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Atendente de Call Center Receptivo
Há 1 mês
**Vaga**: Atendente de Call Center Receptivo A Empresa XQIRH está em busca de um profissional qualificado para ocupar a posição de Atendente de Call Center Receptivo. Se você é comunicativo(a), tem habilidades de negociação e é apaixonado(a) pelo atendimento ao cliente, essa pode ser a oportunidade perfeita para você Responsabilidades: - Realizar atendimento telefônico receptivo, fornecendo informações e solucionando dúvidas dos clientes de forma ágil e eficiente;
- Registrar todas as informações relevantes no sistema, garantindo a precisão e integridade dos dados;
- Identificar oportunidades de vendas adicionais, oferecendo produtos e serviços que atendam às necessidades dos clientes;
- Resolver problemas e reclamações dos clientes de forma empática, buscando sempre a melhor solução para ambos os lados;
- Manter-se atualizado(a) sobre as políticas, procedimentos e produtos da empresa, a fim de fornecer aos clientes informações precisas e completas;
- Trabalhar em conjunto com outros departamentos para resolver problemas e garantir a satisfação do cliente. Requisitos: - Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em call center receptivo;
- Conhecimento básico em informática;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Habilidade de negociação e persuasão;
- Capacidade de trabalhar sob pressão e cumprir metas estabelecidas;
- Resiliência e capacidade de resolver problemas de forma eficiente;
- Domínio da língua portuguesa. Condições: - Carga horária de trabalho de 44 horas semanais, com escalas de folga;
- Salário compatível com o mercado;
- Vale-refeição;
- Vale-transporte;
- Plano de saúde;
- Plano odontológico;
**Beneficios**:
**Formação Acadêmica**:
Não informado
**Experiência**:
**Salário**:
A combinar
**Cargo**:
Operador de telemarketing
**Empresa**:
XQIRH
Empresa presta serviços de recrutamento e seleção.
**Ramo**:
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (FC)
**Regime de trabalho**:
Efetivo (CLT)
**Salário**:
Não informado
**Jornada e Horário(s)**:
A combinar
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