Agente de Call Center

2 meses atrás

Anapolis, Brasil Tahto Tempo inteiro

Ser um Agente de Call Center é ter empatia, entender e atuar na Jornada do cliente (seu trajeto na empresa em outros atendimentos) com a responsabilidade de analisar e resolver.

Nosso propósito é entregar soluções que atendam às necessidades dos nossos clientes, garantindo as devolutivas referentes aos protocolos abertos, receber e ouvir sugestões, reclamações, críticas, e elogios ser resolutivo, incentivar a aquisição de produtos que façam parte das ofertas, sempre proporcionando a melhor experiência possível.

soutahto

**Responsabilidades e atribuições**
Faça muito mais do que encantar e ajudar o cliente. Confira abaixo todas atribuições:
O Agente de Call Center é responsável por um tratamento de qualidade, de encantamento e solucionador.

Será responsável por atender clientes quanto as dúvidas e informações sobre produtos e serviços oferecidos pela empresa, analisar, registrar e encaminhar via sistema, as informações recebidas dos clientes;
Analisar e propor soluções para melhoria contínua;
Identificar a necessidade e efetivar a retenção e a fidelização dos clientes de acordo com a situação indicada;
Trazer soluções, em atendimentos receptivos ou ativos, que agreguem valor ao cliente e o fidelize;
Ter perfil analítico e conseguir administrar situações diversas do dia a dia.

Tratar soluções diversas, utilizando a argumentação e persuasão, bem como diferentes tipos de sistemas para registrar os atendimentos realizados e manter a excelência nas notas de avaliação dos clientes.

**Requisitos e qualificações**
- Ter no mínimo 18 anos de idade.
- Ensino médio completo,
- Contratamos pessoas sem experiência profissional. Será um diferencial ter experiência em Call Center, atendimento BackOffice, atendimento ao cliente.
- Será um diferencial cursos como: Oratória, comunicação, argumentação ou Telemarketing.
- Preferencialmente residir próximo da empresa.
- Domínio de informática e pacote office (Digitação, Word, Excel e Pacote Windows).
- Habilidades Comportamentais;
- Orientação para Resultados;
- Comunicação;
- Foco no Cliente;
- Argumentação;
- Perfil analítico;
- Comprometimento.

**Informações adicionais**
INFORMAÇÕES ADICIONAIS

**Benefícios**:
Vale alimentação e /ou Refeição

Vale transporte

Plano de saúde

Plano odontológico

Auxilio Creche

Auxílio Excepcional (para colaboradores que possuam filhos com necessidades especiais, conforme previsão em ACT)

Seguro de Vida

Parcerias educacionais

Oportunidade de crescimento por meio do Programa de Oportunidades Internas

PPR - Programa de Participação nos Resultados anual

**BEM-VINDO À TAHTO**

Somos a **Tahto**, uma empresa aberta para o mercado com a qualidade já reconhecida pelo setor.

Por isso, contamos com o seu calor humano e a sua atitude imaginativa para tornar a vida das pessoas mais fácil e nosso ambiente de trabalho mais acolhedor. Vamos juntos escrever essa nova história. A Tahto é tecnologia, calor humano, criatividade. A Tahto somos nós

Somos mais de 8 mil colaboradores atualmente

Estamos presentes em 06 capitais: Campo Grande, Curitiba, Goiânia, Rio de Janeiro, Aracaju e São Paulo.

Temos orgulho de ter conquistado mais de 100 prêmios nacionais, dentre eles: Prêmio ABT, Personalidades Cliente SA, Prêmio Nacional de Telesserviço. Além dos prêmios Internacionais: LATAM e CCW.

Mais do que uma empresa de Contact Center, somos uma empresa que acredita na transformação digital para prover soluções focadas na experiência do cliente, garantindo alto nível de qualidade na prestação do serviço, com o maior índice de satisfação.

Se você quer fazer parte de um time campeão em resultados e com mais de dez anos de história de sucesso, cadastre-se em uma de nossas vagas. Estamos ansiosos em ter você conosco nessa jornada

Conheça também o nosso Portal para vagas de Staff e vagas Executivas**:vemsertahto.gupy.io**

**CONFIRA AS VAGAS ABERTAS E CANDIDATE-SE

  • Agente de Call Center Multicanais

    Há 1 mês

    Anapolis, Brasil Tahto Tempo inteiro

    **AGENTE DE CALL CENTER MULTICANAIS**: - Presencial- TahtoGoiânia-GO A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. **Forma de Contratação**: - A Combinar **Sobre a...

  • Agente de Atendimento de Call Center

    Há 1 mês

    Anapolis, Brasil TAHTO Tempo inteiro

    Estamos contratando Agente de Atendimento de Call Center. Se tiver interesse, é só falar comigo por favor no Whatsapp (62) 982051705. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.100,00 - R$1.320,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Seguro de vida - Vale-alimentação - Vale-refeição -...

  • Agente de Call Center

    1 dia atrás

    Anapolis, Brasil Tahto Tempo inteiro

    Ser um Agente de Call Center é ter empatia, entender e atuar na Jornada do cliente (seu trajeto na empresa em outros atendimentos) com a responsabilidade de analisar e resolver. Nosso propósito é entregar soluções que atendam às necessidades dos nossos clientes, garantindo as devolutivas referentes aos protocolos abertos, receber e ouvir sugestões,...

  • Encarregado de Call Center

    Há 1 mês

    Anapolis, Brasil Grupo Profarma Tempo inteiro

    **Nível**: Supervisor **Cursos de**: 1ª Gerência: Gestão Empresarial e Marketing **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário: 13h40 às 22hEscala: 6x1 **Benefícios**: Convênio farmácia, Assistência médica, Assistência odontológica, Bonificação por resultado, Seguro de Vida em Grupo,...

  • Agente de Vendas

    Há 3 dias

    Anapolis, Brasil Logus Centro de Capacitação em RH Tempo inteiro

    **AGENTE DE VENDAS - GOIÂNIA - GO** - **SEGMENTO**: Proteção Veicular e Seguros e geral **LOCAL**: Setor Sul - (Em frente a praça cívica) **HORÁRIO**:Segunda à Sexta (08h às 18h) **REMUNERAÇÃO**:Salário mínimo + Comissão + VT + Premiações - **ATIVIDADES**: Prospecção e vendas pelo telefone; Atendimento Ativo e Receptivo. -...

  • Agente de Call Center

    1 semana atrás

    Anapolis, Brasil Tahto Tempo inteiro

    Atendimento Call Center, ativo ou receptivo, para clientes pessoa física e jurídica, com o objetivo de identificar as necessidades do cliente, esclarecer dúvidas, realizar vendas de serviços ou produtos de telefonia, tratativas de incidências técnicas de voz e dados, situações correlacionadas ao faturamento e trazer soluções que agreguem valor ao...

  • Agente de Call Center

    2 semanas atrás

    Anapolis, Brasil Tahto Tempo inteiro

    Atendimento Call Center, ativo ou receptivo, para clientes pessoa física e jurídica, com o objetivo de identificar as necessidades do cliente, esclarecer dúvidas, realizar vendas de serviços ou produtos de telefonia, tratativas de incidências técnicas de voz e dados, situações correlacionadas ao faturamento e trazer soluções que agreguem valor ao...

  • Agente de Call Center

    Há 1 mês

    Anapolis, Brasil Tahto Tempo inteiro

    Ser um Agente de Call Center é ter empatia, entender e atuar na Jornada do cliente (seu trajeto na empresa em outros atendimentos) com a responsabilidade de analisar e resolver. Nosso propósito é entregar soluções que atendam às necessidades dos nossos clientes, garantindo as devolutivas referentes aos protocolos abertos, receber e ouvir sugestões,...

  • Agente de Call Center Sac

    Há 1 mês

    Anapolis, Brasil TAHTO Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DA VAGA** Atendimento Call Center, ativo ou receptivo, para clientes pessoa física e jurídica, com o objetivo de identificar as necessidades do cliente, esclarecer dúvidas, realizar vendas de serviços ou produtos de telefonia, tratativas de incidências técnicas de voz e dados, situações correlacionadas ao faturamento e trazer...

  • Call Center

    Há 1 mês

    Anapolis, Brasil Logíca Recutamento Tempo inteiro

    Vaga para auxiliar administrativo - atendente de call center - transportadoradora - horário comercial Que more nas proximidades da região da GO-070, HUGOL, e região do entorno. Experiência em call certer será um diferencial. Sálario minimo + beneficios. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.320,00 - R$1.420,00 por mês **Benefícios**: -...

  • Agente de Call Center

    Há 7 dias

    Anapolis, Brasil Tahto Tempo inteiro

    Ser um Agente de Call Center é ter empatia, entender e atuar na Jornada do cliente (seu trajeto na empresa em outros atendimentos) com a responsabilidade de resolver. Nosso propósito é entregar soluções que atendam às necessidades dos nossos clientes, garantindo as devolutivas referentes aos protocolos abertos, receber e ouvir sugestões,...

  • Auxiliar de Call Center para Transportadora

    Há 1 mês

    Anapolis, Brasil Logíca Recutamento Tempo inteiro

    Vaga em aberto para Auxiliar Atendente de Call Center em uma transportadora. Experiência de 6 meses em transportadora. Vaga: Atendente de Call Center - GOIÂNIA-GOIÁS - resider nas próximidades GO-070 Salário: 1.420,00 + benefícios Segunda a Sexta: 08hs as 18hs Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.300,00 - R$1.420,00 por...

  • Agente de Call Center Rentabilização

    Há 9 horas

    Anapolis, Brasil Tahto Tempo inteiro

    Somos a área de atendimento que encanta e fideliza o cliente. Com uma equipe motivada, nosso foco e identificar as necessidades e trazer soluções que possibilitem a continuidade dos clientes com os nossos serviços, focando sempre na qualidade e proporcionando a melhor experiência possível. soutahto **Responsabilidades e atribuições** - Argumentar...

  • Agente de Call Center

    2 meses atrás

    Anapolis, Brasil Tahto Tempo inteiro

    Ser um Agente de Call Center é ter empatia, entender e atuar na Jornada do cliente (seu trajeto na empresa em outros atendimentos) com a responsabilidade de analisar e resolver. Nosso propósito é entregar soluções que atendam às necessidades dos nossos clientes, garantindo as devolutivas referentes aos protocolos abertos, receber e ouvir sugestões,...

  • Agente de Call Center

    1 dia atrás

    Anapolis, Brasil Tahto Tempo inteiro

    Ser um Agente de Call Center é ter empatia, entender e atuar na Jornada do cliente (seu trajeto na empresa em outros atendimentos) com a responsabilidade de analisar e resolver. Nosso propósito é entregar soluções que atendam às necessidades dos nossos clientes, garantindo as devolutivas referentes aos protocolos abertos, receber e ouvir sugestões,...

  • Líder de Call Center

    Há 9 horas

    Anapolis, Brasil Gabryelli Cunha Consultoria de Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Sobre nós** A Consultoria de Recursos Humanos está buscando um profissional para um cliente atuante no segmento de Clínica Popular, que tem como objetivo levar um atendimento médico e odontológico de qualidade e humanizado à população brasileira. Nosso ambiente de trabalho inclui: - Oportunidades de crescimento - Ambiente dinâmico -...

  • Operador de Call Center

    Há 1 mês

    Anapolis, Brasil Instituto Castro e Santos Tempo inteiro

    Vaga para operador de Call Center. Empresa na área da saúde. Experiência comprovada de no mínimo 2 anos. Horário 07h30-13h30 de segunda a sexta e aos sábados 08h-12h. Tipo de vaga: Meio período, Efetivo CLT Horas de meio período: 36 por semana Salário: R$1.530,00 por mês **Benefícios**: - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de...

  • Agente de Call Center

    Há 1 mês

    Anapolis, Brasil TAHTO Tempo inteiro

    Atendimento Call Center, ativo ou receptivo, para clientes pessoa física e jurídica, com o objetivo de identificar as necessidades do cliente, esclarecer dúvidas, realizar vendas de serviços ou produtos de telefonia, tratativas de incidências técnicas de voz e dados, situações correlacionadas ao faturamento e trazer soluções que agreguem valor ao...

  • Agente de Call Center

    Há 6 dias

    Anapolis, Brasil Tahto Tempo inteiro

    Ser um Agente de Call Center é ter empatia, entender e atuar na Jornada do cliente (seu trajeto na empresa em outros atendimentos) com a responsabilidade de analisar e resolver. Nosso propósito é entregar soluções que atendam às necessidades dos nossos clientes, garantindo as devolutivas referentes aos protocolos abertos, receber e ouvir sugestões,...

  • Agente de Call Center

    Há 5 dias

    Anapolis, Brasil Tahto Tempo inteiro

    Ser um Agente de Call Center é ter empatia, entender e atuar na Jornada do cliente (seu trajeto na empresa em outros atendimentos) com a responsabilidade de analisar e resolver. Nosso propósito é entregar soluções que atendam às necessidades dos nossos clientes, garantindo as devolutivas referentes aos protocolos abertos, receber e ouvir sugestões,...