Analista Suporte Sistemas Jr.

6 meses atrás


Curitiba, Brasil Vivo Digital Tempo inteiro

Vice-Presidência**:TI**

Diretoria**: Projetos e Infraestrutura**

**Local de Trabalho**: Vivo - Jardim Botanico Corporate**

Soluções inovadoras, com diferenciais eficientes e competitivos, são a matéria-prima de quem atua com Tecnologia da Informação na Vivo. Essa é a área que faz a gestão dos sistemas de informação para trazer ainda mais qualidade, flexibilidade e agilidade. O resultado é uma empresa cada vez mais digital e com propostas de valor mais robustas para os nossos clientes. Se identificou? Então esta oportunidade é para você.

Vaga de Analista Suporte Sistema Junior para atuação em suporte, resolução de chamados relacionados a infraestrutura, sistemas e negócios.

**Responsabilidades e atribuições**
Você irá trabalhar na área de Gestão de Incidentes para garantir que o processo de crise seja realizado conforme os procedimentos e SLAs estabelecidos, visando o menor tempo de resposta. Analisar resultados e utilizar técnicas estatísticas. Desenvolver e implementar análises de dados, sistemas de coleta de dados e outras estratégias que otimizem a eficiência e a qualidade. Obter dados de fontes primárias ou secundárias e controle das informações geradas.

Garantir a comunicação e interface entre as áreas de Negócios e TI de forma clara, transparente e objetiva.

**Requisitos e qualificações**
- Seja uma pessoa proativa, organizada, comunicativa;
- Boa capacidade de argumentação, negociação e ajuste à mudanças;
- Formação Superior completa ou cursando - preferencialmente em áreas de Tecnologia;
- Desejável Cursos/Certificações ITIL e COBIT;
- Office Avançado;
- Conhecimento em metodologias ágeis (OKR, SCRUM, etc..)
- Experiência com Customer
- Ter experiência comprovada em gestão de problemas;

**Horário de trabalho: Escala 24x7 - 40 horas semanais ( Horário : 13:00 as 22:30HS)**

**_ Ter disponibilidade de horário para finais de semana por escala_**

**Informações adicionais**
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. Veja o que ofereceremos* para você:

- Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxilio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
- Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você
- Plano de voz e Dados ilimitado Sim, ilimitado 5G da Vivo é até 10 vezes mais rápido
- Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
- Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
- Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
- Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
- Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê
- Trabalhar remotamente até 3 vezes por semana. #Mobility
- Ter flexibilidade de horário;
- Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
- Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
- Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online;
- Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira
- De acordo com a política de elegibilidade determinada pela empresa.

**#VEMPRAVIVO **Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de **Digitalizar para Aproximar** pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros.

Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade - tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.

Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando a Vivo de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de se trabalhar. Atuamos para fomentar um ambiente de trabalho diverso e inclusivo que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.

Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.

**#VempraVivo



  • Curitiba, Brasil RH Center Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Análise e desenvolvimento de sistema,Engenharia da computação,Administração de Sistema de Informação **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a Sexta das 08:00 às 17:48. **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: NTA, empresa do grupo JCE...

  • Analista de Sistemas Jr

    6 meses atrás


    Curitiba, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Requisitos da vaga**: Lógica de programação; Experiência com ferramentas de ETL (preferencialmente Pentaho); Conhecimento em SQL e MySQL; Conhecimento em C#; Conhecimento de JavaScript; Linux. **Diferenciais**: Conhecimento de Postgresql; Conhecimento de Node.js; Integrações e construção de API’S (SOAP, REST, XML e...


  • Curitiba, Brasil Koud Tempo inteiro

    **Categoria de Emprego**:Analista de Desenvolvimento de Sistemas Jr**Formato**:Fulltime**Tipo**:Híbrida**Faixa Salarial**:Negociável**Nível**:Júnior**Tipo de Contratação**:CLT**Localização**:Curitiba/PR**Informações Gerais**: A Koud está em busca de um(a) Analista de Desenvolvimento de Sistemas Jr. para atuação em um de nossos...

  • Analista de Suporte Jr

    6 meses atrás


    Curitiba, Brasil Proxys Group Tempo inteiro

    A bringIT está em busca de um Analista de Suporte Jr. apaixonado por tecnologia para fazer parte da nossa equipe! Se você adora desafios, oferecer suporte excepcional aos usuários e contribuir para melhorias nos sistemas, essa vaga é para você! Junte-se a nós nessa jornada de inovação e faça a diferença! **Responsabilidades**: - Executar...


  • Curitiba, Brasil Angelis Consultoria Tempo inteiro

    **ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO (NÍVEL JR)** SALÁRIO: R$ faixa de 2.100,00 + VT, VR 23,00 dia, Seguro de Vida, Convênio com Vidalink (farmacias) e Total Pass (Academias), Plano de Saúde e Plano Odontológico com co-participação **Local**: PINHAIS REQUISITOS: Ter experiência em suporte técnico ao cliente. Conhecimento em sistemas de CRM e...


  • Curitiba, Brasil EQUIPLANO SISTEMAS Tempo inteiro

    Quer trabalhar em um lugar onde você pode colocar em prática seus conhecimentos e evoluir constantemente na carreira? Estamos com uma oportunidade para a vaga de Analista de Teste JR - Licitação e Compras **Objetivo vaga**: Realizar testes manuais e automatizados em sistemas de baixa e média complexidade. Localizar e relatar erros de sistema,...


  • Curitiba, Brasil Eliana Guerra Rh Tempo inteiro

    *Analista de suporte - Sistemas* Curitiba Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$3.000,00 - R$4.000,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Vale-alimentação - Vale-transporte


  • Curitiba, Brasil ACOM Sistemas Tempo inteiro

    **Quais Suas Missões Diárias**: Responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes; Resolução eficiente de problemas técnicos; Fidelização dos Clientes; Suporte ao usuário de sistema ERP, atendimento a tickets dos Clientes. **Requisitos**: Experiência comprovada como Analista de Suporte ou em um papel...


  • Curitiba, Brasil Danpi Talentos Humanos Tempo inteiro

    Faixa Salarial: $ 0,00 à $ 7000,00Link da Vaga: Clique aquiE-mail: rh***@***.brWhats App: (11)***956DescriçãoResponsabilidades:Realizar suporte a sistemas em produção (internos e de mercado);Atendimento de incidentes e problemas na ferramenta de ITSM;Realizar análise e registro de incidentes junto aos fornecedores de sistemas, assim como garantir...


  • Curitiba, Brasil IRMANDADE DA SANTA CASA DE MISERICORDIA DE CURITIBA Tempo inteiro

    A IRMANDADE DA SANTA CASA DE MISERICORDIA DE CURITIBA, está contrato para o cargo de Analista de Controladoria JR. **Requisitos**: - Conhecimento na área de custos - Noção de faturamento - Ensino Superior Completo em Administração, Economia, Contábeis, Gestão hospitalar, e áreas afins. - Experiência na área. Como Analista de Controladoria JR,...


  • Curitiba, Brasil Novare RH Tempo inteiro

    TAREFAS: - Atender de forma remota (chats, tickets ou telefone) aos usuários do sistema; - Realizar o suporte do sistema ERP; - Analisar o chamado do usuário para solucionar; - Gestão do sistema inserindo com clareza e objetividade as informações necessárias para compreensão do atendimento; - Registro de Atendimentos. RESPONSABILIDADES: No time de...

  • Doméstica de Suporte

    3 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Jr Assessoria Em Rh Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira com a Jr Assessoria Em RH!A nossa empresa está procurando por uma Doméstica de Suporte para se juntar à nossa equipe.Sobre o Cargo:O nosso cargo é ideal para quem busca uma oportunidade em tempo integral e conta com experiência como empregada doméstica e afins.Salário:O salário oferecido é de R$ 2.200,00 por mês.Descrição...


  • Curitiba, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Oferecemos uma oportunidade empolgante para um Técnico de Suporte Operacional Jr. na ALGAR, uma empresa reconhecida por sua inovação e compromisso com a qualidade. Nosso time é formado por profissionais apaixonados por tecnologia, que trabalham em um ambiente colaborativo e desafiador. **Requisitos**: - Ensino médio completo ou técnico. - Possuir...


  • Curitiba, Brasil Grupo Sipal Tempo inteiro

    Junte-se à nossa equipe como Analista de Suporte e Sistema.Responsabilidades:Realizar suporte a sistemas em produção (internos e de mercado);Atendimento de incidentes e problemas na ferramenta de ITSM;Realizar análise e registro de incidentes junto aos fornecedores de sistemas, assim como garantir o follow-up de status, prazos de correção, entre...


  • Curitiba, Brasil Grupo JCE Brasil Tempo inteiro

    Consolidar todas as informações tais como, rentabilidade, taxas, investimento, resgates, despesas, captação, custo, empréstimos, riscos, Cash Flow e etc; Gerar informações e relatórios gerenciais para apoio ao processo decisório e acompanhamento a evolução das atividades da empresa; Dar suporte informacional em todas as etapas do processo de...

  • Analista de Sistemas JR

    2 meses atrás


    Curitiba, Brasil Hospital Costantini Tempo inteiro

    Nível: AnalistaCursos de: ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMASEscolaridade: Graduação - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda a quinta dás 09h ás 19h. Sexta dás 09h ás 18h.Benefícios: Vale transporte, Restaurante Conveniado, Vale alimentação, Plano de saúde, Plano odontológico , Convênio AcademiaResponsabilidades da...


  • Curitiba, Brasil Cargolift Tempo inteiro

    Nosso time é formado por pessoas engajadas em inovar no setor de transporte, e que fazem a diferença todos os dias. Nosso propósito é transformar soluções logísticas em resultados importantes em termos de otimização, tecnologia e redução de emissões de CO2. Como **Analista de Desenvolvimento de Sistemas Jr,** você será responsável por gerar...

  • Analista de Testes Jr

    6 meses atrás


    Curitiba, Brasil Koud Tempo inteiro

    **Categoria de Emprego**:Analista de Testes Jr.**Formato**:Fulltime**Tipo**:Hibrido**Faixa Salarial**:R$ 5.000**Nível**:Júnior**Tipo de Contratação**:PJ**Localização**:Curitiba/PR**Informações Gerais**: A Koud está em busca de um(a) Analista de Testes Jr. para atuação em um de nossos clientes para atuar na área de Q&A (Quality and analisys) de...

  • Assistente de Suporte Geral

    3 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Jr Assessoria Em Rh Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga:**Nossa empresa, Jr Assessoria Em RH, busca um profissional competente para atuar como Assistente de Suporte Geral. Nesta função, você será responsável por fornecer apoio administrativo e gerenciar as dependências da empresa.**Salário:** R$ 2.500,00 reais por mês (mensalidade fixa).**Descrição do Trabalho:** Como Assistente de...


  • Curitiba, Brasil Cloudfy Tecnologia Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Gerenciamento de Redes T.I.,Gestao de T.I,Gestão de t.i,Gestão de T.i.,Gestão de T.I,Gestao em T.I,Gestão em T.i,Gestão em T.I.,Gestão T.I.,Informática com ênfase em T.I.,informatica (T.I),Hardware e Robótica (T.I.),Bacharel em Tecnologia da Informação,Bacharelado em tecnologia da informção,Bacharelado em...