Client Relationship Management
Há 1 mês
**Curitiba - Alameda**
- Mantém e expande uma carteira de negócios, atendendo a uma quantidade selecionada de contas de médio porte e alto rendimento, para alcançar metas de vendas pessoais e em equipe, e supervisiona uma carteira substancial de contas gerenciadas por uma equipe de profissionais de vendas de médio porte.
- Orienta a equipe de vendas de médio porte sobre habilidades de retenção e expansão de contas de diferentes complexidades, escopos, rendimentos de lucro e níveis de risco, para aprimorar as capacidades da equipe e garantir a preservação do desempenho da equipe.
- Desenvolve metodologias de pesquisa para o trabalho de desenvolvimento de contas, a fim de obter informações detalhadas sobre quem são os tomadores de decisão essenciais, desafios estratégicos de negócios e prioridades para uso pessoal e da equipe ao buscar expandir a carteira de negócios.
- Mantém um entendimento completo das capacidades da equipe de vendas e das capacidades individuais dos membros da equipe, e toma decisões de delegação de contas para lidar com questões de propriedade de contas, colaboração entre funções e auxiliar os membros com contas em risco.
- Impulsiona o processo de expansão de contas e carteiras, aproveitando a proximidade com as contas, a posição dos concorrentes e as tendências de mercado; desenvolve planos de vendas e coordena estratégias de marketing para a equipe.
- Lidera o desenvolvimento de soluções personalizadas para atender às necessidades de contas/prospectos, determinando os recursos adequados a serem utilizados e as equipes potenciais que oferecem o melhor serviço para as contas em questão.
- Administra avaliações de desempenho e atua como treinador de uma equipe de médio porte.
- Participa de eventos e conferências do setor e funções de clientes para construir uma forte rede profissional, manter proximidade com o mercado relevante e representar a Empresa.
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