Analista Telecom Ii

3 meses atrás

Barueri, Brasil TBNet Tempo inteiro

Suportar o ambiente de Redes e Telecom, atuando de forma proativa. Atuar em crises de falhas operacionais e ao negócio, conduzindo a tratativa e quando necessário, envolvendo times internos e fornecedores.

Atuar na melhoria contínua para garantir a disponibilidade do negócio da empresa.

Apoiar e direcionar time de 1º atendimento através de procedimentos e ferramentas de automação e monitoração.

**Responsabilidades e atribuições**
- ** Capacity Plannig da Rede**

Garantir a efetividade de monitoração do ambiente para o time de 1º atendimento e trazendo melhorias de Dashboard e abertura de chamados. Criar o processo de relatórios de ambientes críticos através de ferramentas e apresentar mensalmente para gestão.
- ** Suporte Redes e Telecom**

Atuar em incidentes críticos de impacto operacional e ao negócio, procurando conduzir junto aos times internos e fornecedores
- ** Estimativas de Projeto**

Atuar nas estimativas de alocação de recursos e tempos de execução das atividades de projetos designados pelas equipes de PMO e GTT, visando atividades de redes e telecom.
- ** Atuações correlacionadas a Projetos**

Participação para entendimento e aprovação de projetos, inclusive apoiando o time de Projetos no mapeamento de risco Operacional. Validação dos ambientes através do Handover pelo time de Projetos.
- ** Instrução Operacional**

Apoiar nas melhorias operacionais, orientando o time de 1º atendimento através de workshop e procedimentos.
- ** Processos e procedimentos Operacionais**

Revisar os processos e procedimentos com intuito de garantir a atualização devido a evolução técnica e ajustes dos ambientes.
- ** Desenvolvimento operacional**

Mapear necessidades operacionais e otimizar através de ferramentas de monitoração e automação com o intuito de otimizar o trabalho operacional de Redes e Telecom.
- ** Gestão de Vulnerabilidade**

Atuar nos relatórios de Segurança de vulnerabilidade, analisando as necessidades de tratativa e planejando através de contorno ou atualização o ajuste necessário.
- ** Gestão de Ativos e versão**

Apoiar no controle de ativos e versão do ambiente de Telecom através de ferramentas de CMDB
**Requisitos e qualificações**
- Experiência com monitoração, administração, instalação e resolução de problemas em equipamentos e dispositivos correlacionados a Telecom e Redes de Computadores.
- Técnicas de resolução de incidentes e tratativa de problemas, considerando o entendimento da causa raiz e solução.
- Conhecimento do Framework ITIL.
- Conhecimentos em redes TCP-IP.
- Conhecimento do Modelo OSI (camadas 1 a 7).
- Conhecimentos em redes móveis (GPRS/EDGE/3G/4G).
- Conhecimento em configuração e análise de incidente em switches e roteadores CISCO, considerando ambientes com 802.1x, VLAN, VPC, Agregação de portas.
- Conhecimento em roteamento BGP e OSPF.
- Conhecimento em configuração e análise de incidente na tecnologia CISCO Application Centric Infrastrutucture (ACI).
- Conhecimento em configuração e análise de incidente em Firewalls FTD (CISCO), Fortinet e Palo Alto.
- Conhecimento em configuração e análise de incidentes na tecnologia SD-WAN do fabricante Fortinet.
- Conhecimentos em técnicas de VPN (IPSEC, DMVPN, GETVPN).
- Conhecimento em configuração e análise de incidente em balanceador de carga BigIP (F5) e Netscaler.
- Certificação Associate Cisco (CCNAou CCNP) e/ou Certificação Fortinet e/ou Certificação Palo Alto e/ou similar voltada a rede.

**Informações adicionais**
- Local de trabalho: Alphaville/SP
- Horário de trabalho: 14:00h às 23:00h - Escala 5x2
- Híbrido

Somos a TBNet, empresa de telecomunicações do grupo TecBan, com mais de nove anos de atuação no mercado de Telecom.

Com portfólio completo para empresas, com rede móvel 4G, Wi-Fi, Rede wireless e Serviço de monitoramento por imagens (CFTV). Temos o propósito de oferecer soluções customizadas com valor agregado. Apoiamos a tecnologia para diversos produtos e serviços da companhia.

Estamos em crescente expansão, e nos últimos anos, investimos em novos produtos, soluções e infraestrutura. Com a TBNet somos uma alternativa para os varejistas e o mercado financeiro que desejam otimizar os seus negócios e ter agilidade na implantação e manutenção, proporcionando segurança para todos os dados e informações.

A empresa integra a TecBan, que há 38 anos oferece soluções inovadoras, em todo o Brasil, por meio dos seus negócios: Hub Digital (Saque Digital, Open Banking e Transferências Instantâneas P2P), +Varejo Banco24Horas, Mídia Banco24Horas, Switch Interbancário BlockChain e Espaço Multibanco.

Para mais informações sobre nossas atuações e valores em Diversidade, acesso nosso relatório anual e nosso guia de diversidade.

Diversidade, acesso nosso relatório anual e nosso guia de diversidade.

Link guia de diversidade - Trabalhe Conosco | Venha fazer parte da equipe TecBan

Lin

  • Analista de Telecom

    4 semanas atrás

    Barueri, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de Telecom em Barueri (Alphaville Industrial). Abertura de incidente de infra para link de dados.Identificar a queda de link de dados via ferramenta de monitoramento (Intelliview).Realizar abertura de chamado no Service Now. Realizar contato com a operadora para a abertura de chamado...

  • Analista de Telecom

    4 semanas atrás

    Barueri, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de Telecom em Barueri Alphaville Industrial para atuar em Tempo integral, Das 22:00 ás 06:00.. Abertura de incidente de infra para link de dados. Identificar a queda de link de dados via ferramenta de monitoramento (Intelliview). Realizar abertura de chamado no Service Now. Realizar...

  • Analista de Telecom Sênior

    2 meses atrás

    Barueri, Brasil Winnin Tempo inteiro

    Responsabilidades Projetos: Atuar como representante técnico de Telecom em equipes multidisciplinares garantindo o engajamento e fluxo de comunicação técnica entre todos os participantes dos projetos; atuar em atividades/demandas relacionadas a projetos de Rede/Telecom/Infra que apresentem alta complexidade e ou risco ao negócio. Arquitetura e Design...

  • Analista de Telecom Sênior

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil BELTIS TECNOLOGIA Tempo inteiro

    ResponsabilidadesComo Analista de Telecom Sênior na BELTIS TECNOLOGIA, você atuará como representante técnico em equipes multidisciplinares, garantindo o engajamento e fluxo de comunicação técnica entre todos os participantes dos projetos. Além disso, você será responsável por projetos de alta complexidade e risco ao negócio, desenvolvendo...

  • Analista de Telecom

    6 meses atrás

    Barueri, Brasil BELTIS TECNOLOGIA Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Atuar na abertura de chamados da rede, tratativas técnicas e encaminhamento para equipes de campo e/ou do cliente; - Participar de intervenções conjuntas na resolução de problemas com outras áreas/fornecedores/clientes; - Manter altos níveis de desempenho/disponibilidade das redes de Telecom por meio de gerenciamento proativo...

  • Analista de Telecom

    6 meses atrás

    Barueri, Brasil BELTIS TECNOLOGIA Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Atuar na abertura de chamados da rede, tratativas técnicas e encaminhamento para equipes de campo e/ou do cliente; - Participar de intervenções conjuntas na resolução de problemas com outras áreas/fornecedores/clientes; - Manter altos níveis de desempenho/disponibilidade das redes de Telecom por meio de gerenciamento proativo...

  • Analista Telecom

    6 meses atrás

    Barueri, Brasil RELIEVE TECNOLOGIA Tempo inteiro

    **Analista Telecom**, administração do parque de telefonia fixa e móvel, contemplando: *** **Telefonia Fixa** - Administração de contas telefônicas; - Acompanhamento de utilização, tarifas, inventário, contratações links dados/voz; - Realizar suporte aos usuários, através de atendimento de ordens de serviços; - Realizar abertura de chamados...

  • Analista de Suporte Técnico Ii

    6 meses atrás

    Barueri, Brasil FAISTON Tempo inteiro

    **Oportunidade: Analista de Suporte técnico II** **Olá, somos a FAISTON!** Uma empresa brasileira de tecnologia, que há mais de 20 anos vem transformando e inspirando por meio deste segmento. O nosso principal objetivo é fornecer soluções adaptáveis aos nossos utilizadores, satisfazendo as suas necessidades e superando as suas expectativas. Já...

  • Analista telecom

    2 meses atrás

    BARUERI, Brasil RELIEVE TECNOLOGIA Tempo inteiro

    Analista Telecom, administração do parque de telefonia móvel e tablet contemplando: Administração de contas telefônicas; Acompanhamento de utilização, tarifas, inventário, aquisições e manutenções de dispositivos; Realizar suporte aos usuários, através de atendimento de ordens de serviços, diagnosticando pontos de melhoria e aplicando...

  • Analista de telecom sênior

    2 meses atrás

    BARUERI, Brasil BELTIS TECNOLOGIA Tempo inteiro

    Responsabilidades Projetos: Atuar como representante técnico de Telecom em equipes multidisciplinares garantindo o engajamento e fluxo de comunicação técnica entre todos os participantes dos projetos; Atuar em atividades/demandas relacionadas a projetos de Rede/Telecom/Infra que apresentem alta complexidade e ou risco ao negócio.Arquitetura e Design de...

  • Analista De Telecom Sênior

    2 meses atrás

    Barueri, Brasil Winnin Tempo inteiro

    ResponsabilidadesProjetos: Atuar como representante técnico de Telecom em equipes multidisciplinares garantindo o engajamento e fluxo de comunicação técnica entre todos os participantes dos projetos; atuar em atividades/demandas relacionadas a projetos de Rede/Telecom/Infra que apresentem alta complexidade e ou risco ao negócio.Arquitetura e Design de...

  • Analista De Marketing Ii

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil Odontoprev SA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Marketing II, se você é extrovertido, organizado e inovador e está procurando uma oportunidade em uma grande empresa, esta vaga pode ser para você!O que você vai fazer:Desenvolver e implementar estratégias de marketing para promover os produtos e serviços da Odontoprev.Analisar o mercado e identificar oportunidades...

  • ASSISTENTE TELECOM II

    3 semanas atrás

    Barueri, Brasil TecBan Brazil Tempo inteiro

    Job description Suportar as áreas de instalação e unidades operacionais, disponibilizando links de comunicação, por meio da configuração e manutenção de modems 3G/4G e NGN, bem como sua gestão logística de envio e dos demais itens de Telecom (OPA, Extensores); Realizar pedidos de links às operadoras e follow-up de todas as atividades envolvidas...

  • Analista telecom

    2 meses atrás

    BARUERI, Brasil RELIEVE TECNOLOGIA Tempo inteiro

    Analista Telecom, administração do parque de telefonia fixa e móvel, contemplando:   Telefonia Fixa Administração de contas telefônicas; Acompanhamento de utilização, tarifas, inventário, contratações links dados/voz; Realizar suporte aos usuários, através de atendimento de ordens de serviços; Realizar abertura de chamados junto as...

  • ASSISTENTE TELECOM II

    2 meses atrás

    Barueri, Brasil TecBan Brazil Tempo inteiro

    Job descriptionSuportar as áreas de instalação e unidades operacionais, disponibilizando links de comunicação, por meio da configuração e manutenção de modems 3G/4G e NGN, bem como sua gestão logística de envio e dos demais itens de Telecom (OPA, Extensores); Realizar pedidos de links às operadoras e follow-up de todas as atividades envolvidas no...

  • ASSISTENTE TELECOM II

    2 meses atrás

    Barueri, Brasil TecBan Tempo inteiro

    Desde 1982, criando, transportando e compartilhando valor com toda a sociedade. Com 40 anos de experiência, a TecBan é uma empresa de soluções que integram o físico e o digital para tornar o ecossistema econômico do País mais eficiente e ampliar a inclusão financeira das pessoas. Somente na última década, investiu mais de R$ 4 bilhões em...

  • Analista de Logística e Materiais de Telecom

    1 semana atrás

    Barueri, Brasil Winnin Tempo inteiro

    Nesta posição você será responsável por suportar as áreas de Instalação e Unidades Operacionais de Telecom, através de direcionamento de atividades de manuseio e controle de equipamentos com o time de campo.Responsabilidades:Atuar com as rotinas administrativas logísticas e de estoque das unidades;Controlar estoque mínimo, saída e transporte das...

  • Analista de Telecom

    Há 1 mês

    barueri, Brasil Delfia Tempo inteiro

    A Delfia é feita de gente. E todas as pessoas podem fazer parte da #CuradoriaDelfia!Sobre a DelfiaSomos uma consultoria que oferece curadoria de inovação digital com um portfólio de produtos e serviços para que parceiros, clientes e colaboradores possam construir o seu futuro digital. O nosso portfólio de produtos e serviços funciona como um hub de...

  • Analista de Telecom

    Há 1 mês

    Barueri, Brasil Delfia Tempo inteiro

    A Delfia é feita de gente. E todas as pessoas podem fazer parte da #CuradoriaDelfia!Sobre a DelfiaSomos uma consultoria que oferece curadoria de inovação digital com um portfólio de produtos e serviços para que parceiros, clientes e colaboradores possam construir o seu futuro digital. O nosso portfólio de produtos e serviços funciona como um hub de...

  • Analista de Telecom

    Há 1 mês

    Barueri, Brasil Delfia Tempo inteiro

    A Delfia é feita de gente. E todas as pessoas podem fazer parte da #CuradoriaDelfia!Sobre a DelfiaSomos uma consultoria que oferece curadoria de inovação digital com um portfólio de produtos e serviços para que parceiros, clientes e colaboradores possam construir o seu futuro digital. O nosso portfólio de produtos e serviços funciona como um hub de...