Governanta Residencial

**Descrição da vaga**

Estamos em busca de uma Governanta Residencial dedicada e comprometida para gerenciar a residência de um casal brasileiro, unido a cônjuges estrangeiros, localizada em um condomínio de luxo na Barra da Tijuca, Rio de Janeiro. Esta posição requer uma profissional apta a administrar uma equipe de serviços domésticos, composta por arrumadeira e faxineira. O papel da Governanta será crucial para assegurar a excelente organização, limpeza e o correto funcionamento da residência, além de gerir o abastecimento dos suprimentos essenciais para o lar.

**Requisitos**:

- Desejável proficiência em Inglês para comunicação com os proprietários.
- Experiência comprovada em gestão operacional de serviços domésticos.
- Conhecimento e prática em hospitalidade, mordomia e administração residencial.
- Disponibilidade para viagens programadas e eventual trabalho aos sábados.

**Responsabilidades**:

- Planejar e supervisionar a escala de trabalho dos funcionários, incluindo atividades diárias e manutenção semanal e mensal.
- Gerenciar e treinar os empregados na execução dos serviços.
- Realizar processos de recrutamento e seleção de novos empregados.
- Identificar necessidades de reparos e manutenções, negociar e acompanhar a execução dos mesmos.
- Gerenciar demandas de suprimentos e realizar as compras necessárias.
- Planejar, organizar e coordenar eventos domiciliares.
- Manter padrões de qualidade em limpeza, organização e manutenção da residência.

**COMPETÊNCIAS**:
**Operacional e Hospitalidade**:

- Organização de rotinas da copa e cozinha, planejamento de cardápios, controle de compras e abastecimento.
- Manutenção da qualidade dos serviços de lavanderia.

**Administrativo**:

- Organização do cronograma de tarefas de limpeza e controle de manutenção preventiva de equipamentos.
- Conhecimento e prática com organização residencial e culinária básica para preparo de cafés da manhã e outras refeições ligeiras.
- Controle de custos e elaboração de listas de produtos de limpeza.

**Jornada de Trabalho**:

- Segunda a sexta-feira, das 08:00 às 17:30h.
- Folgas aos sábados, domingos e feriados.

**Salário e Benefícios**:

- Salário: R$8.000,00 - R$10.000,00 por mês.
- Benefícios: Vale-alimentação e Vale-transporte.
- Pagamento adicional: 13º salário e Adicional de férias.

**Condições de Trabalho**:

- Horário flexível com turno de 8 horas, podendo trabalhar alguns sábados por mês.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$10.000,00 - R$11.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Auxílio-combustível
- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário
- Adicional de férias

Pergunta(s) de seleção:

- Descreva sua experiência em gerenciamento de residências de alto padrão. Quais eram suas responsabilidades principais?
- Você tem experiência em planejar e organizar eventos domiciliares? Se sim, por favor, forneça detalhes sobre como você administrou isso.
- Por favor, descreva sua experiência e metodologia para treinamento e acompanhamento de empregados em execução de serviços domésticos.
- Quais são as suas estratégias para identificar proativamente a necessidade de reparos e manutenções em uma residência e garantir a execução dos mesmos?
- Você possui experiência em gestão de suprimentos e compras para uma residência? Descreva como você gerencia essa demanda e dê exemplos de sua experiência anterior.
- Como você gerencia e mantém a qualidade de operações e serviços de lavanderia em uma residência de alto padrão?
- Comente sobre sua experiência com controle de custos e gerenciamento de desperdícios em residências onde trabalhou anteriormente.
- Você possui domínio do idioma inglês a ponto de manter uma conversação clara e eficiente? Pode fornecer exemplos de situações em que precisou usar o inglês para se comunicar no ambiente de trabalho?
- Descreva sua experiência em organizar rotinas e operações de copa e cozinha, incluindo planejamento de cardápios e controle de compras e abastecimento.
- Você já trabalhou em residências situadas em condomínios de luxo? Se sim, existiam procedimentos ou normas específicas que você precisava seguir?

Local do trabalho: Presencial