Analista de CRM

3 semanas atrás


Contagem, Brasil Bnex Tempo inteiro

O Time de Sucesso do cliente é responsável pela Gestão dos clientes Bnex, e responsável pelo relacionamento com eles.

**O que você vai fazer?**

Gestão de CRM em Supermercado, sendo ponto de contato e direcionador de planos de ação para atingimento de resultados entre as áreas de Marketing, Operações, Comercial e Tecnologia..

Acompanhamento de KPIs, leitura e análise de relatórios de performance. Utilização e treinamento de uso de ferramentas e tecnologias Bnex.

Entendimento de processos e metodologias de trabalho Bnex, para aplicação e educação dos clientes.

Postura ativa perante o cliente para garantir o sucesso de suas ações e metas.

Interação com demais membros do time de Sucesso do Cliente para aprendizado e troca de experiências.

Analisar dados para identificar oportunidades de negócio e gerar insights.

Construir e desenvolver clusters de clientes de acordo com os objetivos de negócio.

Definir e segmentar de público para campanhas de relacionamento.

Configurar, acompanhar e otimizar as réguas onmi canal de relacionamento automáticas baseadas no ciclo de vida do cliente, de acordo com inputs data driven, visando o aumento da conversão e melhoria de experiência de compra.

Construir relatórios de performance de campanhas para monitoramento e mensuração de resultados.

**O que você precisa ter?**

Conhecimento sobre varejo de autosserviço.

Conhecimentos sobre marketing digital, relacionamento com clientes e CRM.

Facilidade para operação de softwares.

Conhecimento ou experiência no varejo de autosserviços (supermercados, atacados, farmácias, petshops).

Experiência na Gestão de Projetos e Planos de Ação.

Curso superior completo.

Conhecimento intermediário na língua inglesa. Experiência com atendimento pós-venda.

Boa comunicação oral e escrita.

Facilidade em didática e treinamentos.

Empatia e percepção para entendimento de eventuais insatisfações ou situações de crise.

Perfil autodidata e colaborativo.

Facilidade para realização de apresentações pessoais em reuniões de trabalho.

**O que melhora suas chances?**

Pós Graduação.

Experiência com softwares de CRM e Marketing Digital.

Experiência em Marketing.

Experiência em Trade Marketing.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: R$4.000,00 - R$5.500,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Trabalho remoto
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário

Pergunta(s) de seleção:

- Possui experiência no varejo alimentar?
- Possui experiência em CRM?
- Qual sua pretensão salarial?

Local do trabalho: Presencial
- Health insurance


  • Analista de CRM Jr

    Há 1 mês


    Contagem, Brasil Grupo Bamaq | Paixão pelo que Fazemos Tempo inteiro

    Suportar a estratégia de CRM na empresa, garantindo o engajamento e governança da plataforma, através de ações de melhoria contínua, treinamento e interação com as áreas. **Responsabilidades e atribuições** - Prestar suporte aos usuários da ferramenta de CRM; - Realizar treinamentos periódicos ao usuários da ferramenta de CRM; - Auxiliar na...


  • Contagem, Brasil Trabalhe Conosco Tempo inteiro

    **Analista Comercial de e-commerce** **Formação**:Superior completo em área de exatas **Atividades**: Realização de Negociações comerciais com indústrias na vertical de Ecommerce; Realização de Negociações comerciais com indústrias na vertical de CRM; Acompanhamento de Performance de campanhas comerciais; Gerenciamento de Contas Comerciais;...


  • Contagem, Brasil Ecogranito Industria e comercio Ltda Tempo inteiro

    **Atenção**:_Necessário residir em Contagem-MG._ **Cargo**:Analista de Planejamento Comercial **Missão e Responsabilidades**: Elaborar planejamento das vendas, elaborar relatórios, apresentações e análises de vendas. Garantir que a operação de vendas dentro do processo e política comercial. Garantir as rotinas de reuniões do...

  • Analista Fiscal

    Há 1 mês


    Contagem, Brasil AG3 COMÉRCIO E TRANSPORTE DE ALIMENTOS Tempo inteiro

    **Suas responsabilidades e desafios serão**: - Apurar e calcular tributos diretos, indiretos e obrigações acessórias, de acordo com os procedimentos internos; - Elaboração de cálculo e a confecção de guias para pagamentos diversos de acordo com a legislação em vigor; - Controlar os registros de documentos fiscais e tributários, sua...


  • Contagem, Brasil Instituto de Desenvolvimento e Dignidade Social Tempo inteiro

    Recebimento e inspeção de amostras biológicas. - Registro e comunicação de inconformidades ao analista. - Cadastro de pacientes no sistema e coleta de amostras em contingências. - Realização de controles internos nos equipamentos. - Liberação técnica dos resultados dos exames. - Reposição de reagentes e abastecimento de equipamentos com amostras...


  • Contagem, Brasil AG3 COMÉRCIO E TRANSPORTE DE ALIMENTOS Tempo inteiro

    **Suas responsabilidades e desafios serão**: - Apurar e calcular tributos diretos, indiretos e obrigações acessórias, de acordo com os procedimentos internos; - Elaboração de cálculo e a confecção de guias para pagamentos diversos de acordo com a legislação em vigor; - Controlar os registros de documentos fiscais e tributários, sua...


  • Contagem, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Local: Ressaca/Contagem. Segmento: Fornecedor de revestimento. Atividades a serem desenvolvidas: Receber, apurar e analisar reclamações dos clientes; Investigar histórico de tratativas e documentos referentes a negociação e compra dos clientes que acionam o suporte; Elaborar relatório dos chamados para apresentação em reuniões de suporte; Agendar...

  • Auxiliar de Vendas

    Há 1 mês


    Contagem, Brasil AAVB ASSOCIAÇÃO DE AUTO GESTÃO DE VEICULOS DO BRASIL Tempo inteiro

    _**Você jovem em busca do primeiro emprego! Domina a rede social, extrovertido, conversa bem em público!!! Quer iniciar sua independência financeira? Não perca a oportunidade de fazer parte da nossa empresa. Marque sua entrevista**_ **ATIVIDADES**:Prestar apoio administrativo à área comercial prospectando novos associados e formando leads através da...


  • Contagem, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino Superior em Curso ou Completo;Necessário experiência em licitações;Disponibilidade para viagens;Desejável CNH B;Excel intermediário. Acompanhar diariamente jornais e informativos de licitação.Realizar controle de participação e resultado em todos os processos.Cadastro em sites de licitações e suas renovações.Controlar todos os processos...


  • Contagem, Brasil Instituto de Desenvolvimento e Dignidade Social Tempo inteiro

    Realizar o cadastro do cliente no sistema de informatização e imprimir etiquetas, quando necessário; - Realizar a coleta de materiais biológicos para exames, participando de todas as etapas do processo, inclusive armazenamento triagem e transporte; - Manter a coordenação/Supervisão/Analistas informados de qualquer anormalidade identificada durante as...


  • Contagem, Brasil Cooperativa de Logistica Tempo inteiro

    O funcionário será responsável por: - Realizar cotações - Prospectar fornecedores - Fazer lançamentos no sistema - Manutenção da frota ADM - Compra de insumos internos - Programar pagamentos de serviços - Atuar junto a Gerencia na resolução de problemas diarios. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.505,32 - R$2.096,00...

  • Analista de marketing pleno

    2 semanas atrás


    Contagem, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Graduação em Publicidade e Propaganda, Relações Públicas ou Administração;Desejável Especialização em Marketing, Vendas ou Comunicação.Elaborar e executar estratégias de marketing considerando as demandas dos canais de vendas, divisões de negócio do Grupo e de parceiros estratégicos;Planejar eventos e recomendar participação em feiras,...


  • Contagem, Brasil Mais Clube de Benefícios Tempo inteiro

    Verificação e análise de documentos; - Realizar análise de cobertura; - Encarregado pela comunicação dos sinistros que estão sob sua responsabilidade; - Realizar cotação e compra de peças; - Análise de documentação para realização de indenização; - Alimentar o sistema e controles internos mantendo todas as informações de processos...

  • Analista de Dp

    Há 6 horas


    Contagem, Brasil RHBH GESTÃO DE PESSOAS Tempo inteiro

    Somos um escritório de contabilidade onde a prioridade é o atendimento! Para nós, não existe aquela história de não conseguir falar com seu contador ou ter que marcar uma reunião cheia de protocolos. Estamos no dia a dia da empresa auxiliando na gestão, aconselhando, norteando tomadas de decisões e acolhendo as demandas para juntos resolvermos...

  • Analista de Qualidade

    4 semanas atrás


    Contagem, Brasil LAFAETE LOCAÇÃO DE EQUIPAMENTOS Tempo inteiro

    Apoiar na elaboração e implementação de modelos e ferramentas de controle da qualidade, com foco na adoção de políticas e técnicas de melhoria contínua. - Realizar mapeamentos de processos, instruções de trabalho, análise e controle de não-conformidades e acompanhar auditorias internas e externas. - Manter as ITs atualizadas aprimorando...

  • Analista de Ti

    4 semanas atrás


    Contagem, Brasil Laboratórios Osório de Moraes Tempo inteiro

    **RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**: - Administração dos servidores e rede de computadores; - Supervisionar a manutenção dos programas e sistemas implantados; - Treinamento e suporte aos usuários; - Implantação de processos; - Fornecer relatórios e reportar a diretoria da empresa; - Realizar manutenção dos equipamentos de...


  • Contagem, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    - Ensino Superior em Analise de Sistemas, Informática ou similares;- Desejável Pós em Gerenciamento de Projetos ou Gerenciamento de Produtos;- Atuação em em projetos para Compras e Manutenção de Ativos (ERP);- Conhecimento em ERP de mercado;- Vivência em Operações de Ativos Pesados ( Supply Chain, Manutenção e Contratos);- Desejável conhecimento...

  • Analista de Pcp

    Há 1 mês


    Contagem, Brasil Paola Salgado – Gestão de Carreira Tempo inteiro

    **Para atuar em** **Contagem (MG)**: **Oferecemos VT + VA**: **Trabalho** **Presencial**: **“Se você é apaixonado pela área de produção e gostaria de um novo desafio, essa vaga é para você!”**: **Suas principais atividades serão**: Atuar em uma indústria de artefatos de borracha; Responsável por planejar, controlar e programar a...


  • Contagem, Brasil IMA INDÚSTRIA DE MASSAS ALIMENTÍCIAS Tempo inteiro

    _**DESEJÁVEL EXPERIÊNCIA NO RAMO ALIMENTÍCIO**_ Responsável por acompanhar o processo de produção, verificando o funcionamento dos equipamentos, distribuindo o serviço a ser executado e acompanhando o trabalho dos operadores. Acompanhar o desempenho dos operadores, orientando-os quando necessário, visando manter o ritmo, qualidade e produtividade...


  • Contagem, Brasil iLean Gestão de Resultados Tempo inteiro

    SOMOS UM NOVO CAMINHO PARA A GESTÃO EMPRESARIAL: ESPECIALISTAS EM NEGÓCIOS, TECNOLOGIAS E FERRAMENTAS LEAN COM O PROPÓSITO DE SIMPLIFICAR O MUNDO DOS NEGÓCIOS. **Descrição da vaga** **Se você procura um ambiente fantástico para fazer o que mais gosta e enfrentar os desafios da profissão com perspectiva real de crescimento, seu lugar é...