Auxiliar de Suporte/atendimento

2 semanas atrás

Anapolis, Brasil Dbn Promoção e intermediação de vendas ltda Tempo inteiro

**Na DBN Negócios Digitais você encontra**: ??**
- Meritocracia ? Você pode chegar ao topo através do seu trabalho
- Pessoas que sonham grande e têm um propósito claro
- Transparência em tudo que fazemos
- Liberdade com responsabilidade e muita colaboração
- Oportunidade de construir algo novo
- Desenvolvimento pessoal e profissional

**Como é o nosso time?**
- Nós somos um time de alta performance. Temos um elevado grau de competência e bastante proximidade com os nossos clientes.
- Nosso dia-a-dia é bastante dinâmico, usamos as melhores tecnologias para colaborar em nuvem e temos metas claras, aprendemos coisas novas todos os dias e gostamos sempre de fazer as coisas da forma mais inovadora e eficiente possível.
- Todos devem contribuir para o desenvolvimento das pessoas, fazendo disso um ciclo de aprendizado contínuo. Temos um programa de desenvolvimento para cada pessoa dentro da empresa e tudo isso é acompanhado pelos gestores.
- O nosso time é composto por Administradores de Empresas, Contadores, Departamento de Registro de Empresas, Gestores Financeiros, de Marketing e de Vendas. Tudo isso trabalhando em sintonia para entregar uma boa experiência para os clientes.

**E o dia a dia como será? ? *

Sua missão principal será ser responsável pelo suporte ao cliente com atendimento de 1º nível, ou seja, será responsável por resolver o problema no primeiro contato e/ou criar tickets e encaminhar para o suporte de 2º nível.
- Criar tarefas e acompanhar os chamados dos atendimentos de suporte encaminhados para o suporte de 2º nível;
- Cria códigos reverso de pedidos de trocas e atualizar no sistema;
- Preencher as informações recebidas dos clientes no CRM, mantendo rigorosamente o padrão orientado pela supervisão.

**Antes de qualquer coisa saiba que você irá se destacar super bem no nosso time, se: ?**
- Conhecimento em vendas, experiência prévia será um diferencial.
- Tiver vontade de aprender constantemente, saber ouvir e dar feedback;
- Tiver a capacidade de sentir empatia (se colocar no lugar do outro);
- Ter vontade de progredir na carreira.
- Capacidade de trabalhar bem em equipe e de gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente.
- Disposição para aprender e se adaptar a um ambiente dinâmico e em constante evolução.
- Vontade de desenvolver profissionalmente e pessoalmente.

**E quais são os benefícios?**
- Vale-refeição ou vale-alimentação;
- Vale-transporte
- Remuneração variável (PLR anual);
- Netflix;
- Spotify;
- Plano de academia;
**Gostou? Estamos aguardando você se inscrever**

O SEU TALENTO PODE TRANSFORMAR O MUNDO PARA MELHOR

**Benefícios**: Vale Transporte, Vale Refeição

**Requisitos Necessários**:

- Ensino médio completo, ensino superior será considerado um diferencial.
- Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em e-commerce ou varejo.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita em português.

**Sobre a empresa**: A DBN é uma empresa de e-commerce e marketing direto que preza pela colaboração, autodidatismo, humildade e liderança em primeiro lugar. A empresa acredita na importância de se auto cobrar para ser mais produtivo e eficiente, e busca sempre ajudar as pessoas ao seu redor, tanto na equipe quanto na comunidade. A dedicação e organização são características importantes para o sucesso da empresa, que busca constantemente aprimorar suas habilidades e processos.

Aqui na DBN não existem limites, o crescimento não para nunca, só depende de você Diante de tudo isso, te convidamos para embarcar nessa jornada conosco.

**Etapas do processo seletivo**:
Inscrição e avaliação inicial;
Pré seleção
Entrevista de avaliação
Feedbacks e/ou proposta.

  • Auxiliar de Atendimento

    Há 7 dias

    Anapolis, Brasil Desafio Recursos Humanos Tempo inteiro

    Especificação da Vaga Empresa multinacional Alemã com atendimento de pós venda Cargo: Auxiliar de atendimento ao consumidor final na rede varejo, contrata Auxiliar de Atendimento para atuar com as seguintes atividades; - Loja de fabricante de celular, esclarecendo dúvidas a respeito da utilização do aparelho celular e assessoria no uso de aplicativos...

  • Auxiliar de Atendimento

    4 semanas atrás

    Anapolis, Brasil Desafio Recursos Humanos Tempo inteiro

    Especificação da Vaga Empresa multinacional Alemã com atendimento de pós venda Cargo: Auxiliar de atendimento ao consumidor final na rede varejo, contrata Auxiliar de Atendimento para atuar com as seguintes atividades; - Loja de fabricante de celular, esclarecendo dúvidas a respeito da utilização do aparelho celular e assessoria no uso de aplicativos...

  • Assistente de Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Anapolis, Brasil AUVO TECNOLOGIA Tempo inteiro

    A Auvo vem mudando a forma como empresas de serviços técnicos trabalham, trazendo** tecnologia, inovação** e **produtividade** para os seus negócios. Contamos com um time f%$da, de gente talentosa que busca sempre se aprimorar e que quer ser **o melhor do mundo **em sua área de atuação! Aqui na Auvo o** time** é o nosso maior patrimônio,...

  • Auxiliar de Atendimento

    Há 7 dias

    Anapolis, Brasil DESAFIO RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    Empresa multinacional Alemã com atendimento de pós venda Cargo: Auxiliar de atendimento ao consumidor final na rede varejo, contrata Auxiliar de Atendimento para atuar com as seguintes atividades; Loja de fabricante de celular, esclarecendo dúvidas a respeito da utilização do aparelho celular e assessoria no uso de aplicativos garantindo a satisfação...

  • Estágio em Suporte e Atendimento à Sistemas

    4 semanas atrás

    Anapolis, Brasil NASSAR FERREIRA INFORMATICA, COMERCIO E SERVICOS LTDA Tempo inteiro

    O estagiário será responsável por prestar atendimento NÍVEL 1 aos usuários, realizando o primeiro contato e oferecendo suporte inicial. Além disso, irá auxiliar a equipe de sistemas nas configurações e parametrizações das ferramentas, colaborando para a melhoria dos processos. Também será incumbido de elaborar e organizar documentos técnicos e...

  • Auxiliar de Escritório

    4 semanas atrás

    Anapolis, Brasil Prostaff Tempo inteiro

    Auxiliar nas atividades: - Gerar orçamento aos clientes; - Relacionamento e atendimento ao cliente; - Pós venda - Negociações; **Requisitos**: - Ensino médio completo; Desejável cursando ensino superior - Informática básica; - Boa comunicação e escrita; - Desejável experiência na área ( Telemarketing; Auxiliar de escritório; Suporte;...

  • Assistente de Atendimento

    4 semanas atrás

    Anapolis, Brasil DVG Grupo Tempo inteiro

    Dar suporte a toda equipe comercial cimento. Auxiliar em todos os processos envolvidos, conforme solicitação do gestor: Atendimento ao representante, Suporte ao SAC e Vendas, Gestão de Indicadores e Sistema de Vendas. Necessário: Ensino médio completo Experiência com atendimento ao cliente, rotinas comerciais, gestão de vendas; Conhecimento em...

  • Auxiliar de Atendimento

    4 semanas atrás

    Anapolis, Brasil Desafio Recursos Humanos Tempo inteiro

    Especificação da Vaga DESCRIÇÃO DA **Função**: Empresa multinacional Alemã com atendimento de pós venda ao consumidor final na rede varejo, contrata Auxiliar de Atendimento para atuar com as seguintes atividades. - Esclarecer dúvidas a respeito da utilização do aparelho celular e assessoria no uso de aplicativos garantindo a satisfação do...

  • Auxiliar de Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Anapolis, Brasil LinQ Telecom Tempo inteiro

    **Atividades do Cargo** Atendimento ao cliente por telefone, ativo/passivo e via chat. Tratativa de suporte técnico e suporte aos técnicos externos. Organização da escala técnica quando necessário, repasse de OS's e movimentação das mesmas no sistema. Atendimento Belluno/Supcall. **Conhecimentos** Conhecimentos em Sistemas operacionais, desejável...

  • Analista de Suporte

    Há 2 dias

    Anapolis, Brasil Expresso Consultoria Tempo inteiro

    **Analista de Suporte** - Entender toda funcionalidade do sistema e gerar suporte aos clientes. - Gerar treinamento de implantações e tirar todas as dúvidas do cliente quanto ao funcionamento do sistema. - Experiência com atendimento. - Suporte via chat e helpdesk. - Conhecimento de software e área de TI é um diferencial; - Ensino médio completo ou...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás

    Anapolis, Brasil Expresso Consultoria Tempo inteiro

    **Analista de Suporte** - Entender toda funcionalidade do sistema e gerar suporte aos clientes. - Gerar treinamento de implantações e tirar todas as dúvidas do cliente quanto ao funcionamento do sistema. - Experiência com atendimento. - Suporte via chat e helpdesk. - Conhecimento de software e área de TI é um diferencial; - Ensino médio completo ou...

  • Suporte ao Usuário

    4 semanas atrás

    Anapolis, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Suporte Ao Usuário**: A combinar **Cidade/Estado**: Goiânia / GO **Descrição da vaga de Suporte Ao Usuário**: Trabalhar em empresa de automação comercial no atendimento suporte e resolução de problemas ao usuários do software. Conhecimento em nota fiscal eletrônica cupom fiscal e...

  • Auxiliar de Estoque

    4 semanas atrás

    Anapolis, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    Vaga temporária de **Auxiliar de Estoque **para o **GOIÂNIA SHOPPING.** **Descrição do Cargo / Responsabilidades**: Organização de loja; Abordagem ao cliente; Organização de estoque; Ter iniciativa e facilidade para se comunicar; **Requisitos da vaga**: - Ter disponibilidade para início imediato (Horário de Shopping); - Desejável experiência na...

  • Auxiliar de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Anapolis, Brasil Alliance Gestão e Pessoas Tempo inteiro

    Estamos selecionando Auxiliar de Atendimento ao Cliente. Dê influência Europeia, nosso cliente é uma Padaria Artesanal situada em Goiânia, no Setor Bueno. Seu principal objetivo é servir produtos de excelência, cuidadosamente elaborados e preparados com ingredientes de altíssima qualidade, ocasionando uma viagem gastronômica para surpreender seus...

  • Operador de Atendimento

    1 semana atrás

    Anapolis, Brasil Omnisaude Tempo inteiro

    Estamos à procura de um profissional que esteja a fim de fazer parte de um negócio com propósito real e salvar vidas! Aqui valorizamos pessoas empreendedoras, com foco em inovação continua, que entenda a importância do cliente e que não tenha medo de muito, muito trabalho! Mas que acredita que isso é essencial para o seu crescimento pessoal e...

  • Atendimento ao Cliente

    Há 3 dias

    Anapolis, Brasil COPYSYSTEMS Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente, abertura de OS, acompanhamento de atendimento. Experiência na área de telemarketing. Informatica avançada. Tipo de vaga: Tempo Integral Pagamento: a partir de R$1.500,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Estacionamento gratuito - Seguro de vida - Vale-transporte

  • Estágio em Reposição/atendimento Caixa

    4 semanas atrás

    Anapolis, Brasil ASH TALENTOS Tempo inteiro

    Atendimento Caixa: Auxiliar na frente de caixa, apoio aos clientes para acondicionamento de produtos, suporte para as fiscais de loja para troca de numerário, bem como controle de materiais de trabalho dos caixas como bobinas, sacolas, dentre outros. Repositor: Auxiliará e Acompanhara na reposição de mercadorias nos corredores da loja colaborando com a...

  • Suporte Vendas e Logística

    4 semanas atrás

    Anapolis, Brasil SANTRI SERVICOS LTDA Tempo inteiro

    **Requisitos**: - Ensino médio completo; - Experiência miníma de 6 meses com atendimento ao público. **Especificações**: - Suporte ao usuário referente ao sistema ADM; - Suporte ao cliente referente as rotinas operacionais do sistema. **Benefícios**: - Auxilio Alimentação - Plano de Saúde; - Plano Odontológico; - Seguro de Vida; - Vale...

  • Auxiliar de Atendimento a Clientes

    4 semanas atrás

    Anapolis, Brasil Alliance Gestão e Pessoas Tempo inteiro

    Realizar atendimento ao cliente; - Realizar a montagem dos sorvetes nos copos e casquinhas; - Auxiliar na produção das casquinhas de sorvete; - Organização e limpeza do espaço de trabalho; - Realizar a reposição de sorvetes na loja. Empresa localizada no Setor Oeste em Goiânia, Goiás. Atuação de terça a sexta-feira das das 10:30 as 18:00h |...

  • Auxiliar de Cobrança

    Há 2 dias

    Anapolis, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Pré requisitos: Experiência no setor financeiro e cobrança Disponibilidade de horário Boa comunicação **Requisitos** Atividades: Atuar com cobrança individual Realização de pesquisa Controle de planilhas em Excel Suporte a coordenação Auxiliar na área de faturamento/cobrança Atendimento receptivo ao cliente Auxilio na resolução de problemas...