Analista Satisfação do Cliente Pl
3 semanas atrás
**Sobre o banco BV**
Um banco nacional, o **5º maior** banco privado do Brasil (ranking Banco Central). Estamos em constante evolução e construímos **#parcerias** de sucesso para entregarmos nosso propósito de **tornar mais tranquila a vida financeira de pessoas e empresas.** A nossa cultura é simples e ágil. Somos informais nas relações, valorizamos a inovação e atuamos em um ambiente descontraído e cada vez mais colaborativo. Se identificou? Então venha trabalhar com a gente
**Dá uma olhada nos desafios que te esperam como Analista Satisfação do Cliente Pl aqui no BV**:
- Mapear a jornada do cliente em diferentes interações com o Banco BV, identificando os touchpoints e oportunidade de melhoria;
- Coletar e analisar dados qualitativos e quantitativos para entender as necessidades e expectativas dos clientes;
- Colaborar com as equipes internas para implementar melhorias nos processos que impactam a experiência do cliente;
- Desenvolver e implementar estratégias para aumentar a satisfação e lealdade do cliente;
- Monitorar KPIs relacionados à experiência do cliente e identificar oportunidades para melhoria contínua.
**E aí, se identificou? Agora gostaríamos de saber se você tem o perfil e os conhecimentos abaixo**:
- Experiência em mapeamento de jornada do cliente e implementação de processos de melhoria contínua;
- Fortes habilidades analíticas e capacidade de interpretar dados para tomar decisões informadas;
- Espírito colaborativo, capacidade de trabalhar e influenciar diferentes áreas;
- Perfil questionador, ser curioso e ter visão crítica;
- Orientação para o cliente e foco em proporcionar uma experiência excepcional.
**Pra gente conta como diferencial se você tiver**:
- Ter atuado com CX ou áreas correlatas;
- Ter trabalhado na indústria financeira.
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Analista de Sistemas Pl
Há 5 dias
Sao Paulo, Brasil Hitss do Brasil Servicos Tecnologicos Ltda. Tempo inteiro**Analista de Sistemas PL**: - Presencial- Hitss do Brasil Servicos Tecnologicos Ltda.São Paulo-SP A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: **Forma de Contratação**: - A Combinar **Sobre a Empresa**: **Nome**: - Hitss do Brasil Servicos Tecnologicos Ltda.**Ramo**: - Informática/ Tecnologia
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Analista de Sucesso do Cliente Pl
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil SMART BREAK COMERCIO LANCHES LTDA Tempo inteiro**Nascemos em 2018 com um único propósito**: transformar o hábito de consumo no Brasil, levando mais comodidade, praticidade e uma maior qualidade de vida para as pessoas, fazendo com que elas encontrem tudo o que precisam dentro da sua empresa ou no seu condomínio residencial. Somos uma startup pioneira em honest micro market no Brasil, com mais de 350...
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Analista Administrativo Pl
Há 7 dias
Sao Paulo, Brasil Unidas Tempo inteiroANALISTA ADMINISTRATIVO PL - SÃO PAULO **Responsabilidades e atribuições** ANALISTA ADMINISTRATIVO PL - SÃO PAULO **Requisitos e qualificações** ANALISTA ADMINISTRATIVO PL - SÃO PAULO **Informações adicionais** ANALISTA ADMINISTRATIVO PL - SÃO PAULO Somos uma das **maiores empresas** no segmento de locação de veículos e terceirização de...
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Analista de Satisfação ao Cliente
Há 7 dias
Sao Paulo, Brasil Eu no Supermercado Tempo inteiroSomos uma consultoria de RH que insere talentos no setor supermercadista e aqui irá realizar visitas (com seu próprio carro) em nossos clientes para realizar: -Vínculo com o cliente compreendendo se há alguma informação e/ou necessidade e repassar os departamentos responsáveis da Checkoutrh; -Inserir dados no sistema para registro e demais...
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Analista SQL Pl/sr
Há 3 dias
Sao Paulo, Brasil Orangefox Tempo inteiro**Analista SQL PL/SR**: **Prestação de Serviço I Híbrido I São Paulo** **Requisitos**: *** - Experiência com Linx (varejo). **Tempo de contrato**: mínimo de 3 meses após experiência de 1 mês **Local**:São Paulo - SP | Híbrido (remoto com reuniões presenciais alinhado com o cliente previamente)
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Analista MultiMidia Pl
Há 2 dias
São Paulo, Brasil Tela Brasileira Tempo inteiroAnalista MultiMidia Pl Como ANALISTA TO - MULTIMIDIA PL (AUDIO E VÍDEO) você será responsável por planejar e desenvolver soluções de Multimídia da área de Tecnologia Operacional, desde o entendimento das necessidades das plataformas até a concepção técnica das soluções, garantindo o atendimento das diretrizes de segurança da informação,...
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Analista de Suporte Pl
Há 3 dias
Sao Paulo, Brasil Stefanini Tempo inteiroSomos a maior multinacional brasileira e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo. Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores. A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios, impulsionando a inovação digital. E queremos...
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Analista Contábil Pl
Há 7 dias
Sao Paulo, Brasil Distribuidora de Medicamentos Santa Cruz Tempo inteiro**Analista Contábil Pl**: - Presencial- Distribuidora de Medicamentos Santa CruzSão Paulo-SP A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. **Forma de Contratação**: - A...
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Sao Paulo, Brasil Toyota do Brasil Tempo inteiroA Toyota é reconhecida como a montadora que possui os clientes mais satisfeitos, além disso, somos reconhecidos pelos principais indicadores e agências de mercado com prêmios em todos os nossos seus produtos e serviços, incluindo a reputação máxima nas plataformas ReclameAqui e Consumidor.gov. Isso ocorre porque contamos com uma equipe apaixonada e...
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Analista Faturamento Pl
Há 3 dias
Sao Paulo, Brasil P&V Consultoria RH Tempo inteiro**ANALISTA FATURAMENTO PL**: - Presencial- P&V Consultoria RHSão Paulo-SP A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação. **Forma de Contratação**: - A Combinar **Sobre a...
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Analista de Relacionamento Pl
Há 7 dias
Sao Paulo, Brasil Luandre Tempo inteiroVaga aberta em 08/02/2023 R$3.081,49 Temporário São Paulo **Benefícios** - Vale TransporteVale Refeição **Descrição da vaga** Analista de Relacionamento Pl Temporário de 90 dias Salário R$3081,49 Benefícios: VT + VR26,10 ao dia Desejável Ensino Superior Completo Desejável experiência com negociação de valores, vendas e atendimento e...
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Analista MultiMidia Pl
Há 5 dias
São Paulo, Brasil Tela Brasileira Tempo inteiroSobre o emprego Analista MultiMidia Pl Como ANALISTA TO - MULTIMIDIA PL (AUDIO E VÍDEO) você será responsável por planejar e desenvolver soluções de Multimídia da área de Tecnologia Operacional, desde o entendimento das necessidades das plataformas até a concepção técnica das soluções, garantindo o atendimento das diretrizes de...
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Analista de Suprimentos Pl
Há 3 dias
Sao Paulo, Brasil GMS Facilities Services Tempo inteiroEspecificação da Vaga**ANALISTA DE SUPRIMENTOS PL** - **Paraná ( SÃO JOSÉ DOS PINHAIS)** - Realizar todo o processo de aquisição (Equipamentos, itens de almoxarifado e serviços de manutenção); - Realizar gestão de contratos juntos aos fornecedores; - Equalização de propostas junto a área técnica; - Cadastros, solicitações, cotações e...
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Analista de Planejamento Comercial Pl
Há 2 dias
Sao Paulo, Brasil Liderança Capitalização Tempo inteiroA VIDA é feita de sonhos e aqui realizamos os sonhos dos nossos clientes! Buscamos **Analista de Planejamento PL **para atuar em nossa área** Comercial.** Essa vaga é pra você se: Tiver abertura para adquirir novos conhecimentos. Tiver boa comunicação. For uma pessoa proativa e resiliente. Com capacidade de organização e execução. Tiver...
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Analista Tdm Pl Remoto
Há 16 horas
Sao Paulo, Brasil Capgemini Tempo inteiroNos orgulhamos da nossa diversidade e estamos empenhadados em promover um ambiente inclusivo e equitativo, levando nossas oportunidades para todas as pessoas independentemente de gênero, raça, etnia, idade, orientação sexual ou deficiência. A Capgemini é uma empresa internacionalmente premiada e reconhecida pela condução da transformação digital....
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Analista Operacional de Importação Pl
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil MHunting Tempo inteiro**Nível**: Analista **Cursos de**: ADM Comércio Exterior,ADM. Com ênfase no Comércio Exterior,ADM. Comércio Exterior,ADM/ COMÉRCIO EXTERIOR,Adm - comércio exterior,Adm com ênfases em comércio exterior,Adm. com ênfase em comércio Exterior,Adm/Comércio exterior,Adminintração - Habilitação Comércio Exterior,Administracao com Ênfase em...
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Analista de QA
Há 17 horas
Sao Paulo, Brasil PTC Group Tempo inteiro**About the job Analista de QA - JR/PL**: **Responsabilidades**: - Realizar testes manuais e automatizados para garantir a qualidade dos produtos. - Colaborar com a equipe de desenvolvimento para identificar e resolver problemas. - Documentar e reportar bugs encontrados durante os testes. - Contribuir para melhorias contínuas nos processos de...
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Analista de Suporte Acadêmico Pl
Há 5 dias
Sao Paulo, Brasil FGV - Fundação Getulio Vargas Tempo inteiro**Descrição**: Estamos em busca de um Analista de Suporte Acadêmico PL para se juntar à nossa equipe! Principais atividades: - Gestão de projetos, incluindo metodologia ágeis - Mapeamento, diagnóstico e otimização de processos - Conhecimento em metodologias de gestão e ferramentas da qualidade - Ferramentas de coleta e análise de dados, e...
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Emb Exp Cliente I
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil McDonald's - Vagas Restaurante Tempo inteiroResponsável por garantir uma boa experiência do cliente no restaurante, em especial das famílias, além de se antecipar as necessidades dos clientes. **Atividades**: - Receber e alocar todo o material de marketing do restaurante, conforme solicitado pela área de trade marketing; - Conferir o cardápio, brindes, sistema de som e ar condicionado,...
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Analista Planejamento Comercial Pl
Há 7 dias
Sao Paulo, Brasil Banco Bradesco SA Tempo inteiro**req38696 - ANALISTA PLANEJAMENTO COMERCIAL PL - 5190 - HOSPITAL EDMUNDO VASCONCELOS** **Descrição** A excelência do Hospital Edmundo Vasconcelos se deve aos traços que fazem parte de sua essência: acolhimento, infraestrutura e tecnologia, amplitude na atuação e carinho. O Hospital estimula e promove constantemente a realização de trabalhos...