Estagiario de Ouvidoria

6 meses atrás


Sao Paulo, Brasil Banco Master Tempo inteiro

Prestar apoio técnico e operacional as áreas e às equipes do Banco Master, colocando em pratica os conhecimentos técnicos adquiridos em sua graduação, como também, aprimorar suas habilidades pessoais e desenvolver sua carreira profissional agregando valor pessoal e ao Banco Master.

**Responsabilidades e atribuições**
- Prestar apoio na resolução de incidentes e/ou atender requisições (N1) que estejam dentro do seu escopo operacional, respeitando os prazos e SLA’s pré-estabelecidos.
- Prestar apoio no levantamento de dados e informações em arquivos físicos ou digitais, apoiando na resolução dos atendimentos de sua área de atuação.
- Avaliar a complexidade dos incidentes e/ou atendimentos recebidos, realizando o registro dos atendimentos (N2) para resolução dos analistas.
- Manter controle dos dados e informações organizadas para composição da base de indicadores para análise operacional e de resultados de sua área de atuação.
- Manter o controle e organização dos arquivos físicos e digitais de seu escopo operacional, com a finalidade de assegurar a manutenção, padronização e ciclo de vida dos arquivos do Banco.
- Avaliar e identificar possíveis necessidades ou oportunidades de atualização ou criação de procedimentos e processos dentro de sua área de atuação, mitigando possíveis riscos e falhas processuais e operacionais.
- Prestar apoio na criação e análise de estudos qualitativos, quantitativos ou descritivos em sua área de atuação.
- Prestar apoio na criação, manutenção e análise de relatórios em sua área de atuação.
- Fomentar a interação com as áreas relacionadas ao seu escopo operacional.

**Requisitos e qualificações**
- Cursando Ensino Superior;
- Pacote Office Básico;

**Conside**rado como diferencial as habilidades**:

- Trabalhar em equipe
- Gerenciamento do tempo
- Resiliência
- Inteligência emocional
- Criatividade
- Análise de dados
- Comunicação e liderança.

**Informações adicionais**
Os nossos benefícios:

- VR;
- Vale Transporte;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Seguro de Vida;
- TotalPass.

O nosso prédio oferece:

- Bicicletário;
- Vestiário;
- Armário para alugar;
- Horta Subterrânea;
- Ambulatório;
- Lava-Rápido.

O Banco Master é um banco em transformação que está buscando talentos para atuar em um ambiente colaborativo e desafiador, trazendo oportunidades de crescimento para sua carreira. Valorizamos a diversidade de ideias e o respeito, oferecendo a melhor experiência para o colaborador.

Venha fazer parte de um time engajado e super acolhedor

Se você se identifica com o nosso jeito e nossos desafios, faça parte dessa história.

Se inscreva em nossas vagas ou deixe o seu currículo em nosso Banco de Talentos



  • SAO LUIS, Brasil FIXTELL TELECOM NE LTDA Tempo inteiro

    Olá somos a Fixtell , estamos procurando estagiarios para area de Ouvidoria Auxiliar nas atividades: atendimento ao publico, realizar atendimentos para reversao de cancelamento, arquivamento de contratos e documentos, dentre outras.


  • São Paulo, SP, Brasil CAIXA Vida e Previdência Tempo inteiro

    Caixa Vida e Previdência tem uma grande variedade de seguros de vida, planos de previdência e prestamista. Por aqui, trabalhamos com soluções de todos os tipos e custos para atender diferentes perfis de clientes. Afinal, o nosso propósito é cuidar das famílias brasileiras. Diariamente, olhamos para o Brasil para entender o presente e contribuir com o...

  • Analista de Ouvidoria Jr

    6 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Allcare Gestora de Saúde Tempo inteiro

    Somos uma gestora de saúde especializada no desenvolvimento, distribuição e gestão de serviços e produtos de saúde em todo o país. **Responsabilidades e atribuições** - Acompanhar o andamento das demandas oriundas da plataforma do Reclame Aqui RA HUGME e Consumidor.gov; - Acompanhar no RA HUGME e Consumidor.GOV; - Subsidiar no levantamento das...

  • Estagiario(a)

    6 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil ASP TECNOLOGIA DE SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

    O estagiário é um profissional em formação que atua em uma empresa ou organização para adquirir experiência prática na área de atuação. Ele é responsável por auxiliar nas atividades diárias do setor em que está inserido, sob a supervisão de um profissional mais experiente. O estagiário deve estar sempre disposto a aprender, ter boa...

  • Estagiária

    6 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Vaco Corretora de Seguros Tempo inteiro

    Estagiária em Administração para corretora de seguros. Tipo de vaga: Estágio / Trainee Pagamento: R$900,00 - R$1.000,00 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira

  • Estagiário

    6 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Cartão de Todos Arujá Tempo inteiro

    Contrata-se estagiário para recepção, cursando ensino médio. Tipo de vaga: Estágio / Trainee Duração do contrato: 12 meses Salário: R$749,00 - R$750,00 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira - Turno de 8 horas

  • Estagiário

    6 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil JBRIGATE ESQUADRIAS DE ALUMÍNIO Tempo inteiro

    O **Estagiário Administrativo** irá atuar com atendimento telefonico, elaboração de planilhas, organização de documentos e arquivos, dar apoio em todas as areas, com suporte na demanda e conforme necessidades do time. Deve ser: - comunicativo - Atencioso - Dinamico - Proativo - Organizado - Prestativo Conhecimento no pacote office (Excel e...


  • SAO PAULO, Brasil Liga Solidária Tempo inteiro

    Necessário que esteja cursando a partir do 4º semestre de Direito, Administração de Empresas, Ciências Contábeis ou semelhante; Necessário conhecimento e prática em Pacote Office nível básico; Conhecimento do sistema Safe Space será um diferencial; Contato com áreas de auditoria, riscos, compliance, governança corporativa ou semelhante será um...


  • Sao Paulo, Brasil Mw Promotora de Crédito Tempo inteiro

    Estagiário de Validação Região: SANTANA Bolsa R$ 800,00 + 100,00 ajuda de custo **Horário**: das 11:00 às 17:15 (15 minutos de pausa) Requisito: estar cursando ensino médio ou superior, estudar no período noturno Será um diferencial ter conhecimento com atendimento telefônico (telemarketing) Atividades: o estagiário será responsável por entrar...

  • Atendente Receptivo

    6 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    Pré Requisitos - Ter 18 anos ou mais - Ter ensino médio completo - Obrigatório ter Experiência com Sac Bancário ou atendimento seguros auto, vida; OU Ouvidoria, Canais Críticos; Ou consórcio; Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) - Assistência odontológica - Assistência médica - vale refeição - Seguro de Vida - Vale transporte

  • Estagiário

    6 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil HAMASUL ADMINISTRAÇÃO DE CONDOMÍNIOS Tempo inteiro

    Estamos contratando _**Estagiário **_para atuar em nosso escritório em Itanhaém. Atribuições: - Prestar suporte ao RH; - Organizar e atualizar documentos e arquivos; - Apoiar o atendimento ao cliente; - Auxiliar nas tarefas de logística e operações. **Requisitos**: - Curso Superior ou Técnico em andamento nas áreas de Administração ou RH; -...


  • Sao Paulo, Brasil Rede de Supermercados Tempo inteiro

    Rede de Supermercados admite Estagiário na área Administrativa em São Paulo.Atualizar e conferir os relatórios diariamente.Acompanhar os indicadores.Auxiliar na campanhas de prevenção de perdas e estoque.Prestar suporte para as filiais entregarem melhores resultados.


  • Sao Paulo, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Estagiário na área Comercial em São Paulo.Realizar o mapeamento de mercado.Apoiar o time de prospecção e liderança.Entender e executar as demandas internas.Acompanhar as reuniões de equipe.

  • Estagiário Depto. Fiscal

    6 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil GPS GESTAO DE PERFORMANCE SUSTENTAVEL Tempo inteiro

    . Estagiário Depto. Fiscal1VT + ajuda de custo

  • Estagiário Estética

    6 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Flor de lotus Tempo inteiro

    Vaga para estagiária de estética técnico ou superior para meio período Atendimento de limpeza de pele peeling Microagulhamento E drenagem modeladora localizado av pavão 110 moema horário das 13h às 19h30 30 minutos almoço/ descanso A receber bolsa estágio e conhecimento entrar em contato no what’s clínica 981860580 Tipo de vaga: Meio...

  • Estagiário(a) Comercial

    6 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Desintec Controle de Pragas Urbanas Tempo inteiro

    **Estamos em busca de um(a) Estagiário(a) Comercial** dinâmico e motivado para se juntar à nossa equipe. O estagiário comercial desempenhará um papel fundamental no suporte às atividades de vendas e no desenvolvimento de relacionamentos com clientes em potencial. Esta é uma excelente oportunidade para aqueles que desejam adquirir experiência prática...

  • Estagiária de Letras

    6 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil aasociação colégio barão de mauá Tempo inteiro

    O estagiário em letras, atuara diretamente com monitoria de alunos e acompanhamento em sala de aula com acompanhamento do professor. Tipo de vaga: Estágio / Trainee Duração do contrato: 12 meses Salário: R$432,00 - R$812,83 por semana **Benefícios**: - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira Local do trabalho: In person


  • Sao Paulo, Brasil Empresa de Seguros Tempo inteiro

    Empresa de Seguros admite Estagiário na área Administrativa em São Paulo (Jardins).Auxiliar na organização e arquivo de documentos relacionados aos processos de seguros.Prestar atendimento telefônico e por e-mail aos clientes e fornecedores.Realizar a alimentação de sistemas de gestão de seguros e outras ferramentas administrativas.Apoiar na...


  • Sao Paulo, Brasil Empresa de atividades de serviços financeiros Tempo inteiro

    Empresa de atividades de serviços financeiros admite Estagiário na área Administrativa em São Paulo.Efetuar a conferência de documentos e análise de crédito para empresas (PJ).Realizar consultas a indicadores financeiros e jurídicos, como Serasa e Bacen.Preencher modelos de análise e coletar informações adicionais sobre clientes.Participar do...

  • Estagiário Comercial

    6 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil INSTITUTO DE ENSINO NIVEL LTDA. Tempo inteiro

    O Estagiário comercial terá a responsabilidade de ajudar outros profissionais do setor comercial em seu trabalho, este profissional participará dos processos de vendas, contribuindo com serviços necessários, como captação de leads, atendimento ao cliente via WhatsApp, E-mail e telefone, alimentação de matrículas no sistema interno, entre outras...