Gerente de CRM

4 semanas atrás

Goiânia GO, Brasil Ramasa Auto Tempo inteiro

No Grupo Ramasa, valorizamos o comprometimento com a excelência. Se você é um profissional com brilho nos olhos e apaixonado pelo que faz, acreditamos que, com sua experiência e paixão, você não só contribuirá para o nosso sucesso contínuo, mas também se tornará uma peça fundamental no crescimento e na evolução da nossa organização. Venha fazer parte do nosso time


**Responsabilidades e atribuições**
- O Gerente de CRM atuará dentro da estrutura de Marketing, trabalhando em conjunto tanto com as demais áreas do Marketing;
- Atuar com as áreas que possuem interação junto ao trabalho de CRM, como Vendas, Pós Vendas e Qualidade, dentre outras;
- Gerenciar todo o processo de CRM e atuar de forma transversal, auxiliando as áreas clientes (Vendas, Pós Vendas, Qualidade, etc.) no atendimento das suas necessidades;
- Construir, de forma colaborativa, junto às demais áreas do Marketing, uma inteligência de campanhas e mídias utilizadas com o objetivo de potencialização e eficiência das ações de CRM;
- Relacionamento junto às áreas técnicas da Ramasa Auto e dos nossos fornecedores, se responsabilizando pelo controle da eficiência dos sistemas e de solicitações que visem seu aperfeiçoamento.

**Requisitos e qualificações**
- Formação em Administração de Empresas ou Publicidade e Propaganda ou Marketing;
- Conhecimento em gestão de CRM;
- Conhecimento analítico de dados e suas interpretações;
- Experiência pertinente em gestão de pessoas;
- Experiência mínima em gestão de vendas;
- Habilidade verbal e relacionamento elevada;
- Conhecimento intermediário das ferramentas do office.

**Informações adicionais**
- Plano de saúde;
- Vale alimentação ou refeição;
- Seguro de vida e auxílio funerário;
- Plano odontológico.

Fundado em 1976, o Grupo Ramasa tem sua história edificada por relacionamentos duradouros, norteado pela consolidação de marcas comprometidas com a geração sustentável de valor.

O Grupo se ramifica por diversos estados do Brasil: Goiás, Distrito Federal, Mato Grosso, Tocantins, Pará, Pernambuco e Alagoas, com atuação nos segmentos da construção civil, hotelaria, logística (armazenagem, aduana e gestão dos modais ferroviário, rodoviário e aeroviário), agronegócio e automotivo.

A incursão no segmento automotivo teve início no ano de 1992, com a Lince, concessionária Toyota pioneira em Goiás. A marca Nissan se juntou ao Grupo no ano de 2010, com a abertura das concessionárias Katana. O ano de 2017 foi marcado pelo reforço das inglesas Jaguar e Land Rover, que se integrarem ao Grupo Ramasa, com a Silver Motors. E, mais recentemente, 2023, o Grupo trouxe aos seus negócios a marca inglesa de motocicletas Triumph, com a Silver Motocicletas.

No mesmo ano, a holding Ramasa inaugurou a divisão Ramasa Auto, um novo braço de negócios dedicado exclusivamente à expansão dos empreendimentos e iniciativas do segmento automotivo.

A Ramasa Auto é movida pela tradição e inovação do DNA Toyota, pela ousadia confiável da marca Nissan, com o reforço de originalidade e luxo das inglesas Jaguar, Land Rover e Triumph. A qualidade, dínamo de excelência, no motiva.

Ao longo desse meio século de existência, o cuidado com os clientes, colaboradores, fornecedores, meio ambiente, sociedade e acionistas garantiu a perenidade do Grupo Ramasa, uma das empresas mais sólidas e respeitadas de Goiás.

Nutrimos o objetivo de perene fomento a negócios confiáveis, lucrativos e duradouros para todos os nossos clientes e parceiros comerciais, buscando impactar cada vez mais positivamente as diversas cidades onde atuamos.

Neste trilhar, cumprimos nosso propósito de construir um legado de pioneirismo, responsabilidade e crescimento sustentável que honre o caminho já percorrido até aqui, inspirando as próximas gerações.

Isso é RAMASA

RAzão, MAgia e SAtisfação.

A gente AMA o que faz por você

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  • Analista CRM

    3 semanas atrás

    Goiânia, GO, Brasil Rede de Shoppings Tempo inteiro

    Rede de Shoppings admite Analista CRM em Goiânia. Elaborar e modelar análises sobre comportamento da base de clientes, aprofundando seu conhecimento e gerando conclusões que direcionem o negócio, além de insights para campanhas nos canais de CRM. Idealizar a estratégia de CRM local alinhada à diretriz de negócio e com ações orientadas para as...

  • Gerente de crm

    3 semanas atrás

    Goiânia, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Descrição:Formação em Administração de Empresas ou Publicidade e Propaganda ou Marketing;Conhecimento em gestão de CRM;Conhecimento analítico de dados e suas interpretações;Experiência pertinente em gestão de pessoas;Experiência mínima em gestão de vendas;Habilidade verbal e relacionamento elevada;Conhecimento intermediário das ferramentas do...

  • Gerente de crm

    3 semanas atrás

    Goiânia, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Descrição: Formação em Administração de Empresas ou Publicidade e Propaganda ou Marketing; Conhecimento em gestão de CRM; Conhecimento analítico de dados e suas interpretações; Experiência pertinente em gestão de pessoas; Experiência mínima em gestão de vendas; Habilidade verbal e relacionamento elevada; Conhecimento intermediário das...

  • Gerente De Crm

    4 semanas atrás

    Goiânia, Brasil Ramasa Auto Tempo inteiro

    No Grupo Ramasa, valorizamos o comprometimento com a excelência. Se você é um profissional com brilho nos olhos e apaixonado pelo que faz, acreditamos que, com sua experiência e paixão, você não só contribuirá para o nosso sucesso contínuo, mas também se tornará uma peça fundamental no crescimento e na evolução da nossa organização. Venha...

  • Analista CRM

    3 semanas atrás

    goiânia, Brasil Rede de Shoppings Tempo inteiro

    Rede de Shoppings admite Analista CRM em Goiânia. Elaborar e modelar análises sobre comportamento da base de clientes, aprofundando seu conhecimento e gerando conclusões que direcionem o negócio, além de insights para campanhas nos canais de CRM. Idealizar a estratégia de CRM local alinhada à diretriz de negócio e com ações orientadas para as...

  • Analista CRM

    3 semanas atrás

    Goiânia, Brasil Rede de Shoppings Tempo inteiro

    Rede de Shoppings admite Analista CRM em Goiânia. Elaborar e modelar análises sobre comportamento da base de clientes, aprofundando seu conhecimento e gerando conclusões que direcionem o negócio, além de insights para campanhas nos canais de CRM. Idealizar a estratégia de CRM local alinhada à diretriz de negócio e com ações orientadas para as...

  • Analista CRM

    3 semanas atrás

    Goiânia, Brasil Rede de Shoppings Tempo inteiro

    Rede de Shoppings admite Analista CRM em Goiânia.Elaborar e modelar análises sobre comportamento da base de clientes, aprofundando seu conhecimento e gerando conclusões que direcionem o negócio, além de insights para campanhas nos canais de CRM.Idealizar a estratégia de CRM local alinhada à diretriz de negócio e com ações orientadas para as etapas...

  • Supervisor de CRM

    Há 13 horas

    Goiânia, Brasil Concessionária de Veículos Tempo inteiro

    Concessionária de Veículos admite Supervisor de CRM em Goiânia (Setor Marista). Fazer gestão de relacionamento com o cliente (crm).Fazer gestão da equipe de sdr.Fazer qualificação de leads.Análise de dados e relatórios.Realizar desenvolvimento de estratégias de captação e retenção.Treinamento e desenvolvimento da equipe.

  • Gerente De Crm

    3 semanas atrás

    Goiânia, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Descrição:Formação em Administração de Empresas ou Publicidade e Propaganda ou Marketing; Conhecimento emgestão de CRM; Conhecimento analítico de dados e suas interpretações; Experiência pertinente em gestão de pessoas; Experiência mínima em gestão de vendas; Habilidade verbal e relacionamento elevada; Conhecimento intermediário das...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás

    goiânia, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista de CRM em Aparecida de Goiânia.

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Goiânia, Brasil Empresa de aluguel de carros Tempo inteiro

    Empresa de aluguel de carros admite Gerente de Sucesso do Cliente em Goiânia.Realizar integração de novos usuários e reativação de usuários inativos por meio de vários canais (chamadas não solicitadas, e-mails, LinkedIn, SMS).Colaboração com gerentes de contas para fazer a transição de usuários ou contas integrados.Avaliação do potencial de...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Goiânia, Brasil Empresa de aluguel de carros Tempo inteiro

    Empresa de aluguel de carros admite Gerente de Sucesso do Cliente em Goiânia. Realizar integração de novos usuários e reativação de usuários inativos por meio de vários canais (chamadas não solicitadas, e-mails, LinkedIn, SMS). Colaboração com gerentes de contas para fazer a transição de usuários ou contas integrados. Avaliação do potencial...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    goiânia, Brasil Empresa de aluguel de carros Tempo inteiro

    Empresa de aluguel de carros admite Gerente de Sucesso do Cliente em Goiânia. Realizar integração de novos usuários e reativação de usuários inativos por meio de vários canais (chamadas não solicitadas, e-mails, LinkedIn, SMS). Colaboração com gerentes de contas para fazer a transição de usuários ou contas integrados. Avaliação do potencial...

  • Analista CRM

    2 semanas atrás

    Goiânia, Brasil Empresa de Atividades de Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Empresa de Atividades de Serviços Financeiros admite Analista CRM em Anápolis.Garantir qualidade das entregas e governança das comunicações realizadas por CRM.Criar estratégias e planos de comunicação com base nas necessidades de negócio e do cliente.Propor e criar segmentações das bases.

  • Estrategista de CRM

    2 semanas atrás

    Goiânia, Brasil Agência de Marketing Tempo inteiro

    Agência de Marketing admite Estrategista de CRM em Aparecida de Goiânia.Garantir que os canais de e-mail e SMS do cliente apresentem excelente desempenho, seguindo os princípios éticos de e-mail e mantendo o conteúdo "na marca".

  • Gerente de Concessionaria

    3 meses atrás

    Goiânia, GO, Brasil NGN DISTRIBUIDORA DE VEICULOS LTDA Tempo inteiro

    **Grupo SHC - JAC MOTORS CONTRATA**: Gerente de Concessionária veículos 100% eletricos Estamos à procura de um Gerente de Concessionária dedicado e experiente para liderar nossa equipe em Brasilia. Nós somos uma empresa em crescimento no setor de veículos, especialmente no mercado de veículos elétricos, e estamos procurando um líder que possa nos...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás

    Goiânia, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista de CRM em Anápolis.Reunir e organizar dados de várias fontes para dar suporte a processos de análise e tomada de decisão.Analisar dados para identificar tendências, padrões e insights que informam decisões estratégicas.Desenvolver e projetar estratégias para aprimorar processos e...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás

    Goiânia, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista de CRM em Aparecida de Goiânia.Reunir e organizar dados de várias fontes para dar suporte a processos de análise e tomada de decisão.Analisar dados para identificar tendências, padrões e insights que informam decisões estratégicas.Desenvolver e projetar estratégias para aprimorar...

  • Gerente Comercial

    3 semanas atrás

    Goiânia, GO, Brasil Essência Consultoria de Gestão & Pessoas Tempo inteiro

    Gerente comercial *Inicio imediato* Atividades: Será responsável por engajamento e alcance dos resultados, gestão de equipe e ações voltadas a experiência do cliente. Requisitos: Experiência na função, expertise com a área da saúde. Salário: R$: 5.000 + VT. **Local**: Setor Marista. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$5.000,00 por...

  • Gerente de Projetos

    3 semanas atrás

    Goiânia, GO, Brasil Empresa de comunicação e publicidade Tempo inteiro

    Empresa de comunicação e publicidade admite Gerente de Projetos em Goiânia. Escopar trabalhos em parceria com a equipe do Global Studio RX. Facilitar a comunicação entre equipes/stakeholders, obter ativos e coordenar revisões, aprovações e feedback. Interface com os Produtores de agência (clientes), facilitando a comunicação, obtendo recursos e...