Assistente de Atendimento

Há 1 mês


Belo Horizonte, Brasil Grupo Zelo Tempo inteiro

NÓS QUEREMOS VOCÊ NO NOSSO TIME

Temos orgulho em dizer que compomos um time de mais de 4000 colaboradores atuando em sinergia em mais de 150 cidades, e que somos os protagonistas da construção do Grupo e sua evolução.
Para cumprir nossa missão, precisamos de pessoas que tenham prazer em servir, que inspiram e transformam.
Por aqui, temos como missão inspirar zelo em todos os momentos, isso significa respeitar e promover a diversidade e a inclusão em todas as vagas.

VEM SER GRUPO ZELO
Lembrando que todas as nossas vagas são extensivas para PcD.

**O QUE VOCÊ IRÁ FAZER**:

- Acompanhar a jornada do cliente por meio de analise dos resultados de NPS e da satisfação do serviço oferecido;
- Tratar as reclamações dos canais de atendimento com analise do feedback e retorno de solução para os clientes;
- Coletar feedbacks e avaliações dos clientes bem como conecta-los a gestão;
- Monitorar as notas Csat da equipe de atendentes;
- Identificar as necessidades de melhorias no setor;
**O QUE PRECISAMOS**:

- Alta resiliência em lidar com problemas e urgências;
- Excelência em comunicação escrita e oral;
- Senso de urgência;
- Empatia e entusiasmo;
- Domínio em Excel.

ESTA VAGA TEM TUDO A VER COM VOCÊ ? SE INSCREVA E VENHA FAZER PARTE DESSE TIME DE SUCESSO

**Escolaridade Mínima**: Ensino Médio (2º Grau)

Informado durante a entrevista



  • Belo Horizonte, Brasil Loja de roupas Tempo inteiro

    Loja de roupas admite Assistente de Atendimento em Belo Horizonte Belvedere para atuar em Tempo integral, A combinar.. Atender clientes via telefone, e-mail, chat ou presencialmente. Esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços, políticas e procedimentos da empresa. Registrar e acompanhar solicitações, reclamações e sugestões dos clientes no...


  • Belo Horizonte, Brasil Brasil Representações de Consórcio Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Assistente de Atendimento e de Monitoria de Qualidade para acompanhar os atendimentos e garantir a eficiência no atendimento ao cliente, avaliando e promovendo melhorias nos processos e scripts de atendimento. Além de realizar cobrança de clientes em débito. Desejável ter experiência em Telemarketing. **Horário**: Segunda a...


  • Belo Horizonte, Brasil Brasil Representações de Consórcio Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Assistente de Atendimento e de Monitoria de Qualidade para acompanhar os atendimentos e garantir a eficiência no atendimento ao cliente, avaliando e promovendo melhorias nos processos e scripts de atendimento. Além de realizar cobrança de clientes em débito. Necessário ter fácil acesso ao bairro Santa Lúcia em BH. Desejável...


  • Belo Horizonte, Brasil Bennu Consultoria Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 9h às 18h48 (Segunda-feira a Sexta-feira) **Benefícios**: Plano de saúde, Plano odontológico, Vale Alimentação ou Refeição, Seguro de vida, Vale transporte **Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Empresa no ramo de energia...

  • Assistente de Atendimento

    2 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil iestro Tempo inteiro

    Escritório de Advocacia busca um Assistente de Atendimento para: - Realizar o atendimento ao público - Informações aos clientes sobre andamentos processuais - Solicitação de documentos - Atividades internas, como: elaboração de cartas, digitalização de documentos, etc - Ensino Médio completo - Experiência na área de atendimento ao cliente -...

  • Assistente de Atendimento

    2 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil P8RH Tempo inteiro

    A Le Fruit Cosmetics está contratando: Assistente de Atendimento. Buscamos uma pessoa com os seguintes requisitos para o preenchimento da vaga: - Ser organizada, proativa e carismática; - Boa comunicação verbal e escrita; - Comprometida com suas responsabilidades; - Ter habilidade para trabalhar em equipe e bom relacionamento interpessoal. Atividades...


  • Belo Horizonte, Brasil EDUCBR - REDE DE ENSINO VIRTUAL LTDA Tempo inteiro

    O processo seletivo para Assistente em Atendimento é direcionado para estudantes ou recém graduados em: - Comunicação Social - Administração - ou cursos relacionados á área. Ter boa oratória, escrita e capacidade de negociação. - Recuperação de vendas em carrinhos abandonados; - Administração dos grupos de whatsapp e demais atividades...


  • Belo Horizonte, Brasil P8RH Tempo inteiro

    **Descrição**: Estamos em busca de um profissional com perfil dinâmico e com foco em resultados para compor o nosso time como Assistente de Atendimento - Local: Belo Horizonte. - Atender as clientes de forma humanizada, nos diversos canais de atendimento, sendo eles E-mail, Whatsapp e Instagram. **Requisitos**: - Ensino Superior Completo ou Cursando; -...


  • Belo Horizonte, Brasil Central dos Benefícios Tempo inteiro

    Venha fazer parte do nosso time. Nossa oportunidade é para atuar como **Assistente de Atendimento** **A Central dos Beneficios **é uma empresa que valoriza seus colaboradores, oferece um ambiente descontraído, investe em tecnologia favorecendo as entregas e atua com o modelo de trabalho hibrido, acompanhando as tendências de mercado. O Assistente de...


  • Belo Horizonte, Brasil Central dos Benefícios Tempo inteiro

    Venha fazer parte do nosso time. Nossa oportunidade é para atuar como **Assistente de Atendimento** **A Central dos Beneficios **é uma empresa que valoriza seus colaboradores, oferece um ambiente descontraído, investe em tecnologia favorecendo as entregas e atua com o modelo de trabalho hibrido, acompanhando as tendências de mercado. O Assistente de...

  • Assistente de Atendimento

    2 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil Gestão Segura Tempo inteiro

    Sobre a Gestão Segura: Somos uma plataforma de consultoria e gestão com atuação de três gerações em diversos segmentos do setor automotivo. Somos especializados na prestação de serviços de consultoria e assessoria à gestores de frotas. Sobre a vaga: O Assistente de Atendimento a Clientes é o profissional responsável por trabalhar com...


  • Belo Horizonte, Brasil Bennu Consultoria Tempo inteiro

    Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Assistente de Atendimento em Belo Horizonte Savassi para atuar em Tempo integral, Segunda-feira a Sexta-feira, das 9:00 às 18:48.. Executar atividades de atendimento ao cliente. Acompanhar os processos e intermediar as negociações com o cliente final, contribuindo para a solução dos problemas. ...

  • Assistente de Atendimento

    2 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil CMA Vantagens Proteção Veicular Tempo inteiro

    **Cargo**: Assistente de Atendimento. **Remuneração**:R$ 1.385,00 **Atividades**:Realizar atendimento aos associados via telefone e whatsapp, direcionando e identificando suas necessidades, cumprindo todo procedimento interno necessário. Inclusão e alteração de dados em sistema operacional, recebimento, conferência e análise de documento...


  • Belo Horizonte, Brasil CMA Vantagens Proteção Veicular Tempo inteiro

    **Cargo**: Assistente de Atendimento. **Remuneração**:R$ 1.416,00 **Atividades**:Realizar atendimento aos associados via telefone e whatsapp, direcionando e identificando suas necessidades, cumprindo todo procedimento interno necessário. Inclusão e alteração de dados em sistema operacional, recebimento, conferência e análise de documento...


  • Belo Horizonte, Brasil Qualitycert Tempo inteiro

    ;Assistente de Atendimento ; Vem fazer parte do Grupo Qualitycert! Referência no mercado de Certificação Digital, nós oferecemos segurança em certificação digital para empresas de todos os portes e setores, pessoas físicas e profissionais liberais. ; Somos um grupo de pessoas que acredita em um propósito maior, que está comprometido com a...


  • Belo Horizonte, Brasil Qualitycert Tempo inteiro

    ;Assistente de Atendimento ; Vem fazer parte do Grupo Qualitycert! Referência no mercado de Certificação Digital, nós oferecemos segurança em certificação digital para empresas de todos os portes e setores, pessoas físicas e profissionais liberais. ; Somos um grupo de pessoas que acredita em um propósito maior, que está comprometido com a...

  • Assistente de Atendimento

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Qualitycert Tempo inteiro

    ;Assistente de Atendimento ; Vem fazer parte do Grupo Qualitycert! Referência no mercado de Certificação Digital, nós oferecemos segurança em certificação digital para empresas de todos os portes e setores, pessoas físicas e profissionais liberais. ; Somos um grupo de pessoas que acredita em um propósito maior, que está comprometido com a...


  • Belo Horizonte, Brasil Bennu Consultoria Tempo inteiro

    Empresa no ramo de energia solar, está contratando para: **Assistente de Atendimento** **Atividades**: Executar atividades de atendimento ao cliente; Acompanhar os processos e intermediar as negociações com o cliente final, contribuindo para a solução dos problemas; Informar e esclarecer dúvidas dos clientes; Elaborar relatórios baseados nas suas...


  • Belo Horizonte, Brasil Qualitycert Tempo inteiro

    ;Assistente de Atendimento ;Vem fazer parte do Grupo Qualitycert! Referência no mercado de Certificação Digital, nós oferecemos segurança em certificação digital para empresas de todos os portes e setores, pessoas físicas e profissionais liberais. ;Somos um grupo de pessoas que acredita em um propósito maior, que está comprometido com a criação...

  • Assistente de Atendimento

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Qualitycert Tempo inteiro

    ;Assistente de Atendimento ;Vem fazer parte do Grupo Qualitycert! Referência no mercado de Certificação Digital, nós oferecemos segurança em certificação digital para empresas de todos os portes e setores, pessoas físicas e profissionais liberais. ;Somos um grupo de pessoas que acredita em um propósito maior, que está comprometido com a criação...