IT Service Delivery Analyst

2 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil O-I Tempo inteiro

Company Description
**About O-I**

We are reimagining the glassmaking process, we are not afraid to push boundaries as we transform an industry that has manufactured glass in nearly the same way for over 100 years. We threw away the play book and went about designing and implementing new technology, innovating processes and bringing new benefits to our customers. This is just the beginning as we expand our offering and implement future technologies across our operations.

We are part of O-I, who with 25,000 + employees and an unparalleled footprint spanning 70 plants in 20 countries, provides us with the opportunity to make an impact on a global scale.

**Job Description**:
**About the Role**:
Join us as a Service Delivery Analyst in a global IT role and become a key player in shaping the future of our organization As an IT professional, you'll be at the forefront of driving innovation, supporting business partners, and ensuring seamless IT operations worldwide.

**Your role will be multi-faceted, with exciting responsibilities that include**:

- ** Prioritization**: Play a crucial role in prioritizing IT demands, ensuring that resources are directed towards the most important projects aligned with our global initiatives. Your expertise in analyzing business needs and providing estimates will be instrumental in delivering on-time, on-budget solutions.
- ** Project Management**: Take charge of project scope, requirements, estimations, and fund management, ensuring successful and timely implementation of solutions. Your contributions will be instrumental in maximizing the efficiency of our existing systems and planning for future demand.
- ** Governance**: You'll ensure that all deliverables meet expectations and align with business priorities. Your keen eye for fit-for-purpose IT solutions will drive our success in a rapidly changing business landscape.
- ** Autonomy / Management**: You'll have the autonomy to foster strong relationships with business stakeholders and represent the Service Delivery group within the region. Your innovative ideas will be championed and, when assigned, you'll be actively involved in project delivery and deployments.

**We fully embrace the flexibility and benefits of remote work. We believe in empowering our employees to thrive in their roles no matter where they are located. As such, we are excited to offer this position as a remote opportunity, allowing you to work from any country or city where we have operations.**

**Travel requirements**:
10% domestic and international travel.

**Qualifications**:
**About You**:

- You love glass and care about sustainability and the planet
- Bachelor's Degree or equivalent work experience to the table, showcasing your commitment to excellence.
- You have 3+ years of experience in the IT industry much of this in a business customer facing job role
- 3+ years of experience in business process design and working with SAP SuccessFactors
- Experience using structured process design methodologies and tools
- Solid understanding of integration of SAP SuccessFactors and associated People and Culture systems (payroll, time and attendance, recruiting etc.)
- Complex problems don't scare you - in fact, you thrive on finding new perspectives and creating innovative process improvements that cater to customer needs.
- You’re a good communicator, with strong project management skills
- You love challenges, working in a very collaborative environment
- Good team player
- You have strong communication skills in English - Additional languages are very welcome

Additional Information

O-I is committed to fostering an inclusive environment that attracts and embraces the brightest minds and creates a culture that welcomes a diversity of ideas and perspectives while encouraging growth and rewarding performance

All your information will be kept confidential according to EEO guidelines.


  • IT Analyst

    Há 3 dias


    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    IT Analyst Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** 1- Responsável pelo desenvolvimento de tarefas de baixa e média complexidade e manutenção de sistema, incluindo a manutenção de micro serviços, testes automatizados, aplicações middleware e orquestradores; 2- Responsável por Build e Deploy nos ambientes;

  • IT Analyst +

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    IT Analyst + Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** - Requisitos Imprescindíveis Conhecimento em Projetos Ágeis e Organização. - Requisitos Desejáveis Certificação Scrum Master - Atividades Acompanhamento time de projetos ágil, condução de projetos - Local de Trabalho Geração Digital

  • IT Analyst

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    IT Analyst Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** Requisitos Desejáveis : que possua conhecimento em algumas linguagens de programação; conceitos básicos de Cloud e linguagens de baixa plataforma Atividades : apoio na construção de documentações técnicas; participação como programador em atividades de baixa/media complexidade

  • IT Analyst +

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    IT Analyst + Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** Desejável conhecimento em powercenter, phyton, bancos de dados relacionais, ETL, ferramentas de visualização de dados como PowerBI. Vivencia em desenvolvimento de processos batch realizando transformações de dados e aplicação de regras de negócio, automatizando processos ETL no Ecossistema...

  • IT Analyst

    Há 3 dias


    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    IT Analyst Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** Buscamos pessoas curiosas, colaborativas e protagonistas para atuar nessa jornada inovadora de transformação. Todos terão oportunidades, desde pessoas muito experientes até pessoas em início de carreira. Nossa Operação atua em regime 24x7, em modelo híbrido com oportunidades em todos os...

  • IT Analyst Iii

    Há 5 dias


    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    IT Analyst III Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING **# QUEM SOMOS** A F1RST é o futuro e sua carreira está aqui! Nossa cultura é baseada em “Pessoas, Inovação e Resultados”. ️ Aqui promovemos serviços e experiência para os mais de 60 milhões de clientes de todo o ecossistema Santander. Venha fazer parte do time que tem como propósito...

  • IT Analyst

    Há 7 dias


    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    IT Analyst Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** Desenvolvimento e manutenção do APP utilizando técnicas que proporcione a melhor experiência ao usuário final, usando linguagem de **programação nativa Android **. Documentar as etapas de desenvolvimento realizando o registro nas ferramentas de versionamento e documentação; Manter a qualidade...

  • IT Analyst +

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    IT Analyst + Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** Desenvolvimento e manutenção do APP de cartões utilizando técnicas que proporcione a melhor experiência ao usuário final, usando linguagem de **programação nativa Android **. Documentar as etapas de desenvolvimento realizando o registro nas ferramentas de versionamento e...

  • IT Analyst

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    IT Analyst Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** **Requisitos Imprescindíveis** - Conhecimento em técnicas e abordagens de testes - Conhecimentos básicos em banco de dados - Conhecimentos de ferramentas de automação de testes - Conhecimento de ferramentas de testes unitários como JUnit **Requisitos Desejáveis** - Conhecimento em ALM, Octane,...

  • IT Analyst +

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    IT Analyst + Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** **Título da vaga: IT Analyst+ - Engenheiro de Dados AIOps** **JOB DESCRIPTION** Já pensou em trabalhar em um lugar em constante **transformação digital **, inovação, colaboração e crescimento? **Aqui é o lugar!** Se você tem paixão por tecnologia e pessoas, empatia, foco em resultados e...

  • IT Analyst +

    Há 7 dias


    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    IT Analyst + Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** requisito imprescindível: conhecimentos sólidos em Java 11, Spring Boot, Unit test - Junit/Mockito, RestTemplate, Redis, SQL, MQ (Send and Receive), Troubleshooting & Diagnostics, Circuit break, Git Flow, Maven, MapStruct (Opcional), Lombok (Opcional), PAAS (OpenShift), Pratica com desenvolvimento...

  • IT Analyst Iii

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    IT Analyst III Country: Brazil Já pensou em trabalhar em um lugar em constante transformação digital, inovação, colaboração e crescimento? Aqui é o lugar ️! Se você tem paixão por tecnologia e pessoas, empatia, foco em resultados e gosta de mudanças, faça parte de tudo isso! SomosSantander #SomosTecnologia #SomosF1RST #tecnologia...

  • IT Analyst I

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    IT Analyst I Country: Brazil Já pensou em trabalhar em um lugar em constante transformação digital, inovação, colaboração e crescimento? Aqui é o lugar ️! Se você tem paixão por tecnologia e pessoas, empatia, foco em resultados e gosta de mudanças, faça parte de tudo isso! SomosSantander #SomosTecnologia #SomosF1RST #tecnologia...

  • IT Analyst Ii

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    IT Analyst II Country: Brazil Já pensou em trabalhar em um lugar em constante transformação digital, inovação, colaboração e crescimento? Aqui é o lugar ️! Se você tem paixão por tecnologia e pessoas, empatia, foco em resultados e gosta de mudanças, faça parte de tudo isso! SomosSantander #SomosTecnologia #SomosF1RST #tecnologia...

  • IT Analyst +

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    IT Analyst + Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** 1- Elevado nível de colaboração e interação entre equipes multidisciplinares; 2- Alto nível de analise e criação de soluções criativas e Disruptivas; 3- Organização e autonomia, alto nível na qualidade da entrega; 4- Conhecimento em Python; 5- Conhecimento em Spark e Spark Streaming; 6-...

  • IT Analyst I

    Há 7 dias


    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    IT Analyst I Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** **Requisitos Imprescindíveis** - Conhecimento em JAVA - Conhecimento em Springboot - Conhecimento em Gitlab - Metodologia Ágil **Requisitos Desejáveis** - Conhecimento em padrões de API - Conhecimento em Cloud **Atividades** - Análise, sustentação e desenvolvimento de sistemas...

  • IT Analyst

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    IT Analyst Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** Requisitos Imprescindíveis (técnicos) Desenvolvedor front-end mobile que possua conhecimentos abaixo: 1- Elevado nível de colaboração e interação entre equipes multidisciplinares; 2- Alto nível de análise e criação de soluções criativas e Disruptivas; 3- Organização e autonomia, alto...

  • IT Analyst

    Há 7 dias


    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    IT Analyst Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** **Habilidades/Conhecimentos** Conhecimento em programação back-end (Java). Conhecimento em Cloud (preferencialmente Azure). Conhecimento em bancos de dados relacionais e não relacionais. Conhecimento em integrações REST. Conhecimento em soluções orientadas a eventos (Kafka). **Atividades e...

  • Bra IT Analyst Iii

    Há 3 dias


    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    BRA IT Analyst III Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** Profissional com conhecimentos em metodologia Agil. Conhecimento em ferramentas de desenvolvimento associados a Back e Front End LI-DNI

  • IT Analyst

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    IT Analyst Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** - Planejamento, organização, convocação e acompanhamento de turmas de treinamentos; - Aplicar pesquisas de reação; - Organizar e acompanhar agendas de gravação com diversas partes envolvidas, solicitar autorizações e realizar reservas; - Relacionamento com equipe terceirizada de produção...