Analista de Suporte I

4 semanas atrás

Votorantim, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

Sobre a Oportunidade
ANALISTA DE SUPORTE I
**Endereço do local de trabalho**: ?Rua Sete de Setembro, 311, Parque Bela Vista - Votorantim/SP - CEP: 18110-420
**Jornada de trabalho**: ?08:00h às 17:00h de segunda a sexta-feira (podendo ser alterado a critério da empresa ou do cliente).
??? O Que Procuramos
- Nível Médio com formação Técnica em TI (completo) ou Nível Superior em TI (completo ou cursando)
- Experiência mínima de 1 ano na área
- Desejável Certificação: ITIL V4 ou superior
- Desejável Certificação: Microsoft Certified Solution Associate (MCSA) ou superior em

Windows 10
- Conhecimentos: Básico em Sistemas Operacionais Linux
- Conhecimentos: Avançado em manutenção e configuração de ambientes Microsoft Windows 7 ou superior
- Conhecimentos: Tecnologia de autenticação Active Directory
- Conhecimentos: Office 365 e pacote office 2016 ou superior
- Conhecimentos: Modem Desktop MD-100 (Microsoft 365)
- Conhecimentos: Redes de computadores, com e sem fio, protocolo TCP/IP, criptografia e segurança de rede wireless
- Conhecimentos: Avançado em manutenção de hardware
- Conhecimentos: Inglês básico para leitura
- Disponibilidade de horários e viagens quando necessário

As responsabilidades do seu dia a dia serão
- Suporte, Instalação e configuração de novos equipamentos de TI e reconfiguração de outros previamente instalados
- Análise e diagnóstico de incidentes para solução de problemas, eventualmente com atuação conjunta com fornecedores e outros profissionais
- Suporte à instalação e configuração de sistemas operacionais (MS-Windows 7/8/10/11 ou suas evoluções tecnológicas)
- Suporte à instalação e configuração de ferramentas de usuário nativas nos equipamentos (MS-Office Professional, MSOutlook, Navegadores) ou em Nuvem (Office 365, Teams, OneDrive)
- Instalação de softwares padrão de mercado homologados e disponibilizados pelo cliente (agentes de antivírus, leitores PDF, plug-in etc)
- Instalação de aplicações ou sistemas de informação específicos desde que com

procedimentos, manuais ou tutoriais fornecidos pela PRODESP e caso necessário com auxílio do fornecedor ou desenvolvedor
- Verificação e identificação de problemas em sistemas de cabeamento, configuração e reparos básicos e esporádicos na infraestrutura de rede como por exemplo: crimpagem de cabos de rede e instalação física de “switches” de acesso em rack (sem configuração ou programação)
- Registro, acompanhamento, andamento e resolução dos atendimentos em sistema de gestão de chamados, desde que adotado pela CONTRANTE
- Escrever procedimentos para aplicação na solução de incidentes e problemas conhecidos;
- Manter atualizada a base de conhecimento.

O Que Será Um Diferencial
- Inglês e português técnico

O Que Oferecemos
- Salário R$ 2.300,00
- Vale alimentação de R$28,00 por dia trabalhado (com 20% de desconto do PAT)
- Vale Transporte
- Seguro de Vida
- Plano de saúde (Mensalidade de 30% pago pela empresa)

**Escolaridade Mínima**: Curso Técnico

  • Analista De Suporte I

    Há 14 horas

    Votorantim, Brasil ILHA SERVICE TECNOLOGIA LTDA. Tempo inteiro

    Sobre a OportunidadeANALISTA DE SUPORTE IJornada de trabalho: 08:00h às 17:00h de segunda a sexta-feira (podendo ser alterado a critério da empresa ou do cliente).O Que Procuramos:Nível Médio com formação Técnica em TI (completo) ou Nível Superior em TI (completo ou cursando)Experiência mínima de 1 ano na áreaDesejável Certificação: ITIL V4 ou...

  • Analista De Suporte I

    Há 7 dias

    Votorantim, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Sobre a Oportunidade ANALISTA DE SUPORTE I Jornada de trabalho:08:00h às 17:00h de segunda a sexta-feira (podendo ser alterado a critério da empresa ou do cliente). O Que Procuramos:Nível Médio com formação Técnica em TI (completo) ou Nível Superior em TI (completo ou cursando)-Experiência mínima de 1 ano na área-Desejável Certificação:ITIL V4...

  • analista de suporte i

    Há 3 dias

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    Há 7 dias

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    Há 6 dias

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    4 semanas atrás

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    Sobre a OportunidadeANALISTA DE SUPORTE I**Endereço do local de trabalho**: ?Rua Sete de Setembro, 311, Parque Bela Vista - Votorantim/SP - CEP: 18110-420**Jornada de trabalho**: ?08:00h às 17:00h de segunda a sexta-feira (podendo ser alterado a critério da empresa ou do cliente).???O Que Procuramos- Nível Médio com formação Técnica em TI (completo)...

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    4 semanas atrás

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    1 semana atrás

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    2 semanas atrás

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    Há 3 dias

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    4 semanas atrás

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    3 semanas atrás

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    2 semanas atrás

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    3 semanas atrás

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    1 semana atrás

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  • ANALISTA DE SUPORTE I

    1 semana atrás

    Votorantim, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Sobre a Oportunidade ANALISTA DE SUPORTE I Jornada de trabalho:08:00h às 17:00h de segunda a sexta-feira (podendo ser alterado a critério da empresa ou do cliente). O Que Procuramos:Nível Médio com formação Técnica em TI (completo) ou Nível Superior em TI (completo ou cursando)-Experiência mínima de 1 ano na área-Desejável Certificação:ITIL V4...

  • Analista De Suporte Jr

    Há 5 horas

    Votorantim, Brasil Abt Atividades Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Júnior para se juntar à equipe de uma grande empresa de tecnologia em Votorantim.Se você tem conhecimentos em redes de computadores, ferramentas de monitoramento e gestão de TI, além de experiência em sistemas Linux, essa oportunidade é para você!Atividades:Monitoramento proativo da infraestrutura de...

  • [Indústria] Analista De Suporte Jr

    Há 9 horas

    Votorantim, Brasil Grupo Splice Tempo inteiro

    Nosso Analista de Suporte irá integrar ao departamento de Engenharia de Sistemas onde será responsável pelo Suporte Técnico 2° Nível.Buscamos um profissional dinâmico, autodidata, com boa comunicação, ferramentas e tecnologias para a infraestrutura, comprometido e alinhado com os valores do Grupo Splice.Suas responsabilidades como Analista de...

  • Analista de Suporte Jr

    Há 5 dias

    Votorantim, Brasil ABT Atividades Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Júnior para se juntar à equipe de uma grande empresa de tecnologia em Votorantim. Se você tem conhecimentos em redes de computadores, ferramentas de monitoramento e gestão de TI, além de experiência em sistemas Linux, essa oportunidade é para você!Atividades:Monitoramento proativo da infraestrutura de...

  • Analista Financeiro I

    3 semanas atrás

    Votorantim, Brasil FLSmidth, Inc. Tempo inteiro

    Você quer fazer a diferença no mundo e contribuir para um futuro sustentável? Acreditamos que podemos desenvolver a tecnologia e adquirir o know-how para fazer a diferença. É uma grande responsabilidade, e estamos comprometidos em fazer uma mudança positiva e impactante. Precisamos de suas habilidades, curiosidade e motivação para a mudança para...