Pessoa Analista de Marketing

5 meses atrás

Palhoca, Brasil Way2 Technology Tempo inteiro

A missão da pessoa que buscamos para ocupar a posição de Analista de Marketing (Customer / Relacionamento) será garantir o encantamento no relacionamento com nossos clientes (B2B), gerando para empresa valor de marca, fidelização e retenção da base. A pessoa ideal deverá possuir uma combinação de expertise em marketing, mentalidade centrada no cliente (B2B) e habilidades analíticas para impulsionar o engajamento e satisfação dos clientes (B2B).

**No seu dia a dia você vai**:

- **Otimizar a Jornada do Cliente**: Analisar e otimizar a jornada do cliente em diversos pontos de contato para aprimorar a experiência e satisfação do cliente. Desenhar estratégias e fornecer ferramentas a serem usadas para relacionamento com o cliente através dos pontos de contato.
- **Criar Estratégias de Retenção**: Colaborar com equipes multifuncionais para desenvolver e implementar estratégias para aumentar a retenção de clientes e reduzir a taxa de churn.
- **Criar Iniciativas de Vendas Adicionais**: Identificar oportunidades para vender mais ou oferecer produtos ou serviços adicionais aos clientes existentes com base em suas necessidades e padrões de uso. Planejar ativações para geração de demanda junto aos clientes.
- **Criar Programas de Advocacia do Cliente**: Criar e gerenciar programas de advocacia do cliente para promover uma comunidade de defensores e promotores da marca.
- **Realizar Análise de Dados e Relatórios**: Utilizar ferramentas de análise de dados para rastrear indicadores-chave de desempenho (KPIs), medir a eficácia das campanhas e fornecer insights para tomada de decisões.
- **Colaborar e Alinhar**: Trabalhar em estreita colaboração (reuniões periódicas) com as equipes de CS, Vendas e Produto para garantir alinhamento nas iniciativas e objetivos focados no cliente.
- **Criar um portal de clientes **com materiais, notícias e ações de engajamento
- **Desenvolver Estratégias de Relacionamento**: Criar e implementar estratégias de marketing de relacionamento para fortalecer a conexão com os clientes ao longo de sua jornada.
- **Criar Programas de Fidelização**: Desenvolver e executar programas de fidelização de clientes para recompensar a lealdade e incentivar a repetição de negócios.
- **Planejar e gerenciar Eventos**: Planejar e executar eventos presenciais e virtuais, como feiras, seminários, congressos, webinars, para envolver os clientes e fortalecer os laços com a marca.

**O que é importante pra gente**:

- Formação em Marketing, Publicidade, Comunicação, Administração ou áreas relacionadas
- Conhecimento intermediário em Excel
- Experiência comprovada em marketing de relacionamento (B2B) sucesso do cliente ou funções similares.
- Conhecimento em Jornada do cliente.
- Conhecimento nas ferramentas: RD Station
- Gostar e ter disponibilidade para desenvolver outras demandas do time de marketing, tendo abertura e flexibilidade para isso.

**Vai ser um diferencial se você tiver**:

- Experiência no mercado de tecnologia
- Experiência no mercado de energia
- Conhecimento em técnicas de pesquisa de mercado
- Habilidade de produção, edição de vídeo e fotografia
- Conhecimento desejável nas ferramentas Sensedata e CRM de vendas (Pipedrive)
- Conhecimento dos indicadores: Net Promoter Score (NPS); Taxa de Retenção de Clientes; Taxa de Churn; Tempo Médio de Resolução (TAR); Tempo de Resposta; Índice de Satisfação do Cliente (CSAT); Taxa de Utilização do Produto/Serviço; Valor Vitalício do Cliente (LTV - Lifetime Value) para criação de estratégias e tomadas de decisão.

**E o que você vai encontrar por aqui?**
- Horário flexível;
- Possibilidade de home office fixo;
- Benefício flexível - Por meio de um cartão de crédito, bandeira visa, você recebe o valor de Alimentação/Refeição e Home Office (nos casos de trabalho remoto) com a possibilidade de ter um saldo para escolher o melhor uso dele (Alimentação, Mobilidade, Home office, Cultura, Saúde e Educação).
- VT(Sem desconto em folha) ou Estacionamento gratuito (Se trabalhar no modelo presencial ou híbrido).
- Plano de Saúde - Sem mensalidade e coparticipação;
- Plano Odontológico - Sem custo de mensalidade;
- Sesi Viva + (plataforma de telemedicina que oferece consultas com nutricionistas e psicólogos com valores reduzidos).
- Saúde Mental (desconto terapeutas parceiras)
- Guapeco (Plano de Saude Pet)
- Day Off - aniversário
- Benefício maternidade e paternidade estendida.
- Ginástica Laboral Online;
- Cultura que valoriza Feedback (mensais e individuais).
- Cultura de desenvolvimento profissional;
- Recrutamento Interno
- Indicação premiada
- Convênio com o SESC
- Parcerias com redes de farmácia (as compras podem ser descontadas na folha de pagamento)
- Convênio com a ACATE (Associação Catarinense de Tecnologia)

Ah Aqui na Way2 valorizamos a diversidade e a inclusão de todas as pessoas, por isso, todas as nossas vagas são, também, dir

  • Analista de Marketing

    5 meses atrás

    Palhoca, Brasil Sales Farm Tempo inteiro

    Bem vindo Analista de Marketing Amamos criar conexões e ajudar as pessoas a conhecerem as melhores marcas. Estamos em busca de um Analista de Marketing com pensamento criativo para reforçar nossa equipe! **Principais Atividades**: - Acompanhar e gerenciar as mídias sociais -Social Media; - Desenvolver conteúdo para agência de tráfego pago; -...

  • Analista de Marketing

    5 meses atrás

    Palhoca, Brasil DUAL Assessoria de RH Tempo inteiro

    Empresa do ramo de proteção veicular contrata ANALISTA DE MARKETING. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES - Desenvolver, criar e implementar campanhas de marketing online e off-line; - Mapear satisfação do cliente; - Atender a demanda do setor comercial; - Apresentar relatórios de desenvolvimento. **Requisitos**: - Conhecimento em informática e pacote...

  • Analista de Marketing

    5 meses atrás

    Palhoca, Brasil Incubadora de Talentos Tempo inteiro

    Empresa do ramo de Tecnologia abre vaga para: **ANALISTA DE MARKETING** - Necessário: ensino superior completo ou cursando em Marketing - Atividades: elaboração de cases, gerenciamento de redes sociais, Elaborar, implementar as estratégias e analisar os resultados de marketing e endomarketing, Otimizar os sites da empresa com base nos mecanismos de...

  • Analista de Marketing

    5 meses atrás

    Palhoca, Brasil LBCompany Tempo inteiro

    Vaga: Analista Generalista de Marketing Pleno **Local**: Rod. Virgílio Várzea, 3110 - sala 06 primeiro andar - Saco Grande, Florianópolis - SC Tipo de Emprego: Híbrido (2x na semana presencial). Forma: PJ. Salário: 4 mil **Descrição**: **Responsabilidades**: Desenvolver e implementar estratégias de marketing integradas para aumentar a...

  • Analista de Marketing Pleno

    5 meses atrás

    Palhoca, Brasil MHunting Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Marketing,Publicidade e Propaganda **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda à Sexta, Horácio Comercial **Benefícios**: Banco de horas, Notebook, Bônus por metas atingidas, Plano de Carreiras, Plano de saúde, Plano odontológico, Treinamentos, Auxílio...

  • Pessoa Estagiária Nível Superior

    5 meses atrás

    Palhoca, Brasil Intelbras Tempo inteiro

    Vem ser INlover! Somos uma empresa feliz que valoriza as pessoas, a inovação e o protagonismo. Nosso clima é único e quem trabalha aqui sabe disso! Acreditamos que para ter o engajamento e o melhor das pessoas é fundamental um ambiente de trabalho aberto, diverso, alegre e descontraído. Somos um time colaborativo, focado em resultados e que encanta...

  • Analista de Marketing

    5 meses atrás

    Palhoca, Brasil Cassol Centerlar Tempo inteiro

    Buscamos profissionais que procuram desafios para se desenvolver profissionalmente e realizar atividades no setor Marketing. Como Analista de Marketing você vai desempenhar um papel crucial no planejamento de campanhas, no desenvolvimento e implementação de ações de marketing e campanhas promocionais. Principais atividades: - Participar da...

  • Analista de Marketing

    5 meses atrás

    Palhoca, Brasil Floravita Farmácia de Manipulação Tempo inteiro

    Já imaginou acordar todos os dias fortalecendo o bem estar de milhares de vidas ao redor do Brasil? Aqui, você terá a oportunidade de colocar seus talentos e habilidades a serviço do bem mais precioso das pessoas: a SAÚDE! Valorizamos suas competências técnicas, mas acima de tudo, buscamos alguém comprometido em fazer a diferença na vida das...

  • Pessoa Analista de Marketing Júnior

    5 meses atrás

    Palhoca, Brasil RD Station Tempo inteiro

    **Ajudamos pessoas a crescerem seus negócios e países a crescerem suas economias.** Somos uma das maiores empresas SaaS do Brasil. Desenvolvemos uma plataforma 100% brasileira de automação de marketing digital e vendas; Temos desafios de expansão nacional (onde somos líderes) e de crescimento internacional na América Latina e Europa. Atendemos +...

  • Analista de Marketing

    5 meses atrás

    Palhoca, Brasil BR PARTNERS LOGISTICA INTERNACIONAL LTDA Tempo inteiro

    Nós somos **apaixonados** pelo que fazemos, impulsionados por **desafios** e fascinados pela **entrega**! Acreditamos que o nosso time é o maior protagonista do nosso sucesso, e por essa razão, à medida que crescemos, os nossos colaboradores também têm a oportunidade de **crescer junto conosco!** Por isso, buscamos **talentos** **diversos, para...

  • Analista de Marketing

    5 meses atrás

    Palhoca, Brasil AltoQi Tempo inteiro

    Buscamos por um Analista de Marketing Pl (Eventos). A AltoQi atua no mercado da construção civil. Entregamos soluções completas, integradas e alinhadas à metodologia BIM (modelagem de informação da construção). Aqui você representará uma empresa que trabalha com soluções de software que apoiam tomadas de decisão durante todo ciclo de vida da...

  • Analista de Marketing

    5 meses atrás

    Palhoca, Brasil EX Consultoria Inteligência em Tributos Tempo inteiro

    **Cargo**: Analista de Marketing **Salário**:R$ 2.000,00 **Benefícios**: Vale Alimentação. **Horário**: Seg. a Sex. das 08h às 18h. **Sobre a Empresa**:Somos uma consultoria especializada na área tributária, que possui a finalidade de identificar oportunidades e solucionar inconsistências fiscais que geram prejuízos as empresas combinando este...

  • Analista de Marketing

    5 meses atrás

    Palhoca, Brasil EX Consultoria Inteligência em Tributos Tempo inteiro

    **Cargo**: Analista de Marketing **Salário**:R$ 2.000,00 **Benefícios**: Vale Alimentação. **Horário**: Seg. a Sex. das 08h às 18h. **Sobre a Empresa**:Somos uma consultoria especializada na área tributária, que possui a finalidade de identificar oportunidades e solucionar inconsistências fiscais que geram prejuízos as empresas combinando este...

  • Analista de Marketing e Construção de Audiência

    5 meses atrás

    Palhoca, Brasil Spark Gestão de Talentos Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Marketing,Bacharelado em Comunicação Social Publicidade e Propaganda,Bacharelado em Publicidade e propaganda,Comunicação Visual e Multimidia,Bacharel em Design Digital e Multimidia,Gestão de Tecnologia Produção Multimidia **Escolaridade**: Graduação - Indiferente **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de...

  • Analista de Inbound Marketing I

    5 meses atrás

    Palhoca, Brasil KOS - Marketing em Saúde LTDA Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga**: Se você gosta de se desenvolver, tem foco no cliente, dá valor a bons resultados e quer trabalhar em um espaço acolhedor, inclusivo e que preza pelo desenvolvimento de todos, essa oportunidade é para você! Seu desafio será colocar a mão na massa e trabalhar com o squad da agência a fim de produzir os melhores resultados em redes...

  • Analista de Marketing Digital

    5 meses atrás

    Palhoca, Brasil Uatt? Tempo inteiro

    **Vaga dos Sonhos Alerta!** Venha ser um Analista de Marketing Digital Pleno na Uatt? **Quem somos**: **O que procuramos**: Estamos em busca de um **Analista de Marketing Digital Pleno **para se juntar à nossa equipe dinâmica e cheia de energia. Se você é apaixonado por marketing, tem um olhar analítico aguçado e sabe como criar estratégias que...

  • Pessoa Estagiária de Marketing

    5 meses atrás

    Palhoca, Brasil ACATE - Associação Catarinense de Tecnologia Tempo inteiro

    Sobre a ACATE Nós somos o principal representante do empreendedorismo inovador em Santa Catarina. Existimos para Impulsionar o Ecossistema de Inovação Transformando Pessoas e Negócios! Nossa missão é apoiar o ecossistema local de ponta a ponta, das startups às empresas de grande porte, gerando conexões que fortalecem o setor de tecnologia no...

  • Analista de Marketing

    5 meses atrás

    Palhoca, Brasil sinergiaflow Tempo inteiro

    Nosso cliente é uma industria em Itajaí; Estamos procurando você, Analista de Marketing! Se você é um especialista em Marketing e busca um novo desafio, temos a posição perfeita para você! Estamos procurando alguém com paixão por marketing e que possa ajudar a levar os produtos e serviços do nosso cliente para o próximo...

  • Analista de Marketing

    5 meses atrás

    Palhoca, Brasil Geração Atitude Tempo inteiro

    **Analista de Marketing - Timbó** Buscamos um(a) profissional com experiência em marketing para atuar de forma estratégica com planejamento em uma agência de marketing. Responsabilidades: Planejamento de marketing, realizando ideias e auxiliando na implementação, orientação da equipe na produção de conteúdo, revisão de artes e textos e ações...

  • Analista de Marketing

    5 meses atrás

    Palhoca, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Analista de Marketing **Local**: São José Salário: R$ 3.424,13 Benefícios: VA + Ajuda de custo Requisitos: - Ensino superior completo ou cursando em Marketing; - Desejável experiência na área; - Conhecimento das principais ferramentas utilizadas na área; - Residir em São José. Atividades: - Elaboração de cases, gerenciamento de redes...