Recepcionista Ambulatorial

Realizar recepção e acolhimento dos beneficiários e/ou clientes que irão passar em consulta, para realizar elegibilidade nos casos de beneficiários e emitir guias para a realização de exames. Atuar, ainda, no arquivamento de prontuários (retiradas / colocações nos arquivos), separação de documentos e montagem de pastas médicas com os formulários para os atendimentos médicos.

**Responsabilidades e atribuições**
- Efetuar a localização de agendamentos e confirmar consultas;
- Emitir guias no sistema, para realização dos exames nos prestadores de serviços que não possuem autorizador;
- Orientar os beneficiários, quanto a dúvidas e demais esclarecimentos a respeito de prestadores, agendamentos etc.;
- Preencher os impressos necessários para o atendimento médico e realizar a separação dos formulários para tais atendimentos;
- Realizar cadastramento da biometria de beneficiários no sistema, para realização da elegibilidade nos próximos atendimentos;
- Inserir dados no documento TISS - Troca de Informações na Saúde Suplementar;
- Requisitar autorizações, através do telefone e/ou portal de atendimento das outras operadoras, quando necessário;
- Efetuar abertura de fichas de outros convênios no sistema, para posterior faturamento;
- Encaminhar os pedidos de exames/procedimentos que necessitam passar por auditoria médica; Montar pastas médicas, separando os formulários necessários para o atendimento médico;
- Efetuar o fechamento da estatística de consultas e exames e digitar no sistema, as quantidades de exames e atestados requisitados/emitidos pelo médico;
- Manter arquivos (retirar, organizar e arquivar os prontuários médicos); Controlar as devoluções dos prontuários pós-atendimento;
- Realizar o remanejamento de consultas, contatando os pacientes para remarcação das consultas nos casos em que há faltas médicas;
- Executar outras atividades correlatas a critério do superior.

**Requisitos e qualificações** Obrigatório**:
Ensino Médio Completo

**Desejável**:
Experiência na função

**Carga horária**:
**Unidade**:
Centro Clínico Joinville - SC

**Informações adicionais** O que oferecemos?**

Vale Alimentação;
Vale Transporte;
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Convênio com Farmácia;
Seguro de Vida;
Auxílio Creche;
Gympass;
Universidade Corporativa;
Interclube (programa de descontos);
Projeto Saúde Global;
Programa Conte Comigo.

**O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASIL**

Há mais de 50 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade, acessível a gerações de brasileiros. Hoje, somos o maior sistema de saúde suplementar do Brasil e da América Latina, cuidando com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.

**DIVERSIDADE**

Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho. Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas. Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades.

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