Estagio de Suporte Ti

2 semanas atrás


Belo Horizonte, Brasil Stoque -Soluções tecnológicas. Tempo inteiro

Estamos procurando um estagiário para as posições de **Suporte de Nível 1** para o nosso produto - um software ECM/BPMN que atende às legislações do MEC. Este é um papel fundamental em nossa equipe, pois o estagiário será responsável por garantir a satisfação do cliente, ao resolver prontamente problemas e solicitações.

**No dia a dia**:

- Fornecer suporte de primeira linha para questões técnicas e não técnicas relacionadas ao software;
- Trabalhar de perto com os clientes para entender seus problemas e então usar essa informação para diagnosticar e corrigir problemas técnicos;
- Colaborar com a equipe de desenvolvimento de produto para reportar bugs e sugerir melhorias;
- Ajudar na criação de documentação de suporte e tutoriais;
- Manter-se atualizado sobre as mudanças e atualizações do produto

**Procuramos alguém que**:

- Esteja cursando graduação em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia de Software ou áreas correlatas;
- Tenha capacidade para trabalhar bem em equipe e se comunicar de forma eficaz com os clientes;
- Possua forte habilidade de resolução de problemas e seja capaz de pensar de forma crítica;
- Tenha habilidade de compreender e explicar conceitos técnicos de forma clara e simples;
- Demonstre pró-atividade, atenção aos detalhes e organização;
- Tenha habilidades interpessoais para lidar com situações de conflito e garantir a satisfação do cliente;
- Possua proficiência em português para comunicação (escrita e falada).

**Será um diferencial**:

- Tiver experiência anterior em suporte ao cliente ou suporte técnico;
- Tiver conhecimento em legislações do MEC;
- Tiver conhecimento em programação e ferramentas de gestão de projetos;
- Possuir alguma certificação relevante em TI;
- For capaz de trabalhar sob pressão e gerenciar várias tarefas ao mesmo tempo.

Tipo de vaga: Estágio / Trainee
Duração do contrato: 12 meses

Salário: R$0,10 - R$0,15 por mês

**Benefícios**:

- Auxílio-internet
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Pergunta(s) de seleção:

- qual sua pretensão de salario para bolsa estágio?
- reside em BH ou região?
- está cursando superior em TI? qual semestre?


  • Estágio em Ti

    Há 19 horas


    Belo Horizonte, Brasil Rede Verbita de Educação Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DA VAGA** O principal objetivo do estágio é proporcionar aos estudantes a oportunidade de adquirir experiência prática e conhecimentos relevantes na área de tecnologia da informação, enquanto apoiam as operações tecnológicas de uma instituição educacional. O estágio visa aprimorar as habilidades técnicas e interpessoais dos...

  • Estágio Ti

    Há 7 dias


    Belo Horizonte, Brasil Emccamp Residencial Tempo inteiro

    Auxiliar na instalação de novas aplicações, software e hardware. Realizar montagem e manutenção de computadores e impressoras Auxiliar e acompanhar atividades de montagem da infraestrutura de TI Auxiliar no suporte Help Desk, acesso remoto. Levantar oportunidades de melhoria na operação dos recursos técnicos disponíveis. Auxiliar no suporte e...

  • Estágio Ti

    1 semana atrás


    Belo Horizonte, Brasil CONEXUS CONTABILIDADE LTDA Tempo inteiro

    Suporte nas demandas de TI e da rotina da área; Suporte/Manutenção de equipamentos; Suporte/Manutenção de softwares; Manutenção do Inventário de equipamentos e softwares; Atendimento aos colaboradores; Dar suporte nos atendimentos relacionadas ao setor; Realizar manutenções básicas a computadores (desktops e notebooks); Auxiliar no suporte de...

  • Estágio em Ti

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Atividades a serem realizadas**: Abertura de chamados a fornecedores; alimentar planilhas de indicadores de setor; atender ligações telefônicas; anotar recados quando necessário e encaminhá-los corretamente; atendimento help desk aos usuários da matriz e filiais; auxiliar na documentação dos processos e atividades da área; auxiliar nas rotinas...

  • Estágio em Suporte

    Há 6 dias


    Belo Horizonte, Brasil W3ERP Tempo inteiro

    Superior em andamento em Sistemas de Informação, Gestão de TI, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação, Administração, Contabilidade e áreas afins. **Horário**: À combinar **Quais serão os desafios?** Suporte ao cliente (Atendimento ao cliente; Instruir o cliente sobre a plataforma; explicar as funcionalidades do sistema;...

  • Estagio TI

    Encontrado em: Talent BR C2 - Há 7 dias


    Belo Horizonte, Brasil BRASIF MÁQUINAS Tempo inteiro

    Suporte técnico ao usuário final de informática.Administração de chamados técnicos.Requisitos:Conhecimento em Pacote Office.Estar cursando Tecnologia da Informação.Residir em Belo Horizonte e/ou em regiões próximas.Local de trabalho: Belo Horizonte, MGRegime de contratação de tipo: EstágioJornada: Parcial manhãsÁrea e especialização...

  • Estagio TI

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - Há 3 dias


    Belo Horizonte, Brasil BRASIF MÁQUINAS Tempo inteiro

    Suporte técnico ao usuário final de informática.Administração de chamados técnicos.Requisitos:Conhecimento em Pacote Office.Estar cursando Tecnologia da Informação.Residir em Belo Horizonte e/ou em regiões próximas.Local de trabalho: Belo Horizonte, MG Regime de contratação de tipo: Estágio Jornada: Parcial manhãs Área e especialização...


  • Belo Horizonte, Brasil Brunsker Tecnologia Ltda Tempo inteiro

    Atuamos nas áreas de gerenciamento, monitoramento e suporte a banco de dados, desenvolvimento de sistemas, consultoria e assessoria em soluções de infraestrutura e projetos de TI. **Atividades a Serem Desempenhadas**: Auxiliar nas atividades de suporte técnico conforme demanda do setor. Registrar e documentar todas as interações com os usuários em...

  • Estágio Ti

    1 dia atrás


    Belo Horizonte, Brasil IESLA Tempo inteiro

    **Descrição das Atividades**: - Rotinas de TI; - Montagem de hardware em geral; - Instalação e configuração de softwares; - Reparo e configuração de rede de computadores e plataforma Windows; - Auxílio ao coordenador do estágio. **Horários**: - Segunda-feira a quinta-feira: 17:00 às 22:00; - Sexta-feira: 12:00 às...

  • Estágio de Ti

    Há 19 horas


    Belo Horizonte, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Atribuições**: - Participar do desenvolvimento de jogos digitais de entretenimento e educativos; - Construir site de games na plataforma WordPress; - Apoiar na criação de objetos, personagens e mecânicas de jogos; - Salvar e carregar dados de transição e carregamento de cenas e de configuração e resolução de telas; - Realizar animação de...

  • ESTÁGIO GOVERNANÇA DE TI

    Encontrado em: Talent BR C2 - Há 7 dias


    Belo Horizonte, Brasil DROGARIA ARAUJO Tempo inteiro

    Já pensou em fazer parte do time de GOVERNANÇA DE TI da Maior Rede de Varejo Farma de Minas?O estagiário de Governança de TI desempenhará um papel crucial em apoiar a implementação de estratégias de governança de TI, garantindo que nossos processos de TI estejam alinhados com os objetivos de negócio da empresa. Esta é uma oportunidade excelente...

  • Estágio em Ti

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Rheoli Brasil Segurança Integrada e Tecnologia Tempo inteiro

    Estágio na área de TI da empresa. Tipo de vaga: Estágio / Trainee Duração do contrato: 12 meses Salário: R$700,00 - R$1.000,00 por mês **Benefícios**: - Seguro de vida - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira Pergunta(s) de seleção: - Mora próximo a região do Barreiro? Escolaridade: - Ensino Superior cursando...

  • Estágio em Ti

    1 semana atrás


    Belo Horizonte, Brasil Rheoli Brasil Segurança Integrada e Tecnologia Tempo inteiro

    Estágio na área de TI da empresa. Tipo de vaga: Estágio / Trainee Duração do contrato: 12 meses Salário: R$500,00 - R$700,00 por mês **Benefícios**: - Seguro de vida - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira Pergunta(s) de seleção: - Mora próximo a região do Barreiro? Escolaridade: - Ensino Superior cursando ou...


  • Belo Horizonte, Brasil IPB Instituto Pedagógico Brasileiro Tempo inteiro

    A posição de Analista de Suporte em Tecnologia da Informação (TI) desempenha um papel crucial na manutenção e garantia do funcionamento eficiente dos sistemas de tecnologia da informação de uma organização. O profissional atuará como ponto de contato para solucionar problemas técnicos, fornecer assistência aos usuários finais e garantir a...

  • Estágio em Ti

    Há 6 dias


    Belo Horizonte, Brasil Rheoli Brasil Segurança Integrada e Tecnologia Tempo inteiro

    Estágio na área de TI da empresa. Tipo de vaga: Estágio / Trainee Duração do contrato: 12 meses Salário: R$500,00 - R$700,00 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira Tipos de pagamento adicional: - Adicional de férias - Comissão - Hora extra Pergunta(s) de seleção: - Mora próximo a...

  • Estagio de Ti

    Há 3 dias


    Belo Horizonte, Brasil Maxcast Webradio Tempo inteiro

    Somente para estudantes na área de tecnologia. Para o suporte em empresa de TI no bairro Buritis-BH/MG É necessário bons conhecimentos em tecnologia, informática, boa digitação e dicção para prestar suporte via telefone e chat. Saber trabalhar em equipe e bom atendimento ao cliente são fundamentais. Que precise de 01 ônibus para ida e 01 ônibus...


  • Belo Horizonte, Brasil ZUMMIT TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiro

    Mapeamento e desenvolvimento de documentações referente a processos e procedimentos da área de suporte a microinformática e gestão de ativos de TI, acompanhamento de indicadores, repasse de procedimentos para analistas de field, desenvolvimentos de planilhas para controle de atividades bem como powerpoint para apresentações de resultados. Atualizar...


  • Belo Horizonte, Brasil CENTRAL LM STORE Tempo inteiro

    O suporte de TI é responsável por fornecer assistência aos usuários de computadores e sistemas, resolvendo problemas e dúvidas relacionadas ao uso da tecnologia da informação. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.400,00 - R$1.600,00 por mês **Benefícios**: - Assistência odontológica - Vale-alimentação -...

  • Suporte de Ti

    1 dia atrás


    Belo Horizonte, Brasil Serviços Administrativos Ltda Tempo inteiro

    Você irá prestar suporte na conectividade e segurança física e lógica das redes computacionais da organização. Será responsável por prestar suporte técnico presencial e remoto aos usuários dos sistemas periféricos e computadores da empresa, prestar manutenção e configuração de hardware das estações de trabalho e dispositivos móveis...

  • Técnico de Suporte Ti

    Há 19 horas


    Belo Horizonte, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Atribuições**: - Propor soluções mediante aplicação de sistemas adequados, visando agilizar o fluxo e garantir a correção das informações da área; - Levantar demandas junto aos usuários, visando disponibilizar soluções através dos sistemas existentes ou propondo aquisição de novas tecnologias; - Prestar serviços de manutenção e suporte...