Suporte Técnico Externo

5 meses atrás


Vila Velha, Brasil Ayko, juntos para transformar! Tempo inteiro

Realizar a instalação e manutenção da infraestrutura externa, como cabeamento óptico ou metálico, instalação e manutenção de equipamentos de micro-ondas, instalação e manutenção de roteadores, switches, ativos e passivos de rede. Auxiliar a execução de outras tarefas correlatas à recuperação de atividades de clientes. Realizar atividades em altura. Conduzir veículos da frota da empresa nos deslocamentos necessários à execução das atividades externas.
**Responsabilidades e atribuições**
- Apoiar o técnico de fibra óptica em processo de ativação e recuperação de circuitos ópticos.
- Realizar manutenção preventiva e corretiva em infraestrutura interna e externa, incluindo equipamentos relacionados a transmissão de dados, como rádios, switches, conversores de mídia, roteadores, dentre outros.
- Efetuar instalações e manutenções elétricas durante a montagem dos equipamentos e em momentos de indisponibilidades em sites.
- Efetuar testes em redes wireless, apoiando o processo de troubleshooting.
- Ativação de circuitos por rádio frequência e instalação de equipamentos pertinentes ao processo;
- Auxiliar outras tarefas correlatas à recuperação de circuitos.
- Configuração básica em equipamentos como switchs e roteadores, auxiliando a equipe de suporte durante o processo de troubleshooting.
- Abordar os clientes em processos de recuperação e ativação buscando a excelência e satisfação no atendimento, respeitando as boas práticas e regras básicas de educação e bom atendimento.
- Conduzir veículos da frota da empresa nos deslocamentos necessários à execução das atividades externas.
- Apoiar as demais áreas da empresa.
- Sobreaviso
- Disponibilidade para Viagens e Horas Extras

**Requisitos e qualificações**
Ensino médio completo.

Desejável: Conhecimento em redes de telecomunicação, fibra ótica, cabeamento estruturado e elétrica.

Disponibilidade para trabalhar no horário de 22h ás 06h.
**Informações adicionais** Remuneração**

Cartão Flash Benefícios para maior flexibilidade de uso (mercado ou restaurante) no valor de R$40,00 por dia útil

Vale Transporte ou combustível no valor de R$9,40 por dia útil trabalhado

Plano de Saúde Samp

Plano Odontológico Samp

Seguro de Vida

**Diferencial**

 40 horas semanais

Bônus de R$100,00 no mês de aniversário (Cartão Flash Benefícios)

Alimentação garantida nas férias

Kit maternidade/paternidade

Momentos de cuidado, descontração e relaxamento: Corte de Cabelo, Manicure e Massagem na Vip

Priorizamos o bem-estar de nossos colaboradores: Dia da Fruta e Dia do Biscoito

Incentivos ao desenvolvimento do colaborador:
Convênio com faculdades (Multivix, Estácio e Acadi-TI)

Acesso gratuito ao Alura (Plataforma de estudos que contém os mais variados conteúdos a cerca do universo de tecnologia)

Aulas de Inglês sem custo para o colaborador

Nascida como VipRede, a Ayko é fruto de uma evolução constante no setor de TI.

Há mais de 20 anos, nossa trajetória é marcada por inovações e adaptações estratégicas, sempre com foco em atender às crescentes demandas tecnológicas. Essa jornada reflete nosso compromisso com a excelência e a busca contínua por soluções inovadoras.

Hoje, nossa base de clientes conta com mais de 750 empresas pelo Brasil e pelo mundo. Possuímos cinco Data Centers localizados respectivamente em Vitória, Vila Velha e Fortaleza. Oferecemos serviços de acordo com a necessidade do seu negócio, nas áreas de Cibersegurança, Data Center, Serviços Gerenciados e Conectividade.

A Ayko é a síntese de pessoas, tecnologia e crescimento, trabalhando juntos para criar um futuro mais eficiente e conectado. Nosso método de atuação, o "Jeito Ayko de Ser", é definido pela agilidade, transparência e uma abordagem humanizada em todas as nossas interações.

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  • Suporte técnico externo

    2 meses atrás


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    2 meses atrás


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    Nascida como VipRede, a Ayko é fruto de uma evolução constante no setor de TI. Há mais de 20 anos, nossa trajetória é marcada por inovações e adaptações estratégicas, sempre com foco em atender às crescentes demandas tecnológicas. Essa jornada reflete nosso compromisso com a excelência e a busca contínua por soluções inovadoras. Hoje, nossa...


  • Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Bluevix Comercio E Servico Ltda Tempo inteiro

    Desenvolvimento de ProdutosContribuir ativamente com o desenvolvimento de produtos, garantindo as melhores especificações e funcionalidades viáveis, a capacitação dos colaboradores, além da precisão das informações técnicas, tanto interna quanto externamente.Funções e ResponsabilidadesParticipação no desenvolvimento dos produtos no que tange as...

  • Técnico de Suporte

    2 meses atrás


    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Empresa de Tradução, Interpretação e Similares Tempo inteiro

    Empresa de Tradução, Interpretação e Similares busca profissional para o cargo de Agente de Suporte em Vila Velha.Buscamos um profissional experiente e motivado para atuar como Agente de Suporte em nossa equipe em Vila Velha. O candidato ideal terá habilidades técnicas sólidas e capacidade de resolver problemas de forma eficaz.Responsabilidades:Atuar...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


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  • Técnico em Suporte

    5 meses atrás


    Vila Velha, Brasil QUALITY AUTOMACAO LTDA Tempo inteiro

    Fundada em 2008, a Quality Automação foi criada com intuito de otimizar o dia a dia dentro dos postos de combustíveis. Nosso produto, o webPosto, é desenvolvido para facilitar rotinas desde a pista até a conveniência. **TÉCNICO EM SUPORTE** O Técnico de Suporte é responsável pelo atendimento especializado dos nossos clientes. Este profissional...

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    Há 1 mês


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    Fundada em 2008, a Quality Automação foi criada com intuito de otimizar o dia a dia dentro dos postos de combustíveis. Nosso produto, o webPosto, é desenvolvido para facilitar rotinas desde a pista até a conveniência. **TÉCNICO EM SUPORTE** O Técnico de Suporte é responsável pelo atendimento especializado dos nossos clientes. Este profissional...

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    Há 1 mês


    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Ayko Technology Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Técnico I em nossa equipe de tecnologia. O candidato ideal terá habilidades em suporte técnico, resolução de problemas e comunicação eficaz.ResponsabilidadesReceber e registrar solicitações de suporte técnico dos usuários via telefone,...


  • Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Ayko Technology Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte Técnico I é responsável por prestar suporte técnico de primeiro nível aos clientes da Ayko Technology, realizando atividades de monitoramento de redes, data center, infraestrutura e serviços. Além disso, é responsável por realizar checklist de materiais relacionados a atividades do NOC e apoiar as equipes da...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Quality Automacao Ltda Tempo inteiro

    Descrição do CargoFundada em 2008, a Quality Automação é uma empresa líder no mercado de automação de postos de combustíveis. Nossa missão é otimizar o dia a dia desses estabelecimentos, proporcionando eficiência e segurança.Funções do Técnico de SuporteAuxiliar clientes em dúvidas e problemas técnicos;Diagnosticar e solucionar problemas de...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil QUALITY AUTOMACAO LTDA Tempo inteiro

    Técnico de SuporteFundada em 2008, a Quality Automação é uma empresa líder em soluções de automação para postos de combustíveis. Nossa missão é otimizar o dia a dia desses estabelecimentos, proporcionando eficiência e segurança.Funções e ResponsabilidadesAuxiliar clientes na resolução de problemas técnicos por meio de canais de...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    Vila Velha, Brasil Quality Automação Tempo inteiro

    Fundada em 2008, a Quality Automação foi criada com intuito de otimizar o dia a dia dentro dos postos de combustíveis. Nosso produto, o webPosto, é desenvolvido para facilitar rotinas desde a pista até a conveniência. Hoje, nosso sistema de gestão é referência no mercado e atende milhares de postos de combustíveis espalhados por todos os estados do...

  • Técnico de suporte

    Há 1 mês


    VILA VELHA, Brasil QUALITY AUTOMACAO LTDA Tempo inteiro

    Fundada em 2008, a Quality Automação foi criada com intuito de otimizar o dia a dia dentro dos postos de combustíveis. Nosso produto, o webPosto, é desenvolvido para facilitar rotinas desde a pista até a conveniência. Hoje, nosso sistema de gestão é referência no mercado e atende milhares de postos de combustíveis espalhados por todos os estados...

  • Técnico de Suporte Remoto

    1 semana atrás


    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Empresa Provedora De Internet Tempo inteiro

    Suporte Técnico RemotoDescrição do Cargo: Buscamos um profissional competente para atuar como Técnico de Suporte Remoto na Empresa Provedora de Internet. O candidato selecionado será responsável por atender clientes via telefone e chat, diagnosticar problemas de conectividade e sinal, fornecer instruções para a configuração de equipamentos e...

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    2 semanas atrás


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  • Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Grupo Autoglass Tempo inteiro

    Descrição da VagaNossa equipe é composta por profissionais altamente qualificados que trabalham de forma colaborativa para superar desafios e entregar resultados excepcionais. Valorizamos a cultura de inovação, a excelência operacional e o desenvolvimento contínuo de nossos colaboradores.Buscamos um Líder de Suporte Técnico que seja apaixonado por...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil QUALITY AUTOMACAO LTDA Tempo inteiro

    Fundada em 2008, a Quality Automação é uma empresa líder no mercado de automação de postos de combustíveis. Nossa missão é otimizar o dia a dia dos nossos clientes, e para isso, precisamos de um Técnico de Suporte que seja especializado em diagnosticar e solucionar problemas.Principais Atividades:Auxiliar clientes na resolução de dúvidas por...

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    2 semanas atrás


    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um Técnico de Suporte Remoto para atuar em nossa equipe de suporte técnico em Vila Velha. O candidato ideal terá habilidades em resolução de problemas de conectividade e sinal, além de experiência em atendimento ao cliente via telefone e chat.Responsabilidades:Diagnosticar problemas de conectividade e...


  • Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Thecloudbootcamp Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Técnico de Suporte em Nuvem é responsável por prestar suporte técnico aos alunos durante a implementação de projetos práticos, ajudando-os a superar desafios técnicos. Além disso, auxilia os alunos a compreenderem e aplicarem as tecnologias de Computação em Nuvem, DevOps e IA em seus projetos.ResponsabilidadesDiagnosticar e...