Agente Dee Reservas

2 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil HOTEL PULLMAN Tempo inteiro

**Job Description**:

- Apresentar-se pontualmente no horário, com seu uniforme, cumprindo com os padrões de apresentação e higiene pessoal do seu cargo.
- Participar diariamente do Briefing que corresponde ao seu turno.
- **Responsabilidades**:
- Efetua cancelamentos e alterações de reservas quando necessário;
- Oferece informações sobre a unidade a fim de prestar um serviço de qualidade;- Faz a inserção de reservas no sistema ResaWeb respeitando as políticas tarifárias, condições e valores;
- Faz o atendimento a clientes particulares, agências e empresas;
- Insere reservas de tripulações no sistema;
- Insere solicitações VIPs;
- Realiza o débito antecipado de tarifas promocionais;
- Administra os canais externos (Booking, Decolar, Expedia, Trend, CVC, GTA);
- Realiza conferência diária de no-shows devidos;
- Realiza conferência diária para verificação de ventilação do lounge para clientes que possuem este benefício.
- Apresentar-se pontualmente no horário, com seu uniforme, cumprindo com os padrões de apresentação e higiene pessoal do seu cargo.
- Participar diariamente do Briefing que corresponde ao seu turno.
- **Responsabilidades**:
- Efetua cancelamentos e alterações de reservas quando necessário;
- Oferece informações sobre a unidade a fim de prestar um serviço de qualidade;- Faz a inserção de reservas no sistema ResaWeb respeitando as políticas tarifárias, condições e valores;
- Faz o atendimento a clientes particulares, agências e empresas;
- Insere reservas de tripulações no sistema;
- Insere solicitações VIPs;
- Realiza o débito antecipado de tarifas promocionais;
- Administra os canais externos (Booking, Decolar, Expedia, Trend, CVC, GTA);
- Realiza conferência diária de no-shows devidos;
- Realiza conferência diária para verificação de ventilação do lounge para clientes que possuem este benefício.

Work Experience
- Planejamento
- Negociação
- Orientação a Resultados
- Capacidade de Análise

Flexibilidade
- Iniciativa
- Fluência verbal
- Segurança e confiança
- Capacidade de resolver situações imprevistas
- Organização
- Capacidade de atuação
- Atenção a detalhes/Zelo
- Conhecimento em produtos e serviços Luxo/Upscale

Inglês

Avançado/Fluente


  • Agente de Reservas

    Há 1 mês


    Sao Paulo, Brasil 1Motion Luxury Transportation Tempo inteiro

    Agente de Reservas - Despachante **Requisitos**: - Eventualmente morar em São Paulo - Inglês fluente, para realizar ligações e escrita - Aptidão no computador - Disponibilidade nos finais de semana - Familiarizado e agil com softwares O trabalho pode ser local (em São Paulo-SP), Hibrido, ou Remoto. A empresa trabalha com transporte executivo nos...

  • Agenta de Reservas

    Há 1 mês


    Sao Paulo, Brasil Call Link USA- BRC Tempo inteiro

    Agente de Reservas - Despachante de Frota **Requisitos**: - Inglês fluente, para realizar ligações e escrita. - Disponibilidade nos finais de semana - escala semanal. - Familiarizado e ágil com softwares e pacote office - Morar em São Paulo - Sistema usado pela empresa: Limo Anywhere O trabalho é local (em São Paulo-SP). Conhecimento sobre a...


  • Sao Paulo, Brasil JHSF Tempo inteiro

    Acreditamos na filosofia de que o cliente é o centro de nossas ações e estamos em busca de um Agente de Reservas para firmar esse elo importante de nossos negócios, dando suporte as áreas, com senso de dono e comprometimento em cada etapa. Venha fazer parte do nosso time administrativo e crescer conosco. **Responsabilidades e atribuições** Nosso/a...


  • Sao Paulo, Brasil Hilton Tempo inteiro

    **Descrição de Vaga** - **Controle de orçamento;**: - **Reservas de mesas;**: - **Conhecer o Menu das reservas do final;**: - **Controle de reserva de mesa e disponibilidade;**: - **Controle de pagamento;** As a Reservation Agent, you will serve as the first line of inquiry for room reservations within the hotel. A Reservation Agent is responsible...

  • Agente de Reservas

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Grupo Wish Hotéis Tempo inteiro

    Realiza reserva de hotéis para pessoa física e jurídica, efetua o cadastro, esclarece dúvidas sobre diárias, disponibilidade, localização e demais serviços e elabora propostas de pacotes. **Responsabilidades e atribuições** - Conferência do cadastro da empresa/agência em sistema. - Efetuar gestão de pagamento das reservas quando necessário...

  • Agente de Reservas

    Há 4 dias


    Sao Paulo, Brasil Hotel Wyndham Garden Tempo inteiro

    Realiza reserva de hotéis para pessoa física e jurídica, efetua o cadastro, esclarece dúvidas sobre diárias, disponibilidade, localização e demais serviços e elabora propostas de pacotes. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$2.405,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Seguro de vida -...

  • Agente de Reservas

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Rosewood Hotel Group Tempo inteiro

    Atender ligação interna/externa para solicitação de hóspedes, realizar reservas, informações do hotel. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: a partir de R$3.900,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Seguro de vida - Vale-transporte Horário de trabalho: - Horário flexível Tipos de pagamento...

  • Agente de Reservas

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Pacote office;Boa comunicação escrita e verbal;Atento aos detalhes, pró ativo, paciente, organizado, flexível, fácil adaptação para mudanças;Ensino Médio CompletoAtendimento ativo e receptivo em todos os canais da Central de Reservas (telefone, chat, e-mail, WhatsApp, site e demais ferramentas que possam surgir) de acordo com o padrão da rede,...


  • Sao Paulo, Brasil Conf-Hotels Tempo inteiro

    Atuar no processo de reservas, administrando a ocupação diária e maximizando a receita do empreendimento. Contatando clientes para oferecer melhores condições de tarifas e uma excelente experiência com os nossos serviços. **Responsabilidades e atribuições** - Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de...

  • Agente de Reservas

    Há 1 mês


    Sao Paulo, Brasil Call Link USA VIP - BRC Tempo inteiro

    Reservation Agent - Fleet Dispatch **Requirements**: - Fluent English, written and spoken. - Weekend availability - Weekly schedule. - Familiarized with systems, softwares and microsoft office. - Must live in São Paulo. - Platform used by the company: Limo Anywhere - The work is in person (office located in Berrini-São Paulo-SP). - South Florida...


  • São Paulo, Brasil Trielotur Tempo inteiro

    Responsabilidades:INDIVIDUAL:- RESERVAS DE SERVIÇOS COM HOTÉIS, GUIAS LOCAIS, RESTAURANTES E TRANSFERS NACIONAIS E INTERNACIONAIS, AÉREOS E DEMAIS SERVIÇOS FORNECIDOS PELO SISTEMA OFERTADO PELA EMPRESA E LINKS DE TERCEIROS- PLANILHAGEM E CONTROLE DE RESERVAS E EMISSÃOGRUPOS:- SOLICITAÇÃO DE TARIFA E RESERVAS;- ACOMPANHAMENTO DE PRAZOS RESERVAS E...

  • Agente de Turismo

    Há 1 mês


    Sao Paulo, Brasil Grupo CEAB Tempo inteiro

    Estamos procurando um(a) Agente de Turismo e Viagens dinâmico(a) e experiente para se juntar à nossa equipe na área de aluguel de malas e serviços de viagens. Como Agente de Turismo e Viagens, você será responsável por ajudar os clientes a planejar suas viagens perfeitas, desde a escolha do destino até a reserva de passagens aéreas, hotéis e...

  • Agente de Reservas

    Há 1 mês


    Sao Paulo, Brasil Rh Consultoria Organizacional Tempo inteiro

    **Descrição** TER CURSO SUPERIOR COMPLETO OU CURSANDO TER EXPERIENCIA ANTERIOR COM VENDAS E OU ATENDIMENTO AO CLIENTE E OU COMO AGENTE DE VIAGEMS TER CONHECIMENTO INTERMEDIÁRIO DE INFORMATICA TER CONHECIMENTO BASICO DE INGLES TER DISPONIBILIDADE DE ATUAR FDS E FERIADOS **Habilidades desejadas**: - adaptação social - dinamismo - extroversão -...

  • Agente de Reservas

    Há 1 mês


    Sao Paulo, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Requisitos**: Escolaridade Ensino médio completo. Necessária experiência comprovada em carteira. Necessário experiência em hotelaria. Disponibilidade para trabalhar na Av. **Paulista. Disponibilidade de horário. Diferencial**: Conhecimentos em sistema Opera. Atividades: Dar apoio aos hóspedes com suas reservas, fazer agendamento e se necessário...

  • Agente de Viagem

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Damas Bussiness Consulting Tempo inteiro

    **AGENTE DE VIAGEM** **Empresa Contratante**:AGAXTUR VIAGENS - Vila Andrade** Agência de Viagens - Loja de Rua Cargo**:Agente de Viagem** Formação acadêmica necessária: Superior completo Experiência na área? Mínimo de 5 anos com experiência em roteiro de viagem a lazer. **Atividades a serem desenvolvidas** - Auxiliar os clientes na seleção e...


  • São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino Superior em Hotelaria Inglês Intermediário Experiência na função entre a 1 a 3 anos Conhecimento de pacote Office Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de reserva, dentro das condições e estratégias do dia. Dar todas as informações aos clientes no ato da reserva. Garantir a correta inserção de...


  • Sao Paulo, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    Atuar no processo de reservas, administrando a ocupação diária e maximizando a receita do empreendimento. Contatando clientes para oferecer melhores condições de tarifas e uma excelente experiência com os nossos serviços. **Responsabilidades e atribuições** - Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de...

  • Agente de Eventos

    Há 1 mês


    Sao Paulo, Brasil Intercity Tempo inteiro

    **Código**: - 5038 **Título da vaga**: - Agente de Eventos **Local**: - São Paulo - SP **Unidade**: - Intercity Nações Unidas **Modalidade de Trabalho**: - Presencial **Nível Profissional**: - Operacional **Formação mínima**: - Ensino Superior Cursando **Área de Atuação**: - Eventos **Modalidade de Contratação**: -...

  • Agente de Eventos

    Há 1 mês


    Sao Paulo, Brasil Intercity Hotéis Tempo inteiro

    **Código**: - 3360 **Título da vaga**: - Agente de Eventos **Local**: - São Paulo - SP **Unidade**: - Address Faria Lima **Modalidade de Trabalho**: - Presencial **Nível Profissional**: - Operacional **Formação mínima**: - Ensino Superior Cursando **Área de Atuação**: - Eventos **Modalidade de Contratação**: -...


  • Sao Paulo, Brasil Conf-Hotels Tempo inteiro

    Atuar no processo de reservas, administrando a ocupação diária e maximizando a receita do empreendimento. Contatando clientes para oferecer melhores condições de tarifas e uma excelente experiência com os nossos serviços. **Responsabilidades e atribuições** - Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de...