Assistente de Suporte Técnico

2 semanas atrás


Rio de Janeiro, Brasil Bagaggio Tempo inteiro

Se você está buscando uma oportunidade para ingressar no time de Suporte de Sistemas da Bagaggio, chegou sua hora

Buscamos profissionais versáteis, ambiciosos por conhecimento e inovação A Bagaggio age para contribuir efetivamente com o seu crescimento, queremos que você seja protagonista do seu desenvolvimento e da sua carreira. Incentivamos ideias novas e a sua participação direta e ativa no nosso processo de expansão e mudança. Temos paixão em quem busca fazer a diferença

Entregaremos a melhor estrutura possível para agregar valor a sua carreira, com iniciativas sustentáveis e inovadoras para, juntos, começarmos a escrever seu futuro.

Queremos crescer, ir cada vez mais longe e você pode e deve nos acompanhar neste caminho

**Responsabilidades e atribuições**
- Auxiliar no suporte dos usuários para dúvidas e correções de erros no sistema Protheus, também irá realizar acompanhamento de implantações de novos processos;
- Ajudar nos controles de todas as obrigações da área de TI e no desenvolvimento de novas rotinas;
- Testar rotinas e orientar os usuários, realizando documentações pertinentes ao processo se necessário;
- Montar e elaborar manuais dos processos no Protheus para os usuários. Será responsável pela criação da Base de Conhecimento do sistema;
- Controlar e acompanhar com a equipe de Sistemas todos os chamados abertos pelos usuários;
- Preparar toda a Área de trabalho dos notebooks para novos usuários e novas lojas.

**Requisitos e qualificações**
- Conhecimento básico em TOTVS/Protheus na parte de BackOffice;
- Conhecimento em Windows e Pacote Office.
- Será um diferencial a experiência com Suporte Técnico em TI;
- Saber instalar, configurar e gerenciar softwares.

**Informações adicionais**
- Vale Transporte;
- Vale Alimentação ou Vale Refeição;
- Bônus anual mediante ao atingimento de metas;
- Plano de saúde;
- Plano odontológico;
- Plano de carreira;
- Folga no aniversário;
- Desconto nos produtos Bagaggio;
- Parceria com universidades e restaurantes.

Somos uma empresa familiar, desde 1942 no mercado. Hoje com mais de 160 lojas distribuídas no Brasil estamos em constante expansão para atingirmos todo território Nacional.

Sinônimo de tradição, trabalhamos com um grande Mix de Produtos composto por linhas exclusivas para: Viagens, Fitness, produtos licenciados da Disney, Marvel, Star Wars para um público adulto, teenager e infantil.

Somos uma empresa em busca constante de transformação. Acreditamos que o crescimento é consequência de desenvolvimento, oportunidades e satisfação do nosso time de colaboradores.

Venha fazer parte do time Bagaggio


  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AssistenteLugar de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralVaga presencial - Ipanema Endereço: R. Aristides Caire, 27 - Méier, Rio de Janeiro - RJ Graduação completa ou cursando na...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AssistenteLugar de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralVaga presencial - Ipanema Endereço: R. Aristides Caire, 2- Méier, Rio de Janeiro - RJ Graduação completa ou cursando na...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil SPDMPAIS RIO DE JANEIRO Tempo inteiro

    Realizar a manutenção de microcomputadores. Instalar e configurar as impressoras locais e de rede. Instalar e configurar o Sistema Operacional Microsoft Windows e Microsoft Office. Configurar Internet e Outlook. Prestar suporte a usuários no uso da internet e outras atividades relacionadas ao suporte técnico de informática para o bom funcionamento dos...


  • Rio de Janeiro, Brasil Kanegae & Gouvea Serviços de Apoio Tempo inteiro

    **Assistente de Suporte HelpDesk** **Objetivo da Função** Prestar suporte de primeiro nível ao cliente/usuário, orientando-os na utilização de hardwares e softwares. **Principais Responsabilidades**: - Organização de documentos da área de TI (contratos, projetos, etc.); - Atendimento de primeiro nível aos usuários por telefone e remotamente; -...

  • Assistente de Ti Jr

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Casas Pedro Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio técnico - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Escala 5x2 - Planejamento da escala é feito mensalmente pelo gestor, onde são 5 dias trabalhados + 2 dias de folga na semana.OBS: Tanto os dias de trabalho, quanto os dias de folga podem cair aos finais de semana de acordo com a...

  • Técnico de Suporte

    Há 14 horas


    Rio de Janeiro, Brasil Azaz Informática Tempo inteiro

    Estamos buscando um profissional qualificado e experiente para se juntar à nossa equipe como Técnico de Suporte em Campo Grande. **Responsabilidades**: - Prestar suporte técnico N1 / N2 de acordo com os padrões estabelecidos pela organização. - Realizar atendimento aos usuários, identificando e solucionando problemas. - Gerenciar e solucionar...

  • Técnico de Suporte de Campo

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    A SONDA é o maior provedor de serviços de TI da América Latina, líder em integração de sistemas, apoio e terceirização de TI. Com mais de 40 anos de atuação e em constante crescimento no Brasil, contrata talentos para compor uma equipe de soluções e serviços de alto valor agregado. Técnico de Suporte de Campo Requisitos:Formação: Desejável...

  • Técnico de Suporte

    Há 7 dias


    Rio de Janeiro, Brasil Getinfo Soluções Corporativas Tempo inteiro

    Estamos em busca de profissionais para compor nosso quadro que possuam habilidades na área de Suporte Técnico N1 / N2 na cidade do Rio de Janeiro.Requisitos:- Experiência comprovada na função de suporte técnico N1 / N2;- Curso técnico completo em manutenção de equipamentos de informática;- Conhecimento em ITIL e demais práticas de tecnologia da...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil ASC Solutions Tempo inteiro

    O Técnico de Suporte de Implantação de Software tem um papel crucial no ciclo de vida do software, sendo responsável por assegurar uma transição suave desde a fase de desenvolvimento até a implementação efetiva nos ambientes dos clientes. Este profissional será encarregado de coordenar a instalação, configuração e otimização de software,...

  • Técnico de Suporte

    Há 3 dias


    Rio de Janeiro, Brasil Getinfo Soluções Corporativas Tempo inteiro

    Estamos em busca de profissionais para compor nosso quadro que possuam habilidades na área de Suporte Técnico N1 / N2 na cidade do Rio de Janeiro.Requisitos:- Cursando ensino superior no mínimo 2º período ou completo.- Experiência comprovada na função de suporte técnico N1 / N2;- Conhecimento em ITIL e demais práticas de tecnologia da...

  • Técnico de Suporte

    Há 2 dias


    Rio de Janeiro, Brasil Mercoriental Importação e Exportação Ltda Tempo inteiro

    Empresa estabelecida no mercado brasileiro desde 2012, no ramo de importação e exportação. Buscamos Técnico de suporte TI, com experiência. Principais atividades Irá realizar suporte técnico aos colaboradores; Monitorar a rede de comunicação de dados da empresa, administrando logins e acessos; Realizar atualização de softwares; Instalar e...

  • Assistente Técnico

    Há 4 dias


    Rio de Janeiro, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Assistente Técnico**: A combinar **Cidade/Estado**: Rio de Janeiro / RJ **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Assistente Técnico**: Para nós da m. Dias a qualidade de vida no trabalho e o desenvolvimento pessoal e profissional dos nossos colaboradores, são considerados...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    A SONDA é o maior provedor de serviços de TI da América Latina, líder em integração de sistemas, apoio e terceirização de TI. Com mais de 40 anos de atuação e em constante crescimento no Brasil, contrata talentos para compor uma equipe de soluções e serviços de alto valor agregado.Técnico de SuporteO que fará?Responsável por fornecer um...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Sofis Tecnologia Tempo inteiro

    **Para participar você precisa**: Ter atitude dinâmica, positiva e ética; Gostar de gente! Você vai precisar interagir com muitas delas! Sólida formação técnica; Experiência em suporte a sistemas (presencial, remoto ou afins); Experiência em análise e rastreamento de problemas; Conhecimentos em infraestrutura de redes e software de automação de...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil 4D SOLUÇÕES EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA Tempo inteiro

    Possuir experiência de atendimento em suporte técnico à usuários, registrando em plataforma help desk e/ou service desk. Atividades a serem desempenhadas: - Atuar no suporte e esclarecimento de dúvidas ao cliente; - Atuar na manutenção preventiva e corretiva de microcomputadores; - Atuar na instalação, configuração e manutenção de aplicações...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Brasil 4D SOLUÇÕES EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA Tempo inteiro

    Possuir experiência de atendimento em suporte técnico à usuários, registrando em plataforma help desk e/ou service desk. Atividades a serem desempenhadas: - Atuar no suporte e esclarecimento de dúvidas ao cliente; - Atuar na manutenção preventiva e corretiva de microcomputadores; - Atuar na instalação, configuração e manutenção de aplicações...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Interop informática Ltda Tempo inteiro

    Atividades-Esclarecer dúvidas e orientar quanto ao uso de sistemas operacionais, softwares básicos,aplicativos comerciais e corporativos, bem como quanto à configuração, instalação, funcionamentoe manutenção de equipamentos e componentes de TI; - Efetuar o recebimento, registro e classificação dos chamados no sistema, realizando o atendimentoe/ou...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: TÉCNICO DE SUPORTELocal: SINDICATO RJEndereço do local de trabalho: trabalho: Centro do Rio de Janeiro. (Necessário residir na região central do Rio deJaneiro). Locais de coberturas : Av. Almirante Barroso, 78 – Centro / Av. Venezuela, 134 - Praça Mauá / Av. RioBranco, 243 – Cinelândia.Jornada de trabalho a exercer: Segunda a Sexta das 10h...


  • Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Desejável vivência em suporte ao varejo, preferência ter atuado com Sistema de PDV, emissão fiscal SAT, NFCe e ECF, Impressoras fiscais e térmicas;Desejável noções em hardware (CPU), identificação e solução de problemas; Sistemas operacionais (Windows XP, Windows 7 e Windows Server); Instalação e configuração de softwares (diversos); Pacote...


  • Rio de Janeiro, Brasil Bradesco Seguros Tempo inteiro

    A BRADESCO SEGUROS S.A. é líder de mercado no Brasil e na América Latina. Trabalhamos para oferecer o melhor atendimento aos nossos segurados. Criamos, no decorrer do nosso sólido caminho, uma série de produtos capazes de proteger você e a sua família. Venha fazer parte desse time!! **ANALISTA ASSISTENTE SUPORTE EXECUTIVO** Localidade: RIO DE...