Estágio Atendimento ao Cliente

6 meses atrás


Porto Alegre, Brasil ELOFY Tempo inteiro

A Elofy é um software de gestão do desempenho e engajamento amigável, flexível e fácil de usar. Nós integramos no mesmo produto: OKRs, Avaliação de desempenho, módulo de sucessão, PDI, 1-1s, Feedback contínuo, Mural de elogios, Pesquisas customizadas e Pulso de sentimentos.

Hoje nós já facilitamos a gestão de +300 mil pessoas em nossa plataforma e temos nossa marca presente no Brasil inteiro e também internacionalmente.

Nosso objetivo é continuar ajudando e potencializando grandes empresas, tornando o processo de desenvolvimento muito mais fácil e rápido.

As empresas mais inovadoras do mercado escolheram crescer com a Elofy. O futuro da gestão de pessoas começa aqui.

Vamos juntos?

**Cargo**:
**Cargo**:
Neste papel, você estará na linha de frente, oferecendo suporte essencial aos nossos clientes e garantindo que suas necessidades sejam atendidas de forma rápida e eficiente.

**Alguns dos desafios diários**:

- Atender chamados e oferecer suporte de nível 1 (baixa complexidade) aos nossos clientes no Chat com múltiplos bate-papos simultâneos.
- Criar chamados para reportar bugs ao time de produto e garantir sua resolução.
- Prestar atendimento inicial, qualificar problemas/dúvidas e encaminhá-los para os agentes de suporte dos níveis 2 e 3, quando necessário.
- Orientar e resolver dúvidas simples utilizando nossa base de conhecimento sempre que identificar uma requisição de baixa complexidade.

**Requisitos**:
**Requisitos**:

- Cursando ensino superior, preferencialmente nas áreas de RH, Jornalismo, Marketing ou Administração.
- Conhecimento intermediário em Excel.
- Disponibilidade para atuar no formato híbrido em Porto Alegre/RS.
- Disponibilidade para atuar 30 horas semanais, com jornada de 6 horas diárias.

**Não é requisito, mas você vai se destacar se tiver**:

- Experiência com ferramentas de Service Desk.



  • Porto Alegre, Brasil Laçador de ofertas Tempo inteiro

    Se você é apaixonado por atendimento ao cliente, e deseja fazer parte de uma equipe dinâmica, inscreva-se! Estamos em busca de um profissional dedicado e comprometido com nossa cultura de trabalho duro e excelência. Nós valorizamos a inovação e a criatividade, mas acima de tudo, buscamos alguém que esteja disposto a se esforçar para alcançar seus...

  • Estágio Direito

    7 meses atrás


    Porto Alegre, Brasil Estágio Sul Tempo inteiro

    Cursando Direito, Administração e áreas afins. Conhecimentos básicos em Excel. ATIVIDADES O estagiário auxiliará no atendimento a clientes, via telefone e pessoalmente, andamentos de processos jurídicos, prestação de contas aos clientes. **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não informado **Experiência**: **Salário**: A...

  • Estágio Direito

    7 meses atrás


    Porto Alegre, Brasil Estágio Sul Tempo inteiro

    Cursando Direito, Administração e áreas afins. Conhecimentos básicos em Excel. ATIVIDADES O estagiário auxiliará no atendimento a clientes, via telefone e pessoalmente, andamentos de processos jurídicos, prestação de contas aos clientes. **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não informado **Experiência**: **Salário**: A...

  • Atendimento Ao Cliente

    2 meses atrás


    Porto Alegre, Brasil Ferragem Astrakan Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Estagiário Local de trabalho: Porto Alegre, RS Regime de contratação de tipo Estágio Jornada Parcial tardes ATENDIMENTO AO CLIENTE VENDAS REPOSIÇÃO DE MERCADORIAS ORGANIZAÇÃO LOJA

  • Estágio Direito

    6 meses atrás


    Porto Alegre, Brasil Estágio Sul Tempo inteiro

    Cursando Direito. Conhecimento no Pacote Office. ATIVIDADES O estagiário auxiliará o Advogado em pedições, agendamentos, atendimento aos clientes, aceso ao sistema EPROC. **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não informado **Experiência**: **Salário**: A combinar **Cargo**: Estágio em direito **Empresa**: Estágio Sul Agência de...

  • Estágio Direito

    6 meses atrás


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  • Estágio Direito

    7 meses atrás


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  • Estágio Direito

    7 meses atrás


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  • Estágio Direito

    7 meses atrás


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  • Porto Alegre, Brasil Laçador de Ofertas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional dedicado e comprometido com nossa cultura de trabalho duro e excelência.Nós valorizamos a inovação e a criatividade, mas acima de tudo, buscamos alguém que esteja disposto a se esforçar para alcançar seus objetivos e ajudar a equipe a alcançar os nossos.Através do nosso programa de estágio, oferecemos...

  • Estágio Direito

    7 meses atrás


    Porto Alegre, Brasil Estágio Sul Tempo inteiro

    Cursando Direito, Administração e áreas afins. Conhecimento no Pacote Office. Fluência verbal e escrita. ATIVIDADES O estagiário auxiliará no atendimento a cliente presencial, WhatsApp e telefone, solicitação de documentos e acompanhamento de retorno, digitalização de documentos, organização de documentos físicos e digitais, envio de documentos...

  • Estágio Direito

    7 meses atrás


    Porto Alegre, Brasil Estágio Sul Tempo inteiro

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  • Estágio Marketing

    6 meses atrás


    Porto Alegre, Brasil Estágio Sul Tempo inteiro

    Cursando Técnico OU Superior em Administração, Marketing e áreas afins. ATIVIDADES O estagiário auxiliará a assessorar nas redes sociais da empresa, atendimento telefônico e virtual, prospecção de novos clientes, ligações ativas de agendamentos de reuniões, registrar informações. **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não...


  • Porto Alegre, Brasil Estagiando Centro de Estágio Tempo inteiro

    ESTÁGIO EM ATENDIMENTO COMERCIAL - VAGA 1826 - Local: Aberta dos Morros - POA - RS - Horário: Segunda a Sexta das 10:00 às 14:00 com 15 minutos de intervalo - Bolsa auxílio: R$600,00 + Auxilio Transporte + Seguro de Vida + Chance de Efetivação **Como estagiário (a) suas principais atividades serão**: - Organização e gestão de entregas; -...

  • Estágio Marketing

    6 meses atrás


    Porto Alegre, Brasil Estágio Sul Tempo inteiro

    Cursando Técnico OU Superior em Administração, Marketing e áreas afins. ATIVIDADES O estagiário auxiliará a assessorar nas redes sociais da empresa, atendimento telefônico e virtual, prospecção de novos clientes, ligações ativas de agendamentos de reuniões, registrar informações. **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não...


  • Porto Alegre, Brasil Estágio Sul Tempo inteiro

    **Estágio Tecnico Em Administracao**: - Presencial- Estágio SulPorto Alegre-RS A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Cursando Técnico OU Superior em Administração. ATIVIDADES O estagiário auxiliará no atendimento ao cliente interno e externo via telefone, marcações e cancelamentos de...


  • Porto Alegre, Brasil Estágio Sul Tempo inteiro

    **Estágio Marketing Digital**: - Presencial- Estágio SulPorto Alegre-RS A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Cursando Técnico OU Superior em Administração, Marketing e áreas afins. ATIVIDADES O estagiário auxiliará a assessorar nas redes sociais da empresa, atendimento telefônico e virtual,...


  • Porto Alegre, Brasil Estágio Sul Tempo inteiro

    Cursando Técnico OU Superior em Administração. Conhecimento no Pacote Office. ATIVIDADES O estagiário auxiliará no atendimento na recepção (telefônico e presencial), agendamento, convocação de exames, acompanhamento dos clientes, cadastros no sistema e auxílio nas tarefas administrativas da empresa. **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não...


  • Porto Alegre, Brasil Estágio Sul Tempo inteiro

    Cursando Direito, Administração e áreas afins. Conhecimentos básicos em Excel. ATIVIDADES O estagiário auxiliará no atendimento a clientes, via telefone e pessoalmente, andamentos de processos jurídicos, prestação de contas aos clientes. **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não informado **Experiência**: **Salário**: A...


  • Porto Alegre, Brasil Estágio Sul Tempo inteiro

    Cursando Direito, Administração e áreas afins. Conhecimentos básicos em Excel. ATIVIDADES O estagiário auxiliará no atendimento a clientes, via telefone e pessoalmente, andamentos de processos jurídicos, prestação de contas aos clientes. **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não informado **Experiência**: **Salário**: A...