Agente de Call Center Crv

2 semanas atrás

Anapolis, Brasil Tahto Tempo inteiro

Ser um Agente de Call Center é ter empatia, entender e atuar na Jornada do cliente (seu trajeto na empresa em outros atendimentos) com a responsabilidade de analisar e resolver.

Nosso propósito é entregar soluções que atendam às necessidades dos nossos clientes, garantindo as devolutivas referentes aos protocolos abertos, receber e ouvir sugestões, reclamações, críticas, e elogios ser resolutivo, incentivar a aquisição de produtos que façam parte das ofertas, sempre proporcionando a melhor experiência possível.

soutahto
**Responsabilidades e atribuições**
Faça muito mais do que encantar e ajudar o cliente. Confira abaixo todas atribuições:
O Agente de Call Center é responsável por um tratamento de qualidade, de encantamento e solucionador.

Será responsável por atender clientes quanto as dúvidas e informações sobre produtos e serviços oferecidos pela empresa, analisar, registrar e encaminhar via sistema, as informações recebidas dos clientes;
Analisar e propor soluções para melhoria contínua;
Identificar a necessidade e efetivar a retenção e a fidelização dos clientes de acordo com a situação indicada;
Trazer soluções, em atendimentos receptivos ou ativos, que agreguem valor ao cliente e o fidelize;
Ter perfil analítico e conseguir administrar situações diversas do dia a dia.

Tratar soluções diversas, utilizando a argumentação e persuasão, bem como diferentes tipos de sistemas para registrar os atendimentos realizados e manter a excelência nas notas de avaliação dos clientes.
**Requisitos e qualificações**
- Ter no mínimo 18 anos de idade.
- Ensino médio completo,
- Contratamos pessoas sem experiência profissional. Será um diferencial ter experiência em Call Center, atendimento BackOffice, atendimento ao cliente.
- Será um diferencial cursos como: Oratória, comunicação, argumentação ou Telemarketing.
- Preferencialmente residir próximo da empresa.
- Domínio de informática e pacote office (Digitação, Word, Excel e Pacote Windows).
- Habilidades Comportamentais;
- Orientação para Resultados;
- Comunicação;
- Foco no Cliente;
- Argumentação;
- Perfil analítico;
- Comprometimento.

**Informações adicionais**
INFORMAÇÕES ADICIONAIS

**OPERAÇÃO HIBRIDA: ATIVO/RECPTIVO**

**MODALIDADE DE TRABALHO **PRESENCIAL**

**TREINAMENTO REMUNERADO**

**Benefícios**:
Vale alimentação e /ou Refeição

Vale transporte

Plano de saúde

Plano odontológico

Auxilio Creche

Auxílio Excepcional (para colaboradores que possuam filhos com necessidades especiais, conforme previsão em ACT)

Seguro de Vida

Parcerias educacionais

Oportunidade de crescimento por meio do Programa de Oportunidades Internas

PPR - Programa de Participação nos Resultados anual

**BEM-VINDO À TAHTO**

Somos a **Tahto**, uma empresa aberta para o mercado com a qualidade já reconhecida pelo setor.

Por isso, contamos com o seu calor humano e a sua atitude imaginativa para tornar a vida das pessoas mais fácil e nosso ambiente de trabalho mais acolhedor. Vamos juntos escrever essa nova história. A Tahto é tecnologia, calor humano, criatividade. A Tahto somos nós

Somos mais de 8 mil colaboradores atualmente

Estamos presentes em 06 capitais: Campo Grande, Curitiba, Goiânia, Rio de Janeiro, Aracaju e São Paulo.

Temos orgulho de ter conquistado mais de 100 prêmios nacionais, dentre eles: Prêmio ABT, Personalidades Cliente SA, Prêmio Nacional de Telesserviço. Além dos prêmios Internacionais: LATAM e CCW.

Mais do que uma empresa de Contact Center, somos uma empresa que acredita na transformação digital para prover soluções focadas na experiência do cliente, garantindo alto nível de qualidade na prestação do serviço, com o maior índice de satisfação.

Se você quer fazer parte de um time campeão em resultados e com mais de dez anos de história de sucesso, cadastre-se em uma de nossas vagas. Estamos ansiosos em ter você conosco nessa jornada

Conheça também o nosso Portal para vagas de Staff e vagas Executivas**:vemsertahto.gupy.io**

**CONFIRA AS VAGAS ABERTAS E CANDIDATE-SE

  • Agente de Call Center Multicanais

    Há 6 dias

    Anapolis, Brasil Tahto Tempo inteiro

    **AGENTE DE CALL CENTER MULTICANAIS**: - Presencial- TahtoGoiânia-GO A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. **Forma de Contratação**: - A Combinar **Sobre a...

  • Encarregado de Call Center

    Há 6 dias

    Anapolis, Brasil Grupo Profarma Tempo inteiro

    **Nível**: Supervisor **Cursos de**: 1ª Gerência: Gestão Empresarial e Marketing **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário: 13h40 às 22hEscala: 6x1 **Benefícios**: Convênio farmácia, Assistência médica, Assistência odontológica, Bonificação por resultado, Seguro de Vida em Grupo,...

  • Agente de Call Center

    Há 5 horas

    Anapolis, Brasil Tahto Tempo inteiro

    Ser um Agente de Call Center é ter empatia, entender e atuar na Jornada do cliente (seu trajeto na empresa em outros atendimentos) com a responsabilidade de analisar e resolver. Nosso propósito é entregar soluções que atendam às necessidades dos nossos clientes, garantindo as devolutivas referentes aos protocolos abertos, receber e ouvir sugestões,...

  • Agente de Call Center Sac

    1 dia atrás

    Anapolis, Brasil TAHTO Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DA VAGA** Atendimento Call Center, ativo ou receptivo, para clientes pessoa física e jurídica, com o objetivo de identificar as necessidades do cliente, esclarecer dúvidas, realizar vendas de serviços ou produtos de telefonia, tratativas de incidências técnicas de voz e dados, situações correlacionadas ao faturamento e trazer...

  • Call Center

    Há 2 dias

    Anapolis, Brasil Logíca Recutamento Tempo inteiro

    Vaga para auxiliar administrativo - atendente de call center - transportadoradora - horário comercial Que more nas proximidades da região da GO-070, HUGOL, e região do entorno. Experiência em call certer será um diferencial. Sálario minimo + beneficios. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.320,00 - R$1.420,00 por mês **Benefícios**: -...

  • Agente de Call Center

    1 semana atrás

    Anapolis, Brasil Tahto Tempo inteiro

    Ser um Agente de Call Center é ter empatia, entender e atuar na Jornada do cliente (seu trajeto na empresa em outros atendimentos) com a responsabilidade de analisar e resolver. Nosso propósito é entregar soluções que atendam às necessidades dos nossos clientes, garantindo as devolutivas referentes aos protocolos abertos, receber e ouvir sugestões,...

  • Agente de Call Center

    Há 6 dias

    Anapolis, Brasil TAHTO Tempo inteiro

    Atendimento Call Center, ativo ou receptivo, para clientes pessoa física e jurídica, com o objetivo de identificar as necessidades do cliente, esclarecer dúvidas, realizar vendas de serviços ou produtos de telefonia, tratativas de incidências técnicas de voz e dados, situações correlacionadas ao faturamento e trazer soluções que agreguem valor ao...

  • Operador de Call Center

    Há 2 dias

    Anapolis, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Requisitos**: Escolaridade Ensino médio completo. Necessária experiência comprovada em carteira. Necessária experiência em Call Center. Atividades: Atendimento da central telefônica para ligações internas e externas do cartório, bem como atendimento pelo WhatsApp. **BENEFÍCIOS**: + Vale Transporte + Vale Alimentação SALÁRIO: A combinar REGIME...

  • Líder de Call Center

    1 dia atrás

    Anapolis, Brasil FAROL BRASIL Tempo inteiro

    Local: Setor Garavelo - Goiânia Requisitos: Ensino superior incompleto; Estabilidade e experiência como Líder de equipes de Televendas/SAC; Habilidade com sistemas e Excel intermediário. Atividades: Acompanhar o desempenho da equipe de Call Center (6 pessoas); Mensurar resultados e estabelecer as metas por ligação; Verificar os Leads e motivar a...

  • Operador de Telemarketing/call Center

    1 dia atrás

    Anapolis, Brasil M L Correia e Serviços Eireli Tempo inteiro

    **Call Center** Pré - requisitos obrigatórios Conhecimentos em: Redes Sociais, WhatsApp, Instagran. Comunicação verbal oral e escrita. Conhecimento operacional em sistemas de informações tais como web sites, e-commerce, Erp, Pdv, Woocommerce, Tray e-commerce, Web Art, Vtex, Magento Disponibilidade para trabalho presencial. Disponibilidade para...

  • Estágio Comercial

    Há 7 dias

    Anapolis, Brasil Mova Recrutamento Tempo inteiro

    A **Mova Recrutamento e Desenvolvimento Humano**, busca para empresa cliente, **AN Conect**, **Estagiário de Call Center (comercial)**, para o mercado de serviços de internet. **Atividades a desempenhar**: - Atendimento ativo; - Prospecção de novos clientes; - Vender serviços de telecom - Vivo e Claro; - Dar suporte aos clientes com informações e...

  • Operador de Call Center Ativo

    Há 3 dias

    Anapolis, Brasil Mova Recrutamento Tempo inteiro

    A **Mova Recrutamento e Desenvolvimento Humano**, busca para empresa cliente, **AN Conect**, **Estagiário de Call Center (comercial)**, para o mercado de serviços de internet. **Atividades a desempenhar**: - Atendimento ativo; - Prospecção de novos clientes; - Vender serviços de telecom - Vivo e Claro; - Dar suporte aos clientes com informações e...

  • Teleatendente - Central 24h - Call Center

    Há 7 dias

    Anapolis, Brasil Trabalhe Conosco Unimed Goiânia Tempo inteiro

    Acreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia. Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós. Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar de todos! **#ESSEÉOPLANO** diversos públicos, como:...

  • Operador de Telemarketing

    Há 2 dias

    Anapolis, Brasil TAHTO Tempo inteiro

    _**INICIO IMEDIATO**_ Informações sobre a vaga: Cargo: Agente de Call-center - Salário + Remuneração variável - Jornada diária de 6h20 (Escala 6 por 1) - Vale-transporte - Vale-alimentação/refeição - Seguro de Vida - Plano de Saúde e Odonto - PPR - Convênios - Oportunidade de crescimento **Requisitos**: - Ensino Médio completo; - Maior de 18...

  • Agente de Call Center Televendas

    Há 2 dias

    Anapolis, Brasil TAHTO Tempo inteiro

    Faça muito mais do que encantar e ajudar o cliente. Confira abaixo todas atribuições: - Atender os clientes afim de garantir a melhor experiência, atendendo suas necessidades e suas solicitações. - Trazer soluções que agreguem valor ao cliente e o fidelize. - Tratar situações diversas, usando diferentes tipos de sistemas para registrar os...

  • Assistente de Ecommerce

    Há 3 dias

    Anapolis, Brasil Primetek Tempo inteiro

    **Assistente de Ecommerce**: - Presencial- PrimetekGoiânia-GO A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Atendimento ao cliente; Call center ativo e receptivo. ENSINO MÉDIO COMPLETO; INFORMATICA BASICA; EXCEL INTERMEDIARIO; EXPERIENCIA COM ATENDIMENTO AO PUBLICO (CALL CENTER: ATIVO E RECEPTIVO). **Forma...

  • Agente de Call Center Televendas

    Há 3 dias

    Anapolis, Brasil Tahto Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições** - Realizar abordagens consultivas para entender as necessidades e objetivos dos clientes em potencial. - Apresentar de forma clara e persuasiva os benefícios e características dos nossos produtos/serviços de alto valor. - Construir relacionamentos de longo prazo com os clientes, cultivando a confiança e fornecendo um...

  • Agente de Call Center Multicanais- Goiânia/go

    Há 6 dias

    Anapolis, Brasil Tahto Tempo inteiro

    Somos a área que encanta e fideliza o cliente. Com uma equipe motivada, nosso foco em identificar as necessidades e trazer soluções que possibilitem a aquisição e continuidade dos clientes com os nossos serviços, focando sempre na qualidade e proporcionando a melhor experiência possível. soutahto **Responsabilidades e atribuições** - Garantir a...

  • Gestor de Monitoramento

    Há 5 horas

    Anapolis, Brasil Seu RH Seu RH - Assessoria em Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    **Requisitos**: Graduação em Engenharia, administração ou gestão em geral; Muita vontade de aprender sobre o ramo da tecnologia em segurança. **Experiência**: Gestão de equipe - acima de 70 colaboradores; Gestão de conflitos e clima organizacional; Gerente/Gestor de Call Center (será um diferencial) **Perfil**: Resiliência; Controle...

  • Assistente de Atendimento

    Há 3 dias

    Anapolis, Brasil MS SERVICOS GERAIS LTDA Tempo inteiro

    O profissional será responsável pelo atendimento telefônico e chat de associados. - Ensino médio completo ou superior cursando. Será um diferencial ter trabalhado com atendimento Call Center.