Técnico de Sup de Ti Ii

Há 7 dias


Anapolis, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

**Cargo**: TECNICO DE SUP DE TI II

**Horário de trabalho**: Segunda à sexta-feira das 09:00 às 19:00 com intervalo 13:00 às 14:12 hrs

**Atuação em**: Tribunal Regional Eleitoral de Goiás (TRE/GO) na Praça Cívica, 300, Setor Central, e Anexo II, rua 25-a, 521, Setor Aeroporto, Goiânia/GO

**O Que Procuramos**:

- Ensino Superior Completo na área de Tecnologia da Informação (TI)
- Experiência mínima de 1 ano em Técnico de Manutenção de Computadores, Técnico de Suporte Presencial
- Experiência em execução de testes de softwares baseados em planos e documentação de teste; C1.

Comprovação de qualificação em ITIL Foundation V3 ou superior;
- Curso de redes de computadores com carga horária mínima de 20 horas; C3. Curso de manutenção de

computadores de, no mínimo, 20 horas;
- Cursos em testes de softwares, de no mínimo 20 horas.
- Disponibilidade em viagens e horários

**As responsabilidades do seu dia a dia serão**:

- Serviços de atendimento e suporte de ambiente em 1º Nível, para os chamados (incidentes e requisições de

serviço) que possuam solução imediata disponível, nos termos definidos pela empresa;
- Realizar pesquisa de satisfação com os usuários nos termos estabelecidos pela empresa;
- Produzir informações operacionais sobre os serviços prestados;
- Identificação e Registro de Chamados:

- Receber e tratar os chamados oriundos dos diversos meios disponibilizados, tais como: ferramenta de service
- Atendimento de 2º Nível:

- Executar intervenção remota ou presencial nas estações de trabalho dos usuários, mediante autorização dos

mesmos;
- Elaborar e atualizar procedimentos de atendimento sobre incidentes, requisições de serviço e erros conhecidos,

submetendo-os à apreciação da unidade responsável para análise sobre a pertinência de inclusão, adaptação e
atualização da base de conhecimento;
- Esclarecer dúvidas e orientar usuários a respeito da utilização, disponibilidade, instalação e configuração de

software, aplicativos, sistemas de informação, equipamentos, normas e procedimentos sobre o ambiente
tecnológico da empresa e seu uso;
- Contatar o usuário demandante para obter maiores informações, se necessário, e prestar a devida orientação.
- Contatar as equipes internas da área de TI da empresa para auxílio no diagnóstico ou solução do chamado do

usuário, se necessário. Serviços de atendimento e suporte de ambiente em 1º Nível, para os chamados (incidentes e requisições de serviço) que possuam solução imediata disponível, nos termos definidos pela empresa;
- Realizar pesquisa de satisfação com os usuários nos termos estabelecidos pela empresa;
- Produzir informações operacionais sobre os serviços prestados;
- Identificação e Registro de Chamados:

- Receber e tratar os chamados oriundos dos diversos meios disponibilizados, tais como: ferramenta de service

O Que Oferecemos
- Salário R$1.617,96 + Premiação de R$ 250,00 por atingimento de meta global mensal.
- Vale alimentação de R$29,65 por dia trabalhado
- Vale Transporte
- Seguro de Vida
- Convênio SESC

**Escolaridade Mínima**: Ensino Superior


  • Técnico de Sup de Ti Ii

    2 semanas atrás


    Anapolis, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    **Cargo**: TECNICO DE SUP DE TI II **Local de trabalho**: JF/GO **Endereço do local de trabalho**: R. 19, 244 - St. Central, Goiânia / GO - 74.030-090 (SEDE) O que buscamos - Possuir formação mínima de ensino médio completo e curso técnico profissionalizante na área de TI ou cursando nível superior na área de TI a partir do 4o (quarto) semestre. -...

  • Técnico de Sup de Ti Ii

    3 semanas atrás


    Anapolis, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    **Cargo**: TECNICO DE SUP DE TI II **Local de trabalho**: TRE/GO **Endereço do local de trabalho**: Tribunal Regional Eleitoral de Goiás (TRE/GO) na Praça Cívica, 300, Setor Central, e Anexo II, rua 25-a, 521, Setor Aeroporto, Goiânia/GO. **Jornada de trabalho**: Segunda à sexta-feira das 09:00 às 19:00 com intervalo 13:00 às 14:12...

  • Técnico de Sup de Ti Ii

    3 semanas atrás


    Anapolis, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    **Cargo**: TECNICO DE SUP DE TI II **Jornada de trabalho**: Segunda à sexta-feira das 10:00 - 19:00 com intervalo 12:00 - 13:00 hrs **Atuação em**: Tribunal Regional Eleitoral de Goiás (TRE/GO) **Endereço**: Praça Cívica, 300, Setor Central, e Anexo II, rua 25-a, 521, Setor Aeroporto, Goiânia/GO. **Requisitos**: - Ensino Superior Completo na...

  • Técnico de Sup de Ti Ii

    3 semanas atrás


    Anapolis, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    **Cargo**: Técnico de Suporte em TI ll **Local de trabalho**: JF/GO **Endereço do local de trabalho**: Tribunal Regional Eleitoral de Goiás (TRE/GO) na Praça Cívica, 300, Setor Central, e Anexo II, rua 25-a, 521, Setor Aeroporto, Goiânia/GO **Carga Horária**: Segunda à sexta-feira das 10:00 - 19:00 com intervalo 12:00 - 13:00 hrs O que buscamos -...

  • Técnico de Suporte de Ti Ii

    3 semanas atrás


    Anapolis, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    **Cargo**: Técnico de Suporte de TI II **Local**: TRE/GO **Endereço do local de trabalho**: Tribunal Regional Eleitoral de Goiás (TRE/GO) na Praça Cívica, 300, Setor Central, e Anexo II, rua 25-a, 521, Setor Aeroporto, Goiânia/GO. **Jornada de trabalho a exercer**: Segunda à sexta-feira das 08:00 às 18:00 com intervalo 12:00 às 13:12...

  • Técnico de Suporte em Ti Ii

    2 semanas atrás


    Anapolis, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    **Cargo**: Técnico de Suporte em TI ll **Local de trabalho**: JF/GO **Endereço do local de trabalho**: Tribunal Regional Eleitoral de Goiás (TRE/GO) na Praça Cívica, 300, Setor Central, e Anexo II, rua 25-a, 521, Setor Aeroporto, Goiânia/GO **Carga Horária**: Segunda à sexta-feira das 10:00 - 19:00 com intervalo 12:00 - 13:00 hrs O que buscamos -...

  • Técnico de Suporte N2

    3 semanas atrás


    Anapolis, Brasil Qualificar TI Tempo inteiro

    Responsável pelo atendimento inicial, registro, complementação de informações, categorização, tratativa e encerramento de todas as solicitações, bem como o encaminhamento para a equipe de suporte adequada. Deve ser o ponto de entrada de contato para os usuários de serviços de TIC. Se necessário encaminhar o chamado para atendimento técnico de...

  • Suporte Técnico N1

    4 semanas atrás


    Anapolis, Brasil Qualificar TI Tempo inteiro

    Responsável pelo atendimento inicial, registro, complementação de informações, categorização, tratativa e encerramento de todas as solicitações, bem como o encaminhamento para a equipe de suporte adequada. Deve ser o ponto de entrada de contato para os usuários de serviços de TIC. Se necessário encaminhar o chamado para atendimento técnico de...

  • Analista de Ti

    2 meses atrás


    Anapolis, Brasil MIRANTE TECNOLOGIA Tempo inteiro

    **Cargo: Analista de TI - Automação** **Tipo de contratação: CLT** **Modalidade: Híbrido** **Local de Trabalho**:Brasília** **Atividades**: - Automações de infraestrutura de TI por meio de scripts em Python, Javascript e Shell; - Interface com as equipes de administração de sistemas operacionais GNU/Linux, interpretando necessidades...

  • Analista de Ti

    4 semanas atrás


    Anapolis, Brasil MIRANTE TECNOLOGIA Tempo inteiro

    **Cargo: Analista de TI - Automação** **Tipo de contratação: CLT** **Modalidade: Híbrido** **Local de Trabalho**:Brasília** **Atividades**: - Automações de infraestrutura de TI por meio de scripts em Python, Javascript e Shell; - Interface com as equipes de administração de sistemas operacionais GNU/Linux, interpretando necessidades...

  • Técnico de Enfermagem

    4 semanas atrás


    Anapolis, Brasil Técnico de Enfermagem Tempo inteiro

    Vaga para técnico em enfermagem. Experiência comprovada de no mínimo 20 anos. Salário R$ 1.800,00. Carga horária 30h semanal, 8h-14h. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.800,00 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira Tipos de pagamento adicional: - 13º...

  • Gte Vendas Servicos Pj Ii

    2 meses atrás


    Anapolis, Brasil Santander Tempo inteiro

    Gte Vendas Servicos PJ II Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** **Gerente de Vendas e Serviços PJ II** Já pensou em trabalhar em um lugar em constante transformação, inovação, colaboração e crescimento? Aqui é o lugar! Com sede mundial na Espanha, o Santander é o maior banco da zona do euro e um dos maiores do mundo. Em atividade no...

  • Gte Vendas Servicos Pj Ii

    4 semanas atrás


    Anapolis, Brasil Santander Tempo inteiro

    Gte Vendas Servicos PJ II Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** **Gerente de Vendas e Serviços PJ II** Já pensou em trabalhar em um lugar em constante transformação, inovação, colaboração e crescimento? Aqui é o lugar! Com sede mundial na Espanha, o Santander é o maior banco da zona do euro e um dos maiores do mundo. Em atividade no...

  • Analista de Ti Pleno

    2 meses atrás


    Anapolis, Brasil MIRANTE TECNOLOGIA Tempo inteiro

    **Cargo**:Analista de TI Pleno **Tipo de contratação**:CLT **Modalidade**:Hibrido **Local de Trabalho**:Brasília **Formação**:Superior completo **Requisitos Obrigatórios/Tecnologia/Conhecimento necessários** ? Criação de códigos em Python;? Criação de códigos em Javascript;? Criação e interpretação de Shell Script;? Criação e...

  • Analista de Ti Pleno

    4 semanas atrás


    Anapolis, Brasil MIRANTE TECNOLOGIA Tempo inteiro

    **Cargo**:Analista de TI Pleno **Tipo de contratação**:CLT **Modalidade**:Hibrido **Local de Trabalho**:Brasília **Formação**:Superior completo **Requisitos Obrigatórios/Tecnologia/Conhecimento necessários** ? Criação de códigos em Python;? Criação de códigos em Javascript;? Criação e interpretação de Shell Script;? Criação e...

  • Auxiliar Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Anapolis, Brasil CREDCOM RECUPERADORA DE CREDITOS LTDA Tempo inteiro

    Garantir que o tráfego de informações ocorra de maneira segura e sem problemas, é responsável por projetar, planejar, instalar, configurar e administrar redes de computadores. Além de monitorar e avaliar o desempenho da rede, deverá programar e configurar as políticas e procedimentos de segurança da rede e oferecer suporte aos...

  • Analista Informatica

    2 semanas atrás


    Anapolis, Brasil Página de Carreira Tempo inteiro

    A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora! Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe! Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar! **Responsabilidades e atribuições** - Prestar suporte técnico de informática, executando...

  • Ger Canais Ii

    Há 6 dias


    Anapolis, Brasil Claro Tempo inteiro

    **CARGO** - GER CANAIS II **DIRETORIA** - DIR CLARO EMPRESAS **HORÁRIO DE TRABALHO** - a combinar. **FORMAÇÃO ACADÊMICA** - Nível superior. **QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES** - O perfil deverá ser profissional com atenção proativa, dinâmico no controle e gestão de vendas, habilidade com processos sistêmicos, domínio do pacote office e...

  • Analista de Ti

    3 semanas atrás


    Anapolis, Brasil Logus Centro de Capacitação em RH Tempo inteiro

    **ANALISTA DE TI - GOIÂNIA - GO** **EMPRESA:* **SECONCI - Jardim América **ATIVIDADES**:* responsável por atribuições que incluem a documentação, desenvolvimento, testes e evolução de sistemas. Soluções e integração de hardware e software. Gerenciamento de banco de dados, gerenciamento de redes de pequeno e médio porte. Consultoria de...

  • Operador Loja Ii

    3 semanas atrás


    Anapolis, Brasil Pão de açúcar Tamandaré Tempo inteiro

    Operador loja II desempenha a função de atendimento ao cliente na área de venda dos pratos prontos, limpeza das seção, reposição de salgados, auxiliar a chefe de seção. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.900,00 - R$1.903,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Cesta básica - Participação nos...