Caixa (Serrinha)

Responsável por receber valores de vendas de produtos e serviços, controlar numerários e valores, atender o público, realizar a abertura e fechamento de caixa, emitir notas fiscais e realizar o registro das mercadorias.
- **Registrar a venda de produtos e serviços**Registrar os produtos por meio de leitura ótica (scanner) ou digitação manual de códigos.
Lançar valores, descontos, ofertas e quantidades.
- **Recebimento de valores e pagamentos**Receber pagamentos em dinheiro, cartões de crédito/débito, cheques, vales, PIX e outros meios eletrônicos.
Conferir e organizar os valores recebidos.
- **Atendimento ao cliente**Atender os clientes de forma cordial e profissional.
Auxiliar com dúvidas e problemas referentes ao pagamento ou produto.
Fornecer informações sobre produtos e serviços.
- **Emissão de documentos e controle fiscal**Emitir e entregar notas fiscais e recibos.
Gerar cupons fiscais eletrônicos.
Registrar cancelamentos e devoluções de compras.
- **Abertura e fechamento de caixa**Realizar abertura do caixa no início da operação.
Fazer o fechamento e a contagem de numerários no fim do turno.
Emitir relatórios financeiros e resumos de vendas.
- **Organização do local de trabalho**Manter o balcão e área de caixa organizados.
Zelar pela limpeza do terminal de atendimento.
Abastecer suprimentos como bobinas de recibo e papel para emissão fiscal.

**Competências Pessoais Necessárias**
- Boa comunicação e cordialidade no atendimento.
- Habilidade com cálculos simples e manuseio de numerário.
- Atenção e foco no trabalho.
- Organização e responsabilidade.
- Agilidade e proatividade.
- Conhecimento básico de informática e sistemas de caixa.