Analista de CRM Júnior

3 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil Propz Tempo inteiro

A **Propz** é uma empresa de CRM e Inteligência Analítica que atua como parceira estratégica de Varejistas apoiando-os a se apropriar, digitalizar e monetizar o seu maior ativo: fluxo recorrente de consumidores.

Somos pioneiros na aplicação de tecnologias que entendem, predizem e influenciam o comportamento de consumo em tempo real e de forma automatizada.

**Queremos construir a mais poderosa máquina de relacionamento com o cliente com a capacidade de aprender, adaptar e agir, independente de controle humano**.

Para a posição de **Analista de CRM** é esperado que o profissional tenha pleno domínio das rotinas de CRM e que seja capaz de estruturar planejamentos de CRM data driven com a preocupação de garantir o equilíbrio entre o investimento e o retorno para os programas de fidelidade dos nossos clientes. Para tal, precisa ter pensamento analítico para resolução de problemas, entender objetivos estratégicos de negócios, e que seja capaz de propor soluções técnicas e gerar insights baseados em dados. Como fará atendimento de clientes, é importante que tenha facilidade de comunicação, que trabalhem bem sob pressão e com metas estabelecidas. Que seja capaz de transformar desafios em grandes resultados.

**Principais Desafios**:

- Conhecer o processo de análise de briefings de campanhas e montagem de segmentações;
- Ter conhecimento na elaboração, planejamento de campanhas e trabalhar na sua execução para garantir a entrega do resultado;
- Fazer análise de dados envolvendo o ciclo de vida do cliente e seu comportamento (utilizando banco de dados);
- Ter vivência em reuniões internas e externas, para apresentação de resultados e construção de planos de ação com foco em gerar rentabilidade pro negócio (fidelização e retenção de clientes);

Ter conhecimento na operacionalização de disparos com:

- Segmentação: aplicação dos operadores lógicos (e/ou, contém/não contém, existe/não existe, maior que/menor que), operação entre segmentos (union, intersection ou subtraction) e separação de grupo alvo e controle para gerar lista (segmento) de disparo;
- Configuração do disparo: período de duração, data e hora do disparo e agendamento;
- Automatização dos disparos das campanhas recorrentes.
- Formação em Administração de Empresas, Engenharia, Estatística, Marketing ou áreas correlatas;
- Conhecimento em segmentação de base, lógicas de operação, briefing e personalização de comunicação;
- Capacidade analítica para gestão de indicadores e de resultados com foco em performance;
- Proficiente em Excel;
- Habilidade para comunicação escrita em inglês;
- Visão estratégica de negócios.

**Será um diferencial se você...**
- Vivência em varejo, preferencialmente alimentar e/ou farmacêutico;
- Vivência com implementação de CRM.

**O que você vai encontrar na Propz**:

- _ Plano de Saúde (sem coparticipação);_
- _ Plano Odontológico (sem coparticipação);_
- _ Seguro de Vida;_
- _ Benefício Flexível (VA, VR_);_
- _ Trabalho Híbrido_;_
- _ Day-off no seu aniversário;_
- _ Incentivo para aulas de idioma;_
- _ Parceria com app de Saúde e Bem-estar;_
- _ Gympass (parceria com plano de saúde);_
- _ Auxílio-creche;_
- _ Contrato CLT._

**_ Nada de ficar entediado Aqui temos um ambiente desafiador, onde aprendemos e melhoramos todos os dias._**

**Aqui na Propz acreditamos na força da diversidade. Todo o nosso processo seletivo é feito sem distinção de raça, religião, gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, idade ou qualquer outra.


  • Analista de CRM Pl

    Há 7 dias


    Sao Paulo, Brasil Grupo CRM Tempo inteiro

    Analista para atuar na área Digital CRM. **Responsabilidades e atribuições** - Desenvolver estudos de mercado, concorrência, comportamento de clientes e segmentação de públicos; - Analisar indicadores de performance e métricas de satisfação, a fim de sugerir melhorias nos processos de relacionamento; - Desenvolver ações de marketing direto e...

  • Analista de Sistema Junior

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil L A BRASIL BUSINESS INTELLIGENCE Tempo inteiro

    Vaga para Analista de Sistema Junior Back End, manusear sistemas internos, configurações de CRM de Vendas (específicos) e plataformas de atendimento. Criação de fluxo - Chat Bot Réguas de automação de vendas Conhecimento em Bitbucket Experiência com RD Station Escolaridade Mínima: Curso Técnico - Vale refeição - Vale transporte


  • Sao Paulo, Brasil Cia Hering Tempo inteiro

    Aqui, somos **#**P**l**u**r**a**i**s**!** Acreditamos na construção de um mundo mais diverso, com mais representatividade e livre de preconceitos. Somos plurais nas cores, idades, crenças, culturas, sotaques, gêneros. Aqui você encontra um ambiente diverso, colaborativo e inclusivo que promove o desenvolvimento por meio das conexões humanas e do...

  • Assistente de CRM Junior

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Forma Turismo Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Assistente de CRM júnior altamente motivado e comprometido para se juntar à nossa equipe de CRM. Esta posição oferece a oportunidade de fazer parte de uma organização inovadora e dinâmica, onde você terá a chance de contribuir para o desenvolvimento e proteção da nossa marca. **Responsabilidades e...

  • Analista de CRM

    3 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Icasa Imob Tempo inteiro

    Estamos e busca de Analista de CRM, com foco na gestão de clientes proprietários. Tipo de vaga: Tempo integral Horário de trabalho: - Dias úteis e finais de semana **Experiência**: - Analista de CRM (preferencial)

  • Analista de CRM Pl

    Há 5 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo CRM Tempo inteiro

    Analista para atuar na área Digital CRM.Responsabilidades e atribuições Desenvolver estudos de mercado, concorrência, comportamento de clientes e segmentação de públicos; Analisar indicadores de performance e métricas de satisfação, a fim de sugerir melhorias nos processos de relacionamento; Desenvolver ações de marketing direto e identificar...


  • Sao Paulo, Brasil Serasa Tempo inteiro

    Analista de CRM Plataforma Junior - Vaga exclusiva para Pessoas com Deficiência - Full-time - Employee Status: Regular - Role Type: Hybrid - Department: Marketing and Communications - Schedule: Full Time **Company Description**: Somos uma empresa global, líder em serviços de informação, conhecida no restante do mundo como Experian. Nos grandes momentos...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil MMS Consultoria de RH Tempo inteiro

    Consultoria de Recursos Humanos admite Analista de CRM em São Paulo Zona Oeste para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira.. Gerenciar a implantação e manutenção da plataforma de CRM, garantindo sua integração eficaz com os canais de vendas da empresa. Colaborar com as equipes de vendas para entender suas necessidades e objetivos,...

  • Analista Suporte Júnior

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Empresa de desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Empresa de desenvolvimento de software admite Analista Suporte Júnior em São Paulo para atuar em Tempo integral, Das 08:00 às 18:00.. Atendimento aos clientes através do sistema interno de chamados onde serão tratados os problemas e dúvidas com nível 1 de atendimento. Ministração de treinamentos quando necessário. Acompanhamento de atualização...

  • Analista de CRM

    Há 5 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil MMS Consultoria de RH Tempo inteiro

    Consultoria de Recursos Humanos admite Analista de CRM em São Paulo Zona Oeste para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Gerenciar a implantação e manutenção da plataforma de CRM, garantindo sua integração eficaz com os canais de vendas da empresa.Colaborar com as equipes de vendas para entender suas necessidades e objetivos, implementando...

  • Analista de Marketing

    2 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil WA Seguros Tempo inteiro

    **Atividades**: - Desenvolver estudos de mercado, concorrência, comportamento de clientes e segmentação de públicos - Aplicar ferramenta de CRM - Analisar indicadores de performance e métricas de satisfação dos clientes, a fim de sugerir melhorias nos processos de relacionamento - Elaborar estratégias no desenvolvimento de materiais promocionais e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Cia Hering Tempo inteiro

    Aqui, somos #Plurais Acreditamos na construção de um mundo mais diverso, com mais representatividade e livre de preconceitos. Somos plurais nas cores, idades, crenças, culturas, sotaques, gêneros. Aqui você encontra um ambiente diverso, colaborativo e inclusivo que promove o desenvolvimento por meio das conexões humanas e do afetoEstamos com uma...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Empresa de desenvolvimento de software admite Analista Suporte Júnior em São Paulo para atuar em Tempo integral, Das 08:00 às 18:00. Atendimento aos clientes através do sistema interno de chamados onde serão tratados os problemas e dúvidas com nível 1 de atendimento.Ministração de treinamentos quando necessário.Acompanhamento de atualização de...

  • Analista de CRM Jr

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Coop Cooperativa de Consumo Tempo inteiro

    A Coop Cooperativa de Consumo está procurando por um Analista de CRM Jr. para se juntar à nossa equipe de Marketing. Este papel será responsável por desenvolver estratégias de fidelidade e se concentrará na construção de relacionamentos duradouros com nossos clientes. Se você é apaixonado por processos de relacionamento e tem habilidades...

  • Analista de CRM

    Há 4 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil MMS Consultoria de RH Tempo inteiro

    Consultoria de Recursos Humanos admite Analista de CRM em São Paulo (Zona Oeste). Principais Responsabilidades:Gerenciar a implantação e manutenção da plataforma de CRM, garantindo sua integração eficaz com os canais de vendas da empresa.Colaborar com as equipes de vendas para entender suas necessidades e objetivos, implementando soluções CRM que...


  • São Paulo, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Analista de Controle e Gestão Júnior em São Paulo Alphaville para atuar em Tempo integral, A combinar.. Gestão de Garantia de Receita e FAE. Análise do fluxo de receita. Envio de boletim de medição referente a prestação de serviços voltados a área da tecnologia. Suporte a área comercial. Conciliação continua e...


  • São Paulo, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Analista de Processos Júnior em São Paulo Pinheiros para atuar em Tempo integral, A combinar.. Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Processos Júnior.. É oferecido contrato Efetivo, A combinar.


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Analista de Processos Júnior em São Paulo Pinheiros para atuar em Tempo integral, A combinar. Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Processos Júnior. É oferecido contrato Efetivo, A combinar.


  • Sao Paulo, Brasil Assa Abloy Tempo inteiro

    Analista Administrativo Junior- "O Grupo ASSA ABLOY respeita e incentiva a diversidade. Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência (PcD)"_ Estamos à procura de um **Analista Administrativo Jr. (ID 18972) **para atuar na área de **Especificação Técnica** na unidade de Diadema - SP. **O que você terá de desafio?** Responsável...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Fundação OSESP Tempo inteiro

    Analista de CRM II **Requisitos** - Superior completo em administração, marketing e áreas afins; - Conhecimento de CRM; - Conhecimento em Salesforce; - Conhecimento em BI- Business Intelligence; - Conhecimento em gestão de projetos. **Principais Atribuições** - Gestão do CRM / Salesforce - Consolidação de Métricas do Departamento - Consolidar...