Analista de Suporte ERP

5 meses atrás

Belo Horizonte, Brasil Grupo VPA Tempo inteiro

Venha fazer parte de um Grupo que não para de crescer.

Buscamos por um(a) Analista de Suporte - Sistema ERP, para atuar no nosso Time de TI do Grupo VPA, fazendo acontecer, evoluindo e crescendo junto com a gente

Prazer, somos o Grupo VPA e queremos você em nosso time
**Responsabilidades e atribuições**
Prestar suporte aos usuários do sistema ERP, entendendo suas necessidades, identificando soluções e orientando os usuários.

Compreender as demandas relacionadas a dúvidas no uso do sistema, instabilidades e solicitações de melhorias.

Realizar consultas a banco de dados e análise de funcionalidades e impedimentos do software.

Investigar bugs, identificar causas de instabilidades e buscar soluções mantendo interface com a Liderança da área e o fornecedor do ERP.

Participar ativamente do levantamento de requisitos, elaboração de documentação, desenvolvimento de melhorias e execução de testes.

Conduzir treinamentos para os usuários sobre o uso eficaz do sistema ERP.

Manter interface com o Líder de TI e o fornecedor do sistema, discutindo as demandas dos usuários e participando ativamente para a identificação de soluções e melhorias de usabilidade.

Cumprir os cronogramas estabelecidos para as atividades de suporte de do Sistema ERP, garantindo a entrega dentro dos prazos definidos.
**Requisitos e qualificações** Formação**:

- Superior Completo na área de Tecnologia.

**Conhecimento esperado**:

- Vivência em atendimento a usuários de Sistemas.

**Diferencial**:

- Conhecimento do Sistema Mega Senior
- Linguagem SQL

**Informações adicionais**
Salário compatível com o mercado;
Cartão alimentação flexível da Flash;
Vale Transporte ou Auxilio Combustível (De acordo com a sua necessidade);
Bonificação por Desempenho;
My day (uma folga no mês do seu aniversário, para aproveitar da melhor maneira possível);
Gympass (para manter corpo e mente saudáveis, extensivo a dependente também);
Café da manhã com frutas;
Assistência Médica.

**Local de Trabalho**: Escritório Central Grupo VPA - **Savassi/BH. 100% presencial.** Segunda a sexta-feira, de 08h às 18:00h, sendo almoço de 12h às 14:00h OU Segunda a sexta-feira, de 08h às 17:30h, sendo almoço de 12h às 13:30h.

**Com atuação de mais de 50 anos, o Grupo VPA está associado a uma história de credibilidade, visão de futuro, inovação, responsabilidade social e respeito aos Colaboradores, Clientes e Parceiros, com atuação nacional e internacional.**

**Conheça as empresas que fazem parte dessa história**:
**VPA Urbanismo**:Com foco no segmento Imobiliário, apresenta atuação expressiva em planejamento, incorporação, construção e comercialização de Condomínios e Loteamentos, destacando-se pela experiência na área e qualidade dos empreendimentos realizados.

**VPA Infra Equipamentos**:Pioneira e Líder nacional em locação de equipamentos para escoramento de solos, destaca-se pela inovação e eficiência das soluções com padrão internacional, proporcionando maior produtividade e segurança nos canteiros de obras da construção civil.

**eVentures**:Criada para impulsionar projetos de diversos segmentos e otimizar processos com técnicas modernas, a startup tem o objetivo de transformar ideias em negócios de sucesso.

  • Analista de Suporte ERP Varejo

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Economart Atacadista Tempo inteiro

    Resumo da Vaga:O Economart Atacadista busca Analistas de Suporte para atuar em sua equipe, apoiando os usuários nos sistemas ERP Consinco focados no varejo e PDV. Essa é uma oportunidade incrível para quem busca construir carreira em um ambiente dinâmico e estimulante.Sobre a Vaga:O Analista de Suporte será responsável pelo suporte técnico aos...

  • Analista Suporte Sênior

    5 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil JDC Tech Tempo inteiro

    A **JDC tech & People **está em busca de um Analista de Suporte - ERP! Conectar pessoas, tecnologias e necessidades das empresas é o desafio que nos **move**, proporcionando a **melhor** **experiência de trabalho** e conhecimento através da **tecnologia**, aproximando **pessoas** e **empresas**. Construímos relações baseadas no **respeito** e...

  • Analista de Suporte e Implantação de ERP

    6 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Cris Matias consultoria Tempo inteiro

    **Principais atividades**: - Prestar suporte técnico de TI e ERP tanto aos clientes internos quanto externos, registrando e acompanhando os atendimentos, garantindo um retorno eficiente. - Realizar treinamentos de TI para os clientes externos, garantindo que compreendam plenamente o sistema. - Conduzir simulações e testes no sistema para identificar...

  • Analista Fiscal Sênior de Suporte

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Pacifica Continental Tempo inteiro

    Analista Fiscal Sênior de Suporte - TEMPORÁRIO Nosso cliente, uma multinacional europeia do ramo de serviços, busca, por meio da Pacifica Continental um Analista Fiscal Sênior temporário (contrato de 5 meses - com grande possibilidade de efetivação) para atuar em seu escritório, localizado em Belo Horizonte.Requisitos:Formação: Ciências...

  • Analista de Suporte Técnico

    3 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Ion Sistemas De Informatica Eireli Tempo inteiro

    **Sobre a ION** O nosso time de IONzidores não para de crescer!! Venha fazer parte de uma empresa jovem, com um time multidisciplinar e que preza por um ambiente leve e agradável. ? Trabalhamos com arquiteturas modernas de desenvolvimento de softwares, aplicando tecnologias baseadas em Cloud Computing e mobile first, sempre com o intuito de criar as mais...

  • Especialista em Manutenção de Sistemas ERP

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Moderna Industria De Plasticos E Moveis Ltda Tempo inteiro

    O Moderna Industria De Plasticos E Moveis Ltda está procurando por um profissional qualificado para desempenhar o papel de Especialista em Manutenção de Sistemas ERP. Essa função é responsável pela manutenção e gerenciamento de sistemas ERP, incluindo a realização de diagnósticos e soluções de problemas, programação, implantação de...

  • Analista de Suporte

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Software admite Analista de Suporte em Uberlândia.Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados.Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento.Prezar pela boa experiência do cliente através do atendimento e do relacionamento.

  • Analista Fiscal Sênior de Suporte

    3 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Pacifica Continental Tempo inteiro

    Analista Fiscal Sênior de Suporte - TEMPORÁRIONosso cliente, uma multinacional europeia do ramo de serviços, busca, por meio da Pacifica Continental um Analista Fiscal Sênior temporário (contrato de 5 meses - com grande possibilidade de efetivação) para atuar em seu escritório, localizado em Belo Horizonte. Requisitos: Formação: Ciências...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte em Governador Valadares.Apoiar todas as áreas da empresa através da abertura de chamados na ferramenta COUPA.Resolver incidentes técnicos e atender requisições relacionadas ao Sistema COUPA.Investigar problemas e propor melhorias corretivas e preventivas.Documentar...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 meses atrás

    BELO HORIZONTE, Brasil Ion Sistemas De Informatica Eireli Tempo inteiro

    Sobre a ION O nosso time de IONzidores não para de crescer!! Venha fazer parte de uma empresa jovem, com um time multidisciplinar e que preza por um ambiente leve e agradável. ? Trabalhamos com arquiteturas modernas de desenvolvimento de softwares, aplicando tecnologias baseadas em Cloud Computing e mobile first, sempre com o intuito de criar as mais...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 meses atrás

    belo horizonte, Brasil Agência de locação de equipamentos Tempo inteiro

    Agência de locação de equipamentos admite Analista de Suporte Técnico em Belo Horizonte. Atuação em atendimento técnico, instalação de programas, equipamentos e outros.

  • Analista de Suporte Técnico

    2 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Agência de locação de equipamentos Tempo inteiro

    Agência de locação de equipamentos admite Analista de Suporte Técnico em Belo Horizonte. Atuação em atendimento técnico, instalação de programas, equipamentos e outros.

  • Analista de Suporte Jr

    7 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Base de teste Sólides Tempo inteiro

    Analista de Suporte Jr

  • Analista de Suporte ao Cliente

    2 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Analista de Suporte ao Cliente em Belo Horizonte.Garantir o sucesso do cliente, oferecendo atendimentos e suporte em plataformas digitais.Executar processos administrativos e operacionais em sistemas.Trabalhar a satisfação e retenção dos usuários.Realizar pesquisas de acordo com a base de clientes existente.Auxiliar no...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Analista de Suporte ao Cliente em Belo Horizonte.Garantir o sucesso do cliente, oferecendo atendimentos e suporte em plataformas digitais.Executar processos administrativos e operacionais em sistemas.Trabalhar a satisfação e retenção dos usuários.Realizar pesquisas de acordo com a base de clientes existente.Auxiliar no...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Analista de Suporte ao Cliente em Belo Horizonte.Garantir o sucesso do cliente, oferecendo atendimentos e suporte em plataformas digitais.Executar processos administrativos e operacionais em sistemas.Trabalhar a satisfação e retenção dos usuários.Realizar pesquisas de acordo com a base de clientes existente.Auxiliar no...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    Há 1 mês

    Belo Horizonte, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Analista de Suporte ao Cliente em Belo Horizonte. Garantir o sucesso do cliente, oferecendo atendimentos e suporte em plataformas digitais.Executar processos administrativos e operacionais em sistemas.Trabalhar a satisfação e retenção dos usuários.Realizar pesquisas de acordo com a base de clientes existente.Auxiliar no...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    2 meses atrás

    belo horizonte, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Analista de Suporte ao Cliente em Belo Horizonte. Garantir o sucesso do cliente, oferecendo atendimentos e suporte em plataformas digitais. Executar processos administrativos e operacionais em sistemas. Trabalhar a satisfação e retenção dos usuários. Realizar pesquisas de acordo com a base de clientes existente. Auxiliar no...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    2 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Analista de Suporte ao Cliente em Belo Horizonte. Garantir o sucesso do cliente, oferecendo atendimentos e suporte em plataformas digitais. Executar processos administrativos e operacionais em sistemas. Trabalhar a satisfação e retenção dos usuários. Realizar pesquisas de acordo com a base de clientes existente. Auxiliar no...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    2 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Analista de Suporte ao Cliente em Belo Horizonte. Garantir o sucesso do cliente, oferecendo atendimentos e suporte em plataformas digitais.Executar processos administrativos e operacionais em sistemas.Trabalhar a satisfação e retenção dos usuários.Realizar pesquisas de acordo com a base de clientes existente.Auxiliar no...