Assistente de Atendimento Vaga Exclusiva para

3 semanas atrás


Salvador, Brasil Wilson Sons Tempo inteiro

Tem autoridade por prestar atendimento aos clientes dos segmentos Cabotagem, Importadores, Exportadores, Despachantes, Transportadoras e Armadores recepcionando as programações e procedimentos, esclarecendo dúvidas e provendo soluções para o negócio.

**Responsabilidades e atribuições**
- Identificar oportunidades de negócios e melhorias para os clientes comerciais.
- Prestar informações do nosso serviço / negócio para os clientes.
- Informar procedimentos corporativos.
- Registrar solicitações e reclamações.
- Dar apoio as visitas externas / internas se requisitadas pelo setor Comercial e alinhadas com a Gestão.
- Atender clientes de Cabotagem, Importador, Exportador, Despachantes, Transportadoras e Armadores.
- Acompanhar o funcionamento do Portal do Cliente e propor melhorias.
- Buscar contato dos clientes através dos Armadores, Despachantes e Agentes de Carga do Tecon para apoiar a área de Cadastro de clientes
- Acompanhar o fluxo do bloqueio da carga verificando os motivos e encaminhando para ajustes necessários no sistema.
- Apoiar relatórios gerenciais e follow up diários / semanais.
- Gerenciar a ferramenta de Atendimento Zendesk
- Atuar nas metas estabelecidas e estratégias relacionadas ao desenvolvimento de negócios.
- Analisar os indicadores de desempenho do setor de Atendimento
- Controlar SLA de Atendimento ou indicadores de Atendimento
- Tratativas de clientes prioritários ou focais

**Requisitos e qualificações**

Cursando Administração, Comercio Exterior, Logística, Gestão de Negócio, Gestão de Projetos.

A Wilson Sons é o maior **operador integrado de logística portuária e marítima** do mercado brasileiro e presta uma gama completa de serviços para empresas que atuam na indústria de óleo e gás, no comércio internacional e na economia doméstica, conectando as melhores soluções aos resultados esperados pelos seus clientes. Com ampla presença nacional, atua de forma inovadora e oferece serviços para toda a cadeia de suprimento, com mais de **180 anos** de experiência.

A Companhia opera dois terminais de contêineres, um no porto de Salvador, Bahia (Tecon Salvador) e outro em Rio Grande, no Rio Grande do Sul (Tecon Rio Grande), a maior frota de apoio portuário do Brasil (75 embarcações), 23 embarcações de apoio offshore (da Wilson Sons Ultratug Offshore), duas bases de apoio offshore, uma no Rio de Janeiro e uma em Niterói, dois Centros Logísticos (localizados em São Paulo e em Pernambuco), dois estaleiros no Guarujá (SP) e uma das maiores agências marítimas independentes do país.

Inovar para garantir mais eficiência, segurança e atendimento com alto nível de excelência operacional para nossos clientes é o que nos impulsiona para o futuro.

Venha fazer parte do nosso time

**#JuntosSomosMelhores #SomosTodosWilsonSons



  • Salvador, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    VAGA EXCLUSIVAMENTE PARA PCD oportunidade em Salvador no supermercado Atacadão nos bairro de (CAJAZEIRAS, CABULA,CANABRAVA, CAMINHOS DAS ARVORES, PARQUE BELA VISTA, POROT SECO PIRAJA) Salário varia em torno de 1320 á 1423, pois depende do cargo e do bairro. Benefícios: Assistência Médica (co-participação), Assistente Odontológica, Seguro de vida,...

  • Banco Pcd

    4 semanas atrás


    Salvador, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Procurando novas oportunidades? Temos mais de 1.000 vagas/mensais nível Brasil! Um verdadeiro mundo de possibilidades! Não apenas vagas da Inklua, somos parceira de outras empresas que terão acesso ao seu perfil, ou seja, um canal recheado de networking e visibilidade de oportunidades! Por mais que não esteja procurando recolocação neste momento,...

  • Operador de Loja

    4 semanas atrás


    Salvador, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    **Local**: Salvador - BA - **Horário**: Necessário ter disponibilidade para trabalhar em escala 6x1, no horário da tarde (fechamento), inclusive aos finais de semana e feriados. **Atividades**: Realizará atividades operacionais voltadas para operação de caixa, atendimento ao cliente, empacotamento de mercadorias, reposição de produtos nas...


  • Salvador, Brasil Self PCD Tempo inteiro

    Vaga exclusiva para PCD **Nível**: Assistente **Cursos de**: 02 grau completo,Admnistração **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 44 horas semanais **Benefícios**: Vale alimentação, Vale transporte, Plano odontológico, Plano de saúde **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Abrir...


  • Salvador, Brasil Self PCD Tempo inteiro

    Vaga exclusiva para PCD **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 30 horas semanais, das 14:00 às 19:00 **Benefícios**: Ticket Alimentação de R$ 11,04, Vale transporte, Plano de saúde, Assistência odontológica, Seguro de vida, Cesta natal **Responsabilidades e...


  • Salvador, Brasil Telétrica Tempo inteiro

    Assistente Administrativo(Vaga exclusiva para pessoas com deficiência)A Telétrica oferece serviços especializados em Facilities, incluindo instalação


  • Salvador, Brasil Dass Tempo inteiro

    As atividades a serem realizadas, serão avaliadas de acordo com a limitação do profissional, pela área médica e ergonomista da empresa. Vaga exclusiva para PCD (Pessoas com deficiência)220130Refeitório na empresa, cesta básica, rede Gympass, PLR, descontos nas lojas Dass Outlet **Requisitos: Experiências e qualificações**: Essa é uma vaga...


  • Salvador, Brasil Atrativa RH Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário administrativo **Benefícios**: Vale transporte, Vale refeição, Assistência médica, Seguro de vida, Assistência odontológica, Auxílio Academia, Participação nos lucros, Previdência privada **Responsabilidades e...


  • Salvador, Brasil Self PCD Tempo inteiro

    Vaga exclusiva para PCD **Nível**: Auxiliar **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Jornada de trabalho: 36h semanais - Intervalo de 30min, Escala 6x1 Horário de trabalho: 12:00h às 18:30h **Benefícios**: Assistência Médica, Assistência Odontológica, Day-off no seu aniversário, Vale...


  • Salvador, Brasil Estagiando Centro de Estágio Tempo inteiro

    ESTÁGIO COMERCIAL EM LOJA DE CALÇADOS - VAGA 1223 VAGA EXCLUSIVA PARA ESTUDANTE DE ENSINO MÉDIO - Local: Salvador Shopping - BA - Horário: Escala 6x1 das 10:00 às 15:00 E/OU das 17:00 às 22:00 - Bolsa auxílio: R$850,00 + Auxilio Transporte + Seguro de vida + Chances de Efetivação **Como estagiário (a) suas principais atividades serão**: -...

  • Assistente de Atendimento

    4 semanas atrás


    Salvador, Brasil Gi Group Brazil Tempo inteiro

    **Cargo**: Assistente de Atendimento. **Local**: São Bernardo do Campo - SP **Foco Principal**: Tratar as reclamações juntamente com cliente, concessionária e áreas internas. **Responsabilidades**: Responsável pelo atendimento ao cliente, da VWB; Acompanhar tratar as reclamações dos clientes finais, de acordo com os processos e procedimentos...


  • Salvador, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiro

    Estamos no mês do orgulho LGBT+, por isso a TEL está com 30 % de suas VAGAS EXCLUSIVAS para pessoas trans e /ou, travestis . Venha trabalhar conosco!Prestar serviços técnicos especializados, realizar pesquisas via teleatendimento e intermediar relação empresa consumidor, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados, bem como aqueles...


  • Salvador, Brasil CONSULTORIA SER ESPECIAL - AAIT Tempo inteiro

    Fabricante de calçados e artigos esportivos busca por: Multioperador - Vaga exclusiva para Pessoas com Deficiência_ Atividades do futuro funcionário: - Preparar e realizar a operação conforme o setor de atuação; - Preparar e colar peças em cabedal; - Revisar o trabalho realizado; - Fazer demais atividades de acordo com solicitação da liderança...


  • Salvador, Brasil CEDISA - Central de Aço Tempo inteiro

    A Empresa Cedisa Central de Aço, certificada pelo prêmio Lugares Incríveis para Trabalhar, abre oportunidades para você fazer parte do time e obter a experiência de ser colaborador de uma empresa com 45 anos de mercado, mas que não abre mão de modernidade e inovação! Estamos com uma grande oportunidade para o cargo de Auxiliar Administrativo! A...


  • Salvador, Brasil Grupo Recriarh Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Cursos de**: Bacharelado Marketing Digital,Bacharelado em Publicidade e propaganda **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 44 horas semanais, segunda a sábado. Disponibilidade para home-office **Benefícios**: Vale transporte **Responsabilidades e Experiências...


  • Salvador, Brasil Atrativa RH Tempo inteiro

    Vaga exclusiva para PCD **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Jornada de trabalho**: Responsável por apoiar e operacionalizar ações voltadas para o desenvolvimento das atividades da área de atuação, levantar e organizar dados informações a serem repassadas as demais áreas e clientes internos e externos, prestar suporte...

  • Assistente Financeiro

    4 semanas atrás


    Salvador, Brasil Heineken Tempo inteiro

    **Missão do cargo** Realização dos processos administrativos e financeiros das localidades (CDAs), conforme políticas e processos da cia e alinhado com a gestão no corporativo. **Principais Atribuições** Gestão de reposição junto à logística dos Materiais de Escritório, EPI e Uniformes, Higiene e Limpeza, verificando a necessidade de...


  • Salvador, Brasil Self PCD Tempo inteiro

    Vaga exclusiva para PCD **Nível**: Assistente **Cursos de**: Enfermagem,Bacharelado em Enfermagem **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 36h semanais 12x36SD/SN07:00 ás 19:00 ou 19:00 ás 07:00 **Benefícios**: Vale transporte, Refeitório **Responsabilidades e Experiências...

  • Consultor(a) de Atendimento

    4 semanas atrás


    Salvador, Brasil VX Case Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 44h semanais. **Benefícios**: Vale transporte, Vale Alimentação ou Refeição **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Atividades desenvolvidas**: **Atendimento**: **Operacional**: Entrada, acompanhamento e liberação de...

  • Operador de Loja

    Há 6 dias


    Salvador, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Realizará atividades operacionais voltadas para operação de caixa, atendimento ao cliente, empacotamento de mercadorias, reposição de produtos nas gôndolas. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.350,00 - R$1.500,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Convênios e descontos comerciais - Participação...