
Gerente de Atendimento
3 semanas atrás
Liderança e integração de equipes e núcleos, responsável por garantir a entrega de resultados nas esferas de planos, e ações. Contato com clientes, intermediar as negociações entre as áreas de criação e entrega, supervisão e solicitações de briefing com área de planejamento e conteúdo, administrar e dirigir os orçamentos, calendários e cronogramas, determinar prazos de apresentação, refações, entregas de plano e relatórios. Desenvolvimento de profissionais para alcançar melhor performance individual e coletiva, com avalições periódicas.
Requisitos Aptidões necessárias Capacidade de focar no alinhamento diário, e macro nas ações e nas necessidades dos clientes alinhados com a estratégias planejadas da TMKRS. Capacidade de desenvolver soluções compreendendo a estratégia, cronograma e orçamento dos clientes. Capacidade de combinar excelente relacionamento entre clientes criativos e colaboradores visando o resultado da TMKRS e sucesso das ações. Capacidade de estabelecer prazos rígidos, bom andamento das atividades com todas as interfaces do projeto e garantir qualidade final perfeita. Estabelecer bom andamento de prazos e planos. Capacidade de dar feedback rápido e treinamentos. Capacidade de liderar crises de relacionamento.
Desejável Escopo Gerente: sendo responsável por garantir a entrega de resultados nas esferas: Desenvolver e supervisionar as equipes, treinar os atendimentos e integrar as áreas do negócio. Promover cultura de atendimento e relacionamento com cliente e stakeholders. Qualidade no fluxo e comunicação interna e externa diário de briefings e entregas. Informação e atualização da equipe de atendimento. Responsabilidade, coerência e impecabilidade nos briefing, orçamento e finalidade da plano/ação/escopo. Responsabilidade do Cargo Gestão de pessoas, ouvinte e treinamento. Gestão de buget das ações/planos dos clientes na TMKRS. Manter direcional das ações/planos alinhado e integrado com líderes das áreas internas. Manter relacionamento com stakeholders do mercado. Manter relacionamento e agenda presencial com clientes e prospects. Buscar novos fornecedores no mercado e apontar novas tendências de linguagem que entregam no segmento.
Benefícios Férias | 13º
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Gerente de Atendimento
Há 2 dias
Sao Paulo, Brasil SANTO CHOPP Tempo inteiroEstamos abrindo uma nova unidade e recrutando gerente para esta loja. Tipo de vaga: Tempo integral Salário: a partir de R$2.500,00 por mês Horário de trabalho: - Dias úteis e finais de semana - Turno vespertino Tipos de pagamento adicional: - Comissão Considerações relacionadas à COVID-19: solicitando comprovante de vacinação dos...
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Assistente de atendimento ao cliente
2 semanas atrás
SAO PAULO, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiroTer mais de 18 anos Ensino médio completo Não é obrigatório ter experiência Você realizará atendimento receptivo aos clientes via telefone (voz) e chat. Terá contato com um público diverso, contribuindo para experiência de compra e esclarecendo dúvidas, registrando informações em sistema, sendo um facilitador no atendimento, revertendo...
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Gerente de Atendimento
3 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Beyond HR Tempo inteiroToyota Tsusho Corretora de Seguros, pertencente ao maior conglomerado japonês, busca um(a) Gerente de Atendimento para cuidar das questões comerciais e operacionais da empresa. Para este projeto, busca-se profissionais com background de sucesso e com experiência em liderar equipes e que queiram alavancar suas carreiras no ramo securitário, mesmo sem...
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Especialista do Atendimento Mesa de Gerentes
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Atento Brasil Tempo inteiroPara você que busca um atendimento diferenciado, com foco na resolução de problemas e trazer maior praticidade no dia a dia dos gerentes, temos a oportunidade certa para você! Oportunidade para trabalhar com atendimento receptivo, de segunda à sexta! Venha fazer parte da família Atento! **Responsabilidades e atribuições** - O operador precisará...
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Especialista do Atendimento Mesa de Gerentes
3 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Atento Tempo inteiroPara você que busca um atendimento diferenciado, com foco na resolução de problemas e trazer maior praticidade no dia a dia dos gerentes, temos a oportunidade certa para você! Venha fazer parte da família Atento! **Responsabilidades e atribuições** - O operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e...
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Gerente de Atendimento
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro. Possuir Excel avançado; - Ter conhecimento com os sistemas Sabre, Stur, Argo, Sistema trend, Ominibess e B2b. - Será responsável pela equipe, fornecedores e procedimentos; - Definir escala de plantão, fazer e reajustar procedimentos, organizar o atendimento, verificar quais fornecedores vão atender seu travel, atuar na linha de frente quando houver...
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Gerente de Gestão de Atendimento
3 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiroExperiência no cargo de Gerente ou Coordenador de Clínicas (Odontológica ou Médica), para supervisionar e apoiar a equipe de Recepção, ASB, administrativo e gestores. As principais atividades: a) Gestão de agendas e do atendimento presencial, telefônico e WhatsApp, supervisionando ,liderando e apoiando a equipe de recepção, b) Realizar, orientar e...
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Assistente de atendimento ao cliente
2 semanas atrás
SAO PAULO, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiroTer mais de 18 anos Ensino médio completo Não é obrigatório ter experiência Você realizará atendimento receptivo aos clientes via telefone (voz) e chat. Terá contato com um público diverso, contribuindo para experiência de compra e esclarecendo dúvidas, registrando informações em sistema, sendo um facilitador no atendimento, revertendo...
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Gerente Administrativo
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Agape Gestao de Pessoas Tempo inteiroIrá liderar equipe administrativa no setor de locação, resolver demandas e conflitos diários com a equipe, realizar compras, repasses, atendimento à fornecedores e atividades financeiras, outras atividades inerentes ao cargo. **Beneficios**: A Combinar; **Formação Acadêmica**: Ensino médio completo. **Experiência**: Experiência como gerente...
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Gerente Administrativo
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Agape Gestao de Pessoas Tempo inteiroIrá liderar equipe administrativa no setor de locação, resolver demandas e conflitos diários com a equipe, realizar compras, repasses, atendimento à fornecedores e atividades financeiras, outras atividades inerentes ao cargo. **Beneficios**: A Combinar; **Formação Acadêmica**: Ensino médio completo. **Experiência**: Experiência como gerente...
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Vaga De Gerente Social
3 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Tabua de Carne Restaurante Tempo inteiroEmpresa localizada na cidade de São Paulo/SP do ramo Social, contrata Gerente social. Atribuições: O gerente será responsável por liderar e gerenciar a equipe do novo tábua cozinha de fogo. Responsabilidades incluem, mas não se limitam a, gestão de equipe, controle de estoque, atendimento ao cliente e garantir a qualidade dos serviços prestados....
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Assistente de Atendimento
3 semanas atrás
SAO PAULO, Brasil SELL ADMINISTRADORA DE CONDOMINIOS LTDA Tempo inteiroSerá responsável por garantir um atendimento inicial eficiente e direcionado aos clientes da Sell Administradora, na região da Pompéia, funcionando como um elo essencial entre os condôminos e a equipe de gerenciamento dos condomínios (gerente e assistente). Este profissional irá focar na triagem e no encaminhamento adequado das solicitações,...
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Gerente de Atendimento
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiroCargo: Gerente de AtendimentoO cargo de Gerente de Atendimento é responsável por garantir a satisfação dos clientes da empresa. O profissional nessa posição é responsável por assessorar a equipe no processo operacional, realizar escalas de trabalho e treinamentos operacionais. Além disso, é responsável por multiplicar novas rotinas, fluxos e...
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Gerente de Atendimento
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Escalada Tempo inteiroA Escalada necessita de um Gerente de Atendimento com habilidades excepcionais para liderar equipes em operações de Call Center. O cargo inclui supervisionar e liderar equipes, além de relacionar-se com gestores e gerentes.O ideal é que você seja capaz de apresentar resultados para a liberação e esteja preparado para assumir novos desafios.Somos uma...
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Vaga De Gerente Social
3 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Tabua de Carne Restaurante Tempo inteiroEmpresa localizada na cidade de São Paulo/SP do ramo Social, contrata Gerente social. Atribuições: O gerente será responsável por liderar e gerenciar a equipe do novo tábua cozinha de fogo. Responsabilidades incluem, mas não se limitam a, gestão de equipe, controle de estoque, atendimento ao cliente e garantir a qualidade dos serviços prestados....
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Gerente de Atendimento
Há 3 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil Vivara Lojas Tempo inteiroCandidatamos à posição de Gerente de Atendimento na nossa empresa de retalho. O seu objetivo principal será promover a venda de nossos produtos de alto padrão, contribuindo assim para o crescimento da empresa.Para o sucesso desta função, é importante que o gerente tenha conhecimentos em gestão de pessoas e liderança. Além disso, ele deve estar...
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Gerente de Atendimento
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Hgc Saúde Services Tempo inteiro**Resumo da Vaga**Hgc Saúde Services busca um profissional experiente para atuar como gerente de atendimento na nossa área de recepção. O candidato ideal será responsável por atender aos clientes, orientar e auxiliar os pacientes em todas as necessidades.Sobre a EmpresaNossa empresa é uma das líderes no setor de saúde, oferecendo serviços de...
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Gerente de Atendimento
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Prepararh Soluções Em Gestão De Pessoas Ltda Tempo inteiro**Sobre a Empresa**A Prepararh Soluções Em Gestão De Pessoas Ltda é uma empresa líder no setor de recursos humanos, com foco em oferecer soluções inovadoras para as necessidades das empresas.**Função do Cargo**O Gerente de Atendimento será responsável por supervisionar o fluxo de atendimento dos clientes, garantindo que os processos sejam...
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Gerente de Atendimento
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil TELEPERFORMANCE Tempo inteiroResumo da VagaNossa empresa está em busca de um(a) Gerente de Atendimento experiente para liderar a equipe de telemarketing e garantir a qualidade do serviço prestado aos clientes.
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Gerente de Atendimento
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Sicredibotucarai Tempo inteiroCargo e DesafiosBuscamos um profissional comprometido com a qualidade do atendimento para o cargo de Gerente de Atendimento no Sicredi.O candidato ideal deve ter ensino superior concluído ou em andamento em Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Economia ou áreas afins.