Técnico de Suporte Software

Há 1 mês

Campos dos Goytacazes, Brasil Projeta Tecnologia Ltda Tempo inteiro

A empresa está à procura de um **TÉCNICO DE SUPORTE SOFTWARE **que seja morador da cidade de Campos dos Goytacazes ou região, que tenha **curso superior completo em Informática **ou áreas a fins, ter habilidade na utilização linguagens de programação e Conhecimento em rotinas da gestão Pública Municipal.

**_Quem Somos_**

Somos uma empresa de Revenda de Sistemas que nasceu a 2007 com objetivo de garantir serviços com software diferenciados. Atualmente a Projeta Tecnologia está em constante crescimento, alinhada aos avanços tecnológicos, tais como tecnologia RFID e Cloud computing. Oferecemos sistemas, soluções inovadoras, serviços, consultoria e suporte técnico de alta qualidade, prezando pela otimização dos processos dos nossos clientes. Atuamos no estado do Espírito Santo e em cidades do estado do Rio de Janeiro.

**Requisitos Necessários**
- Disponibilidade para prestar suporte dentro das Prefeituras do estado do Rio de Janeiro(clientes da Projeta Tecnologia), prestando atendimento aos funcionários em dúvidas na utilização do sistema Betha Cloud.
- Conhecimento nas ferramentas de elaboração de relatórios;
- Conhecimento em manipulação de dados - Banco de dados;
- Conhecimentos Lógica de Programação;
- Experiência em atendimento ao Cliente;
- Ter CNH e saber dirigir.
- Disponibilidade para viajar.

**Requisitos Desejáveis**
- Conhecimento básico em Java;
- TIBCO Jaspersoft;
- BFC Script (Betha);
- Groove;
- Conhecimento em técnicas de atendimento ao cliente;
- Conhecimento em **Arrecadação e Fiscalização Municipal** (taxas, IPTU entre outras) na Gestão Pública Municipal.

**Principais Responsabilidades**
- Suporte técnico aos usuários do sistema Betha Cloud dentro das Prefeituras clientes da empresa Projeta Tecnologia dentro do Estado do RJ e Espírito Santo;
- Realizar atendimento aos clientes via telefone, Whatsapp e ferramenta Service Desk(Jira), visando à solução dos problemas dos usuários do sistema Betha Cloud;
- Cumprir os procedimentos operacionais da função.
- Elaboração de scripts;
- Desenvolver relatórios.
- Prestar suporte nos sistemas Betha Cloud
- Disponibilidade para realizar visitas técnicas in loco, pois irá atender clientes em outros municípios do estado RJ e Espírito Santo;
**Competências**
- Iniciativa
- Flexibilidade
- Foco em Resultados
- Bom Relacionamento com os pares e clientes
- Comprometido
- Busca o autodesenvolvimento.

**Benefícios oferecidos**: Vale Refeição e/ou Vale alimentação + Plano Odontológico + Seguro de Vida + Plano de Saúde(opcional)

Tipo de vaga: Tempo integral

Salário: R$2.000,00 - R$4.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Convênios e descontos comerciais
- Seguro de vida
- Trabalho remoto
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário
- Hora extra

Pergunta(s) de seleção:

- Tem CNH e sabe dirigir?
- Você possui carro e poderá utilizá-lo para trabalhar?

  • Suporte Técnico de Sistemas

    Há 1 mês

    Campos dos Goytacazes, Brasil Data Campos Sistemas Tempo inteiro

    Descrição Geral: Como técnico de suporte de sistemas você será responsável por atender e solucionar com agilidade as demandas técnicas dos clientes. - Atender presencialmente ou online os chamados (incidentes, mudanças e/ou requisições de serviços) dos usuários e registrar no Portal de Serviços da empresa. - Alimentar base de conhecimento...

  • RJ Prop TÉCNICO DE SUPORTE PLENO

    2 semanas atrás

    Campos dos Goytacazes, Rio de Janeiro, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    O que estamos procurando? Uma pessoa proativa, comprometida e com habilidades interpessoais para integrar nosso time de Suporte Técnico.Como será seu dia a dia:Registrar e gerenciar chamados de suporte, lidando com demandas de níveis 1 e 2;Oferecer suporte em sistemas operacionais, instalação de softwares, Pacote Office, Redes, Impressoras e...

  • RJ Prop TÉCNICO DE SUPORTE PLENO

    2 semanas atrás

    Campos dos Goytacazes, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    O que buscamos? Uma pessoa proativa, comprometida e com bom relacionamento interpessoal para atuar no nosso time de Suporte Técnico. Como será o seu dia a dia: Registrar e gerenciar chamados, deparando-se com demandas de 1 e 2 nível; Prestar suporte a sistemas operacionais e instalação de softwares, Pacote Office, Redes, Impressoras e Periféricos, bem...

  • RJ Prop TÉCNICO DE SUPORTE PLENO

    Há 5 horas

    Campos dos Goytacazes, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    O que buscamos? Uma pessoa proativa, comprometida e com bom relacionamento interpessoal para atuar no nosso time de Suporte Técnico. Como será o seu dia a dia: Registrar e gerenciar chamados, deparando-se com demandas de 1 e 2 nível; Prestar suporte a sistemas operacionais e instalação de softwares, Pacote Office, Redes, Impressoras e Periféricos, bem...

  • RJ Prop TÉCNICO DE SUPORTE PLENO

    Há 3 dias

    Campos dos Goytacazes, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    O que buscamos? Uma pessoa proativa, comprometida e com bom relacionamento interpessoal para atuar no nosso time de Suporte Técnico. Como será o seu dia a dia: Registrar e gerenciar chamados, deparando-se com demandas de 1 e 2 nível; Prestar suporte a sistemas operacionais e instalação de softwares, Pacote Office, Redes, Impressoras e Periféricos, bem...

  • RJ Prop TÉCNICO DE SUPORTE PLENO

    Há 2 dias

    Campos dos Goytacazes, Rio de Janeiro, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    O que buscamos? Uma pessoa proativa, comprometida e com bom relacionamento interpessoal para atuar no nosso time de Suporte Técnico.Como será o seu dia a dia: Registrar e gerenciar chamados, deparando-se com demandas de 1 e 2 nível; Prestar suporte a sistemas operacionais e instalação de softwares, Pacote Office, Redes, Impressoras e Periféricos, bem...

  • Técnico de Informática

    Há 1 mês

    Campos dos Goytacazes, Brasil HITECH SOLUÇÕES Tempo inteiro

    **Vaga presencial em Campos dos Goytacazes-RJ** - **Necessidade de possuir carteira de motorista tipo B** - **VAGA PARA TÉCNICO DE CAMPO** **Descrição**: Instalar, manter e reparar computadores e redes. Assegurar que a infraestrutura de TI adequada dos clientes esteja operando e sendo utilizada em sua capacidade máxima. Também deverá ter ótimos...

  • Operador Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás

    Campos dos Goytacazes, Brasil Minsait Tempo inteiro

    Orientações e suporte aos usuários; - Suporte de micro informática em sistema operacional Windows e arquitetura PC; - Suporte a impressoras (drivers, filas de impressão, configuração de impressoras); - Atendimento à ferramentas Office 365; - Atendimento à aplicações e ferramentas dentro do serviço de Mobilidade Corporativa; - Suporte conforme...

  • Técnico de Informática

    Há 1 mês

    Campos dos Goytacazes, Brasil AnaVilar - R&S Tempo inteiro

    **Atribuições e responsabilidades**: - Recebimento e diagnósticos de demandas por meios de canais de atendimento; - Dar tratativa em abertura de chamado; - Prestar total suporte ao usuário online e presencial; - Tratar incidentes, problemas e requisições do dispositivo do usuário; - Monitorar ciclo de vida das demandas. **Requisitos**: - Ensino...

  • Técnico de Informática

    Há 1 mês

    Campos dos Goytacazes, Brasil Oba Hortifruti Tempo inteiro

    **Atribuições e responsabilidades**: - Recebimento e diagnósticos de demandas por meios de canais de atendimento; - Dar tratativa em abertura de chamado; - Prestar total suporte ao usuário online e presencial; - Tratar incidentes, problemas e requisições do dispositivo do usuário; - Monitorar ciclo de vida das demandas. **Requisitos**: - Ensino...

  • Líder de Assistência Técnica

    Há 1 mês

    Campos dos Goytacazes, Brasil AnaVilar R&S Tempo inteiro

    **Atribuições e responsabilidades**: - Monitorar a equipes de suporte técnico; - Coordenar processos de atendimentos de assistência técnica a clientes externos; - Atuar na resolução de problemas complexos que exigem maior experiência; - Tomada decisões em situações críticas; - Coordenar o planejamento e a execução dos cronogramas de...

  • Consultor de Soluções

    Há 5 dias

    Campos dos Goytacazes, Rio de Janeiro, Brasil Alterdata Software Tempo inteiro

    Missão:Realizar vendas consultivas dos produtos e serviços Alterdata, podendo apoiar e intermediar por meio de atendimento pós-venda demandas técnicas junto às áreas responsáveis para impulsionar a prosperidade da sociedade através da tecnologia.Responsabilidades e atribuiçõesAtribuições:Abertura de contato. Apoio e atendimento técnico...

  • Consultor de Soluções

    Há 5 dias

    Campos dos Goytacazes, Brasil Alterdata Software Tempo inteiro

    Missão: Realizar vendas consultivas dos produtos e serviços Alterdata, podendo apoiar e intermediar por meio de atendimento pós-venda demandas técnicas junto às áreas responsáveis para impulsionar a prosperidade da sociedade através da tecnologia.Responsabilidades e atribuiçõesAtribuições: Abertura de contato. Apoio e atendimento técnico...

  • Suporte técnico em ti

    1 semana atrás

    São José dos Campos, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Salário/Benefícios: R$2.600,00 + Vale Refeição + Transporte Local: São José dos Campos/ São Paulo Horário: 44h semanal - Segunda a Sexta - Feira das 08h30 ás 18h00 com intervalo ( um sábado por mês) Atividades: - Atendimento de incidentes via telefone, e-mail, sistema de help-desk, software de monitoramento (RMM) e em campo - Identificar,...

  • Técnico de Caixa Eletrônico

    Há 1 mês

    Campos dos Goytacazes, Brasil Vik Tech and Services Tempo inteiro

    A Vik Tech and Services está atualmente procurando um Técnico de Caixa Eletrônico qualificado para se juntar à nossa equipe no Rio de Janeiro, próximo a Campos de Goytacazes. Somos uma empresa especializada em serviços de manutenção e suporte em tecnologia bancária e estamos em busca de alguém apaixonado e dedicado para se juntar a nós....

  • Estágio Auxiliar Técnico

    Há 1 mês

    Campos dos Goytacazes, Brasil rOx Eletrônica e Informática Tempo inteiro

    Requisitos Auxiliar Técnico Ter cursado ou estar cursando Técnico em Eletrônica/Informática ou Superior em T.I ou ter conhecimento equivalente Habilidade para montagem e desmontagens de diversos tipos de equipamentos com organização. Conhecer o uso do multímetro. Ser atento aos detalhes. Boa comunicação e desenvoltura. Saber trabalhar em...

  • Técnico de suporte de ti

    1 semana atrás

    Angra dos Reis, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Atividades Lidar com solicitações de suporte de usuários, seja por telefone, e-mail, chat ou pessoalmente. Identificar e diagnosticar problemas técnicos relatados pelos usuários, tanto de hardware quanto de software. Desenvolver soluções para os problemas identificados e implementar as correções necessárias. Instalar e configurar hardware, software...

  • Técnico de Suporte- Temporário

    Há 1 mês

    Angra dos Reis, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    **Cargo**: TÉCNICO DE SUPORTE- TEMPORÁRIO 16/08/2023 até 19/09/2023 **Local de trabalho**: JF/RJ **Endereço do local de trabalho**: Rua Doutor José Watanabe, 55/101 Parque das Palmeiras - Angra dos Reis/RJ **Jornada de trabalho a exercer**: Das 10h às 19h **Salario**: R$ 1.715,16 **Benefícios**: Vale Alimentação - R$ 32,38 + Vale Transporte +...

  • Técnico Segurança do Trabalho Sênior

    4 semanas atrás

    Campos dos Goytacazes, Brasil Boslan Tecnologia De Projetos Tempo inteiro

    QUAL É A SUA ENERGIA? Estamos na era Open Power e buscamos pessoas dispostas a mudar o mundo, prontas para desafiar a si mesmas! Somos uma empresa multinacional, a maior empresa privada do setor elétrico brasileiro. Atuamos em toda a cadeia energética, com atividades nas áreas de geração, distribuição, transmissão e comercialização, além de...

  • Assistente Financeiro

    2 semanas atrás

    Campos dos Goytacazes, Brasil Empresarial Assessoria em Gestão e Saúde Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**: **Responsabilidades**: - Realizar lançamentos contábeis e garantir a precisão das transações financeiras. - Efetuar conciliações bancárias e financeiras. - Preparar e analisar relatórios financeiros e gerenciais. - Auxiliar na elaboração de balancetes e demonstrações financeiras. - Controlar e acompanhar contas a pagar...