Analista de Processos e Projetos Sênior

6 meses atrás

Barueri, Brasil C&A Brasil Tempo inteiro

**Trabalhamos para você ser mais você em todos os momentos, começando pela sua carreira**

Referência no varejo de moda, a C&A se orgulha de ter mais de 14 mil pessoas atuando em suas operações no Brasil para oferecer a melhor experiência para nossas clientes

Trabalhar na C&A é fazer parte de um **ambiente inovador** e **divertido**, que estimula o desenvolvimento profissional em todas as fases da carreira.

Aqui você pode ser quem é O **respeito** às pessoas e à **diversidade** fazem parte dos nossos valores.

Enxergamos a moda como uma plataforma de expressão e de como as pessoas se conectam.

Queremos fazer uma moda com impacto positivo, o que nos torna únicos. Nossa cultura acredita no valor e na riqueza das diferenças. Somos uma multinacional com alma brasileira.

Curta nossa página de carreira no Linkedin para saber mais sobre nosso dia-a-dia

Se você se identifica com a C&A e procura uma empresa, acima de tudo, apaixonada por pessoas, **#VemPraCeA.**
**Responsabilidades e atribuições** O que e como vai ser o seu "todo dia"**:

- Estrutura de Processo e Jornada da pessoa cliente, liderando o mapeamento detalhado dos processos envolvidos no atendimento ativo;
- Compreender e documentar a jornada da pessoa cliente, identificando pontos de contato e oportunidade de aprimoramento;
- Planejamento e execução de projetos estratégicos relacionados à venda ativa;
- Desenho detalhado de requisitos para times de Tecnologia e de UX;
- Otimização na jornada, propondo e implementando melhorias nos processos que visam aprimorar a experiência da pessoa cliente durante o atendimento;
- Análise de Aderência dos projetos implementados, avaliando o impacto nas operações e identificando oportunidade para incrementos que tragam melhorias contínuas;
- Atuar com as equipes de atendimento, pesquisa, tecnologia e marketing para garantir a integração eficaz dos processos;
- Utilização de ferramentas analíticas para avaliar o desempenho do atendimento;
- Desenvolver relatórios e apresentações que destaquem insights cruciais para a tomada de decisões estratégicas.

**Requisitos e qualificações**
- Experiência com mapeamento de processos, em ambientes de atendimento ao cliente;
- Conhecimento em Jornada da Pessoa Cliente e capacidade de identificar pontos de melhoria;
- Experiência em Gestão de Projetos, desde a concepção até a implementação e análise pós-implementação;
- Alta capacidade analítica, para interpretar dados, identificar tendências e formular recomendações baseadas em evidências;
- Conhecimento no setor varejista, compreendendo as nuances e desafios específicos relacionados ao atendimento ativo; Ensino superior completo em Administração, Engenharia ou Marketing.

**Informações adicionais** O que oferecemos?**
- Assistência Médica e Odontológica (Titular e Dependentes);
- Dr. C&A - Telemedicina e Teleterapias;
- Bônus anual;
- Estacionamento ou VT (Local de trabalho Alphaville - Barueri/SP);
- BDay Off, no mês de aniversário você tem um dia de folga de presente para você
- Horário flexível;
- Restaurante Interno;
- Benefício Refeição Flex (VA e/ou VR);
- Gympass;
- Férias Semestrais;
- Programa Amigo (apoio psicológico, jurídico e social);
- Convenio Farmácia com desconto em folha;
- Desconto em compras nas lojas C&A e e-commerce.

A C&A é uma das maiores redes de varejo de moda no mundo. De origem holandesa, foi fundada em 1841 pelos irmãos Clemens e August, cuja união das iniciais de seus nomes resultou na marca C&A.

Nessa trajetória de sucesso, em 1976 foi inaugurada a primeira loja no Brasil, no Shopping Ibirapuera, em São Paulo. Atualmente, a C&A está presente em todos os estados do território nacional com mais de 300 lojas. Claro que, desde a sua primeira unidade, muita coisa mudou, mas a filosofia de trabalho continua a mesma: oferecer o melhor da moda por preços justos.
**- dna da marca**:
**C&A Fashion Tech**:
Com a estratégia C&A Fashion Tech, a companhia tem como grande meta e objetivo nos próximos anos, ser uma companhia de moda digital, que mais entende a mulher brasileira, com lojas físicas e muita conexão emocional.

  • Analista de Processos Sênior

    Há 1 mês

    Barueri, Brasil Empresa de consultoria em informática Tempo inteiro

    Empresa de consultoria em informática admite Analista de Processos Sênior em Barueri (Alphaville). Analisar e mapear processos de negócios existentes para identificar oportunidades de melhoria e eficiência.Desenhar e propor soluções de automação de processos, utilizando ferramentas de BPM (Business Process Management) e outras ferramentas.

  • Analista de Processos Sênior

    4 semanas atrás

    barueri, Brasil Empresa de consultoria em informática Tempo inteiro

    Empresa de consultoria em informática admite Analista de Processos Sênior em Barueri (Alphaville). Analisar e mapear processos de negócios existentes para identificar oportunidades de melhoria e eficiência. Desenhar e propor soluções de automação de processos, utilizando ferramentas de BPM (Business Process Management) e outras ferramentas.

  • Analista de Processos Sênior

    Há 1 mês

    Barueri, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de consultoria em informática admite Analista de Processos Sênior em Barueri Alphaville para atuar em Tempo integral, A combinar.. Analisar e mapear processos de negócios existentes para identificar oportunidades de melhoria e eficiência. Desenhar e propor soluções de automação de processos, utilizando ferramentas de BPM (Business Process...

  • Analista de Projetos Senior

    2 meses atrás

    Barueri, Brasil RHEstratégia Tempo inteiro

    Nível: AnalistaCursos de: IndiferenteEscolaridade: Graduação - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho:  08h às 18h de segunda a quinta e 08h às 17h às sextas-feirasDisponibilidade para home-officeBenefícios: Assistência Médica, TotalPass, Vale refeição, Bônus Responsabilidades da posição: Estamos assessorando um cliente na procura...

  • Pensamento estratégico: Analista de Processos Sênior.

    4 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil DIGISYSTEM SERVICOS ESPECIALIZADOS LTDA Tempo inteiro

    Competências do Analista de Processos Sênior Nossa empresa DIGISYSTEM SERVICOS ESPECIALIZADOS LTDA busca um profissional para atuar como Analista de Processos Sênior, responsável por desenvolver e implementar processos de negócios que atendam às necessidades da empresa. Habilidades necessárias BPM - Conhecimento em Modelagem de ProcessosCBOK -...

  • Analista de Projetos

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil Empresa de prestação de serviços de apoio á educação Tempo inteiro

    Empresa de prestação de serviços de apoio á educação admite Analista de Projetos em Barueri. Monitorar e controlar o progresso dos projetos, garantindo cumprimento de prazos e orçamento.Identificar e analisar riscos, propondo ações corretivas e preventivas.Atuar como facilitador eficaz na comunicação entre as equipes de projetos e as partes...

  • Analista de Projeto Senior

    Há 1 mês

    Barueri, São Paulo, Brasil Logicalis Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um especialista em gerenciamento de projetos para atuar como Analista de Projeto na equipe do PMO. Dentre as suas responsabilidades, você fará revisões periódicas de qualidade de projetos para garantir a continuidade dos processos da Logicalis e a conformidade com as normas ISO.Tarefas:Realizar análises de riscos e...

  • Analista de Projetos e Processos

    3 semanas atrás

    BARUERI, Brasil Kairós RH Tempo inteiro

    Análise e definição de métodos e processo de trabalho;                                                               Levantamento e identificação de...

  • Analista de Projetos

    Há 1 mês

    Barueri, Brasil Fabricação de Instrumentos e Materiais Hospitalar Tempo inteiro

    Fabricação de Instrumentos e Materiais Hospitalar admite Analista de Projetos em Barueri (Alphaville Industrial).Garantir atualização dos cronogramas de projetos em relação ao prazo, custo, qualidade, documentação envolvida e demais itens pertinentes.Conduzir o levantamento de indicadores relacionados a prazos, custos, qualidade e documentação dos...

  • Analista de Processos de Negócios

    3 semanas atrás

    Barueri, Brasil Tecnologia da informação e serviços Tempo inteiro

    Tecnologia da informação e serviços admite Analista de Processos de Negócios em Barueri.Realizar análises e modelagem de projetos em plataforma de baixa ou zero codificação (low code / no code) para aplicativos Web e Mobile.Realizar utilização de metodologias de testes para verificar a qualidade das aplicações desenvolvidas.Realizar fazer...

  • Analista de Processos de Negócios

    3 semanas atrás

    Barueri, Brasil Tecnologia da informação e serviços Tempo inteiro

    Tecnologia da informação e serviços admite Analista de Processos de Negócios em Barueri. Realizar análises e modelagem de projetos em plataforma de baixa ou zero codificação (low code / no code) para aplicativos Web e Mobile.Realizar utilização de metodologias de testes para verificar a qualidade das aplicações desenvolvidas.Realizar fazer...

  • Analista de Processos de Negócios

    3 semanas atrás

    barueri, Brasil Tecnologia da informação e serviços Tempo inteiro

    Tecnologia da informação e serviços admite Analista de Processos de Negócios em Barueri. Realizar análises e modelagem de projetos em plataforma de baixa ou zero codificação (low code / no code) para aplicativos Web e Mobile. Realizar utilização de metodologias de testes para verificar a qualidade das aplicações desenvolvidas. Realizar fazer...

  • Analista de Projetos

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de Software admite Analista de Projetos em Barueri. Gerenciar o ciclo de vida dos projetos de tecnologia, desde o planejamento até a entrega final.Definir e acompanhar cronogramas, escopos, prazos e orçamentos dos projetos.Facilitar a comunicação entre as equipes técnicas e de negócios para garantir o entendimento dos...

  • Analista de Projetos

    3 semanas atrás

    Barueri, Brasil Empresa de serviços financeiros Tempo inteiro

    Empresa de serviços financeiros admite Analista de Projetos em Barueri.Elaborar documentos de especificação de demandas.Acompanhar projetos com stakeholders, garantindo alinhamento entre as partes.Desenvolver atas das reuniões para registro em todas as etapas dos projetos.

  • Analista de Projetos

    3 semanas atrás

    barueri, Brasil Empresa de serviços financeiros Tempo inteiro

    Empresa de serviços financeiros admite Analista de Projetos em Barueri. Elaborar documentos de especificação de demandas.Acompanhar projetos com stakeholders, garantindo alinhamento entre as partes.Desenvolver atas das reuniões para registro em todas as etapas dos projetos.

  • Analista de Projetos

    3 semanas atrás

    Barueri, Brasil Empresa de serviços financeiros Tempo inteiro

    Empresa de serviços financeiros admite Analista de Projetos em Barueri. Elaborar documentos de especificação de demandas. Acompanhar projetos com stakeholders, garantindo alinhamento entre as partes. Desenvolver atas das reuniões para registro em todas as etapas dos projetos.

  • Analista de Projetos e Processos

    6 meses atrás

    Barueri, Brasil Grupo Acelerador Tempo inteiro

    Se você, assim como nós, acredita que as pessoas são a base de tudo, as peças-chave fundamentais e responsáveis por grandes feitos e protagonistas de histórias de sucesso, então aqui é o seu lugar! Venha fazer parte do time do Acelerador Empresarial: temos a nobre missão de juntos transformarmos o Brasil, construindo empresas...

  • Analista Fiscal Sênior

    Há 7 dias

    Barueri, Brasil POLYEXCEL COMPOSTOS POLIMERICOS Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Analista Fiscal Sênior O Analista Fiscal Sênior é responsável por gerenciar a área fiscal da empresa, realizando:Cálculo, lançamento e controle de impostos diretos e indiretos.Asegurar o cumprimento da legislação fiscal vigente.Apuração e envio das obrigações acessórias.Acompanhar mudanças na legislação...

  • Analista de Projetos

    Há 7 dias

    Barueri, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Analista de Projetos em Barueri (Nova Aldeinha). Responsável pela análise e especificação de novos produtos, novas funcionalidades e melhorias das soluções existentes, bem como pelo acompanhamento do desenvolvimento até sua implantação.Será responsável pela definição de requisitos e construção de escopo.Apoiar...

  • Analista de Processos de Negócios

    3 semanas atrás

    Barueri, SP, Brasil Tecnologia da informação e serviços Tempo inteiro

    Tecnologia da informação e serviços admite Analista de Processos de Negócios em Barueri. Realizar análises e modelagem de projetos em plataforma de baixa ou zero codificação (low code / no code) para aplicativos Web e Mobile. Realizar utilização de metodologias de testes para verificar a qualidade das aplicações desenvolvidas. Realizar fazer...