Analista de Customer Engagement 2

Há 1 mês


Sao Paulo, Brasil Novasyte Tempo inteiro

Visão Geral:
Entender os desafios dos produtos e como utilizarmos estratégias omnichannel para alavancar os resultados e reduzir custos. Se relacionará com parceiros e com áreas estratégicas (Marketing, Vendas, Regulatórios, etc ) para criação de materiais (briefings, validações, feedbacks, etc). Realizará análise de KPIs de execução da estratégia omnichannel, propondo melhorias.

**Requisitos**:

- Experiência prévia em indústria farmacêutica (Desejável);
- Inglês avançado;
- Habilidade para criar apresentações dinâmicas e apresentá-las para grandes públicos;
- Pacote Office.

Diferenciais:

- Conhecimentos sobre marketing digital e customer engagement;
- Conhecimento nas ferramentas: SFMC e Google Analytics;
- Conhecimento de metodologias ágeis.

IQVIA is a leading global provider of advanced analytics, technology solutions and clinical research services to the life sciences industry. We believe in pushing the boundaries of human science and data science to make the biggest impact possible - to help our customers create a healthier world. Learn more at


  • Customer Engagement

    Há 1 mês


    Sao Paulo, Brasil SAP Tempo inteiro

    **We help the world run better** **Summary** As part of ECS, the SAP Enterprise Cloud Services Private Cloud Customer Center, or PC3, is a shared services organization dedicated to managing service delivery at scale for high-volume, low-touch, private cloud customers. Because we are at the heart of the SAP strategy, our business unit is growing rapidly....

  • SAP Ixp Intern

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil SAP Tempo inteiro

    **We help the world run better** **About the SAP Internship Experience Program** The SAP Internship Experience Program is SAP’s global, strategic, paid internship program that provides university students with opportunities to find purpose in their careers. **Three reasons to intern at SAP**: - ** Culture of collaboration**:meet with mentors, make new...

  • SAP Ixp Intern

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil SAP Tempo inteiro

    **We help the world run better** **About the SAP Internship Experience Program** The SAP Internship Experience Program is SAP’s global, strategic, paid internship program that provides university students with opportunities to find purpose in their careers. **Three reasons to intern at SAP**: - ** Culture of collaboration**:meet with mentors, make new...


  • Sao Paulo, Brasil Amazon Servicos de Varejo do Brasil Ltda. Tempo inteiro

    10+ years of experience in in online and/or consumer marketing, preferably with content subscription services and/or business management/consulting; - Excellent oral and written communication skills and an ability to influence others, as well as managing and developing teams; - Analytic and quantitative skills; - Ability to use data to develop and measure...


  • Sao Paulo, Brasil Circle Tempo inteiro

    Circle is a financial technology company at the epicenter of the emerging internet of money, where value can finally travel like other digital data — globally, nearly instantly and less expensively than legacy settlement systems. This ground-breaking new internet layer opens up previously unimaginable possibilities for payments, commerce and markets that...


  • São Paulo, Brasil Oracle Tempo inteiro

    An experienced engagement management professional who has an understanding of solutions, industry best practices, multiple business processes within a product/solution family. Operates independently to deliver quality work products as a part customer engagement. Performs varied and complex duties and tasks that need independent judgment, team coordination,...

  • SAP Ixp Intern

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil SAP Tempo inteiro

    **We help the world run better** **About the SAP Internship Experience Program**: SAP Internship Experience Program is SAP’s global, paid internship program that provides university students with the opportunities to find purpose in their careers. **Three reasons to intern at SAP**: - ** Culture of collaboration**: meet with mentors, connect with...


  • São Paulo, Brasil Proativa RH Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Administração - Administração GeralNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo TemporárioJornada Período IntegralResponsabilidades: - Capturar a voz do cliente através de medidas de satisfação como NPS, temperatura do campo para atuação preventiva e...


  • São Paulo, Brasil SAP Tempo inteiro

    We help the world run better Our company culture is focused on helping our employees enable innovation by building breakthroughs together. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose-driven and future-focused work. We offer a highly...


  • São Paulo, Brasil SAP Tempo inteiro

    We help the world run better Our company culture is focused on helping our employees enable innovation by building breakthroughs together. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose-driven and future-focused work. We offer a highly...


  • São Paulo, Brasil PROATIVA RH Tempo inteiro

    Responsabilidades:- Capturar a voz do cliente através de medidas de satisfação como NPS, temperatura do campo para atuação preventiva e escalonamento de temas críticos;- Coletar, processar, analisar, manipular, explorar, visualizar e disponibilizar informações;- Acompanhar indicadores de venda direta, franquias e consumidor final;- Apoio as...


  • Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Responsável pela realização do cadastro até o faturamento, processamento de pedidos, cadastro, follow up de materiais, noção da área fiscal, relacionado a vendas, pós vendas; prestar apoio nas encomendas de clientes e distribuidores; identificar tendências através da análise e escalar para o canal adequado; trabalhar com instalações de...

  • Engagement Manager

    Há 4 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil Zendesk Tempo inteiro

    By clicking "Apply Now," I understand and agree that Zendesk and its affiliates will collect and process my information in accordance with Zendesk's Candidate Privacy Notice.Job Description Our Engagement Managers are the calm, consistent customer force that gather customer business requirements and design a solution that meets their needs. They flawlessly...


  • Sao Paulo, Brasil Allergan Aesthetics Tempo inteiro

    **Company Description** The AMI Customer Experience plays a key role in building and maintaining positive customer relationships, which can result in greater loyalty, retention and business growth. The AMI Customer Experience is responsible for leading and coordinating strategies designed to improve the customer experience across all touchpoints with...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Proativa RH Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Administração - Administração GeralNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo TemporárioJornada Período IntegralResponsabilidades:Capturar a voz do cliente através de medidas de satisfação como NPS, temperatura do campo para atuação preventiva e escalonamento...

  • Analista de Customer Service

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil VMZ Viagens Tempo inteiro

    Se você quer fazer parte desse time e construir essa história com a gente, se liga na vaga: Customer Service O analista de customer service é um profissional que atua no atendimento ao cliente que buscam de algum tipo de suporte técnico, esclarecimento de eventuais dúvidas ou para fazer reclamações.


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Grupo MOK Tempo inteiro

    Quem Somos?Somos uma multinacional que opera na Europa e América Latina, desenvolvendo soluções de fidelização e geração de valor para clientes em mais de 120 empresas dos setores de Seguros, Finanças, Varejo e Utilidades.Estamos em busca de um Analista de Marketing Digital e Engagement.Como Analista de Marketing Digital e Engagement no Grupo MOK,...


  • São Paulo, Brasil Quectel Tempo inteiro

    SummaryThe IoT Customer Services Agent is responsible for the customer relationship, maintaining engagement and satisfaction levels. You will work


  • São Paulo, Brasil Grupo MOK Tempo inteiro

    Quem Somos?Somos uma multinacional que opera na Europa e América Latina, desenvolvendo soluções de fidelização e geração de valor para clientes em mais de 120 empresas dos setores de Seguros, Finanças, Varejo e Utilidades.Estamos em busca de um Analista de Marketing Digital e Engagement.Como Analista de Marketing Digital e Engagement no Grupo MOK,...


  • São Paulo, Brasil Grupo MOK Tempo inteiro

    Quem Somos?Somos uma multinacional que opera na Europa e América Latina, desenvolvendo soluções de fidelização e geração de valor para clientes em mais de 120 empresas dos setores de Seguros, Finanças, Varejo e Utilidades.Estamos em busca de um Analista de Marketing Digital e Engagement.Como Analista de Marketing Digital e Engagement no Grupo MOK,...