Técnico de Suporte e Monitoramento

6 meses atrás


Brasilia, Brasil Grupo NTSEC Tempo inteiro

**Descrição**:

- Monitorar o ambiente de TI de clientes por meio de painéis de visualização, para detectar queda de desempenho e indisponibilidades
- Notificar alertas recebidos nas plataformas de monitoramento
- Realizar triagem e o primeiro atendimento de tickets e incidentes
- Escalonar tickets não resolvidos no primeiro atendimento

**Requisitos**:

- Formação superior completo ou cursando na área de TI
- Possuir conhecimentos básicos de computadores
- Boa comunicação oral e escrita
- Inglês básico

**DESEJÁVEL**
- Experiência em ambientes de monitoramento
- Certificação ITILv3

**Benefícios**:
Day off (aniversário), Food (restaurantes e supermercados), Plano de saúde, Total Pass, Vale-transporte, Vittude (saúde mental)


  • Operador de Monitoramento

    5 meses atrás


    Brasilia, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    **Cargo**: Operador de monitoramento - temporário de 11/11 à 13/03 **Endereço**: SIG Quadra 04 lote 327 - Zona Industrial CEP: 70610-908, Brasília - DF, Edifício Sede do Inep. **Salário**: R$ 1.860,51 **O que oferecemos**: VA R$ 33,51 + VT + Convênio SESC + Seguro de vida + Plano de saúde **O que precisamos**: Superior ou tecnólogo completo ou...

  • Técnico Suporte Interno

    5 meses atrás


    Brasilia, Brasil B.Partner Consultoria Tempo inteiro

    Nosso cliente atua no **ramo de ** tecnologia e segurança **,** localizado em Brasília no bairro TAGUATINGA ========================================================================================== RESPONSABILIDADES: - Auxiliar nas tarefas administrativas do departamento de tecnologia. - Abertura, registro, qualificação, acompanhamento e fechamento...


  • Brasilia, Brasil B.Partner Consultoria Tempo inteiro

    Nosso cliente atua no **ramo de ** tecnologia e segurança **,** localizado em Brasília no bairro TAGUATINGA ========================================================================================== **Responsabilidades**: - Auxiliar nas tarefas administrativas do departamento de tecnologia. - Abertura, registro, qualificação, acompanhamento e...


  • Brasilia, Brasil EMPREGARE.com Tempo inteiro

    **Descrição**: O **Auxiliar de Monitoramento Jr** é responsável por realizar atividades de suporte no monitoramento de sistemas e processos operacionais, garantindo a segurança e eficiência das operações. As principais atividades incluem: - Monitorar sistemas de segurança e controle de acesso, identificando e reportando quaisquer irregularidades ou...

  • Técnico de Monitoramento

    6 meses atrás


    Brasilia, Brasil CTC Tech Tempo inteiro

    Tipo**:Vaga Efetiva** Salário**:R$ 3.700,00** Carga Horária Semanal**:44 horas** Requisitos e qualificações: - **Nível Suporte na área de TI;** - **Certificação ZCP - Zabbix Certified Professional;** - **2 anos de experiência de monitoramento.** **Regime de Contratação**: CLT **Departamento**: Operações


  • Brasilia, Brasil DIGISYSTEM Tempo inteiro

    Monitorar ambientes tecnológicos. TÉCNICO DE APOIO AO MONITORAMENTO DA INFRAESTRUTURA DE TI1 **Requisitos: Sobre a Digi**: Com inúmeras certificações nas principais tecnologias, a DigiSystem conta hoje com uma infraestrutura robusta para prestar serviços de soluções em TI. Fundada em 1990, em são Paulo, são mais de 30 anos de experiência no...


  • Brasilia, Brasil CPQD Tempo inteiro

    **Somos apaixonados pela criação de tecnologia brasileira e focados em soluções e inovações em tecnologias da informação e comunicação. Somos uma organização que atua em toda a jornada de inovação, da ideia à implementação.** Você é uma pessoa apaixonada por tecnologia? Conhece e se identifica com as metodologias ágeis? Gosta de...


  • BRASILIA, Brasil ARENA BSB SPE SA Tempo inteiro

      A Arena BRB valoriza e apoia a diversidade em todas as suas manifestações, incluindo a contratação de profissionais com deficiência (PCDs). Por esse motivo, consideramos candidatos de todos os perfis, origens e experiências em nossas oportunidades de trabalho, promovendo um ambiente inclusivo e acolhedor para todos. DESCRIÇÃO SUMÁRIA: É...


  • Brasilia, Brasil JAMC CONSULTORIA E REPRESENTACAO DE SOFTWARE LTDA Tempo inteiro

    Configurar, manter e gerenciar servidores Zabbix, proxies e agentes. Criar dashboards personalizados em Grafana para visualizar métricas de desempenho e estado dos sistemas e ativos. Identificar, investigar e resolver problemas de desempenho, indisponibilidade ou falhas nos sistemas monitorados. Propor e implementar melhorias contínuas nos processos de...

  • Técnico de Suporte

    5 meses atrás


    Brasilia, Brasil MINSAIT BRASIL Tempo inteiro

    RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Atuação: Presencial em Brasília-DF Realizar atendimento presencial de TI Suporte de microinformática em sistema operacional Windows e arquitetura PC; Suporte a softwares de mercado; Suporte a impressoras (drivers, filas de impressão, configuração de impressoras); Suporte a redes; Orientações a usuários; Atendimento...


  • Brasilia, Brasil Engesoftware Tempo inteiro

    _**Requisitos**:_ - _Ensino superior TI cursando ;_ - _1 ano de experiência na área;_ - **Conhecimentos necessários**:_ - Monitoramento dos ativos críticos, tais como elementos de rede (switches e roteadores LAN/MAN/WAN, enlaces de rede), aplicações, bancos de dados etc. - Monitoramento de tráfego, uso de recursos e equipamentos da infraestrutura de...


  • Brasilia, Brasil Engesoftware Tempo inteiro

    _**Requisitos**:_ - _Ensino superior TI cursando ;_ - _2 anos de experiência na área;_ - **Conhecimentos necessários**:_ - Monitoramento dos ativos críticos, tais como elementos de rede (switches e roteadores LAN/MAN/WAN, enlaces de rede), aplicações, bancos de dados etc. - Monitoramento de tráfego, uso de recursos e equipamentos da infraestrutura de...


  • Brasilia, Brasil Engesoftware Tempo inteiro

    _**Requisitos**:_ - _Ensino superior TI cursando ;_ - _1 ano de experiência na área;_ - **Conhecimentos necessários**:_ - Monitoramento dos ativos críticos, tais como elementos de rede (switches e roteadores LAN/MAN/WAN, enlaces de rede), aplicações, bancos de dados etc. - Monitoramento de tráfego, uso de recursos e equipamentos da infraestrutura de...


  • BRASILIA, Brasil REI DAS INSTALACOES TECNOLOGIA DA INFORMACAO Tempo inteiro

    Somos uma Empresa Regional de Tecnologia que atua no seguimento de provimento de Internet utilizando fibra óptica. Estamos expandindo nosso quadro de colaboradores que tenham experiência e preferencialmente histórico profissional no setor. Se você acredita no trabalho em equipe, é engajado, foco em resultados, preocupação com a segurança...


  • Brasilia, Brasil Leme Consultoria de RH Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia contrata Estágio em Suporte. Estamos em expansão e buscamos um estagiário para compor nosso time comercial atuando em Suporte Técnico. Se você é uma pessoa curiosa, gosta de ensinar e tem familiaridade com tecnologia essa vaga é para você!Buscamos uma pessoa detalhista, atenciosa, que goste de ensinar, focada e que goste de...

  • Técnico de Suporte

    6 meses atrás


    Brasilia, Brasil Família do Sítio Tempo inteiro

    **Descrição**: **Como você sente ao experimentar algo de qualidade?** **Aqui, na Família do Sítio, proporcionamos aos nossos clientes o cuidado e a qualidade que só o Sítio oferece. Essa é a nossa missão!** **Os nossos valores são: Honestidade, Transparência, Respeito, União e Qualidade.** O Departamento de T.I está realizando processo...

  • Analista de Suporte

    5 meses atrás


    Brasilia, Brasil Artec Tempo inteiro

    **Descrição**: - Realizar atendimento ao usuário, esclarecendo dúvidas e solucionando problemas técnicos; - Instalar, configurar e atualizar softwares e hardwares; - Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de informática; - Gerenciar e monitorar redes de computadores; - Elaborar documentação técnica e relatórios de...


  • Brasilia, Brasil EMPREGARE.com Tempo inteiro

    **Descrição**: O Operador de Monitoramento é responsável por garantir a segurança e o bom funcionamento das operações através da vigilância contínua de sistemas e equipamentos. As principais atividades incluem: - Monitorar sistemas de segurança eletrônica, como câmeras de vigilância, alarmes e sensores. - Realizar a análise de imagens e...

  • Analista de Suporte Pleno

    6 meses atrás


    Brasilia, Brasil Maminfo Soluções em Telecomunicações e TI Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE PLENO **Requisitos**: - Graduação cursando ou completo em Redes, Telecom ou áreas correlatas; - Pacote Office | Excel Intermediário; - **Conhecimento básico em Fortinet.** **Responsabilidades**: - Realizará com o atendimento e tratamento de solicitações e incidentes junto ao cliente; - Efetuará a abertura de chamados (Início...

  • Técnico de Suporte

    6 meses atrás


    Brasilia, Brasil 4D SOLUÇÕES EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA Tempo inteiro

    Possuir experiência de atendimento em suporte técnico à usuários, registrando em plataforma help desk e/ou service desk. Atividades a serem desempenhadas: - Atuar no suporte e esclarecimento de dúvidas ao cliente; - Registrar, acompanhar e reportar as solicitações dos clientes na plataforma de help desk; - Responsável pela documentação,...