Pessoa Agente de Atendimento Interno

5 meses atrás

Rio de Janeiro, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

Ser a Melhor Empresa de Saneamento PARA o Brasil. Nascemos em 2017 com esse compromisso. Desde então, estamos presentes em 39 municípios, com mais de 2,5 mil colaboradores, 6 milhões de clientes e o propósito de atuar da melhor forma para levar saneamento às populações atendidas, ajudando o país a alcançar a universalização dos serviços de água e esgoto. O saneamento básico no Brasil está no momento de transformação e marcado por novos projetos de expansão. Para o nosso time, buscamos pessoas protagonistas e dispostas a inovar, atuando como agentes transformadores em prol do nosso objetivo. Alinhado ao nosso DNA, queremos promover um ambiente de trabalho sustentável, desenvolvedor e seguro.

Local de Atuação: Rio de Janeiro - RJ
**Responsabilidades e atribuições**
- Levantar as necessidades do cliente através do atendimento pessoal ou via telefone;
- Orientar e transmitir informações ao cliente, a fim de garantir a satisfação do cliente em suas solicitações, de acordo com as normas e procedimentos da empresa;
- Abertura e fechamento de chamados de serviços para atendimento ao cliente através da Ordem de Serviço (OS);
- Verificar viabilidade para execução dos serviços solicitados pelo cliente através da análise de faturas existentes;
- Negociar possibilidades de acertos de débitos para pagamento, de acordo com as regras pré estabelecidas pela empresa;
- Encaminhamento das notificações extra-judiciais;
- Receber e encaminhar correspondência e documentos, Organizar e arquivar documentos, Digitar e atualizar documentos e contratos;
- Apoio na atualização dos contatos da base de dados da carteira de Grandes Clientes e Órgãos Públicos;
- Baixa de Ordem de Serviço de fiscalização de ligação suspensa.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino Médio completo;
- Conhecimento em informática;
- Boa comunicação;
- Habilidade de negociação;
- Além da experiência com atendimento ao cliente, alguém que tenha nas veias a proatividade e que esteja constantemente interessado em proporcionar ao seu cliente o sentimento de ser atendido com respeito, clareza e cordialidade Alguém que busque todos os dias algo novo no que diz respeito a melhoria da experiência do cliente.
- Desejável conhecimento sobre saneamento;
- Observação: Vaga Afirmativa para Pessoa com Deficiência (PCD);

Na Iguá Saneamento valorizamos a diferença em todos os contextos e trabalhamos para promover uma cultura ética e inclusiva sempre. Como companhia e time, buscamos a equidade e respeitamos todos os tipos de diversidade (Gênero, Deficiência - PcD, LGBTQIAPN+, Étnico racial, Crenças e Gerações). Venha fazer parte dessa mudança, acreditamos na força de cada individualidade para gerar transformação
**Informações adicionais**
- Salário compatível com o mercado;
- Seguro de Vida;
- Plano de Saúde extensivo aos dependentes;
- Plano odontológico extensivo aos dependentes;
- Vale alimentação; Rede de benefícios e descontos;
- Serviço de telemedicina;
- Empréstimo Consignado;
- PLR.

**Há 5 anos nascemos com um desejo**:ser a MELHOR empresa de saneamento PARA o Brasil.**:
Desde então, atuamos nas cidades brasileiras através de **18 operações** e com o forte propósito de proporcionar qualidade de vida e saúde à população atendida por meio de um serviço de qualidade na distribuição de água e de coleta, afastamento e tratamento de esgoto. Já possuímos mais de **7 milhões de clientes **e o nosso direcionamento é focado nas necessidades dos mesmos e no desenvolvimento sustentável.

Mais do que uma atividade empresarial, encaramos a universalização do saneamento básico como um compromisso de larga escala com a vida, as pessoas, o meio ambiente, os parceiros e o desenvolvimento sustentável do Brasil.

O nosso jeito de ser é marcado pelo DNA inovador que proporciona um ambiente acolhedor, respeitoso e de muitos aprendizados, gerando grande impacto na sociedade. Já somos mais de **2.600 colaboradores** e estamos expandindo em um ritmo acelerado e com perspectiva para muito mais

Você alguma vez já se perguntou sobre seu propósito e qual história quer escrever para a sua vida e carreira? Sempre sonhou em ter papel protagonista na sua carreira e impactar a vida de milhares de pessoas? Você pode fazer parte disso

**#VemSerIguá**:
Vamos construir um futuro melhor, Iguá Saneamento.

  • Pessoa Agente de Atendimento Interno

    6 meses atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

    **Ser a Melhor Empresa de Saneamento PARA o Brasil.** Nascemos em 2017 com esse compromisso. Desde então, estamos presentes em 39 municípios, com mais de 2,5 mil colaboradores, 6 milhões de clientes e o propósito de atuar da melhor forma para levar saneamento às populações atendidas, ajudando o país a alcançar a universalização dos serviços de...

  • Pessoa Agente de Atendimento Interno

    5 meses atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

    Ser a Melhor Empresa de Saneamento PARA o Brasil. Nascemos em 2017 com esse compromisso. Desde então, estamos presentes em 39 municípios, com mais de 2,5 mil colaboradores, 6 milhões de clientes e o propósito de atuar da melhor forma para levar saneamento às populações atendidas, ajudando o país a alcançar a universalização dos serviços de água...

  • Agente de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de Software admite Agente de Atendimento ao Cliente em Rio de Janeiro. Lidar com consultas de clientes, fornecer suporte, garantir a satisfação do cliente e analisar o feedback do cliente para melhorar os serviços.Oferecer atendimento ao cliente de alta qualidade, personalizado e eficiente via chat ao vivo, e-mail e...

  • Pessoa Agente de Atendimento Interno

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

    Ser a Melhor Empresa de Saneamento PARA o Brasil. Nascemos em 2017 com esse compromisso. Desde então, estamos presentes em 39 municípios, com mais de 2,5 mil colaboradores, 6 milhões de clientes e o propósito de atuar da melhor forma para levar saneamento às populações atendidas, ajudando o país a alcançar a universalização dos serviços de água...

  • Pessoa Agente de Atendimento Interno

    3 meses atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

    **Ser a Melhor Empresa de Saneamento PARA o Brasil.** Nascemos em 2017 com esse compromisso. Desde então, estamos presentes em 39 municípios, com mais de 2,5 mil colaboradores, 6 milhões de clientes e o propósito de atuar da melhor forma para levar saneamento às populações atendidas, ajudando o país a alcançar a universalização dos serviços de...

  • Agente de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Atividades de Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Empresa de Atividades de Serviços Financeiros admite Agente de Atendimento ao Cliente em Duque de Caxias.Liderar as solicitações de clientes por meio de tickets e outras ferramentas on-line.Fornecer informações precisas, válidas e abrangentes usando métodos e ferramentas apropriados de atendimento ao cliente.Oferecer soluções adequadas aos problemas...

  • Agente de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Atividades de Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Empresa de Atividades de Serviços Financeiros admite Agente de Atendimento ao Cliente em Campos dos Goytacazes.Liderar as solicitações de clientes por meio de tickets e outras ferramentas on-line.Fornecer informações precisas, válidas e abrangentes usando métodos e ferramentas apropriados de atendimento ao cliente.Oferecer soluções adequadas aos...

  • Agente Funerário Interno

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Funerária Tempo inteiro

    **Cargo**: Agente Funerário Interno **Descrição do Cargo / Responsabilidades**: O Agente Funerário é o responsável por realizar o atendimento as famílias enlutadas na casa funerária, ou em parceiros do Grupo (Externo), fazendo um atendimento de forma humanizada e entendendo a necessidade de cada família. Realizar registros de óbitos em...

  • Agente de Controle Interno

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa admite Agente de Controle Interno em Rio de Janeiro (Centro). Monitorar e avaliar os processos e procedimentos internos da empresa, identificando riscos e garantindo que as normas e políticas sejam seguidas corretamente.Realizar auditorias internas, verificando documentos e registros, a fim de assegurar a conformidade com as regulamentações e...

  • Agente Funerário Interno

    2 meses atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Funerária Premium Tempo inteiro

    Cargo: Agente Funerário Interno Descrição do Cargo / **Responsabilidades**: O Agente Funerário é o responsável por realizar o atendimento as famílias enlutadas na casa funerária, ou em parceiros do Grupo (Externo), fazendo um atendimento de forma humanizada e entendendo a necessidade de cada família. Realizar registros de óbitos em...

  • Agente de Controle Interno

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa admite Agente de Controle Interno em Rio de Janeiro Centro para atuar em Tempo integral, A combinar.. Monitorar e avaliar os processos e procedimentos internos da empresa, identificando riscos e garantindo que as normas e políticas sejam seguidas corretamente. Realizar auditorias internas, verificando documentos e registros, a fim de assegurar a...

  • Agente de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro (estado), Brasil Empresa de Atividades de Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Empresa de Atividades de Serviços Financeiros admite Agente de Atendimento ao Cliente em Campos dos Goytacazes. Liderar as solicitações de clientes por meio de tickets e outras ferramentas on-line. Fornecer informações precisas, válidas e abrangentes usando métodos e ferramentas apropriados de atendimento ao cliente. Oferecer soluções adequadas...

  • Agente de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro (estado), Brasil Empresa de Atividades de Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Empresa de Atividades de Serviços Financeiros admite Agente de Atendimento ao Cliente em Duque de Caxias. Liderar as solicitações de clientes por meio de tickets e outras ferramentas on-line. Fornecer informações precisas, válidas e abrangentes usando métodos e ferramentas apropriados de atendimento ao cliente. Oferecer soluções adequadas aos...

  • Agente Funerário Interno

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Funerária Tempo inteiro

    Cargo: Agente Funerário Interno Descrição do Cargo / Responsabilidades: O Agente Funerário é o responsável por realizar o atendimento às famílias enlutadas na casa funerária, ou em parceiros do Grupo (Externo), fazendo um atendimento de forma humanizada e entendendo a necessidade de cada família.Realizar registros de óbitos em cartório.Emitir...

  • Agente De Atendimento

    Há 1 mês

    Região Geográfica Intermediária de Juiz de Fora, Brasil Grupo selecionar Tempo inteiro

    Home Empregos para Agente De Atendimento em Salvador Agente Atendimento I - SaljLocal: Salvador, Bahia Empresa: Unidas Data: Hoje Buscamos uma pessoa para a função Agente de Atendimento I, para trabalhar no nosso negócio de locação de veículos, que tenha paixão pelo cliente, com o objetivo de encantar nosso cliente. Agente de Atendimento - Salvador -...

  • Agente de Atendimento Bilíngue

    6 meses atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    **Agente de Atendimento - Bilíngue**: : Atendimento presencial ao cliente; Irá realizar o atendimento online e gerenciamento de reservas, interagindo com clientes e atendimentos de vendas; Realizará o check-in até o briefing de segurança junto aos clientes; Prestar outros auxílios operacionais, monitorando e gerenciando elementos para fluir a...

  • Agente de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de Software admite Agente de Atendimento ao Cliente em Rio de Janeiro para atuar em Tempo integral, A combinar.. Lidar com consultas de clientes, fornecer suporte, garantir a satisfação do cliente e analisar o feedback do cliente para melhorar os serviços. Oferecer atendimento ao cliente de alta qualidade, personalizado e...

  • Auxiliar de Agente Funerário

    5 meses atrás

    Rio de Janeiro, Brasil SINAF PREVIDENCIAL CIA DE SEGUROS Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: Apoiar na remoção até o local designado, utilizando-se, para tanto, de veículo específico da empresa, garantindo o atendimento dos prazos, das exigências legais e das condições negociadas. Atribuições ? Auxiliar o Agente Funerário de remoção na vestimenta, ornamentação, higienização, necromaquiagem, remoções de...

  • Atividades em Campo

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

    A missão da Iguá SaneamentoNossa empresa nasceu com um propósito claro: ser a melhor companhia de saneamento do Brasil. Desde então, atuamos nas cidades brasileiras através de 18 operações e nos esforçamos para proporcionar qualidade de vida e saúde à população atendida por meio de um serviço de excelência na distribuição de água e coleta,...

  • Auxiliar de Atendimento Logístico Cnh a

    6 meses atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Portal de Recrutamento Interno Tempo inteiro

    **Como é ser um(a) Auxiliar de Atendimento Logístico | GREEN ANGEL (Moto)**: Conhecido como Green Angels, esse time tem a missão de realizar o atendimento do(a) nosso(a) cliente diretamente em seu ponto de venda. A sua atividade principal é atender nossos(as) usuários(as) de maneira externa, tanto dentro da cidade como nas regiões de abrangência,...