Monitor de Atendimento

6 meses atrás


Natal, Brasil MORADA Tempo inteiro

**O que faz o Monitor de Atendimentos?**

O Monitor de Atendimentos é o profissional responsável por prestar suporte às equipes e gestão da área de tele atendimento. O Monitor realiza escutas de outros operadores, desenvolve treinamentos, sugere melhorias nos procedimentos e gera relatórios, para que a gestão da área possa tomar as decisões mais assertivas para o negócio.

**Principais atribuições**:

- Ministrar treinamentos técnicos e processos, para as equipes de backoffice e receptivo, utilizando recursos diversos, buscando, reduzir erros operacionais e aumentar a capacidade de atendimento da equipe;
- Prestar suporte operacional à equipe durante atendimentos e/ou tratativas administrativas;
- Colaborar na implementação de melhoria de processos em situações identificadas durante os atendimentos;
- Realizar escuta de atendimento de outros operadores;
- Elaborar laudos técnicos referente à reclamação e outras tratativas, junto aos órgãos de reclamação;
- Realizar atendimentos, no backoffice ou receptivo, quando necessário;
Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$1.320,00 - R$2.509,16 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário



  • Natal, Brasil Grupo Redetel Tempo inteiro

    **Monitor externo de alarmes** **Local de trabalho**: CENTRAL DE PORTARIA REMOTA Estamos contratando monitor externo de alarmes para atuar com atividades internas de monitoramento e vistorias externas em condomínios! **Atividades**: - Atendimento remoto a moradores, visitantes e prestadores de serviços; - Controle de abertura e fechamento de portões e...


  • Natal, Brasil Vila Trampolim Tempo inteiro

    **Pré-requisitos** - Ensino médio completo; - Experiência com atendimento ao cliente (desejável); - Experiência com atendimento público infantil (será um diferencial); - Disponibilidade para atuar em escala 6x1; - Ter espírito colaborativo e gostar de trabalhar em equipe; - Boa comunicação interpessoal, ter atenção e perfil para atender...

  • Atendimento

    3 meses atrás


    Natal, Brasil Sabor de Pão Tempo inteiro

    **Atendimento Restaurante**: - Recepcionar os clientes de forma cordial; - Anotar os pedidos dos clientes e transmiti-los à cozinha, garantindo a correta preparação dos pedidos. - Servir os clientes à mesa, atendendo às suas solicitações e garantindo uma experiência satisfatória. - Organizar o buffet, se atentando sempre ao que está acabando; -...

  • Monitor de Recreação

    4 semanas atrás


    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Objetivo principal: garantir a segurança e o bem-estar das crianças, adolescentes e adultos durante o período de recreação. Atividades envolvem:Responsabilidades:Monitorar as atividades e brincadeiras;Zelar pelo cuidado dos usuários;Acompanhar as crianças e adolescentes;Orientar sobre cuidados durante o uso de brinquedos;Requisitos:Ensino Médio...

  • Monitor de Recreação

    6 meses atrás


    Natal, Brasil RH Ser Consultoria Tempo inteiro

    **Descrição**: Responsável por monitorar crianças, adolescentes e adultos durante o período integral da recreação; promover atividades e brincadeiras; zelar pelo cuidado com os usuários (crianças/adolescentes e adultos); acompanhar as crianças e adolescentes durante a recreação; orientar referente aos cuidados a serem tomados durante o uso do...

  • Assistente de Atendimento

    4 semanas atrás


    natal, Brasil Empresa de Investimentos Imobiliários Tempo inteiro

    Empresa de Investimentos Imobiliários admite Assistente de Atendimento em Natal. Prestar atendimento multicanal aos investidores (telefone, e-mail e whatsapp) para prestar informações, esclarecer dúvidas, dar orientações e suporte. Extrair dados do sistema de escrituração para envio dos arquivos de IR aos cotistas. Fazer o acompanhamento completo...

  • Assistente de Atendimento

    4 semanas atrás


    Natal, Brasil Empresa de Investimentos Imobiliários Tempo inteiro

    Empresa de Investimentos Imobiliários admite Assistente de Atendimento em Natal.Prestar atendimento multicanal aos investidores (telefone, e-mail e whatsapp) para prestar informações, esclarecer dúvidas, dar orientações e suporte.Extrair dados do sistema de escrituração para envio dos arquivos de IR aos cotistas.Fazer o acompanhamento completo das...


  • Natal, Brasil Empresa de Investimentos Imobiliários Tempo inteiro

    Empresa de Investimentos Imobiliários admite Assistente de Atendimento em Natal. Prestar atendimento multicanal aos investidores (telefone, e-mail e whatsapp) para prestar informações, esclarecer dúvidas, dar orientações e suporte.Extrair dados do sistema de escrituração para envio dos arquivos de IR aos cotistas.Fazer o acompanhamento completo das...


  • Natal, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de Software admite Agente de Atendimento ao Cliente em Natal. Lidar com consultas de clientes, fornecer suporte, garantir a satisfação do cliente e analisar o feedback do cliente para melhorar os serviços.Oferecer atendimento ao cliente de alta qualidade, personalizado e eficiente via chat ao vivo, e-mail e WhatsApp.Documentar...


  • natal, Brasil Empresa de Investimentos Imobiliários Tempo inteiro

    Empresa de Investimentos Imobiliários admite Assistente de Atendimento em Natal.

  • Atendimento ao Cliente

    6 meses atrás


    Natal, Brasil Ouvidoria de Consorcio Tempo inteiro

    Tipo de vaga: Tempo integral Pagamento: R$1.320,00 - R$3.555,41 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira - Dias úteis e finais de semana Tipos de pagamento adicional: - Bônus - Comissão Pergunta(s) de seleção: - Você ja trabalhou com consorcio? **Experiência**: - Atendimento ao Cliente...


  • Natal, Brasil Empresa de atividades de serviços financeiros Tempo inteiro

    Empresa de atividades de serviços financeiros admite Representante de Atendimento ao Cliente em Natal. Lidar com solicitações de clientes por meio de tickets e outras ferramentas on-line.Fornecer informações precisas, válidas e abrangentes usando métodos e ferramentas apropriados de atendimento ao cliente.Oferecer soluções adequadas aos problemas...


  • natal, Brasil Empresa de atividades de serviços financeiros Tempo inteiro

    Empresa de atividades de serviços financeiros admite Representante de Atendimento ao Cliente em Natal. Lidar com solicitações de clientes por meio de tickets e outras ferramentas on-line. Fornecer informações precisas, válidas e abrangentes usando métodos e ferramentas apropriados de atendimento ao cliente. Oferecer soluções adequadas aos problemas...

  • Operador de Atendimento

    3 semanas atrás


    Natal, Brasil N G A GESTAO DE RESULTADOS LTDA Tempo inteiro

    SEGMENTO Beleza e estética JORNADA Terça-feira à sábado - das 10h as 19h REMUNERAÇÃO R$ 1800 + VT+ bonificação **Requisitos**: Ensino médio completo, experiência anterior com atendimento ao cliente, perfil organizado, dinâmico e ágil. ATIVIDADES Atendimento ao cliente por chat e ligação, controle e realização de agendamentos e cancelamentos e...


  • Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Loja de materias elétricos Tempo inteiro

    Loja de materias elétricos busca um profissional para atuar como Gerente de Atendimento em Natal (Alecrim). As principais responsabilidades incluem:Receber e atender clientes no balcão de atendimento;Cadastrar clientes no sistema interno;Emite notas fiscais e boletos de pagamento;Realizar o controle de estoque e verificar a disponibilidade de...

  • Operador de Atendimento

    3 semanas atrás


    NATAL, Brasil N G A GESTAO DE RESULTADOS LTDA Tempo inteiro

    SEGMENTOBeleza e estéticaJORNADATerça-feira à sábado - das 10h as 19hREMUNERAÇÃOR$ 1800 + VT+ bonificaçãoREQUISITOSEnsino médio completo, experiência anterior com atendimento ao cliente,perfil organizado, dinâmico e ágil.ATIVIDADESAtendimento ao cliente por chat e ligação, controle e realização deagendamentos e cancelamentos e tirar dúvidas...


  • Natal, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos admite Representante de Atendimento ao Cliente em Natal. Prestar suporte aos nossos clientes, abordando suas dúvidas e fornecendo soluções para suas necessidades.Manter relacionamentos positivos com nossos clientes, garantir que suas necessidades sejam atendidas e fornecer feedback valioso para melhorar nossos produtos e...


  • natal, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos admite Representante de Atendimento ao Cliente em Natal. Prestar suporte aos nossos clientes, abordando suas dúvidas e fornecendo soluções para suas necessidades. Manter relacionamentos positivos com nossos clientes, garantir que suas necessidades sejam atendidas e fornecer feedback valioso para melhorar nossos produtos e...


  • Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Loja De Conveniência Tempo inteiro

    Descrição da Oferta">Em nossa loja, estamos procurando por uma pessoa qualificada para assumir o cargo de Auxiliar de Venda e Atendimento. A posição envolve trabalhar em equipe, atender os clientes de forma eficaz e manter a loja organizada e limpa.">Responsabilidades:">">Receber e atender os clientes com cordialidade e eficiência;">Mantecer a loja...


  • Natal, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos admite Representante de Atendimento ao Cliente em Natal. Prestar suporte aos clientes, abordando dúvidas e fornecendo soluções para suas necessidades, garantindo sua satisfação. Contribuir para manter relacionamentos positivos com os clientes, atendendo suas necessidades e oferecendo feedback para melhorias. Colaborar com...