca, Brasil Audaces Tempo inteiroNosso nome já diz tudo: somos **Audaciosos**! Está no nosso DNA, junto com a **Colaboração** e foco em **Resultados**! Na família Audaces temos um ambiente descontraído, com pessoas parceiras, amigas. Desafios são vencidos em conjunto e gostamos disso! Temos espaço para o desenvolvimento individual, pois assim crescemos todos! Estamos em busca de...
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Auxiliar de Sac
4 semanas atrás
Palhoca, Brasil Alfa Transportes Tempo inteiroRequisitos - Ensino médio completo; -Conhecimento em Informática; -Agilidade, boa comunicação, iniciativa; - Experiência na função. Atividades - Monitoramento e performance de entrega; - Agendar coletas, realizar rastreamento de carga; - Auxílio na resolução de BO’s e ACR’s; - Cotações de frete - Atendimento a clientes - Auxiliar na cobrança...
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Atendimento Receptivo: Sac/chat
3 semanas atrás
Palhoca, Brasil Pessoalize Tempo inteiroO QUE VOCÊ IRÁ FAZER? Atendimento receptivo nas modalidades de SAC e chat. Você irá prestar informações e esclarecer dúvidas, encaminhar demandas e acompanhar pendências. Vai participar de um time enxuto focado em atender as necessidades do cliente de forma humanizada e ágil. O QUE ESTAMOS PROCURANDO? Estamos caçando um perfil solucionador e...
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Auxiliar Administrativo
Há 4 dias
Palhoca, Brasil MedNet Medicina e Segurança do trabalho Tempo inteiroAUXILIAR ADMINISTRATIVO (SAC) **Requisitos**: - Ensino médio completo - Experiência com atendimento, SAC, telefone e whatsapp. - Pro atividade e boa comunicação escrita e verbal. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.234,02 - R$1.833,51 por mês **Benefícios**: - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à...
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Atendente Sac
Há 3 dias
Palhoca, Brasil ROUPAS PARA CICLISMO Tempo inteiroE- commerce de vestuário, acessórios e componentes de ciclismo. Precisamos de um profissional que goste de trabalhar com o público, tem empatia, atenção a detalhes e quando for preciso saber lidar com resolução de problemas para atuar diretamente na linha de frente do atendimento ao cliente. SERÁ RESPONSÁVEL POR: - Realizar atendimento ao cliente...
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Atendente de Sac
Há 7 dias
Palhoca, Brasil Grupo Khronos Tempo inteiroFAÇA PARTE DA NOSSA EQUIPE! Estamos buscando um profissional para integrar nossa equipe como ATENDENTE DE SAC RESPONSABILIDADES Atender e prestar suporte aos clientes; Identificar e resolver problemas; Registrar e acompanhar as reclamações dos clientes; Realizar pesquisas de satisfação para avaliação de serviços; Fazer o follow-up das atividades do...
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Atendente Sac
4 semanas atrás
Palhoca, Brasil ROUPAS PARA CICLISMO Tempo inteiroRPC - ROUPAS PARA CICLISMO Somos o maior E- commerce de vestuário, acessórios e componentes de ciclismo da América Latina. Com mais de 10 anos de história, somos os únicos do ramo a possuírem uma loja oficial no Mercado Livre, e temos uma extensa parceira com diversos outros gigantes do varejo. Para potencializar ainda mais o time, precisamos de um...
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Recrutando Talentos para Auxiliar Atendimento Sac
4 semanas atrás
Palhoca, Brasil BRF Tempo inteiroQue tal construir a sua carreira em uma das maiores companhias de alimentos do mundo? Venha trabalhar na BRF! Uma empresa que está presente na vida de milhares de famílias ao redor do mundo. Dos momentos mais simples até os mais especiais, nós ajudamos a deixar a vida de muita gente mais saborosa. **Descrição do Cargo**: Efetuar registro das...
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Analista de Atendimento e Relacionamento
4 semanas atrás
Palhoca, Brasil Kairos RH Tempo inteiro**Informações da vaga**: **Horário**: 08:00 às 17:48 Escala: Segunda a sexta-feira Remuneração: R$ **3.353,93** Beneficio: Fretado + VR - R$ 32,00 ao dia Modelo de trabalho: Temporário **Requisitos**: Superior Completo Relacionamento Interpessoal Comunicativo Analítico Facilidade em resolução de problemas Gerenciar demandas Experiência em...
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Assistente Administrativo/sac
Há 4 horas
Palhoca, Brasil Huork.com Tempo inteiroAssistente Administrativo/SAC **Local**: São José Salário a combinar **Requisitos**: - Ensino Médio completo; - Habilidade com pacote Office; - Experiência com rotinas administrativas e atendimento ao publico; - Ter perfil analítico; - Disponibilidade de horário. **Horário**: De segunda a sexta 8 as 18h. Sábado 8 as 12h
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Assistente Administrativo
Há 5 dias
Palhoca, Brasil TEMPO & TRABALHO GESTÃO DE PESSOAS Tempo inteiroRealiza atividades relacionadas a rotinas administrativas e SAC e em empresa de transporte rodoviário; - Importa XML (devolução) no portal de grandes clientes, relaciona todas as devoluções disponíveis em uma planilha no Excel, envia para os clientes; - Entrega os CTEs para a equipe de operação realizar separação de mercadorias, após a...
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Auxiliar Atendimento Sac
4 semanas atrás
Palhoca, Brasil BRF Tempo inteiroJá imaginou fazer parte de uma das maiores empresas de alimentos do mundo? Nutrir a vida é nosso compromisso. Isso não se limita à produção de alimentos - se estende a projetos, iniciativas e causas que abraçamos. Para entregar produtos de qualidade, contamos com um time que se dedica a inovar todos os dias. Somos mais de 90 mil colaboradores em todo...
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Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Palhoca, Brasil ROUPAS PARA CICLISMO Tempo inteiro**ROUPAS PARA CICLISMO** Somos o maior eCommerce de vestuário, acessórios e componentes de ciclismo da América Latina. Com mais de 10 anos de história, somos os únicos do ramo a possuírem uma loja oficial no Mercado Livre, e temos uma extensa parceira com diversos outros gigantes do varejo. Para potencializar ainda mais o time, precisamos de um...
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Atendimento ao Cliente
Há 6 dias
Palhoca, Brasil Qa+ Marcas de experiência Tempo inteiro**Descubra o melhor de uma autêntica Steakhouse com toques australianos que tornam a experiência gastronômica do Didge única e irresistível.** Estamos expandindo nossa equipe e convidamos você a fazer parte dessa jornada conosco! Atualmente, temos vagas disponíveis em diversos setores: - **Atendentes | Requisitos**: Experiência comprovada em...
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Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Palhoca, Brasil RHesolver Tempo inteiro**Vaga de Atendimento ao Cliente** **Responsabilidades**: - Realizar atendimento ativo e receptivo a clientes, compreendendo suas necessidades e fornecendo soluções adaptadas. - Iniciar e mantenha as comunicações através de ligações, WhatsApp e redes sociais para garantir um contato constante e forte com os clientes. - Identificar e acompanhar leads...
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Atendimento ao Cliente
Há 6 dias
Palhoca, Brasil Pizzaria Ilha dos Açores Tempo inteiroImportante que o colaborador não mora distante pois o horário é até às 00h, em função dos transporte público que oferece horários reduzidos. Carga horária 6:30 Tipo de contrato CLT Folga semanal e Domingo do mês Funções desempenhadas Atendimento ao cliente no balcão Atendimento ao cliente via whatsapp Lançamento de pedidos sistema...