Analista da Garantia

3 meses atrás


São José dos Pinhais PR, Brasil Bom Currículo Tempo inteiro

Atividades

Responsável por gerenciar e garantir a conformidade com os termos e condições das garantias oferecidas pelos produtos ou serviços da empresa. Atua diretamente no controle, acompanhamento e execução de processos de garantia, minimizando riscos financeiros e garantindo a satisfação do cliente.

**Responsabilidades**:

- Gestão de Processos de Garantia: Analisar e processar pedidos de garantia de clientes, verificando a conformidade com os termos estabelecidos pela empresa.
- Coordenar inspeções técnicas e autorizações de reparos ou substituições de produtos dentro do escopo da garantia.
- Análise de Conformidade e Qualidade: Revisar relatórios de produtos defeituosos ou com problemas, identificando causas e padrões para melhoria contínua. Colaborar com equipes de qualidade e engenharia para fornecer soluções técnicas que evitem falhas recorrentes.
- Interação com Clientes e Fornecedores: Atender transações de garantia de clientes, esclarecendo dúvidas e informando sobre o status do processo.
- Negociar e alinhar com fornecedores quanto às políticas de garantia, trocas ou reparos, quando aplicável.
- Documentação e Relatórios: Manter registros detalhados dos processos de garantia, incluindo pedidos, aprovações, custos e prazos.
- Elaborar relatórios de desempenho e indicadores relacionados com garantias, como taxas de falha, prazos de resposta e custos envolvidos.
- Análise Financeira: Realizar análises de custo-benefício relacionadas às garantias, assegurando que os custos sejam controlados de acordo com o orçamento da área.
- Trabalhar em conjunto com o departamento financeiro para validar reembolsos ou custos extras gerados por processos de garantia.
- Melhoria Contínua: Identificar oportunidades de melhoria nos processos de garantia e propor soluções que aumentem a eficiência operacional e a satisfação do cliente.

equisitos:
Formação: Graduação em Administração, Engenharia, Logística ou áreas correlatas.

Experiência: Mínimo de 2 anos em posições similares, com foco em gestão de garantias, processos operacionais ou qualidade.

Habilidades Técnicas: Conhecimento em sistemas avançados de ERP, Excel, e ferramentas de controle de qualidade.

Competências Comportamentais: Proatividade, análise crítica, resolução de problemas, comunicação clara e negociação.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$3.100,00 por mês



  • São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Empresa Do Setor Privado Tempo inteiro

    Empresa do setor privado procura por um Analista de Processos e Garantia da Qualidade para se juntar à nossa equipe em Pinhais (Weissópolis).Informações sobre o CargoO Analista de Processos e Garantia da Qualidade será responsável por diversas atividades importantes, como inspeção de qualidade, auditorias, elucubração de procedimentos internos e...

  • Analista de Garantia

    7 meses atrás


    Pinhais, Brasil KOMATSU FOREST INDUSTRIA E COMERCIO DE MAQUINAS FLORESTAIS LTDA Tempo inteiro

    **Descrição**: **ANALISTA DE GARANTIA.** **Região**: PINHAIS/PR **Habilidades** Comunicação,CapacidadeAnalítica,DomínioTécnicodaFunção,Planejamento,TrabalhoemEquipe,VisãoSistêmica,Disciplinaeorganização,Controle emocional; Execução; Manuseio de informações; Atuação com padrões de Trabalho; Relacionamento Interpessoal e Percepção do...


  • São José dos Campos, Brasil Empresa de Publicidade Tempo inteiro

    Empresa de Publicidade admite Analista de Garantia de Qualidade em São José dos Campos. Realizar análise de requisitos, incluindo todas as fases e estágios de teste de software.Assumir a propriedade dos projetos de controle de qualidade atribuídos desde o início até à entrega.Executar planos eficazes para controle de qualidade, revisão e...


  • São José dos Campos, Brasil Grupo Faberge Tempo inteiro

    Responsabilidades:Dar suporte ao Analista referente às rotinas do departamento de Garantia. Acompanhar os prazos estabelecidos pela montadora. Emitir as notas fiscais e realizar o acompanhamento de pagamentos. Efetuar o scrape das peças quando necessário. Diferencial:Habilidade em comunicação, organização e acompanhamento de processos Conhecimento no...


  • São José dos Campos, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Publicidade admite Analista de Garantia de Qualidade em São José dos Campos para atuar em Tempo integral, A combinar.. Realizar análise de requisitos, incluindo todas as fases e estágios de teste de software. Assumir a propriedade dos projetos de controle de qualidade atribuídos desde o início até à entrega. Executar planos eficazes para...


  • São José, Brasil Empresa na área jurídica Tempo inteiro

    Empresa na área jurídica admite Analista de Garantia de Qualidade em São José. Efetuar revisão completa da qualidade das traduções.Colaborar com a equipe de gerenciamento de projetos para esclarecer os parâmetros do projeto.Comunique-se efetivamente com fornecedores no mundo todo para reconciliar quaisquer erros encontrados.Implementar melhorias de...


  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil Fabricante de mobiliário corporativo Tempo inteiro

    Fabricante de móveis corporativos localizado em São José dos Campos busca um profissional experiente para atuar como Analista de Processos de Garantia.Responsabilidades PrincipaisAnalisar relatórios financeiros e documentos oficiais para garantir que os procedimentos estejam de acordo com as normas aplicáveis. Emitir relatórios detalhados sobre as...


  • São José, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa na área jurídica admite Analista de Garantia de Qualidade em São José para atuar em Tempo integral, A combinar.. Efetuar revisão completa da qualidade das traduções. Colaborar com a equipe de gerenciamento de projetos para esclarecer os parâmetros do projeto. Comunique-se efetivamente com fornecedores no mundo todo para reconciliar...


  • são josé, Brasil Empresa de Publicidade Tempo inteiro

    Empresa de Publicidade admite Analista de Garantia de Qualidade em São José dos Campos.


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    Emprego Farmacêutico Analista de Garantia da Qualidade - Novo Nordisk - SP Analista de Garantia da Qualidade Sênior – São Paulo CMRQ – São Paulo/SP – Brasil Você tem interesse em melhorar a vida de milhões de pessoas, atuando em uma empresa que trabalha com inovação e é líder no segmento de Diabetes? Junte-se a nós e torne-se parte do...


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  • Curitiba, PR, Brasil Empresa de Publicidade Tempo inteiro

    Empresa de Publicidade admite Analista de Garantia de Qualidade em Curitiba. Realizar análise de requisitos, incluindo todas as fases e estágios de teste de software.Assumir a propriedade dos projetos de controle de qualidade atribuídos desde o início até à entrega.Executar planos eficazes para controle de qualidade, revisão e auditorias, entregando...


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  • Auxiliar de Garantia

    Há 18 horas


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  • Campos dos Goytacazes, Brasil Empresa de Publicidade Tempo inteiro

    Empresa de Publicidade admite Analista de Garantia de Qualidade em Campos dos Goytacazes. Realizar análise de requisitos, incluindo todas as fases e estágios de teste de software.Assumir a propriedade dos projetos de controle de qualidade atribuídos desde o início até à entrega.


  • Jaboatão dos Guararapes, Brasil Empresa de Publicidade Tempo inteiro

    Empresa de Publicidade admite Analista de Garantia de Qualidade em Jaboatão dos Guararapes. Realizar análise de requisitos, incluindo todas as fases e estágios de teste de software.Assumir a propriedade dos projetos de controle de qualidade atribuídos desde o início até à entrega.


  • São Paulo, Brasil Swift Mercado da Carne Tempo inteiro

    Titulo da Vaga: Analista De Garantia De Qualidade JúniorNome da Empresa: Swift Mercado da CarneSalário: 3000 – 3700 per monthLocalização: São Paulo – SPDescrição da Vaga: A Swift – Mercado da Carne está à procura de um Analista de Garantia de Qualidade Júnior para se juntar à nossa equipe do Centro de Distribuição localizado em São Paulo....