Consultor/agente de Viagens

5 meses atrás

Rio De Janeiro, Brasil Seleção de Novos Talentos - Clube Moms Tempo inteiro

O Clube Moms tem liderado o mercado de turismo de lazer em família nos principais destinos nacionais e internacionais. Com base neste crescimento, estamos ampliando nossa equipe de Consultores de Viagens, buscando profissionais de alta performance que tenham paixão por viajar e por realizar o sonho da viagem perfeita aos seus clientes.

Nossos Consultores de Viagens gerenciam todo o ciclo do atendimento ao cliente, visando sempre seguir nossos padrões de qualidade e metodologia de vendas. Também é necessário capacitação constante em nossos produtos e destinos mais estratégicos, para isso mantemos uma agenda constante de treinamentos e visitas técnicas, além de possuirmos uma Biblioteca Digital interna com enorme acervo de treinamentos em produtos e processos internos.

Temos uma enorme preocupação com a meritocracia para esta profissional tão importante, e para isso temos o melhor programa de premiação mensal do mercado
**Responsabilidades e atribuições**
- Qualificar as necessidades de cada cliente conforme composição da família e orçamento para viagem para ofertar as melhores opções visando a satisfação do cliente;
- Planejar e vender hospedagem, passagens aérea, seguro, ingressos de parques, transfers e outros serviços de viagem;
- Cooperar com clientes para determinar suas necessidades e assessorá-los sobre o destino adequado, meios de transporte, datas de viagens, custos e hospedagem;
- Fornecer informações pertinentes, folhetos e publicações (guias, costumes locais, mapas, regulamentos, eventos, etc.) para os clientes;
- Seguir o processo de vendas da agência para manter o padrão de qualidade estabelecido;
- Efetuar Cotações utilizando apenas as ferramentas padronizadas pela agência;
- Sempre apresentar as cotações seguindo todas as precauções padrão e fazendo os devidos "disclaimers";
- Acompanhar os pagamentos efetuados por seus clientes e prosseguir com a emissão da reserva;
- Fazer "follow-up" em seus clientes conduzindo os mesmos para ao fechamento da venda;
- Gerenciar seu funil de vendas para garantir uma melhor taxa de conversão;
- Cooperar com as áreas de produtos e marketing para geração de novas ofertas que atendam as necessidades dos clientes;
- Resolver qualquer problema nas viagens dos seus clientes, como reclamações, reembolsos etc;
- Participar de seminários e outros cursos para se manter atualizado;
- Manter o cadastro dos clientes atualizados em nossos sistemas;
- Fazer prospecções das ofertas (cold call);
- Atingir as metas de vendas e qualidade estabelecidas pela agência.

**Requisitos e qualificações**
- Experiência comprovada como Agente de Viagens / Consultor de Viagens;
- Experiência em sistemas de emissão de reservas e nos principais portais de operadoras do mercado;
- Nível intermediário em inglês e se possível em outros idiomas;
- Forte capacidade de vendas e percepção comercial;
- Capacidade de interagir, comunicar e negociar de forma eficaz;
- Estar atualizado em relação as tendências de viagens domésticas nacionais e internacionais;
- Curso superior completo, preferencialmente em Turismo/Hotelaria, Administração ou área afins;
- Ter experiência pessoal com viagens é uma vantagem;
- Inglês intermediário.

**Informações adicionais**

**Benefícios**:

- Remuneração total acima do mercado;
- Plano de Saúde - Golden Cross;
- Plano Odontológico - Golden Cross;
- Gympass;
- Conexa Saúde;
- Psicologia Viva;
- Vale Alimentação/Refeição - Benefício Flexível;
- Vale Transporte ou Auxílio Combustível;
- Seguro de Vida;
- Premiação baseada em avaliação de desempenho;
- Ambiente agradável e descontraído;
- Viagens de premiação;
- Desconto em viagens;
- Café da manhã e da tarde;
- Happy friday Toda sexta-feira a partir das 18h temos o momento de descontração com petiscos, cerveja gelada, suco e refrigerante. Este é o momento para comemorar a semana abençoada, dar boas risadas e fazer uma resenha semanal:

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Há 10 anos o **Clube de Viagens Moms** atende famílias com excelência por meio de um atendimento competente e personalizado. Além disso, somos a primeira agência especializada em turismo com crianças no Brasil, com um conceito diferenciado unindo **consultoria, agência de viagens e clube de vantagens**.

Assegurar que as necessidades das famílias sejam garantidas para que a única preocupação sobre a viagem seja se divertirem ao máximo é o que nos move. Tanta dedicação e empenho gerou frutos, já que nos últimos anos ganhamos vários prêmios de vendas, como:
Agência Expert Incomparável do Club Med;
Top 10 Nacional do Club Med;
Top 10 Ski para Club Med nos Alpes Europeus;
Top Sales do Le Canton;
Top Performance no Portobello Resort & Safari;
Top Sales em vários outros resorts e hotéis fazenda.

Se você é um **#SuperTalento**, embarque com a gente rumo a **melhor viagem da sua carreira**

  • Agente de Viagens

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Agência de Viagens Tempo inteiro

    Agência de Viagens admite Agente de Viagens em Petrópolis.Realizar pré e pós venda de pacotes de viagens nacionais e internacionais, passagens aéreas, seguro, hotéis, entre outros serviços do setor de turismo.Tarefas pertinentes a rotinas de Agente de Viagens.

  • Agente de Viagens

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro (estado), Brasil Agência de Viagens Tempo inteiro

    Agência de Viagens admite Agente de Viagens em Petrópolis. Realizar pré e pós venda de pacotes de viagens nacionais e internacionais, passagens aéreas, seguro, hotéis, entre outros serviços do setor de turismo. Tarefas pertinentes a rotinas de Agente de Viagens.

  • Agente de Viagens

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Agência de Viagens Tempo inteiro

    Agência de Viagens admite Agente de Viagens em Rio de Janeiro (Centro). Auxiliar os clientes na escolha do destino, pacotes de viagem, hospedagem, passeios e demais serviços relacionados à viagem. Fornecer informações detalhadas sobre os destinos, requisitos de visto, documentação necessária, segurança e saúde, moeda local, clima, entre outras...

  • Agente de Viagens

    2 meses atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Agência de Viagens Tempo inteiro

    Agência de Viagens admite Agente de Viagens em Rio de Janeiro (Barra da Tijuca). Pesquisar e planejar viagens para os clientes de acordo com suas preferências e orçamento.Fornecer informações detalhadas sobre destinos, hotéis, atividades, transporte e outros aspectos relacionados à viagem.Reservar passagens aéreas, hotéis, aluguel de carros,...

  • Agente de Viagens

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Agência de Viagens Tempo inteiro

    Agência de Viagens admite Agente de Viagens em Volta Redonda.Atender clientes, compreender suas necessidades e oferecer soluções personalizadas de viagens.Pesquisar e apresentar opções de destinos, pacotes turísticos, hotéis, cruzeiros e outros serviços relacionados.Realizar reservas e emissão de bilhetes aéreos, reservas de hotéis, cruzeiros,...

  • Agente de Viagens

    2 semanas atrás

    rio de janeiro (centro), Brasil Agência de Viagens Tempo inteiro

    Agência de Viagens admite Agente de Viagens em Rio de Janeiro (Centro). Auxiliar os clientes na escolha do destino, pacotes de viagem, hospedagem, passeios e demais serviços relacionados à viagem. Fornecer informações detalhadas sobre os destinos, requisitos de visto, documentação necessária, segurança e saúde, moeda local, clima, entre outras...

  • Agente de Viagens

    Há 23 horas

    Rio de Janeiro, Brasil Agência de Viagens Tempo inteiro

    Agência de Viagens admite Agente de Viagens em Rio de Janeiro. Atender clientes, identificar necessidades e oferecer soluções personalizadas para viagens.Realizar pesquisas, apresentar opções de destinos e efetuar reservas de serviços turísticos.Emitir bilhetes aéreos, reservar hotéis, pacotes e outros serviços com precisão.Resolver problemas e...

  • Agente de Viagens

    Há 1 mês

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Agência de Viagens Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Agente de Viagens é responsável por auxiliar os clientes na escolha do destino, pacotes de viagem, hospedagem, passeios e demais serviços relacionados à viagem.ResponsabilidadesAuxiliar os clientes na escolha do destino e pacotes de viagem.Fornecer informações detalhadas sobre os destinos, requisitos de visto, documentação...

  • Agente de Viagens

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro (estado), Brasil Agência de Viagens Tempo inteiro

    Agência de Viagens admite Agente de Viagens em Petrópolis. Atender clientes, compreender suas necessidades e oferecer soluções personalizadas de viagens. Pesquisar e apresentar opções de destinos, pacotes turísticos, hotéis, cruzeiros e outros serviços relacionados. Realizar reservas e emissão de bilhetes aéreos, reservas de hotéis, cruzeiros,...

  • Agente de Viagens

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro (estado), Brasil Agência de Viagens Tempo inteiro

    Agência de Viagens admite Agente de Viagens em Volta Redonda. Atender clientes, compreender suas necessidades e oferecer soluções personalizadas de viagens. Pesquisar e apresentar opções de destinos, pacotes turísticos, hotéis, cruzeiros e outros serviços relacionados. Realizar reservas e emissão de bilhetes aéreos, reservas de hotéis,...

  • Agente de Viagens

    Há 1 mês

    rio de janeiro (barra da tijuca), Brasil Agência de Viagens Tempo inteiro

    Agência de Viagens admite Agente de Viagens em Rio de Janeiro (Barra da Tijuca).

  • Agente de Viagens

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Agência de viagens e turismo Tempo inteiro

    Agência de viagens e turismo admite Agente de Viagens em Rio de Janeiro (Recreio dos Bandeirantes). Responder a consultas e fornecer informações detalhadas sobre destinos, pacotes de viagens, alojamento, transporte e atividades turísticas. Ajudar os clientes a planejar e organizar itinerários de viagem personalizados de acordo com suas preferências.

  • Agente de Viagens

    3 semanas atrás

    Rio Grande, Brasil Agência de Viagens Tempo inteiro

    Agência de Viagens admite Agente de Viagens em Pelotas.Realizar pré e pós venda de pacotes de viagens nacionais e internacionais, passagens aéreas, seguro, hotéis, entre outros serviços do setor de turismo.Tarefas pertinentes a rotinas de Agente de Viagens.

  • Consultor de Viagens

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Empresa de viagens Tempo inteiro

    Empresa de viagens admite Consultor de Viagens em Rio de Janeiro (Centro).Atuar no atendimento de grandes empresas de forma consultiva e presente, seja pelo telefone, e-mail e sistema OBT.Potencializar as realizações de nossos clientes ao oferecer caminhos e soluções de viagens para suas atividades de negócios.

  • Consultor de Viagens

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Empresa de viagens Tempo inteiro

    Empresa de viagens admite Consultor de Viagens em Rio de Janeiro (Centro). Atuar no atendimento de grandes empresas de forma consultiva e presente, seja pelo telefone, e-mail e sistema OBT.Potencializar as realizações de nossos clientes ao oferecer caminhos e soluções de viagens para suas atividades de negócios.

  • Agente de Viagens

    3 semanas atrás

    Rio Grande do Sul, Brasil Agência de Viagens Tempo inteiro

    Agência de Viagens admite Agente de Viagens em Pelotas. Realizar pré e pós venda de pacotes de viagens nacionais e internacionais, passagens aéreas, seguro, hotéis, entre outros serviços do setor de turismo. Tarefas pertinentes a rotinas de Agente de Viagens.

  • Consultor de Viagens

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Agência de Viagens Tempo inteiro

    Agência de Viagens admite Consultor de Viagens em Rio de Janeiro (Barra da Tijuca). Atender e aconselhar clientes sobre destinos, opções de hospedagem, transporte e atividades turísticas. Realizar reservas de passagens aéreas, hotéis, aluguel de carros e outros serviços relacionados à viagem. Planejar itinerários personalizados conforme as...

  • Agente de Viagem

    3 meses atrás

    Rio de Janeiro, Brasil CVC Viagens Tempo inteiro

    A CVC é uma operadora de Turismo que atua no mercado brasileiro há 52 anos está contratando para vagas de especialistas em atendimento ao público presencial e on-line. Montagem e envio de orçamentos de viagens. **Responsabilidades e atribuições** Desejável ter experiência em vendas e atendimento ao público. Desejável ter experiência em rotina de...

  • Agente de Viagens

    Há 1 mês

    rio de janeiro (recreio dos bandeirantes), Brasil Agência de viagens e turismo Tempo inteiro

    Agência de viagens e turismo admite Agente de Viagens em Rio de Janeiro (Recreio dos Bandeirantes).

  • Agente de Viagens

    2 semanas atrás

    rio de janeiro (recreio dos bandeirantes), Brasil Agência de viagens e turismo Tempo inteiro

    Agência de viagens e turismo admite Agente de Viagens em Rio de Janeiro (Recreio dos Bandeirantes). Responder a consultas e fornecer informações detalhadas sobre destinos, pacotes de viagens, alojamento, transporte e atividades turísticas. Ajudar os clientes a planejar e organizar itinerários de viagem personalizados de acordo com suas preferências.