Auxiliar de Teste de Software

3 meses atrás

Minas Gerais, Brasil Jabil Circuit Tempo inteiro

At Jabil we strive to make ANYTHING POSSIBLE and EVERYTHING BETTER. We are proud to be a trusted partner for the world's top brands, offering comprehensive engineering, manufacturing, and supply chain solutions. With over 50 years of experience across industries and a vast network of over 100 sites worldwide, Jabil combines global reach with local expertise to deliver both scalable and customized solutions. Our commitment extends beyond business success as we strive to build sustainable processes that minimize environmental impact and foster vibrant and diverse communities around the globe.

**JOB SUMMARY**

**ESSENTIAL DUTIES AND RESPONSIBILITIES**
- Demonstrate a commitment to customer service; anticipate, meet and exceed expectations by solving problems quickly and effectively, making customer issues a priority.
- Maintain timely status of Incidents, Requests and Alerts to ensure effective communication to the Jabil user community.
- Ensure support activities are monitored, logged, tracked and resolved appropriately and in a timely manner.
- Utilize Remote Connectivity Application to support users
- Answer incoming Information technology calls in a timely manner, discusses problems with users, evaluates and prioritizes Incidents.
- Identify, research, isolate and resolve Information Technology Incidents and Service Requests.
- Escalate calls to the appropriate technical, professional and or service personnel for service, repair and follow-up.
- Utilizes call tracking system
- Provide end-user training as required/assigned.
- Develop and maintain processes, procedures, and documentation
- Participate in the exchange of ideas and information within the department.
- Ask questions; encourage input from team members.
- Provide regular updates to appropriate managers.
- Identify creative ways to reduce cost by streamlining processes and systems (i.e. modification of responsibilities or consolidation of tasks, elimination of non-value added processes, or complete re-engineering of processes and systems).
- Assure that procedures and work instructions are efficient and not redundant.
- Offer new ideas and suggestions for improvement. Identify and implement new practices and processes that are “best in field”.
- Confer with reporting manager on complex or unusual situations.
- Establish new measurement systems if/where possible.
- Exchange knowledge and information with other Jabil facilities to ensure best practices are shared throughout the Jabil organization.
- Ensure 100% adherence to all company policies and procedures (i.e. Health, Safety and Quality)
- Maintain discretion and confidentiality in all areas pertaining to data and proprietary information, whether internal to Jabil or customer specific.
- Interpret a variety of instructions furnished in written, oral, diagram or schedule form.
- Maintain discretion and confidentiality in all areas pertaining to the IT systems.
- Understand and embrace the business and IT strategic direction.
- Adhere to all safety and health rules and regulations associated with this position and as directed by supervisor.
- Comply and follow all procedures within the company security policy.
- May perform other duties and responsibilities as assigned.

**JOB QUALIFICATIONS**
**KNOWLEDGE REQUIREMENTS**
- Advanced knowledge /certifications in area of responsibility
- Advanced Computer Skills ( Windows based, Office Products, Desktop/Laptop configuration )
- Advanced Communication/Customer Service Skills ( written and verbal )
- Ability to read, understand and learn from written documentation ( process flows, Troubleshooting and WI documentation
- Knowledge of ITIL Fundamentals preferred

**EDUCATION & EXPERIENCE REQUIREMENTS**
- High School Graduate, some college preferred
- 3 years work-related experience required, preferably in IT or Customer Service
- Or an equivalent combination of education, training or experience.
- Bi-Lingual preferred

WORKING CONDITIONS
- Monday - Sunday
- Shift Work with possible shift rotation
- Climate controlled office environment

PHYSICAL REQUIREMENTS
Sitting
Walking
Standing
Bending/Squatting/Stooping
Reaching
Balancing
Twisting
Crawling
Hands in water
Kneeling
Data Entry/Typing
Unusual hearing or vision demands: None specified
^Other physical demands or notes: Employees should not attempt to lift, pull or push a load in excess of 50 lbs. without assistance. Care should always be taken when lifting, pushing or pulling in an awkward position.

**Jabil, including its subsidiaries, is an equal opportunity employer and considers qualified applicants for employment without regard to race, color, religion, national origin, sex, sexual orientation, gender identity, age, disability, genetic information, veteran status, or any other characteristic protected by law.
**Accessibility Accommodation**:
whereyoubelong

  • Líder Técnico

    2 semanas atrás

    Minas Gerais, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Líder Técnico em Belo Horizonte. Analisar situações e propor soluções eficientes. Resolver problemas de forma rápida e criativa. Realizar provas de conceito. Auxiliar nos desenhos de arquitetura. Realizar testes de desempenho e retirar insights dos resultados. Participar da concepção, desenvolvimento e evolução de...

  • Engenheiro de Software

    Há 2 dias

    Minas Gerais, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Engenheiro de Software em Uberaba. Conduzir testes completos de sistemas. Manter documentação técnica clara e abrangente para código do servidor.

  • Engenheiro de Software

    Há 2 dias

    Minas Gerais, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Engenheiro de Software em Betim. Conduzir testes completos de sistemas. Manter documentação técnica clara e abrangente para código do servidor.

  • Engenheiro de Software

    Há 2 dias

    Minas Gerais, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Engenheiro de Software em Governador Valadares. Conduzir testes completos de sistemas. Manter documentação técnica clara e abrangente para código do servidor.

  • Engenheiro de Software

    Há 2 dias

    Minas Gerais, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Engenheiro de Software em Ribeirão das Neves. Conduzir testes completos de sistemas. Manter documentação técnica clara e abrangente para código do servidor.

  • Engenheiro de Garantia de Qualidade

    Há 2 dias

    Minas Gerais, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de Software admite Engenheiro de Garantia de Qualidade em Belo Horizonte. Analisar os requisitos do usuário final para definir e documentar planos de teste. Executar casos de teste, depurar, detectar erros e/ou possíveis melhorias, documentá-los e fazer o acompanhamento para serem resolvidos. Gerar relatórios de resultados de...

  • Engenheiro de Automação

    1 semana atrás

    Minas Gerais, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de Software admite Engenheiro de Automação em Belo Horizonte. Desenvolver e executar planos de teste e casos de teste. Estimar esforços de teste, analisar e comunicar resultados de teste e participar de atividades diárias de controle de qualidade. Trabalhar com Desenvolvimento, QA e Gestão de Produtos para projetar e...

  • Engenheiro de Software Full-Stack

    Há 7 dias

    Minas Gerais, Brasil Empresa de Sistemas de Software Tempo inteiro

    Empresa de Sistemas de Software admite Engenheiro de Software Full-Stack em Belo Horizonte. Projetar e implementar soluções TypeScript (backend e frontend). Projetar, implementar e gerenciar infraestrutura em nuvem. Trabalhar em conjunto com outros desenvolvedores para melhorar habilidades e base de código.

  • Analista de Automação de Testes

    1 semana atrás

    Minas Gerais, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Analista de Automação de Testes em Belo Horizonte. Participar, auxiliar e apoiar o desenvolvimento das atividades do projeto. Criar cenários de testes através das ferramentas utilizadas pelo cliente. Realizar validações manuais das funcionalidades. Criar automações em frontend e backend.

  • Especialista em Marketing

    2 semanas atrás

    Minas Gerais, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de Software admite Especialista em Marketing em Belo Horizonte. Colaborar com a equipe de marketing para planejar campanhas de marketing por e-mail. Publique conteúdo de marketing por e-mail do boletim informativo nas mídias sociais (LinkedIn, Instagram). Gerenciar e manter o banco de dados de e-mail para boletins informativos...

  • Analista de Testes

    2 semanas atrás

    Minas Gerais, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Analista de Testes em Betim. Gerar casos de testes. Gerar plano de testes integrado e/ou unitário. Testar os programas / aplicativos de forma unitária, integradas conforme artefatos gerados. Testar os programas / aplicativos em busca de erros.

  • Analista de Testes

    2 semanas atrás

    Minas Gerais, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Analista de Testes em Montes Claros. Gerar casos de testes. Gerar plano de testes integrado e/ou unitário. Testar os programas / aplicativos de forma unitária, integradas conforme artefatos gerados. Testar os programas / aplicativos em busca de erros.

  • Analista Financeiro

    Há 2 dias

    Minas Gerais, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de Software admite Analista Financeiro em Contagem. Realizar pesquisas e reunir documentação para compilar relatórios abrangentes que forneçam informações claras, precisas e relevantes sobre o prazo, relatórios operacionais e tarefas transacionais. Trabalhar com entidades bancárias/financeiras, agências internacionais ou...

  • Analista Financeiro

    Há 2 dias

    Minas Gerais, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de Software admite Analista Financeiro em Uberlândia. Realizar pesquisas e reunir documentação para compilar relatórios abrangentes que forneçam informações claras, precisas e relevantes sobre o prazo, relatórios operacionais e tarefas transacionais. Trabalhar com entidades bancárias/financeiras, agências internacionais...

  • Contador

    2 semanas atrás

    Minas Gerais, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Contador em Uberlândia. Revisar, manter e otimizar o processo do pedido ao pagamento para obter precisão e eficiência. Garantir a importação precisa e contínua de dados de pedidos de vendas do Salesforce para o NetSuite. Registrar e revisar os lançamentos contábeis de receitas mensais e analise as contas contábeis...

  • Vendedor

    Há 2 dias

    Minas Gerais, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Vendedor em Uberaba. Identificar e prospectar clientes em potencial para os produtos de software da empresa. Realizar apresentações dos produtos e demonstrações para os clientes. Negociar contratos e fechar vendas.

  • Vendedor

    Há 2 dias

    Minas Gerais, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Vendedor em Ribeirão das Neves. Identificar e prospectar clientes em potencial para os produtos de software da empresa. Realizar apresentações dos produtos e demonstrações para os clientes. Negociar contratos e fechar vendas.

  • Desenvolvedor de Software

    1 semana atrás

    Minas Gerais, Brasil Empresa de telecomunicação Tempo inteiro

    Empresa de telecomunicação admite Desenvolvedor de Software em Contagem. Desenvolver, aprimorar e manter o sistema de CRM. Integrar o CRM com outros bancos de dados e sistemas, garantindo a fluidez e sincronização de informações. Implementar atualizações regulares para otimizar o desempenho e a experiência do usuário. Realizar ajustes e melhorias...

  • Desenvolvedor de Software

    1 semana atrás

    Minas Gerais, Brasil Empresa de telecomunicação Tempo inteiro

    Empresa de telecomunicação admite Desenvolvedor de Software em Uberlândia. Desenvolver, aprimorar e manter o sistema de CRM. Integrar o CRM com outros bancos de dados e sistemas, garantindo a fluidez e sincronização de informações. Implementar atualizações regulares para otimizar o desempenho e a experiência do usuário. Realizar ajustes e...

  • Desenvolvedor de Software

    1 semana atrás

    Minas Gerais, Brasil Empresa de telecomunicação Tempo inteiro

    Empresa de telecomunicação admite Desenvolvedor de Software em Juiz de Fora. Desenvolver, aprimorar e manter o sistema de CRM. Integrar o CRM com outros bancos de dados e sistemas, garantindo a fluidez e sincronização de informações. Implementar atualizações regulares para otimizar o desempenho e a experiência do usuário. Realizar ajustes e...