Analista de Suporte Help Desk
3 semanas atrás
Analista Suporte Help Desk
Remuneração: R$ 6.178,00
**Horário**: 07h30 às 17h18 - Segunda à Sexta
Área Administrativa
**Responsabilidades**:
- Manter e criar processos e procedimentos relacionados ao Help Desk, bem como métricas de atendimento relacionadas;
- Inventário de hardware e software;
- Coordenar a execução e manutenção de cabeamento lógico (par trançado e fibra ótica);
- Coordenar a telefonia fixa e móvel (linhas e aparelhos);
- Ponto focal para resolução de situações imprevistas no Help Desk;
- Controle e suporte dos sistemas de vídeo conferência;
- Auxiliar na definição orçamentária do departamento;
- Auxílio no controle de contratos sob responsabilidade do Help Desk;
- Manter e melhorar o atendimento do Help Desk;
Requisitos obrigatórios:
- Ensino superior completo em TI ou áreas afins;
- Conhecimento de ITIL com experiência comprovada de anos;
- Conhecimento em infraestrutura de rede (cabeamento vertical e horizontal);
- Conhecimento em ferramentas de ITSM, preferencialmente Servicenow;
- Conhecimento em telefonia fixa e móvel;
- Experiência em tratativa com fornecedores;
- Inglês avançado;
Benefícios: programa interno de inclusão de PcD, assistência médica e odontológica, restaurante no local, PPR e transporte fretado para região de Canoas, Esteio, Sapucaia do Sul, São Leopoldo e Novo Hamburgo.
Em caso de dúvidas, entre em contato com (51) 99338 3494
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Salário: a partir de R$6.178,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Participação nos lucros
- Plano de Incentivo
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário
- Adicional de férias
- Bônus
- Plano de Incentivo
- Health insurance
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Analista de Suporte Help Desk Ti
Há 1 mês
Porto Alegre, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro**Atribuições**: Suporte técnico ao cliente, auxiliar na área de help desk, alimentação e correção banco de dados do sistema operacional da empresa. Suporte técnico ao cliente, auxiliar na área de help desk, alimentação e correção banco de dados do sistema operacional da empresa, Salário a combinar Requisitos: Conhecimentos/aptidões:...
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Analista de Suporte Ti . Help Desk
Há 1 mês
Porto Alegre, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro**Atribuições**: Suporte técnico ao cliente, auxiliar na área de help desk, alimentação e correção banco de dados do sistema operacional da empresa, Salário a combinar Requisitos: **Formação/escolaridade**: ensino médio e/ou técnico na área Informática/Ti e/ou similares; **Conhecimentos/aptidões**: experiência na função, conhecimento...
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Suporte Help Desk
Há 1 mês
Porto Alegre, Brasil OEmprego Tempo inteiroTécnico de Suporte L2 - Habilidades com Mikrotik, conhecimentos em protocolos de roteamento Técnico de Suporte L1 - Boa comunicação, conhecimento em protocolo TCP/IP Horário: Comercial Salário: Compativel+VT. Cargo: SUPORTE HELP DESK - PORTO ALEGRE | Salario: A combinar. | Ensino: Curso técnico | Profissionalizante. | Turno: Manhã e Tarde. **|...
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Help Desk
Há 1 mês
Porto Alegre, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro**Atribuições**: - Dar suporte ao usuário de forma presencial e remoto - Realizar instalação de programas - Padronizar sistemas - Cabeamento **- Conserto de impressoras 1700,00 Requisitos**: - Curso técnico em Informática - Experiência em Help desk **- Fácil acesso a zona sul Carga Horária**: Jornada de Trabalho: Horário comercial (segunda á...
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Help Desk
Há 1 mês
Porto Alegre, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro**Atribuições**: - Dar suporte ao usuário de forma remota e presencial; - Realizar instalação de programas; - Padronizar sistemas; - Configuração de impressoras e computadores. 1700,00 Requisitos: - Curso técnico em Informática; - Sólida experiência em Help desk (suporte de TI; **- Fácil acesso a zona sul. Carga Horária**: Jornada de Trabalho:...
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Suporte Help Desk
Há 1 mês
Porto Alegre, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro**Atribuições**: Dar suporte ao usuário; Realizar instalação de programas; **Padronizar sistemas. 1700,00 Requisitos**: Curso técnico em Informática; Sólida experiência em Help Desk; **Fácil acesso a zona sul. Carga Horária**: Para trabalhar em horário comercial de segunda a sexta. Sem informação **Requisitos**: Curso técnico em...
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Help Desk
Há 1 mês
Porto Alegre, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiroAtribuições: - Dar suporte ao usuário de forma presencial e remoto - Realizar instalação de programas - Padronizar sistemas - Cabeamento - Conserto de impressoras **Requisitos** **Requisitos**: - Curso técnico em Informática - Experiência em Help desk - Fácil acesso a zona sul **Jornada de trabalho** Jornada de Trabalho: Horário comercial...
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Help Desk
Há 1 mês
Porto Alegre, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiroAtribuições: - Dar suporte ao usuário de forma remota e presencial; - Realizar instalação de programas; - Padronizar sistemas; - Configuração de impressoras e computadores. **Requisitos** **Requisitos**: - Curso técnico em Informática; - Sólida experiência em Help desk (suporte de TI; - Fácil acesso a zona sul. **Jornada de...
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Coordenador de Help Desk
3 semanas atrás
Porto alegre, Brasil PRUD CONSULTORIA Tempo inteiroSupervisionar a equipe de help desk; direcionar as solicitações para equipes responsáveis; acompanhar todo o ciclo de vida dos chamados; suporte técnico via telefone e internet, solucionar problemas técnicos e organização de planilhas . Requisitos do trabalho Escolaridade: Ensino Superior. Cursos e conhecimentos: Excel intermediário a avançado;...
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Suporte Help Desk
Há 1 mês
Porto Alegre, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiroAtribuições: Dar suporte ao usuário; Realizar instalação de programas; Padronizar sistemas. **Requisitos** **Requisitos**: Curso técnico em Informática; Sólida experiência em Help Desk; Fácil acesso a zona sul. **Jornada de trabalho** Para trabalhar em horário comercial de segunda a sexta. Carga Horária: **Jornada de trabalho** Para...
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Analista de Suporte Help Desk
Há 1 mês
Porto Alegre, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro**Atribuições**: Suporte técnico ao cliente, auxiliar na área de help desk, alimentação e correção banco de dados do sistema operacional da empresa, Salário a combinar Requisitos: Formação/escolaridade: ensino médio e/ou técnico na área Informática/Ti e/ou similares. Conhecimentos/aptidões: experiência na função, conhecimento informática,...
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Suporte Help Desk
Há 2 dias
Porto Alegre, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiroAtribuições: Dar suporte ao usuário; Realizar instalação de programas; Padronizar sistemas. **Requisitos** **Requisitos**: Curso técnico em Informática; Sólida experiência em Help Desk; Fácil acesso a zona sul. **Jornada de trabalho** Para trabalhar em horário comercial de segunda a sexta. **Benefícios** Salário: R$ 1.700,00 nos três...
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Assistente de Help Desk
Há 1 mês
Porto Alegre, Brasil Flavio Ribeiro Contabilidade Tempo inteiroAtendimento helpdesk; - Backup dos arquivos e bancos de dados dos servidores; - Backup dos gravadores da central telefônica; - Manutenção preventiva de computadores e notebooks; - Montagem e configuração de hardware; - Formatação, instalação e configuração de sistemas operacionais; - Instalação e configuração de programas; - Auxiliar clientes...
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Porto Alegre, Brasil Posta Vagas Tempo inteiroAtribuições:Dar suporte ao usuário;Realizar instalação de programas;Padronizar sistemas. 1700,00 Requisitos: Curso técnico em Informática;Sólida experiência em Help Desk;Fácil acesso a zona sul. Salário: R$ 1.700,00 nos três primeiros meses, após esse período R$ 2.000,00 Salário: R$ 1700.00 Por Mês - Posta Vagas Brasil
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Help Desk
3 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil Posta Vagas Tempo inteiroAtribuições:– Dar suporte ao usuário de forma presencial e remoto– Realizar instalação de programas– Padronizar sistemas– Cabeamento– Conserto de impressoras 1700,00 Requisitos:– Curso técnico em Informática– Experiência em Help desk– Fácil acesso a zona sul Salário de R$ 1.700,00 nos três primeiros meses, após esse período R$...
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Help Desk
3 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil Posta Vagas Tempo inteiroAtribuições:– Dar suporte ao usuário de forma remota e presencial;– Realizar instalação de programas;– Padronizar sistemas;– Configuração de impressoras e computadores. 1700,00 Requisitos:– Curso técnico em Informática;– Sólida experiência em Help desk (suporte de TI;– Fácil acesso a zona sul. Salário R$ 1.700,00 (após e meses,...
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Líder de Help Desk
4 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiroSupervisionar a equipe de help desk; Direcionar as solicitações para equipes responsáveis; Acompanhar todo o ciclo de vida dos chamados; Suporte técnico via telefone e internet, solucionando problemas técnicos e organização de planilhas. **Requisitos** Ensino superior completo; Excel intermediário a avançado; Ferramentas de chamados. **Jornada de...
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Líder De Help Desk – Porto Alegre – RS
3 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil Posta Vagas Tempo inteiroSupervisionar a equipe de help desk;Direcionar as solicitações para equipes responsáveis;Acompanhar todo o ciclo de vida dos chamados;Suporte técnico via telefone e internet, solucionando problemas técnicos e organização de planilhas. 2500,00 Ensino superior completo;Excel intermediário a avançado;Ferramentas de chamados. Vale transporteVale...
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Líder de Help Desk
Há 1 mês
Porto Alegre, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiroSupervisionar a equipe de help desk; Direcionar as solicitações para equipes responsáveis; Acompanhar todo o ciclo de vida dos chamados; Suporte técnico via telefone e internet, solucionando problemas técnicos e organização de planilhas. **Requisitos** Ensino superior completo; Excel intermediário a avançado; Ferramentas de chamados. **Jornada de...
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Auxiliar de Ti
Há 1 mês
Porto Alegre, Brasil Industria e Comercio Tempo inteiro**Empresa da zona sul de Porto Alegre está contratando profissional da área da TI.** Irá realizar suporte técnico para resolução de problemas de hardware e software; auxiliar na integração de novos funcionários em relação a TI; realizar a instalação e configurações de sistemas e de aplicativos; auxilio no controle de estoque do setor de TI,...