Consultor Senior de Cx
6 meses atrás
**DH Workconsulting em parceria com uma agência digital. está com 1 vaga(s) em aberto para INDAIATUBA / SP**
**Responsabilidades**: - Atuar em projetos e efetuar estudos sobre as 6 áreas core de Experiência do Cliente(Cultura Centrada no Cliente, Estratégia de CX, Conhecimento do Cliente, Design de Experiências, Métrica de Experiência e Governança de CX);
- Estruturar um programa de voz do cliente completo e métricas de CX;
- Realizar diagnósticos de estudos sobre Inner Loop/Motivo de contato;
- Criar e analisar os resultados de dashboard de métricas de CX;
- Ter contato direto com nosso cliente final, como focal point do projeto.
**Requisitos**:
- Ter pelo menos 1 ano de experiência em NPS System e Customer Experience (em empresas de consultorias no tema ou em áreas de CX em empresas) com indicadores de clientes, métricas e análises dos resultados para a organização;
- Ter conhecimento e ter trabalhado com métricas, como: NPS, CSAT, CES, LTV, CAC, CHURN;
- Conhecimento em ACCESS além de domínio de PowerPoint, banco de dados;
- Experiência com plataformas como: Click Up, Miro, Typeform, Mentimeter, Figma;
- Inglês e/ou Espanhol avançado.
**Benefícios**: Assistência médica totalmente custeada pela empresa (sem inclusão de dependentes);
- VR ou VA no valor de R$ 26,10 por dia - VT;
- Seguro de vida;
- Auxílio home office no valor de R$ 50,00 por mês;
- Day off no dia do aniversário;
- Bolsa de cursos com acesso gratuito a todos os cursos oferecidos pela empresa);
- Short Friday;
- Escritório pet friendly;
- No Dress Code (não há nenhuma regra que o obrigue a usar um traje específico).
**Observações**:
- Horário de trabalho: De segunda à quinta das 08:00h às 18:00h e sexta das 08:00h às 16:00h - HÍBRIDO - 2 dias presenciais e 3 dias home office.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Salário: R$4.000,00 - R$5.000,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Auxílio-educação
- Auxílio-internet
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
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Consultor Junior e Assistente de Customer Experience
5 meses atrás
Indaiatuba, Brasil DH Workconsulting Tempo inteiro**DH Workconsulting em parceria com empresa do segmento educacional contrata profissionais para vagas de Consultor Jr e Assistente de Customer Experience.** **Para vaga de consultor jr**: **Responsabilidades**: - Auxiliar em projetos e efetuar estudos sobre as 6 áreas core de Experiência do Cliente(Cultura Centrada no Cliente, Estratégia de CX,...
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Vaga De Consultor De Vendas
Há 4 dias
Indaiatuba, Brasil Catho Online Ltda. - BR - Senior Tempo inteiroConsultor de VendasO Consultor de Vendas será responsável por estabelecer e manter relacionamentos com potenciais clientes que demonstraram interesse em nossos cursos. Este profissional atuará como ponto de contato principal, garantindo uma experiência positiva e personalizada, com o objetivo de converter leads em clientes satisfeitos e...
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Vaga de Consultor de Vendas
Há 4 dias
Indaiatuba, Brasil Catho Online Ltda. - BR - Senior Tempo inteiroConsultor de Vendas O Consultor de Vendas será responsável por estabelecer e manter relacionamentos com potenciais clientes que demonstraram interesse em nossos cursos. Este profissional atuará como ponto de contato principal, garantindo uma experiência positiva e personalizada, com o objetivo de converter leads em clientes satisfeitos e...
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Vaga de Consultor de Vendas
Há 2 dias
Indaiatuba, Brasil Catho Online Ltda. - BR - Senior Tempo inteiroConsultor de VendasO Consultor de Vendas será responsável por estabelecer e manter relacionamentos com potenciais clientes que demonstraram interesse em nossos cursos. Este profissional atuará como ponto de contato principal, garantindo uma experiência positiva e personalizada, com o objetivo de converter leads em clientes satisfeitos e fidelizados....
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Representante de Vendas Senior
2 semanas atrás
Indaiatuba, São Paulo, Brasil PAMPA SERVICOS DE ESCRITORIO E APOIO ADMINISTRATIVO LTDA Tempo inteiroDescrição da VagaNossa empresa está à procura de um Representante de Vendas Senior dedicado e entusiasmado para ingressar em nosso time. A vaga envolve atividades de vendas ativas de cursos profissionalizantes, com responsabilidades que incluem prospecção, divulgação, fechamentos de matrículas, atendimento presencial, promoções, captação em...
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Consultor SAP MM Especialista
3 semanas atrás
Indaiatuba, São Paulo, Brasil EVT Tempo inteiroDescrição do Cargo:Buscamos um Consultor SAP MM Senior para atuar em nossa equipe em Indaiatuba, interior de São Paulo. O cargo é de natureza híbrida, com atuação remota e presencial.Responsabilidades:Avaliar e melhorar processos atuais em SAP MM;Implantar e configurar soluções SAP;Gerenciar projetos e desenvolver workshops internos;Atender chamados...
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Consultor de Vendas
2 meses atrás
INDAIATUBA, Brasil MERCANTIL DE MOVEIS CASA VERDE LTDA Tempo inteiroO consultor de vendas interno de móveis é responsável por atender clientes em um ambiente de showroom, ajudando-os a encontrar soluções que atendam suas necessidades de decoração e funcionalidade. Suas principais funções incluem entender as preferências dos clientes, apresentar produtos, elaborar propostas personalizadas e negociar condições de...
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Consultor de Pós-venda
3 semanas atrás
indaiatuba, Brasil Empresa de consultoria de marketing Tempo inteiroEmpresa de consultoria de marketing admite Consultor de Pós-venda em Indaiatuba. Realizar o contato com o cliente e consumidor final, tirando dúvidas e prestando suporte. Tirar as dúvidas e abrir chamados internos, quando necessário. Acompanhamento com clientes e consumidores, acompanhando as solicitações até a finalização, nos prazos.
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Consultor de Pós-venda
3 semanas atrás
Indaiatuba, Brasil Empresa de consultoria de marketing Tempo inteiroEmpresa de consultoria de marketing admite Consultor de Pós-venda em Indaiatuba. Realizar o contato com o cliente e consumidor final, tirando dúvidas e prestando suporte. Tirar as dúvidas e abrir chamados internos, quando necessário. Acompanhamento com clientes e consumidores, acompanhando as solicitações até a finalização, nos prazos.
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Consultor Jurídico
Há 3 dias
Indaiatuba, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiroEmpresa de Recursos Humanos admite Consultor Jurídico em Indaiatuba. Fornecer assessoria jurídica abrangente sobre questões de direito corporativo, comercial e trabalhista, garantindo conformidade com regulamentações locais.Avaliar riscos legais e recomendar estratégias de mitigação que se alinhem com objetivos de negócios.
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Consultor de Viagens
Há 5 dias
Indaiatuba, Brasil Empresa de planejamento, assessoramento e organização de viagens Tempo inteiroEmpresa de planejamento, assessoramento e organização de viagens admite Consultor de Viagens em Indaiatuba. Entender as necessidades e preferências dos clientes em relação à viagem de luxo, como destinos, atividades, acomodações, gastronomia, entre outros detalhes. Proporcionar um atendimento personalizado e exclusivo, superando as expectativas dos...
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Consultor Técnico
1 semana atrás
Indaiatuba, Brasil Empresa de Pesquisa Biotecnológica Tempo inteiroEmpresa de Pesquisa Biotecnológica admite Consultor Técnico em Indaiatuba.Realizar suporte técnico a clientes em visitas presenciais periódicas e no desenvolvimento de novas oportunidades.Implementar e/ou transmitir informação para os Técnicos de Laboratório.Realizar suporte técnico ao comercial sobre a concorrência e comparações com...
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Consultor Técnico
1 semana atrás
indaiatuba, Brasil Empresa de Pesquisa Biotecnológica Tempo inteiroEmpresa de Pesquisa Biotecnológica admite Consultor Técnico em Indaiatuba. Realizar suporte técnico a clientes em visitas presenciais periódicas e no desenvolvimento de novas oportunidades. Implementar e/ou transmitir informação para os Técnicos de Laboratório. Realizar suporte técnico ao comercial sobre a concorrência e comparações com...
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Consultor Técnico
1 semana atrás
Indaiatuba, Brasil Empresa de Pesquisa Biotecnológica Tempo inteiroEmpresa de Pesquisa Biotecnológica admite Consultor Técnico em Indaiatuba. Realizar suporte técnico a clientes em visitas presenciais periódicas e no desenvolvimento de novas oportunidades. Implementar e/ou transmitir informação para os Técnicos de Laboratório. Realizar suporte técnico ao comercial sobre a concorrência e comparações com...
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Consultor de Vendas
Há 1 mês
Indaiatuba, Brasil PAMPA SERVICOS DE ESCRITORIO E APOIO ADMINISTRATIVO LTDA Tempo inteiroEstimado(a) Candidato(a),Nós da PAMPA SERVICOS DE ESCRITORIO E APOIO ADMINISTRATIVO LTDA estamos à procura de um Consultor de Vendas dedicado e entusiasmado para ingressar em nosso time.A vaga envolve atividades de vendas ativas de cursos profissionalizantes, com responsabilidades que incluem prospecção, divulgação, fechamentos de matrículas,...
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Consultor de Suporte ao Cliente
Há 6 dias
Indaiatuba, São Paulo, Brasil Empresa de consultoria de marketing Tempo inteiroEstamos procurando por um profissional dedicado para se juntar à nossa equipe como Consultor de Suporte ao Cliente em Indaiatuba. Nesta posição, você terá a oportunidade de trabalhar em uma empresa de consultoria de marketing que valoriza a excelência e a inovação.O que fazemosNossa empresa oferece soluções personalizadas para os nossos clientes,...
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Gerente de Recursos Humanos Senior
4 semanas atrás
Indaiatuba, São Paulo, Brasil Bureau De Comunicação Visual Tempo inteiroComo Gerente de Recursos Humanos Senior na Bureau De Comunicação Visual, você será responsável por desenvolver estratégias de recrutamento e seleção, treinamento e desenvolvimento, planos de cargos e salários, administração pessoal e relações trabalhistas e sindicais. Além disso, você elaborará ações de pesquisa de clima organizacional para...
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Consultor Técnico
1 semana atrás
Indaiatuba, SP, Brasil Empresa de Pesquisa Biotecnológica Tempo inteiroEmpresa de Pesquisa Biotecnológica admite Consultor Técnico em Indaiatuba. Realizar suporte técnico a clientes em visitas presenciais periódicas e no desenvolvimento de novas oportunidades. Implementar e/ou transmitir informação para os Técnicos de Laboratório. Realizar suporte técnico ao comercial sobre a concorrência e comparações com...
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