Recepcionista Hotel
2 semanas atrás
Responsabilidade Primária
Abrir OS na plataforma SIM para atendimentos de manutenção.
Atender chamadas telefônicas internas e externas, anotar as solicitações em log book, direcionar à
área responsável, e, ao receber o feedback do mesmo, encerrar a ação certificando a satisfação do
hóspede, condômino e cliente.
Checar Ordem de Serviços (OS) de eventos para o dia para direcionamento de
hóspedes/condominos/clientes
Conferir cada observação das Reservas do dia, a fim de identificar solicitações especiais, como:
Encaminhar pagamentos faturados
Entregar RPP (NFC-e's) /RPS ao hóspede
Esclarecer ou direcionar dúvidas em geral de hóspedes
Gerenciar qualquer ocorrencia que necessite uma tomada de decisão superior
Identificar através do log book todas as pendencias e/ou solicitações para aquele turno para
acompanhamento e realização.
Imprimir extrato para conferência
Ler e atualizar o log book
Orientar hóspedes, condôminos e clientes sobre as facilidades do empreendimento
Preencher relatório de análise da concorrência
Providenciar e entregar as chavas dos apartamentos aos hóspedes e condôminos
Realizar auditoria
Realizar o check in e check out dos hóspedes no sistema
Realizar o fechamento do caixa de seu turno.
Realizar welcome call / courtesy call
Recepcionar hóspedes, condôminos e clientes de forma cortês
Reportar ao gestor e/ou plantonista qualquer ocorrencia que necessite uma tomada de decisão
superior
Salvar ou imprimir relatórios de contingência / segurança
Solicitar aos hóspedes, condôminos e clientes o preenchimento da FNRH com todos os campos
obrigatórios
Solicitar documentação dos hóspedes no check in cumprindo os padrões e procedimentos
internos e legais
Solicitar pedidos de materiais de trabalho e amenidades.
Solucionar pendências administrativas/financeiras do departamento.
Supervisionar, organizar e orientar as atividades dos cargos: Recepcionista I, Auxiliar de recepção,
Mensageiro.
Responsabilidade Secundária
Apoiar as demais áreas quando necessário
Auxiliar os hóspedes, condôminos e clientes com bagagens
Consultar os canais de venda
Fazer reservas no sistema
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Salário: R$1.100,00 - R$1.861,27 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Turno diário
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário
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Recepcionista de Hotel
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil HOTEL LAGHETTO STILO BARRA RIO Tempo inteiroRequisitos: - Experiência na função **(já ter trabalhado como recepcionista de hotel)** - Desejável fluência em inglês e/ou espanhol - Ensino médio completo - Ter conhecimento no sistema CMNet **Funções**: Recepcionar e prestar serviços de apoio a clientes e hóspedes, prestar atendimento telefônico e fornecer informações referentes ao hotel...
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Recepcionista de Hotel
Há 3 dias
Rio de Janeiro, Brasil Emprego BR Tempo inteiro**Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Recepcionista de Hotel**: A combinar **Cidade/Estado**: Rio de Janeiro / RJ **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Recepcionista de Hotel**:
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Recepcionista
4 semanas atrás
Juiz de Fora, Brasil Hotel Regional JF Tempo inteiro**Ocupação**: Recepcionista/Atendimento a cliente - R$**Pretensão salarial** R$ 1.684,00**Número de vagas** 1**Horário de trabalho** De 06:00 até 18:00**Escolaridade** Ensino Médio (2o. Grau) completo**Cidade** Juiz de Fora - MG- - R$ **Faixa Salarial** R$ 1.684,00 - **Número de vagas** 1 - **Horário de trabalho** De 06:00 até 18:00 -...
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Recepcionista em Hotel
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Empregos RJ Tempo inteiroVocê sabia que agora estamos também no youtube? Conheça o nosso canal "Empregos e Conhecimento", aonde compartilhamos toda semana diversas notícias sobre oportunidades de empregos em todo o estado. Também compartilhamos conhecimentos relacionados à currículos, ferramentas de trabalho, comportamentos, entre diversas outras coisas, para ampliar a...
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Recepcionista em Hotel
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Empregos RJ Tempo inteiroVocê sabia que agora estamos também no youtube? Conheça o nosso canal "Empregos e Conhecimento", aonde compartilhamos toda semana diversas notícias sobre oportunidades de empregos em todo o estado. Também compartilhamos conhecimentos relacionados à currículos, ferramentas de trabalho, comportamentos, entre diversas outras coisas, para ampliar a...
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Recepcionista de Hotel
3 semanas atrás
São Francisco de Paula, Brasil Bourbon Hospitalidade Tempo inteiroA Bourbon Hospitalidade, uma das empresas líderes no mercado hoteleiro, está buscando um(a) Recepcionista para o Bourbon Serra Gaúcha Divisa Resort, localizado na cidade de São Francisco de Paula | RS. Você será responsável por atender ao cliente interno e externo, assegurando o desenvolvimento das atividades inerentes ao setor, dentro dos padrões...
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Recepcionista de Hotel
3 semanas atrás
São Francisco de Paula, Brasil Bourbon Hospitalidade Tempo inteiroA Bourbon Hospitalidade, uma das empresas líderes no mercado hoteleiro, está buscando um(a) Recepcionista para o Bourbon Serra Gaúcha Divisa Resort, localizado na cidade de São Francisco de Paula | RS. Você será responsável por atender ao cliente interno e externo, assegurando o desenvolvimento das atividades inerentes ao setor, dentro dos padrões...
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Recepcionista
Há 6 dias
Juiz de Fora, Brasil HOTEL GREEN HILL Tempo inteiro**Ocupação**: Recepcionista/Atendimento a cliente - R$**Pretensão salarial** R$ 1.684,00**Número de vagas** 1**Horário de trabalho** De 14:00 até 22:00**Escolaridade** Ensino Médio (2o. Grau) cursando**Cidade** Juiz de Fora - MG- - R$ **Faixa Salarial** R$ 1.684,00 - **Número de vagas** 1 - **Horário de trabalho** De 14:00 até 22:00 -...
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Recepcionista de Hotel
4 semanas atrás
Rio De Janeiro, Brasil Rede Kastel Tempo inteiroBuscamos um profissional que goste de trabalhar com atendimento ao público, comunicativo, carismático, pontual e comprometido com o trabalho. **QUEM SOMOS** Somos uma empresa focada no desenvolvimento de soluções para os setores de hotelaria e turismo. Nossa proposta é trazer aos empresários do ramo hoteleiro todo potencial de gestão em vendas,...
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Recepcionista de Hotel
Há 3 dias
Rio De Janeiro, Brasil Rede Kastel Tempo inteiroBuscamos um profissional que goste de trabalhar com atendimento ao público, comunicativo, carismático, pontual e comprometido com o trabalho. **QUEM SOMOS** Somos uma empresa focada no desenvolvimento de soluções para os setores de hotelaria e turismo. Nossa proposta é trazer aos empresários do ramo hoteleiro todo potencial de gestão em vendas,...
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Recepcionista para hotel 1001 noites prime
3 semanas atrás
Águas Lindas de Goiás, Brasil Netvagas Tempo inteiroProcuramos um recepcionista entusiasmado e profissional para se juntar à nossa equipe no Hotel 1001 Prime. Esta posição é ideal para alguém que é não apenas amigável e acolhedor, mas também eficiente e capaz de lidar com várias tarefas em um ambiente dinâmico. Se você tem excelente habilidades de comunicação e deseja proporcionar experiências...
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Recepcionista Bilíngue
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil astor hoteis e turismo ltda Tempo inteiroProcuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. As responsabilidades do Recepcionista de Hotel incluem registrar os hóspedes, gerenciar reservas e fornecer informações sobre quartos, tarifas e conveniências. Se você tem talento para atendimento ao...
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Recepcionista Auditor
Há 6 dias
Rio de Janeiro, Brasil Wyndham Rio Barra Tempo inteiro**Beneficios**: A Combinar; **Formação Acadêmica**: Ensino superior completo. **Experiência**: Pacote Office imprescindível, sistema Desbravador (desejável), Experiência em Recepção Hoteleira **Salário**: A combinar **Cargo**: Recepcionista **Empresa**: Wyndham Rio Barra Hotel. **Ramo**: Turismo/ Hotelaria (EK) **Regime de trabalho**: Efetivo...
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Recepcionista Auditor
Há 7 dias
Rio de Janeiro, Brasil Wyndham Rio Barra Tempo inteiro**Beneficios**: A Combinar; **Formação Acadêmica**: Ensino superior completo. **Experiência**: Pacote Office imprescindível, sistema Desbravador (desejável), Experiência em Recepção Hoteleira **Salário**: A combinar **Cargo**: Recepcionista **Empresa**: Wyndham Rio Barra Hotel. **Ramo**: Turismo/ Hotelaria (EG) **Regime de trabalho**: Efetivo...
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Recepcionista Auditor
Há 7 dias
Rio de Janeiro, Brasil Wyndham Rio Barra Tempo inteiro**Beneficios**: A Combinar; **Formação Acadêmica**: Ensino superior completo. **Experiência**: Pacote Office imprescindível, sistema Desbravador (desejável), Experiência em Recepção Hoteleira **Salário**: A combinar **Cargo**: Recepcionista **Empresa**: Wyndham Rio Barra Hotel. **Ramo**: Turismo/ Hotelaria (EG) **Regime de trabalho**: Efetivo...
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Recepcionista - Jagarepaguá
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil SAMBA ADMINISTRADORA DE HOTEIS LTDA Tempo inteiroVenha ser SAMBA, estamos em busca de um (a) **RECEPCIONISTA** Voce irá: - Recepcionar, identificar e orientar hóspedes e clientes, sobre os serviços de hospedagem e demais serviços oferecidos pelo hotel, para prestar um bom atendimento priorizando nosso DNA. - Estar atento ao preenchimento do logbook e efetuar todas as tarefas pertinentes ao check list...
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Recepcionista Hotel
Há 5 dias
Rio de Janeiro, Brasil Andrade Hotéis Tempo inteiroRecepcionar hóspedes do hotel, realizar check-in e check-out. Efetuar cobranças de valores, abertura e fechamento de caixas. Prestar auxílio aos hóspedes durante toda a hospedagem. Fazer reservas. Requisito: Ensino médio completo. Desejável experiência em Hotelaria, inglês e espanhol intermediários. Escala 12X36 Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário:...
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Recepcionista
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Intercity Tempo inteiro**Código**: - 3903 **Título da vaga**: - Recepcionista **Local**: - Rio de Janeiro - RJ **Unidade**: - Intercity Porto Maravilha **Modalidade de Trabalho**: - Presencial **Nível Profissional**: - Operacional **Formação mínima**: - Ensino Superior Cursando **Área de Atuação**: - Recepção **Modalidade de Contratação**: -...
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Recepcionista
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Intercity Tempo inteiro**Código**: - 3218 **Título da vaga**: - Recepcionista **Local**: - Rio de Janeiro - RJ **Unidade**: - Intercity Porto Maravilha **Modalidade de Trabalho**: - Presencial **Nível Profissional**: - Operacional **Formação mínima**: - Ensino Superior Cursando **Área de Atuação**: - Recepção **Modalidade de Contratação**: -...
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Recepcionista
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Intercity Tempo inteiro**Código**: - 4049 **Título da vaga**: - Recepcionista **Local**: - Rio de Janeiro - RJ **Unidade**: - Intercity Porto Maravilha **Modalidade de Trabalho**: - Presencial **Nível Profissional**: - Operacional **Formação mínima**: - Ensino Superior Cursando **Área de Atuação**: - Recepção **Modalidade de Contratação**: -...