Analista de Suporte ao Cliente

3 meses atrás


Vinhedo, Brasil Fw Performance Tempo inteiro

**Sobre nós**:
Somos uma importadora e distribuidora especializada em produtos para carros e motos, focados em performance e qualidade superior. Nossa missão é oferecer soluções que realmente fazem a diferença para nossos clientes.

**A vaga**:
Estamos em busca de um Analista de Produto que compartilhe nossa paixão e conhecimento pelo setor automotivo. Procuramos alguém com excelentes habilidades em atendimento ao cliente e gestão de conflitos, que esteja pronto para contribuir com nosso time e ajudar a elevar ainda mais a experiência de nossos clientes.

**Responsabilidades**
- Atendimento ao cliente, esclarecendo duvidas, prestando suporte às demandas técnicas dos produtos;
- Analise e processamento de devoluções (por defeito, garantia ou qualquer outro motivo);
- Registro e follow-up das demandas geradas;
- Suporte a vendas - Duvidas técnicas);
- Programação, configuração e instalação de produtos;
- Desenvolvimento e identificação de novas aplicações em produtos;
- Acompanhamento e cobrança de politica de preços;
**Qualificações**
- Pacote Office;
- Boas habilidades de comunicação (verbal e escrita);
- Conhecer técnicamente ou ter grande afinidade sobre o ramo automobilístico (carros e motos);
- Experiência em atendimento ao cliente;
Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.200,00 - R$4.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-educação
- Celular da empresa
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

Pagamento adicional:

- 13º salário
- Bônus

Pergunta(s) de seleção:

- Tem conhecimento e/ou gosta do ramo automotivo?
- Trabalho presencial em Vinhedo, você mora na cidade ou próximo com fácil acesso?
- Já trabalhou com suporte técnico e atendimento ao cliente?
- Qual sua expectativa salarial atual?

**Experiência**:

- Microsotf Excel (preferencial)
- Atendimento ao Cliente (preferencial)

Data de início prevista: 11/11/2024



  • Vinhedo, Brasil FW PERFORMANCE Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral Nível hierárquico: Analista Local de trabalho: Vinhedo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Estamos em busca de um Analista de Produto que compartilhe nossa paixão e conhecimento pelo setor automotivo. Procuramos alguém com excelentes...

  • Atendimento ao Cliente

    7 meses atrás


    Vinhedo, Brasil Behave Consulting Tempo inteiro

    Behave assessorando empresa de tecnologia em fase de expansão, seleciona: **Atendimento ao Cliente (Suporte)** - Apoiar a área de pós-vendas da empresa; - Realizar atendimento com o cliente via chata, telefone e vídeo; - Responsável por treinamentos técnicos e setor de dúvidas da plataforma; **Requisitos**: Graduação cursando ou...


  • VINHEDO, Brasil IX NUCLEO CRIATIVO DE MARKETING E TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiro

    O Analista de Sucesso do Cliente (CS) é essencial para garantir a satisfação e retenção dos clientes da empresa. Este profissional será responsável por supervisionar a jornada do cliente, atuando como ponto de contato principal entre o cliente e as demais áreas da empresa com supervisão do Diretor de Operações. O objetivo é assegurar que as...


  • Vinhedo, Brasil IX NUCLEO CRIATIVO DE MARKETING E TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiro

    R$ 2.500 por mêsDados da vagaVeja como as informações da vaga se alinham com seu perfil.LocalizaçãoDescrição completa da vagaO Analista de Sucesso do Cliente (CS) é essencial para garantir a satisfação e retenção dos clientes da empresa. Este profissional será responsável por supervisionar a jornada do cliente, atuando como ponto de contato...


  • Vinhedo, Brasil Behave Consulting Tempo inteiro

    **Resumo da vaga**: Buscamos um profissional para atuar como Assistente, focado em oferecer suporte excepcional aos nossos clientes.**Descrição da posição**: Neste papel, você será responsável por esclarecer dúvidas dos clientes, buscar soluções inovadoras e proporcionar experiências positivas. Além disso, você também auxiliará no...


  • Vinhedo, Brasil IX NUCLEO CRIATIVO DE MARKETING E TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiro

    R$ 2.500 por mês Dados da vagaVeja como as informações da vaga se alinham com seu perfil. LocalizaçãoDescrição completa da vagaO Analista de Sucesso do Cliente (CS) é essencial para garantir a satisfação e retenção dos clientes da empresa. Este profissional será responsável por supervisionar a jornada do cliente, atuando como ponto de contato...


  • Vinhedo, Brasil Actual rh Tempo inteiro

    Lançar e atualizar pedidos de vendas e programações de entrega, através de lançamento e manutenção em sistema. Negociar entregas divergentes da requisitada, antecipar previsões de demanda, acompanhar nível de serviço. Efetuar comunicação com clientes e fornecedores internos, Emitir KPIs da área, utilizando planilhas especificas. Atuar como...


  • Vinhedo, Brasil Taking Tempo inteiro

    **Código: 2583 - Analista Suporte Infraestrutura de TI Junior.** **Requisitos**: - +1 ano de experiência em suporte de infraestrutura de TI; - Formado em ciências da computação ou áreas afins; - Boa comunicação; - Agilidade e habilidade para resolução de problemas (solução de contorno); - Facilidade para trabalhar em situações de...


  • Vinhedo, Brasil Actual rh Tempo inteiro

    Lançar e atualizar pedidos de vendas e programações de entrega, através de lançamento e manutenção em sistema. Negociar entregas divergentes da requisitada, antecipar previsões de demanda, acompanhar nível de serviço. Efetuar comunicação com clientes e fornecedores internos, Emitir KPIs da área, utilizando planilhas especificas. Atuar como...


  • Vinhedo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O Analista de Sucesso do Cliente (CS) é essencial para garantir a satisfação e retenção dos clientes da empresa. Este profissional será responsável por supervisionar a jornada do cliente, atuando como ponto de contato principal entre o cliente e as demais áreas da empresa com supervisão do Diretor de Operações. O objetivo é assegurar que as...


  • Vinhedo, Brasil Infinite4U Tempo inteiro

    **Infinite4U:** Uma oportunidade para você se destacar na administração de Marketplaces e oferecer um suporte inovador à nossa Coordenadoria Administrativa.Nossa empresa busca um profissional dedicado para se unir a nossa equipe. Como Especialista em Suporte ao Cliente e Administração de E-Commerce, você será responsável por:Gestão de Marketplaces:...


  • Vinhedo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Venha fazer parte do nosso time como Analista de Suporte! Estamos em busca de profissionais motivados, focados em resultados e apaixonados por atender e encantar nossos clientes. Se você busca um ambiente dinâmico, desafiador e que valoriza o trabalho em equipe, essa é a oportunidade ideal para você. Aqui, você terá a chance de desenvolver suas...


  • VINHEDO, Brasil Grupo Lemit Tempo inteiro

    Venha fazer parte do nosso time como Analista de Suporte! Estamos em busca de profissionais motivados, focados em resultados e apaixonados por atender e encantar nossos clientes. Se você busca um ambiente dinâmico, desafiador e que valoriza o trabalho em equipe, essa é a oportunidade ideal para você. Aqui, você terá a chance de desenvolver suas...


  • Vinhedo, Brasil Ix Nucleo Criativo De Marketing E Tecnologia Ltda Tempo inteiro

    Visão GeralA Ix Nucleo Criativo De Marketing E Tecnologia Ltda busca um profissional capaz de garantir a satisfação e retenção dos clientes. O Analista de Sucesso do Cliente é fundamental para assegurar que as necessidades dos clientes sejam atendidas e eles obtenham o máximo valor dos produtos e serviços oferecidos.SalárioO salário oferecido é de...


  • Vinhedo, Brasil Empresa de embalagens Tempo inteiro

    A Empresa de Embalagens está procurando um Profissional de Suporte Predial para atuar em Vinhedo (Distrito Industrial). O trabalho envolve realizar manutenção predial, garantindo que os equipamentos estejam sempre funcionando corretamente.Sobre o cargo:O nosso objetivo é fornecer suporte técnico de alta qualidade para nossos clientes, mantendo seus...


  • Vinhedo, Brasil Grupo Lemit Tempo inteiro

    Visão Geral da Empresa:Ambientes dinâmicos e desafiadores podem ser encontrados no Grupo Lemit, onde a paixão por atender e encantar nossos clientes é compartilhada por todos.Desafio Profissional:Você está convidado a se juntar ao nosso time como Analista de Suporte Estamos em busca de profissionais motivados, focados em resultados e apaixonados por...


  • Vinhedo, Brasil TAGOUT TREINAMENTO E COMERCIO DE EQUIPAMENTOS DE PROTECAO DE Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para compor nossa equipe como Engenheiro de Suporte de Engenharia. Aqui estão as responsabilidades e requisitos para o cargo.ResponsabilidadesSuportar a área de serviços prestados pela empresa;Elaborar e editar mapas de bloqueio e adequação dos mesmos, conforme layouts personalizados...


  • Vinhedo, Brasil TAGOUT TREINAMENTO E COMERCIO DE EQUIPAMENTOS DE PROTECAO DE SEGURANCA INDUSTRIAL LTDA Tempo inteiro

    O nosso perfil ideal é alguém que esteja disposto a trabalhar em equipe, prestar suporte à equipe de vendas e garantir a satisfação dos nossos clientes.Atuar ativamente ao lado da equipe de vendas para alcançar metas e objetivos.Auxiliar no atendimento ao cliente por todos os canais disponíveis.Cadastrar novos clientes no nosso sistema.Manter o...


  • Vinhedo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Actual rh Tempo inteiro

    Lançar e atualizar pedidos de vendas e programações de entrega, através de lançamento e manutenção em sistema. Negociar entregas divergentes da requisitada, antecipar previsões de demanda, acompanhar nível de serviço. Efetuar comunicação com clientes e fornecedores internos, Emitir KPIs da área, utilizando planilhas especificas. Atuar como...

  • Analista de Suporte

    Há 4 dias


    Vinhedo, Brasil PróRH Tempo inteiro

    **Horário de trabalho**:Segunda a quinta-feira das 07h30 às 17h30 e sexta-feira 07h30 às 13h. **Modelo de trabalho: presencial** **Benefícios**:Plano de Saúde - Unimed + Plano Odontológico - MetLife + Auxilio Estudo de até R$ 500,00 + Vale Alimentação R$ 500,00 + Seguro de Vida. **Requisitos da vaga** Curso técnico/Tecnólogo/Engenharia ou TI...