Customer Service Representative

6 meses atrás

Limeira, Brasil JM Huber Corporation Tempo inteiro

**Portfolio Business**_:_** CP Kelco

**Position Summary**:
As a Customer Service Representative you will be responsible for:

- Enter order and coordinate logistics for export and import
- Direct relationship with planning, sales, customers, finance and warehouse teams
- Up to 7.000MT of FP pectin exported per year; 500 MT of FG/BG/CMC imported per year
- Ensure all actions meet local rules for foreign business (import and export)
- Keep import and export costs at minimum level and service at maximum level
- Work with process stakeholders to ensure achieving the planned goals

**Principal Duties & Responsibilities**:

- Order handling from creation to billing
- Coordinate shipments with warehouse, broker, transport company
- Keep customers informed about the shipment status
- Prepare and send documentation to Customers for all shipments
- Work to prepare KPI reports (shipping tracking, document accuracy, export costs)
- Coordinate shipments and customs releasing flow for all import processes
- Work to prepare import costs and KPIs (releasing time, damage, transit time);
- Responsibility and autonomy to report issues related to SGQSA to the managing director and the quality department.
- Actively contribute to the continuous improvement of SGQSA.

**Requirements**:

- University Degree in Logistics, Foreign Business or Business Administration
- Minimum 3 years’ experience in Export/Import procedures
- Strong knowledge in Foreign Business logistics
- Some knowledge in SAP
- Deep expertise in Microsoft Office (Excel specially)
- Familiar with Customer Service Relationship
- Some experience with logistic vendors relationship
- Excellent communication and organization skills, including experience and ability in establishing procedures, systems, and presentations
- Strong communication skills in English, both verbal and written
- Team work

If you additionally describe yourself as an out-of-the-box thinker and results-oriented who understands how to influence and communicate effectively, while being a role model for our company principles, then you are the right person for this position

LI-AN

J.M. Huber Corporation is an EEO/AAP employer.

  • Sdr - Sales Development Representative

    Há 1 mês

    Limeira, Brasil UP SERVICE Tempo inteiro

    O Sales Development Representative (SDR) é um profissional de vendas responsável por identificar e qualificar leads, entrar em contato, gerar oportunidades de negócio e apoiar a equipe comercial. Ele também auxilia no desenvolvimento de estratégias de marketing e na promoção da empresa. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$1.930,00...

  • Customer Success Jr

    6 meses atrás

    Limeira, Brasil VR Software Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga **:Missão: - Manter o relacionamento garantindo o sucesso do cliente em relação a usabilidade das nossas soluções, satisfação e evolução de maturidade. - Principais Atribuições: - Alinhar a expectativas como: Prazos, Atividades, Entregas e Atribuições. Visando a satisfação do cliente e se antecipando de possíveis...

  • Customer Success Jr

    6 meses atrás

    Limeira, Brasil VR Software Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga **:MISSÃO: Manter o relacionamento junto aos clientes VR visando construir e garantir uma parceria de sucesso. Atuar de forma consultiva, trazendo sugestões de soluções que possam agregar e complementar a experiência VR dentro do supermercado. - ATRIBUIÇÕES DO CARGO: Realizar reuniões de acompanhamento com os clientes da...

  • Aprendiz (Administrativo)

    6 meses atrás

    Limeira, Brasil Covre Transportes e Logística Tempo inteiro

    **Sobre nós**: Há mais de 50 anos, realizamos as principais operações logísticas por todo território nacional, com atuação especializada, capacitada e certificada para atendimento aos principais setores da economia brasileira. Somos mais de 400 pessoas envolvidas com tecnologia inovadora e excelência em customer service, atuando em todas as etapas...

  • Aprendiz (Rastreamento) - Parceria Sest Senat

    6 meses atrás

    Limeira, Brasil Covre Transportes e Logística Tempo inteiro

    **Sobre nós**: Há mais de 50 anos, realizamos as principais operações logísticas por todo território nacional, com atuação especializada, capacitada e certificada para atendimento aos principais setores da economia brasileira. Somos mais de 400 pessoas envolvidas com tecnologia inovadora e excelência em customer service, atuando em todas as etapas...

  • Aprendiz (Almoxarifado)

    3 meses atrás

    Limeira, Brasil Covre Transportes e Logística Tempo inteiro

    **Sobre nós**: Há mais de 50 anos, realizamos as principais operações logísticas por todo território nacional, com atuação especializada, capacitada e certificada pelas ISOs 9001, 14001, Sassmaq e OEA - Segurança. Somos mais de 400 pessoas envolvidas com tecnologia inovadora e excelência em customer service, atuando em todas as etapas da cadeia de...

  • Aprendiz (Almoxarifado)

    2 meses atrás

    Limeira, Brasil Covre Transportes e Logística Tempo inteiro

    **Sobre nós**: Há mais de 50 anos, realizamos as principais operações logísticas por todo território nacional, com atuação especializada, capacitada e certificada para atendimento aos principais setores da economia brasileira. Somos mais de 400 pessoas envolvidas com tecnologia inovadora e excelência em customer service, atuando em todas as etapas...

  • Aprendiz (Controladoria)

    3 meses atrás

    Limeira, Brasil Covre Transportes e Logística Tempo inteiro

    **Sobre nós**: Há mais de 50 anos, realizamos as principais operações logísticas por todo território nacional, com atuação especializada, capacitada e certificada para atendimento aos principais setores da economia brasileira. Somos mais de 400 pessoas envolvidas com tecnologia inovadora e excelência em customer service, atuando em todas as etapas...

  • Estagiário de Ti

    2 meses atrás

    Limeira, Brasil Covre Transportes e Logística Tempo inteiro

    **Sobre nós**: Há mais de 50 anos, realizamos as principais operações logísticas por todo território nacional, com atuação especializada, capacitada e certificada para atendimento aos principais setores da economia brasileira. Somos mais de 400 pessoas envolvidas com tecnologia inovadora e excelência em customer service, atuando em todas as etapas...

  • Analista Administrativo

    6 meses atrás

    Limeira, Brasil Covre Transportes e Logística Tempo inteiro

    Há mais de 50 anos, realizamos as principais operações logísticas por todo território nacional, com atuação especializada, capacitada e certificada para atendimento aos principais setores da economia brasileira. Somos mais de 400 pessoas envolvidas com tecnologia inovadora e excelência em customer service, atuando em todas as etapas da cadeia de...

  • Ajudante de Motorista

    3 meses atrás

    Limeira, Brasil Covre Transportes e Logística Tempo inteiro

    **Sobre nós**: Há mais de 50 anos, realizamos as principais operações logísticas por todo território nacional, com atuação especializada, capacitada e certificada para atendimento aos principais setores da economia brasileira. Somos mais de 400 pessoas envolvidas com tecnologia inovadora e excelência em customer service, atuando em todas as etapas...

  • Controlador de Transporte

    2 meses atrás

    Limeira, Brasil Covre Transportes e Logística Tempo inteiro

    **Sobre nós**: Há mais de 50 anos, realizamos as principais operações logísticas por todo território nacional, com atuação especializada, capacitada e certificada para atendimento aos principais setores da economia brasileira. Somos mais de 400 pessoas envolvidas com tecnologia inovadora e excelência em customer service, atuando em todas as etapas...

  • Ajudante de Motorista

    4 semanas atrás

    Limeira, Brasil Covre Transportes e Logística Tempo inteiro

    **Sobre nós**: Há mais de 50 anos, realizamos as principais operações logísticas por todo território nacional, com atuação especializada, capacitada e certificada para atendimento aos principais setores da economia brasileira. Somos mais de 400 pessoas envolvidas com tecnologia inovadora e excelência em customer service, atuando em todas as etapas...

  • Controlador de Transporte

    6 meses atrás

    Limeira, Brasil Covre Transportes e Logística Tempo inteiro

    **Sobre nós**: Há mais de 50 anos, realizamos as principais operações logísticas por todo território nacional, com atuação especializada, capacitada e certificada para atendimento aos principais setores da economia brasileira. Somos mais de 400 pessoas envolvidas com tecnologia inovadora e excelência em customer service, atuando em todas as etapas...

  • Auxiliar Administrativo

    4 meses atrás

    Limeira, Brasil Covre Transportes e Logística Tempo inteiro

    **Sobre nós**: Há mais de 50 anos, realizamos as principais operações logísticas por todo território nacional, com atuação especializada, capacitada e certificada para atendimento aos principais setores da economia brasileira. Somos mais de 400 pessoas envolvidas com tecnologia inovadora e excelência em customer service, atuando em todas as etapas...

  • Operador de Empilhadeira

    2 meses atrás

    Limeira, Brasil Covre Transportes e Logística Tempo inteiro

    **Sobre nós**: Há mais de 50 anos, realizamos as principais operações logísticas por todo território nacional, com atuação especializada, capacitada e certificada para atendimento aos principais setores da economia brasileira. Somos mais de 400 pessoas envolvidas com tecnologia inovadora e excelência em customer service, atuando em todas as etapas...

  • Controlador de Transporte

    4 semanas atrás

    Limeira, Brasil Covre Transportes e Logística Tempo inteiro

    **Sobre nós**: Há mais de 50 anos, realizamos as principais operações logísticas por todo território nacional, com atuação especializada, capacitada e certificada para atendimento aos principais setores da economia brasileira. Somos mais de 400 pessoas envolvidas com tecnologia inovadora e excelência em customer service, atuando em todas as etapas...

  • Controlador de Transporte

    2 semanas atrás

    Limeira, Brasil Covre Transportes e Logística Tempo inteiro

    **Sobre nós**: Há mais de 50 anos, realizamos as principais operações logísticas por todo território nacional, com atuação especializada, capacitada e certificada pelas ISOs 9001, 14001, Sassmaq e OEA - Segurança. Somos mais de 400 pessoas envolvidas com tecnologia inovadora e excelência em customer service, atuando em todas as etapas da cadeia de...

  • Banco de Talentos – Aprendiz em Limeira

    4 semanas atrás

    Limeira, Brasil Covre Transportes e Logística Tempo inteiro

    Há mais de 50 anos, realizamos as principais operações logísticas por todo o território nacional, com atuação especializada, capacitada e certificada para atendimento aos principais setores da economia brasileira, como indústria química, alimentícia e automotiva. Com equipamentos especializados, monitorados e dentro das diversas normas brasileiras,...

  • Assistente de Administração de Pessoal

    2 meses atrás

    Limeira, Brasil Covre Transportes e Logística Tempo inteiro

    Há mais de 50 anos, realizamos as principais operações logísticas por todo território nacional, com atuação especializada, capacitada e certificada para atendimento aos principais setores da economia brasileira. Somos mais de 400 pessoas envolvidas com tecnologia inovadora e excelência em customer service, atuando em todas as etapas da cadeia de...