Analista de CRM

3 semanas atrás

Belo Horizonte, Brasil XP Educação Tempo inteiro

**// Sobre a oportunidade**

Como Analista de CRM, você será o responsável por implementar estratégias junto

ao time comercial com o objetivo de trabalhar nossa base de leads e melhorar as

conversões no funil de vendas (topo, meio e fim), gerando assim receita.

Somos uma empresa em construção, então aqui o aprendizado é constante e

você terá pista livre para criar e muitos (muitos mesmo) desafios. Além disso, você

trabalhará ao lado de pessoas diversas e talentosas que irão te ajudar a usar todo o

seu potencial e gerar o maior impacto possível.

**Alguns dos desafios que você vai encarar**:

- Definir a estratégia de disparos e comunicações, além de ser a ponte com áreas

de marketing, vendas
- Ser responsável por implementar e validar boas práticas de CRM nos disparos;
- Estruturar estudos junto ao time de dados sobre comportamento de investimento e

de engajamento;
- Elaborar réguas e participar da estratégia de campanhas;
- Planejamento de jornada do consumidor baseado nos dados;
- Criação de jornadas de automação que incluem diferentes canais como Push,

conversão;
- Execução de testes a/b;
- Análise de KPIs de CRM e criação de relatórios de campanhas, resultados e

gerenciamento de gestão de atividades;
- Analisar o comportamento dos nossos usuários e clientes e às suas jornadas, bem

como sugerir melhorias;
- Gerir segmentações e recomendações de produtos, guiando o time de marketing e

comunicações na direção certa;

**//Sobre o ambiente de trabalho, é importante você saber que**:
Nossa cultura de mente aberta torna o ambiente horizontal para que as

decisões sejam tomadas com base em fatos e dados, colocando os

interesses dos clientes sempre em primeiro lugar.

Com espírito empreendedor, cada um de nós protagoniza a sua

própria história, então não espere encontrar uma empresa que tome

decisões por você.

Apesar de todos terem autonomia para assumir as rédeas da própria

vida, a nossa rotina é intensa por sonharmos grande e amarmos o que

fazemos.

**// O que buscamos**
- Ensino Superior completo ou em andamento em áreas de Marketing, Estatística,

Engenharia, Administração, Economia ou áreas correlatas;
- Background na área de CRM, visão integrada de Sales e perfil Data Driven;
- Conhecimento a rotina de CRM para disparo de comunicações para leads
- Conhecimento das plataformas de CRM de Mercado (especialmente Active

Campaign)
- Proficiência em criação de briefings, garantindo a assertividade das ações e

comunicações;

**Desejável, mas não eliminatório**:

- Inglês Avançado

**Diferenciais**:

- Certificações em Active Campaign, Google, Meta, entre outras;
- Entusiasmo por atuar no segmento de Mercado Financeiro e Tech

**// Sobre nós**

**A XP INC**:
Muitos acham que sonhamos grande demais, mas aqui na XP Inc. acreditamos no impossível. Nossa história começou em 2001, com um pequeno escritório de agentes autônomos de investimentos em Porto Alegre. Chegamos até aqui com a dedicação de equipes talentosas que tiveram autonomia e liberdade, e abraçaram nossos desafios.

**A XP Educação**:
Somos movidos pelo desafio de melhorar a vida das pessoas por meio da educação. Estamos transformando a educação brasileira assim como a XP transformou o mercado financeiro.

>> Nossos valores
- Foco no cliente: colocamos os interesses do cliente como prioridade.
- Sonho grande: miramos no impossível, construímos juntos os caminhos e chegamos lá.
- Mente aberta: estamos abertos para inovar, sempre baseados em fatos e dados, sem medo de errar e dispostos a corrigir.
- Espírito empreendedor: assumimos protagonismo na tomada de decisão e focamos nosso tempo na geração de valor a longo prazo.

**Benefits**

**>> #XPEdeQualquerLugar**

Mais liberdade, autonomia e flexibilidade no seu dia a dia. Aqui, você pode escolher onde quer trabalhar e como vai ser a sua jornada de trabalho.
- Trabalhe de onde quiser
- Auxílio trabalho remoto de R$170
- Vale refeição/alimentação no cartão flexível do Ifood
- Plano de Saúde e Odontológico
- Gympass
- SESC
- New Value
- Apoio psicológico e jurídico pela Optum
- #XPEMulti+ liberado desde o primeiro dia
- Uma pós graduação da XP Educação por nosso conta após um ano estando na empresa
- E muito mais

**>> #XPEMulti+**

O XPE Multi+ é a plataforma de assinatura da XP Educação, um ecossistema digital de aprendizado contínuo para alavancar sua carreira. Como pessoa colaboradora XPe você terá acesso completo a:

- Mais de 40 bootcamps.
- Dezenas de aulas interativas gratuitas.
- Imersões internacionais.
- Dezenas de cursos rápidos sobre finanças.

  • Analista de CRM

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Somos uma das maiores empresas de apostas online no Brasil, oferecendo uma variedade de jogos emocionantes, incluindo Casino, Sports, E-sports, X1 e Vaquejada. Estamos em constante crescimento e buscamos pessoas talentosas e motivadas para se juntarem à nossa equipe dinâmica. Missão da Área: A equipe de CRM tem como missão aumentar a retenção e a...

  • Analista de CRM

    1 dia atrás

    Belo Horizonte, Brasil Motor Group Brasil | Via Jap Tempo inteiro

    **OPORTUNIDADE** Analista de CRM - Belo Horizonte/MG **ATIVIDADES** Desenvolver relatórios detalhados para monitorar e analisar as atividades do CRM, abrangendo as etapas de vendas e pós-venda; Facilitar o treinamento de novos membros da equipe, garantindo que compreendam completamente os procedimentos e ferramentas utilizadas no...

  • Analista de CRM

    Há 1 mês

    Belo Horizonte, Brasil MART MINAS DISTRIBUIÇÃO LTDA Tempo inteiro

    **Analista de CRM** *vaga presencial em Belo Horizonte **Venha crescer com a gente!** Você terá um papel fundamental na equipe de marketing conduzindo os processos de CRM. Será responsável por executar e acompanhar os desdobramentos referentes ao nosso programa de fidelidade: o Mart Mais. Procuramos alguém com experiência em CRM, com grande...

  • Analista de CRM Senior

    Há 1 mês

    Belo Horizonte, Brasil REHAGRO Tempo inteiro

    Oi! Tudo certinho? Que bom te ver por aqui! Você pode ser o talento que estamos tanto procurando para a vaga de **Analista de CRM**. Quem for selecionado para este cargo irá nos ajudar (e muito!)atuando para um CRM bem estruturado e organizado em nossa empresa. Antes de seguirmos com os detalhes sobre essa oportunidade, gostaríamos de nos apresentar:...

  • Analista de Sistemas CRM Pleno

    Há 1 mês

    Belo Horizonte, Brasil Vagas Avivar Tempo inteiro

    Aqui na **Avivar**, acreditamos que a pluralidade enriquece a nossa equipe e o nosso ambiente de trabalho, e temos o respeito e a simplicidade como parte do nosso dia a dia. O nosso time não para: buscamos inovar sempre e levar as melhores soluções em alimentação para os nossos clientes e consumidores. Se identificou com o nosso jeito de ser? Então...

  • Analista de CRM

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Outland Brasil Tempo inteiro

    Responsável pelo acompanhamento da segmentação detalhada dos clientes, pelas estratégias de monitoramento das métricas de engajamento, pela gestão do relacionamento com o cliente visando o entendimento do comportamento e o acompanhamento da performance dos canais e estratégias da área; Dar contribuições para maior efetividade de campanhas de CRM...

  • Analista de CRM Júnior

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Selpe | Trabalhe conosco! Tempo inteiro

    Planejamento das Campanhas mensais contendo: datas, estratégia de canais e abordagem da comunicação. Segmentação de base de clientes utilizando ferramentas de CRM com base em critérios e regras de negócio.Disparo e agendamento de campanhas de CRM para nossa base de clientes.Apoiar criação de Réguas e Automações de CRM. Acompanhamento dos...

  • Analista de CRM

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Cantacom Comunicação Tempo inteiro

    Responsável pelo acompanhamento da segmentação detalhada dos clientes, pelas estratégias de monitoramento das métricas de engajamento, pela gestão do relacionamento com o cliente visando o entendimento do comportamento e o acompanhamento da performance dos canais e estratégias da área; Dar contribuições para maior efetividade de campanhas de CRM...

  • Analista de CRM

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Cantacom Comunicação Tempo inteiro

    Responsabilidades: - Responsável pelo acompanhamento da segmentação detalhada dos clientes, pelas estratégias de monitoramento das métricas de engajamento, pela gestão do relacionamento com o cliente visando o entendimento do comportamento e o acompanhamento da performance dos canais e estratégias da área; - Dar contribuições para maior efetividade...

  • Analista de CRM

    Há 1 mês

    Belo Horizonte, Brasil Vem Med Tempo inteiro

    **Descrição da Empresa**: A Vem Med é uma plataforma de mentoria online dedicada a preparar estudantes para os desafios dos vestibulares de medicina. Nossa missão é fornecer suporte personalizado, recursos de alta qualidade e orientação especializada para que os alunos alcancem o sucesso em seus objetivos acadêmicos. Com uma abordagem centrada no...

  • Analista de CRM

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil IWG INDEX WORK GROUP LTDA Tempo inteiro

    **Quem Somos?** Somos uma empresa do segmento de Franquia que idealiza, projeta e comercializa oportunidades de negócio. Nosso negócio principal é a rede Depyl Action que atua no segmento de Saúde, Beleza e Bem-Estar sendo uma das redes pioneira na prestação de serviços de estética voltados à depilação com mais de 100 lojas no Brasil e 2 na...

  • Gerente de Projetos

    Há 1 mês

    Belo Horizonte, Brasil CRM Services Tempo inteiro

    A CRM é referenciada em todo país como a MAIOR e MELHOR empresa especialista em softwares e plataformas de gestão do mercado. Estamos a procura de pessoas dispostas a encarar desafios e fazer diferente. O embarque está próximo, topa encarar essa missão com a gente? **Responsabilidades e atribuições** - Gerenciar as etapas da gestão de projetos...

  • Analista de crm ii

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Sobre a PJUS Quer trabalhar em uma empresa sólida de antecipação de ativos judiciais do Brasil? Gostaria de uma oportunidade em uma empresa líder de mercado que tem como parceiro um dos maiores fundos a XP Asset e com grande possibilidade de crescimento? Então essa vaga é para você! A PJUS está crescendo e estamos à procura de uma pessoa para...

  • Analista de CRM Pleno

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Brasil Canta Tempo inteiro

    Description: Responsabilidades:- Responsável pelo acompanhamento da segmentação detalhada dos clientes, pelas estratégias de monitoramento das métricas de engajamento, pela gestão do relacionamento com o cliente visando o entendimento do comportamento e o acompanhamento da performance dos canais e estratégias da área;- Dar contribuições para maior...

  • Analista de CRM Pleno

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Cantacom Comunicação Tempo inteiro

    Responsabilidades: - Responsável pelo acompanhamento da segmentação detalhada dos clientes, pelas estratégias de monitoramento das métricas de engajamento, pela gestão do relacionamento com o cliente visando o entendimento do comportamento e o acompanhamento da performance dos canais e estratégias da área; - Dar contribuições para maior efetividade...

  • Analista De Crm

    1 dia atrás

    Belo Horizonte, Brasil The BIG Jobsite Tempo inteiro

    Atividades:Criar campanhas de Inbound Marketing, focadas em vendas, nutrição e aquisição de novos leads (trabalhando as etapas do funil);Atualizar dos canais doCRM por meio de conteúdo de alto impacto;Operar plataformas de automação de marketing;Criar estratégias de otimização de conteúdos do blog, focados em conversão;Monitorar canais de...

  • Analista de Plataforma e CRM Pleno

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Faça parte do time Mercantil Tempo inteiro

    **#VEMSERMERCANTIL** Ei, você! Ser desafiado diariamente é algo que te motiva? Se a resposta for sim, vem ser Mercantil! O que não faltam aqui são oportunidades de **vivenciar novos desafios e de ser protagonista de sua carreira**, tudo isso em uma das Melhores Empresas para se trabalhar em Minas Gerais. E essa combinação fica ainda mais perfeita se...

  • Analista de CRM e Dados

    Há 1 mês

    Belo Horizonte, Brasil Bernoulli Educação Tempo inteiro

    Profissional responsável pelo desenho e acompanhamento das jornadas de nutrição e conversão dos leads e alunos no RD Station; apoio nas jornadas do Rubeus; cadastro de réguas e envios manuais; integração de sistemas e jornadas; cruzamento de bases (comerciais e de mkt); geração e atualização de relatórios de mídia e CRM. Foco em CRM e gestão de...

  • Analista de CRM Dynamics

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Npo Sistemas Tempo inteiro

    Que tal fazer parte uma empresa consolidada, certificada pelo GPTW e que acredita na inovação através de pessoas? Somos uma empresa de Tecnologia que acompanha as tendências do Mercado e não para de crescer. Esta oportunidade é para atendimento a um de nossos grandes Clientes! **Faça Parte do nosso Time!** **Requisitos**: - Liderar o esforço para...

  • Estágio de CRM

    Há 1 mês

    Belo Horizonte, Brasil Tangerino Tecnologia e Softwares LTDA Tempo inteiro

    O Tangerino é uma startup que está **transformando a gestão da jornada de trabalho com um software completo para o Departamento Pessoal.** Somos um time de pessoas apaixonadas pelo que fazem, e que acreditam profundamente na transformação que o nosso produto gera para as áreas de RH e DP. Procuramos um profissional que auxilie na construção de...