Pessoa Analista de Treinamento e Qualidade Sênior

4 meses atrás


Florianópolis SC, Brasil RD Station Tempo inteiro

**Quer trabalhar em uma empresa que gera impacto em**
**todo o mercado e está em constante evolução?**:
Somos a RD Station, líder em soluções de tecnologia para marketing e vendas no Brasil. Atualmente, somamos mais de 50.000 clientes, em 40 países. Nossa missão é impulsionar os negócios das pequenas e médias empresas, apresentando as melhores soluções para o seu crescimento. Por aqui, somos Customer First e acreditamos na evolução contínua, junto aos (as) nossos (as) parceiros (as) e clientes.

**Como alcançamos tudo isso?**:
Através do nosso A-team, composto por mais de 1.500 pessoas colaboradoras em nosso grupo, capaz de oferecer soluções, produtos e educar o mercado, impactando o ecossistema e empoderando heróis e heroínas, que fazem a economia crescer.

**Nosso jeito RD Station de ser**:
Transformamos ideias em realidade em uma empresa com crescimento acelerado e em constante evolução. Valorizamos a proatividade e a inovação, viabilizando caminhos de desenvolvimento.

**‍**️ **Buscamos o bem-estar integral de cada pessoa RDoer** **(como chamamos nosso time por aqui), por meio de ações e benefícios que viabilizam recursos de autocuidado por meio de 5 pilares: Emocional, Financeiro, ‍️ Físico, Ocupacional e Social.

‍ Somos primeiro lugar GPTW 2023 nas categorias mulher e etnico-racial e, através dos nossos pilares de Diversidade e Inclusão, buscamos acolher e empoderar pessoas dentro e fora da RD Station.

**Seu desafio no time**:
O desafio de nossa área de nome da área de CS Enablement é suportar o desenvolvimento dos RDoers para extrair o seu potencial máximo, com consistência;
Dentro do seu squad, você será responsável pelo desenvolvimento e implementação de treinamento com foco na performance do time de CS da RD, sendo o componente de desenvolvimento, eficiência e performance da RD, como suporte de maximização de receita e alavancas de crescimento, habilitando o time para entregar grandes experiências aos nossos clientes.

**Suas principais entregas**:

- Planejar e orquestrar as capacitações dos times de Early Cycle;
- Construir relacionamentos sólidos e desenvolver relacionamentos multifuncionais, em toda a RD, para estruturar o planejamento de capacitação ongoing;
- Desenvolver e aperfeiçoar playbooks de atendimento de Early Cycle;
- Desenvolver capacitações utilizando a metodologia de ensino adequada para ongoing das operações de CS;
- Garantir a conformidade da execução dos processos através de ferramentas de análise de qualidade;
- Ter orientação por dados, na leitura, análise e diagnóstico da operação para estruturação e planejamento do plano de desenvolvimento;
- Colaborar com outras áreas da empresa para o desenvolvimento e documentação de materiais de treinamentos para as funções de atendimento ao cliente;
- Aplicar conceitos e métodos de andragogia e metodologias de aprendizagem.

**Perfil que buscamos**:

- Experiência em facilitação/treinamentos;
- Domínio de métodos de ensino e treinamento;
- Conhecimento em Andragogia e princípios de design instrucional.

**Será considerado um diferencial**
- Conhecimento de composição visual;
- Conhecimento sobre Sistemas de Gerenciamento de Aprendizagem;
- Ter atuação anterior no mercado SAAS;
- Vivência em empresas de tecnologia.

Nos comprometemos com a segurança dos seus dados Em nosso Aviso de Privacidade, descrevemos quais dados coletamos, como são consumidos e armazenados, em conformidade com a LGPD.

**Se você é uma pessoa movida por desafios, criatividade e impacto genuíno, avance conosco nessa jornada de evolução**:
**Faça parte do nosso time**:



  • Itajaí, SC, Brasil TECADI ARMAZENS GERAIS LTDA Tempo inteiro

    Analista de Qualidade Sênior **Localização**: Itajaí, SC **Setor**: Armazém e Transporte Resumo do Cargo: Buscamos um Analista de Qualidade Sênior com foco em ISO 9001 e SASMAQ para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por garantir a conformidade dos processos e promover a melhoria contínua da qualidade nas operações...


  • Florianópolis, SC, Brasil Baía Sul Hospital Tempo inteiro

    Quer fazer parte de uma equipe de excelência em Florianópolis/SC? No Complexo Hospitalar Baía Sul, oferecemos um tratamento humanizado e acolhedor para cada profissional, valorizando as suas habilidades. Estamos buscando por profissionais para a área de Qualidade. Se você tem experiência e vivência como Analista de Qualidade Sênior, essa vaga é...


  • Florianópolis, SC, Brasil Mouts Soluções em TI Tempo inteiro

    Descrição da vaga Entregamos soluções personalizadas que auxiliam nossos clientes, de maneira ágil e eficaz, na promoção da transformação digital de seus negócios. Acreditamos que a tecnologia é um agente de inovação, com o intuito de melhorar a vida das pessoas de forma descomplicada. Venha fazer parte da Mouts e ajudar a melhorar a vida de...


  • Florianópolis, SC, Brasil Mouts Soluções em TI Tempo inteiro

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  • Itajaí, SC, Brasil GESTORA CONTABILIDADE Tempo inteiro

    A Gestora é uma empresa de contabilidade com mais de vinte anos no mercado. Temos experiência com contabilidade e tributação internacional para atender a demanda de controladas e coligadas de nossos clientes estabelecidos no exterior, inclusive de controladoras e coligadas de empresas estabelecidas em outros países. Venha fazer parte da nossa...


  • Florianópolis, SC, Brasil Mouts Soluções em TI Tempo inteiro

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  • Florianópolis, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Analista Garantia Da Qualidade Sênior (Foco Em Qualificação De Fornecedores) QUE TAL FAZER PARTE DA #GERAÇÃOACHÉ E CONTRIBUIR COM O PROPÓSITO DE LEVAR MAIS VIDA ÀS PESSOAS? A potência do Aché se reflete em quem faz o Aché acontecer. A começar por seus colaboradores e colaboradores.Analista De Garantia Da Qualidade Jr | Viveo Blumenau - SC No...


  • Florianópolis, SC, Brasil GRANATTO APOIO ADMINISTRATIVO LTDA Tempo inteiro

    Empresa Cena Empreendimentos Vaga Analista de processos e qualidade Modalidade: Presencial/Centro - Florianópolis Junte-se à nossa equipe e faça a diferença! Na Cena Empreendimentos, buscamos um Analista de Processos e Qualidade apaixonado por otimização e inovação. Se você tem um olhar atento para detalhes e deseja contribuir para a melhoria...


  • Florianópolis, SC, Brasil Claro Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições** **O que te espera no dia a dia**: - Ministrar treinamentos de conteúdo técnico comercial e grades programáticas, para a força de vendas própria e parceira; - Aplicar as avaliações de conhecimento e reação em todos os treinamentos ministrados e input de resultados no sistema; - Sinalizar os coordenadores o...


  • Florianópolis, SC, Brasil Intelbras Tempo inteiro

    Vem ser INlover! Na Intelbras somos movidos pela inovação que vai além do avanço tecnológico:desbravamos desafios para criar soluções que realmente resolvem problemas do mundo real, surpreendendo clientes, parceiros e talentos. Nosso ambiente é colaborativo,diverso e dinâmico, sempre focado em entregar resultados que impactam negócios e lares. Se...

  • Analista de RH

    Há 1 mês


    Florianópolis, SC, Brasil Sesc Santa Catarina Tempo inteiro

    Olá, que bom te ver por aqui! Seja bem-vindo(a) ao nosso processo seletivo. Temos como missão promover qualidade de vida aos trabalhadores do comércio, seus familiares, e à sociedade como um todo, e fazemos isso por meio de ações socioeducativas nas áreas de saúde, educação, cultura, lazer e assistência. Atuação em rede, excelência, respeito à...


  • São Miguel d'Oeste, SC, Brasil SICOOB SÃO MIGUEL Tempo inteiro

    **Descrição**: Buscamos um(a) profissional com ensino superior completo ou em andamento em Administração, Psicologia, Recursos Humanos, Pedagogia ou áreas afins. E se você tiver experiência na área de treinamento e desenvolvimento, será um diferencial! Somos mais que uma escolha financeira e, para nós, o cooperativismo não é apenas um modelo de...


  • São José, SC, Brasil Damázio Inteligência em Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    **INFORMAÇÕES DA VAGA** **Título**: Analista de RH Sênior **Empresa**: Total Garantidora **Quantidade de Vagas**: 1 **Horário de Trabalho**: Segunda a Sexta das 8:30h às 12:00 - 13:30h às 18:00h **Modalidade de Contratação**: CLT / Presencial **Localização**: Bairro Barreiros / São José **SOBRE A EMPRESA** A **Total Garantidora**...


  • Florianópolis, SC, Brasil Graziela Brunatto Consultoria Tempo inteiro

    Empresa Cena Empreendimentos Vaga Analista de processos e qualidade Modalidade: Presencial/Centro - Florianópolis **Atividades**: - Promover o desenvolvimento da equipe na análise, mapeamento, fluxo e melhoria contínua dos processos organizacionais; - Coletar, organizar e interpretar dados relevantes para identificar ineficiências e propor melhorias...


  • Florianópolis, SC, Brasil FBV Construtora e Incorporadora Tempo inteiro

    Analista de Compras Quem somos A FBV é uma construtora e incorporadora brasileira que trabalha incansavelmente para construir sonhos em forma de empreendimentos imobiliários com muito profissionalismo sob uma base sólida e robusta, utilizando arquitetura de ponta e a tecnologia mais avançada do mercado. Convidamos você a fazer parte desta jornada,...


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  • Instrutor de Treinamento

    4 meses atrás


    Florianópolis, SC, Brasil Porter Tempo inteiro

    VOCÊ JÁ PENSOU EM FAZER PARTE DE UMA EMPRESA COMPROMETIDA EM MELHORAR A VIDA EM CONDOMÍNIOS POR MEIO DA TECNOLOGIA E SEGURANÇA? Aqui nós somos muito mais que um time, somos vizinhos e vizinhas: Ser vizinho e vizinha é se relacionar com transparência e sinceridade, construindo um amanhã melhor que hoje, buscando seu desenvolvimento contínuo. Ser...


  • Florianópolis, SC, Brasil ESCOLA DINÂMICA Tempo inteiro

    **Seja bem-vindo(a) ao nosso processo seletivo.** Temos como missão proporcionar uma educação de qualidade que possibilite a formação de cidadãos autônomos, críticos e comprometidos com a transformação da sociedade a qual pertencem. **Nossa visão** Ser a melhor Instituição educacional, reconhecida nacionalmente pela formação de cidadãos...


  • Itajaí, SC, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro

    **Horário**: 08:00 às 18:00 - Segunda à sexta-feira **Local**: NAPB **Departamento**: Treinamento e Desenvolvimento - Desenvolvimento Humano e Organizacional (DHO) **Requisitos**: Ensino Superior Completo em Psicologia, Pedagogia, Administração ou áreas afins do negócio Informática Básica Pacote Office **Missão do cargo**: Executar e administrar as...


  • Florianópolis, SC, Brasil AMcom Tempo inteiro

    Somos inspired by tech powered by people. Por isso, precisamos de pessoas apaixonados por desafios e com sede de aprendizado contínuo. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe apaixonada por tecnologia e movida por grandes desafios! Estamos em busca de um profissional sênior, com experiência sólida em desenvolvimento e trabalho em projetos, para...