Analista de Customer Engagement 2
Há 1 mês
Visão Geral:
Entender os desafios dos produtos e como utilizarmos estratégias omnichannel para alavancar os resultados e reduzir custos. Se relacionará com parceiros e com áreas estratégicas (Marketing, Vendas, Regulatórios, etc ) para criação de materiais (briefings, validações, feedbacks, etc). Realizará análise de KPIs de execução da estratégia omnichannel, propondo melhorias.
**Requisitos**:
- Experiência prévia em indústria farmacêutica (Desejável);
- Inglês avançado;
- Habilidade para criar apresentações dinâmicas e apresentá-las para grandes públicos;
- Pacote Office.
Diferenciais:
- Conhecimentos sobre marketing digital e customer engagement;
- Conhecimento nas ferramentas: SFMC e Google Analytics;
- Conhecimento de metodologias ágeis.
IQVIA is a leading global provider of advanced analytics, technology solutions and clinical research services to the life sciences industry. We believe in pushing the boundaries of human science and data science to make the biggest impact possible - to help our customers create a healthier world. Learn more at
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Customer Engagement
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil SAP Tempo inteiro**We help the world run better** **Summary** As part of ECS, the SAP Enterprise Cloud Services Private Cloud Customer Center, or PC3, is a shared services organization dedicated to managing service delivery at scale for high-volume, low-touch, private cloud customers. Because we are at the heart of the SAP strategy, our business unit is growing rapidly....
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SAP Ixp Intern
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil SAP Tempo inteiro**We help the world run better** **About the SAP Internship Experience Program** The SAP Internship Experience Program is SAP’s global, strategic, paid internship program that provides university students with opportunities to find purpose in their careers. **Three reasons to intern at SAP**: - ** Culture of collaboration**:meet with mentors, make new...
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SAP Ixp Intern
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil SAP Tempo inteiro**We help the world run better** **About the SAP Internship Experience Program** The SAP Internship Experience Program is SAP’s global, strategic, paid internship program that provides university students with opportunities to find purpose in their careers. **Three reasons to intern at SAP**: - ** Culture of collaboration**:meet with mentors, make new...
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Growth & Engagement Sr. Manager
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Amazon Servicos de Varejo do Brasil Ltda. Tempo inteiro10+ years of experience in in online and/or consumer marketing, preferably with content subscription services and/or business management/consulting; - Excellent oral and written communication skills and an ability to influence others, as well as managing and developing teams; - Analytic and quantitative skills; - Ability to use data to develop and measure...
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Senior Community Engagement Specialist
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Circle Tempo inteiroCircle is a financial technology company at the epicenter of the emerging internet of money, where value can finally travel like other digital data — globally, nearly instantly and less expensively than legacy settlement systems. This ground-breaking new internet layer opens up previously unimaginable possibilities for payments, commerce and markets that...
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OFSAA Engagement Lead/Manager
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Oracle Tempo inteiroAn experienced engagement management professional who has an understanding of solutions, industry best practices, multiple business processes within a product/solution family. Operates independently to deliver quality work products as a part customer engagement. Performs varied and complex duties and tasks that need independent judgment, team coordination,...
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SAP Ixp Intern
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil SAP Tempo inteiro**We help the world run better** **About the SAP Internship Experience Program**: SAP Internship Experience Program is SAP’s global, paid internship program that provides university students with the opportunities to find purpose in their careers. **Three reasons to intern at SAP**: - ** Culture of collaboration**: meet with mentors, connect with...
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Analista de Customer Engagement SR
Há 2 dias
São Paulo, Brasil Proativa RH Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Administração - Administração GeralNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo TemporárioJornada Período IntegralResponsabilidades: - Capturar a voz do cliente através de medidas de satisfação como NPS, temperatura do campo para atuação preventiva e...
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Digital Customer Engagement Manager
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil SAP Tempo inteiroWe help the world run better Our company culture is focused on helping our employees enable innovation by building breakthroughs together. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose-driven and future-focused work. We offer a highly...
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Digital Customer Engagement Manager
1 semana atrás
São Paulo, Brasil SAP Tempo inteiroWe help the world run better Our company culture is focused on helping our employees enable innovation by building breakthroughs together. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose-driven and future-focused work. We offer a highly...
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Analista de Customer Engagement SR
1 dia atrás
São Paulo, Brasil PROATIVA RH Tempo inteiroResponsabilidades:- Capturar a voz do cliente através de medidas de satisfação como NPS, temperatura do campo para atuação preventiva e escalonamento de temas críticos;- Coletar, processar, analisar, manipular, explorar, visualizar e disponibilizar informações;- Acompanhar indicadores de venda direta, franquias e consumidor final;- Apoio as...
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Analista de Customer Care
Há 6 horas
Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiroResponsável pela realização do cadastro até o faturamento, processamento de pedidos, cadastro, follow up de materiais, noção da área fiscal, relacionado a vendas, pós vendas; prestar apoio nas encomendas de clientes e distribuidores; identificar tendências através da análise e escalar para o canal adequado; trabalhar com instalações de...
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Engagement Manager
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Zendesk Tempo inteiroBy clicking "Apply Now," I understand and agree that Zendesk and its affiliates will collect and process my information in accordance with Zendesk's Candidate Privacy Notice.Job Description Our Engagement Managers are the calm, consistent customer force that gather customer business requirements and design a solution that meets their needs. They flawlessly...
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Customer Experience Specialist
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Allergan Aesthetics Tempo inteiro**Company Description** The AMI Customer Experience plays a key role in building and maintaining positive customer relationships, which can result in greater loyalty, retention and business growth. The AMI Customer Experience is responsible for leading and coordinating strategies designed to improve the customer experience across all touchpoints with...
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Analista de Customer Engagement SR
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Proativa RH Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Administração - Administração GeralNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo TemporárioJornada Período IntegralResponsabilidades:Capturar a voz do cliente através de medidas de satisfação como NPS, temperatura do campo para atuação preventiva e escalonamento...
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Analista de Customer Service
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil VMZ Viagens Tempo inteiroSe você quer fazer parte desse time e construir essa história com a gente, se liga na vaga: Customer Service O analista de customer service é um profissional que atua no atendimento ao cliente que buscam de algum tipo de suporte técnico, esclarecimento de eventuais dúvidas ou para fazer reclamações.
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Analista de Marketing Digital e Engagement.
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Grupo MOK Tempo inteiroQuem Somos?Somos uma multinacional que opera na Europa e América Latina, desenvolvendo soluções de fidelização e geração de valor para clientes em mais de 120 empresas dos setores de Seguros, Finanças, Varejo e Utilidades.Estamos em busca de um Analista de Marketing Digital e Engagement.Como Analista de Marketing Digital e Engagement no Grupo MOK,...
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Iot Customer Service Agent
1 dia atrás
São Paulo, Brasil Quectel Tempo inteiroSummaryThe IoT Customer Services Agent is responsible for the customer relationship, maintaining engagement and satisfaction levels. You will work
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Analista de Marketing Digital e Engagement.
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Grupo MOK Tempo inteiroQuem Somos?Somos uma multinacional que opera na Europa e América Latina, desenvolvendo soluções de fidelização e geração de valor para clientes em mais de 120 empresas dos setores de Seguros, Finanças, Varejo e Utilidades.Estamos em busca de um Analista de Marketing Digital e Engagement.Como Analista de Marketing Digital e Engagement no Grupo MOK,...
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Analista de Marketing Digital e Engagement.
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Grupo MOK Tempo inteiroQuem Somos?Somos uma multinacional que opera na Europa e América Latina, desenvolvendo soluções de fidelização e geração de valor para clientes em mais de 120 empresas dos setores de Seguros, Finanças, Varejo e Utilidades.Estamos em busca de um Analista de Marketing Digital e Engagement.Como Analista de Marketing Digital e Engagement no Grupo MOK,...