Analista Pleno de Suporte em T.i

4 semanas atrás


São Bernardo do Campo SP, Brasil Advincula Tecnologia - Suporte e Gestão de TI Tempo inteiro

**Advincula Tecnologia - Suporte e Gestão de TI**

**Endereço**: Av. Pereira Barreto, 1479 - Centro, São Bernardo do Campo - SP, 09751-000

**Vaga**: Analista Pleno de Suporte em T.I - HELPDESK - INFRA

**Responsabilidades**:

- Abertura e acompanhamento de chamados técnicos
- Instalação e configuração de sistemas operacionais Microsoft e drivers
- Atualização de firmware e compartilhamento de rede
- Instalação e configuração de impressoras, scanners e multifuncionais (USB, Rede, Wi-Fi)
- Instalação de aplicativos solicitados pelo cliente
- Manutenção preventiva e corretiva de computadores e impressoras
- Montagem e manutenção de desktops e notebooks
- Instalação e configuração do OneDrive
- Backup de estações de trabalho
- Otimização de desempenho de estações, impressoras e redes
- Prestação de suporte técnico ao usuário, identificando suas necessidades
- Colaboração com a equipe interna para melhorias nos processos e atendimento aos clientes

**Requisitos Pessoais**:

- Experiência com atendimento ao cliente (telefone e presencial)
- Pró-atividade

**Requisitos Técnicos**:

- Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Pacote Office
- Conceitos sólidos em TCP/IP, DNS, DHCP, Active Directory, servidores, roteadores
- Experiência com aplicativos antivírus, firewall, backups, permissões e acesso remoto
- Ferramentas de suporte remoto (TeamViewer, AnyDesk)
- Conhecimento em hardware: testes, troca de peças, manutenção
- Conhecimentos em redes (modems, roteadores, etc.)

**Diferencial**:

- Residir próximo ao Centro de São Bernardo ou regiões próximas
- Ensino superior concluído em Tecnólogo em Redes ou Segurança da Informação
- Experiência na área

**Salário**: R$ 2.245,00 - 2.700,00 CLT (Negociável)

**Horário**: Segunda a Sexta, 08h00 às 17h00 (Presencial)

**Benefícios**:

- Convênio médico
- Seguro de vida
- Vale-refeição: R$ 28,00 por dia
- Vale presente no aniversário
- Vale-transporte
- Credencial do Sesc (necessário cadastro no Sesc)

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.200,00 - R$2.600,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Auxílio-combustível
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Pagamento adicional:

- 13º salário
- Bônus de aniversário

Pergunta(s) de seleção:

- Você tem experiência com Help Desk? Pode descrever seu nível de atuação?
- Qual é a sua experiência com a abertura e acompanhamento de chamados técnicos? Poderia dar exemplos?
- Você possui formação em Tecnologia da Informação, preferencialmente em Redes ou Segurança da Informação? Caso não, qual é sua formação e como ela se relaciona com a vaga?
- Gostaria de enfatizar que essa vaga não foca em desenvolvimento, mas sim em suporte técnico. Isso está alinhado com seu perfil e expectativas?

Prazo para inscrição: 20/11/2024
Data de início prevista: 01/12/2024



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    5 meses atrás


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  • Rio do Sul, Brasil Prefeitura de Rio do Sul Tempo inteiro

    **Tipo de Vaga**: Emprego **Status**: Ativo **Vagas**: 1 Vaga de Emprego: ANALISTA DE SUPORTE DE T.I - Local: Rio do Sul - SC - Salário: A combinar + Plano de Saúde - Descrição: Atender à solicitação do cliente através telefone, WhatsApp ou Tickets do TIflux. Presta suporte remoto nível 1 (atendimento ao usuário, instalação de programas,...

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  • São Paulo, Brasil Multilixo Tempo inteiro

    Analista de Infraestrutura Pleno (T.I) - (Guarulhos)*VAGA 100% PRESENCIAL* Informações da VagaDescriçãoResponder pela gestão de projetos de infraestrutura e segurança da informação. Suportar os projetos relacionados a sistemas. Zelar pela segurança da informação, criando políticas de backup e proteção, criando barreiras contra possíveis...


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  • Técnico de Informática

    2 meses atrás


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  • Analista de Power BI Pleno

    1 semana atrás


    São Bernardo do Campo, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Analista de Power BI Pleno em São Bernardo do Campo (Centro). Será responsável por dar suporte às atividades administrativas com foco em análises e relatórios gerenciais.

  • Auxiliar de Suporte T.I

    2 meses atrás


    Caxias do Sul, Brasil Grupo Pereira Tempo inteiro

    Responsável por executar rotinas de suporte e manutenção dos ativos de T.I. da regional em que atua, visandocontribuir com a disponibilidade e eficiência dos recursos e serviços necessários para a operação das áreas denegócio do Grupo Pereira.Contribuir com a eficiência e conservação de ativos de T.I. como Computadores, Impressoras,...


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  • São Paulo, Brasil CONSULTORIA, GESTAO E PRESTACAO DE SERVICOS Tempo inteiro

    Analista Pleno de Suporte e Infraestrutura da Tecnologia da Informação para atuação no Mercado Financeiro. - Cargo: Analista Pleno de Suporte e Infraestrutura de T.I.- Empresa: Financeira ( SCFI)Atributos do Cargo: - O profissional será responsável pelas implementações dos sistemas e toda estrutura de infra e suporte.- Requisitos: Formação em...


  • Holambra, SP, Brasil Executive Search - Divisão de Negócios do Grupo Expert Consultoria Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Desenvolvimento de TI Pleno focado no desenvolvimento e implementação de novos softwares, com boa capacidade analítica, visão estratégica e habilidades de comunicação para atender às demandas da empresa e melhorar continuamente o desempenho dos sistemas e operações. Requisitos Formação completa em T.I e/ou...