Guia do Aluno Pós-vendas

3 semanas atrás

Sao Paulo, Brasil Quero Educação Tempo inteiro

Somos uma EdTech brasileira, desenvolvemos produtos e soluções educacionais para alunos instituições de ensino. Nosso principal produto é a Quero Bolsa, marketplace que ajuda futuros alunos do Brasil inteiro a escolherem o curso ideal por um preço que possam pagar. Com a Quero, milhões de brasileiros podem comparar faculdades, cursos e escolas, fazer a matrícula e pagar o menor preço pelos seus estudos - tudo online, a qualquer hora.

Aqui na Quero os Guias do Aluno (ou Consultores Comerciais) realmente fazem o que pode para encontrar a melhor opção de curso e faculdade para o nosso aluno Com muito foco e aquele ritmo acelerado, os Guias são os especialistas em conversar com todo o Brasil e colocar o país todinho na sala de aula.

Observação: contrato de trabalho temporário com possibilidade de efetivação

**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar retenção dos produtos e clientes;
- Fazer cobrança ativa de mensalidades em atraso;
- Ter um acompanhamento dos resultados através das métricas do time;
- Lidar com diversos tipos de atendimento e solicitações, desde dúvidas, reembolsos, cobranças, e problemas mais complexos.

**Requisitos e qualificações** Requisitos**
- Ser paciente na resolução dos problemas e, ao mesmo tempo, com muito ritmo para ajudar o máximo de pessoas;
- Ser comunicativo e resiliente, com argumentos e muita vontade de encontrar uma solução;
- Ser flexível e bastante adaptável;
- Experiência em trabalhar com métricas de curto ou longo prazo;
- Ter ritmo e gostar de uma rotina de ligações/múltiplos atendimentos;
- Habilidade de resolução de conflitos;
- Habilidade de comunicação verbal e escrita impecável;
- Topar desafios Aqui nem o céu é o limite, e você pode crescer muitol
- ** Experiência em cobrança/setor de pós-vendas;**:

- ** Disponibilidade para atuar em modelo híbrido na cidade de São José dos Campos (2 dias por semana no escritório, no mínimo).**

**Diferenciais**
- Estar cursando a faculdade;
- Ter conhecimento em Excel e PowerPoint.

**Informações adicionais**

Benefícios
- Antecipação de férias;
- Feriados municipais e estaduais são móveis, podendo folgar no dia ou adiar/antecipar dentro de um mesmo ano;
- Carnaval (3 dias) também é móvel;
- Day off (móvel) de aniversário;
- VR (R$ 420 por mês, em média);
- Convênio médico de cobertura nacional (Amil, 15% de coparticipação);
- Convênio Odontológico de cobertura nacional (Uniodonto, sem coparticipação);
- Vitta, gestora de saúde;
- Gympass;
- Incentivo à psicoterapia;
- Incentivo aos estudos (parceria com Alura, isenção da taxa de pré-matrícula dos cursos da Quero Bolsa etc);
- PLR (bônus pago semestralmente, de acordo com atingimento de metas individuais e da empresa);
- Licença maternidade estendida;
- Licença paternidade estendida;
- Escritório petfriendly (todos os dias);
- Empresa com propósito, cultura forte, time engajado;

E muito mais

Com a Quero, milhões de brasileiros podem comparar faculdades, cursos e escolas, fazer a matrícula e pagar o menor preço pelos seus estudos - tudo online, a qualquer hora.

Com nosso DNA de startup, desenvolvemos serviços e soluções para que instituições de ensino de todo o país possam alcançar mais pessoas, melhorar sua gestão e focar no que realmente importa: um ensino de qualidade.

**Nossos números**:

- ** 1 milhão** de alunos matriculados
- ** 10 mil** instituições de ensino parceiras
- ** 157 milhões** de acessos anuais aos nossos marketplaces

**Os nossos marketplaces**:

- Quero Bolsa
- Melhor Escola
- Guia da Carreira
- Mundo Vestibular
- Descubra o Mundo

Para os jornalistas de plantão, também somos responsáveis pelo Guia da Faculdade, em parceria com o Estadão.

E também temos nossas plataformas de conteúdo e gestão para nossos parceiros, como o Quero Alunos e o Gestão Quero.

Ufa É bastante coisa, mas sempre tem um espacinho para mais.

Por isso, queremos pessoas criativas e dispostas a encurtar as distâncias na educação com a gente. **Vamos?

  • Guia do Aluno Pós-vendas

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Quero Educação Tempo inteiro

    Somos uma EdTech brasileira, desenvolvemos produtos e soluções educacionais para alunos instituições de ensino. Nosso principal produto é a Quero Bolsa, marketplace que ajuda futuros alunos do Brasil inteiro a escolherem o curso ideal por um preço que possam pagar. Com a Quero, milhões de brasileiros podem comparar faculdades, cursos e escolas, fazer...

  • Guia do Aluno Vendas

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Quero Educação Tempo inteiro

    Somos uma EdTech brasileira, desenvolvemos produtos e soluções educacionais para alunos instituições de ensino. Nosso principal produto é a Quero Bolsa, marketplace que ajuda futuros alunos do Brasil inteiro a escolherem o curso ideal por um preço que possam pagar. Com a Quero, milhões de brasileiros podem comparar faculdades, cursos e escolas, fazer...

  • Guia do Aluno Quero Pago

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil Quero Educação Tempo inteiro

    Somos uma EdTech brasileira, desenvolvemos produtos e soluções educacionais para alunos instituições de ensino. Nosso principal produto é a Quero Bolsa, marketplace que ajuda futuros alunos do Brasil inteiro a escolherem o curso ideal por um preço que possam pagar. Com a Quero, milhões de brasileiros podem comparar faculdades, cursos e escolas, fazer...

  • Guia do Aluno

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil Quero Educação Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não informado **Experiência**: **Salário**: A combinar **Cargo**: Inspetor de alunos **Empresa**: Quero Educação Portais, provedores de conteúdo e outros serviços de informação na...

  • Guia do Aluno

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil Quero Educação Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não informado **Experiência**: **Salário**: A combinar **Cargo**: Inspetor de alunos **Empresa**: Quero Educação Portais, provedores de conteúdo e outros serviços de informação na...

  • Analista de Pesquisa Júnior Guia da Faculdade

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Quero Educação Tempo inteiro

    Somos uma EdTech brasileira, desenvolvemos produtos e soluções educacionais para alunos instituições de ensino. Nosso principal produto é a Quero Bolsa, marketplace que ajuda futuros alunos do Brasil inteiro a escolherem o curso ideal por um preço que possam pagar. Com a Quero, milhões de brasileiros podem comparar faculdades, cursos e escolas, fazer...

  • Guia de Atendimento Matrículas Melhor Escola

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Quero Educação Tempo inteiro

    Somos uma EdTech brasileira, desenvolvemos produtos e soluções educacionais para alunos instituições de ensino. Nosso principal produto é a Quero Bolsa, marketplace que ajuda futuros alunos do Brasil inteiro a escolherem o curso ideal por um preço que possam pagar. Com a Quero, milhões de brasileiros podem comparar faculdades, cursos e escolas, fazer...

  • Guia Turístico

    Há 2 dias

    Sao Goncalo, Brasil Turismo búzios Tempo inteiro

    EMPRESA DE TURISMO CONTRATA: GUIA TURISTICO COM CREDENCIAL EXPERIENCIA NA FUNÇÃO LOCAL: PETROPOLIS NÃO FUMANTE SALARIO A COMBINAR ESCALA DOMINGOS E FERIADOS REQUISITOS: EXPERIÊNCIA NA ÁREA COMERCIAL E VENDAS || INGLÊS OU ESPANHOL Tipo de vaga: Efetivo CLT **Benefícios**: - Vale-transporte Horário de trabalho: - Dias úteis e finais de...

  • Pós Vendas

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil Grau Técnico São Bernardo do Campo Tempo inteiro

    Realizar contato telefônico para sanar possíveis dúvidas, passar informações de acesso ao portal e início de aula; Atendimento pelo canal digital (whatsapp) Atendimento pessoalmente; Atendimento e agendamento de cancelamento; Interação em sala de aula para captar indicação; Realizar a reversão do cancelamento; Realizar a apresentação da...

  • Atendimento ao Aluno

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil PERSONE Tempo inteiro

    **VAGA**: Estamos em busca de profissionais qualificados para preencher a posição de atendimento ao Aluno. O objetivo é fortalecer nossa Operação de Vendas e Atendimento ao Aluno. Se você é apaixonado por educação e tem habilidades de vendas excepcionais, gostaríamos muito de ouvir de você. **Responsabilidades**: - Fornecer atendimento ao aluno...

  • Analista de Autorização Pós

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Robert Half Tempo inteiro

    **A Empresa** - Rede hospitalar de grande porte. **Descrição da vaga** - Vai atuar na central de autorização, pós, contato com as operadoras, guias de autorização, gestão de OPME, consultar dentro do Tasy as informações, análise de fornecedores, alimentar planilhas para preencher e liberar o pagamento dos fornecedores. Dá suporte à central de...

  • Inspetor Alunos

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Ibmec Tempo inteiro

    **VENHA TRANSFORMAR VIDAS. INCLUSIVE A SUA.** **O IBMEC FARIA LIMA SP **é uma marca de ensino que atua na formação e transformação de vidas por meio da educação. Afinal, quando se promove acesso ao ensino de qualidade, é possível impactar toda a sociedade. Por aqui, nossos colaboradores encontram um ambiente acolhedor e com muito espaço para...

  • Consultor de Pós-vendas

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil Maple Bear Escolas Tempo inteiro

    Valorizamos o aprendizado, a participação em projetos inovadores, gostamos de superar desafios e vivenciamos uma cultura inspiradora. **Responsabilidades e atribuições** Como Consultor de Pós-vendas/Real Estate, você irá**: - Acompanhar novos franqueados e apoiar na busca de ponto comercial; - Buscar novas parcerias comerciais com imobiliárias e...

  • Captador de Alunos

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **CAPTADOR DE ALUNOS / SUMARE / 2 VAGA(S) **:30 / 01 10:40 ( 2626246 ) Escola de idiomas está com 2 vaga(s) em aberto para SUMARE. **Responsabilidades**: Captacao de alunos; Toda a rotina da área de vendas; desde a prospecção ao fechamento de matrícula. Foco em agendamentos para pré-alunos **Requisitos**: Contrato CLT; Experiência na...

  • Estágio em pós vendas

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Auxiliar no acompanhamento e suporte de pós-vendas aos clientes;Colaborar com a equipe para identificar oportunidades de melhorias nos processos de pós-vendas e na qualidade dos serviços prestados; Participar ativamente na elaboração de relatórios e análises de desempenho do setor de pós-vendas;Auxiliar na resolução de problemas e questões dos...

  • Consultor de Vendas

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil GUIA NET PLUS Tempo inteiro

    A empresa GUIA NET PLUS está buscando um Consultor de Vendas altamente qualificado para se juntar à nossa equipe. Se você é uma pessoa persuasiva, experiente em negociação, responsável e possui as habilidades necessárias para essa posição, encorajamos você a se candidatar.Como Consultor de Vendas, você será responsável por atrair e conquistar...

  • Atendimento ao Aluno

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil PERSONE Tempo inteiro

    ATENDIMENTO AO ALUNOVAGA: Estamos em busca de profissionais qualificados para preencher a posição de atendimento ao Aluno. O objetivo é fortalecer nossa Operação de Vendas e Atendimento ao Aluno. Se você é apaixonado por educação e tem habilidades de vendas excepcionais, gostaríamos muito de ouvir de você.Responsabilidades:• Fornecer atendimento...

  • Atendimento ao Aluno

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil PERSONE Tempo inteiro

    ATENDIMENTO AO ALUNOVAGA: Estamos em busca de profissionais qualificados para preencher a posição de atendimento ao Aluno. O objetivo é fortalecer nossa Operação de Vendas e Atendimento ao Aluno. Se você é apaixonado por educação e tem habilidades de vendas excepcionais, gostaríamos muito de ouvir de você.Responsabilidades:• Fornecer atendimento...

  • 1. Inspetor de Alunos

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Ibmec Tempo inteiro

    **VENHA TRANSFORMAR VIDAS. INCLUSIVE A SUA.** **O IBMEC - (FARIA LIMA) **é uma marca de ensino que atua na formação e transformação de vidas por meio da educação. Afinal, quando se promove acesso ao ensino de qualidade, é possível impactar toda a sociedade. Por aqui, nossos colaboradores encontram um ambiente acolhedor e com muito espaço para...

  • Consultor Comercial

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Cogna Educação Tempo inteiro

    Inovação é o que nos move. A Cogna é uma das maiores organizações de educação no mundo e pioneira no Brasil. Temos o objetivo de “impulsionar as pessoas a construírem uma melhor versão de si”. Com mais de 50 anos de tradição, atualmente somos uma das maiores empresas do setor de educação do mundo, temos um modelo de negócio amplo e com...