Técnico Informatica Nivel I
Há 1 mês
Receber as ligações e demandas de requisição e incidentes, analisar, e executar o processo de correção pertinente.
- Executar a análise de causa raiz, aplicar solução definitiva e documentar erro conhecido;
- Agir pro-ativamente em identificar possíveis problemas;
- Executar os processos de monitoração dos chamados em fila, através da ferramenta de ITSM, visando identificar incidentes técnicos para correção proativa e ágil;
- Configurar e customizar ferramentas e softwares definidas conforme definições do cliente;
- Registrar na ferramenta, as causas dos incidentes e problemas identificados;
- Realizar tarefas semelhantes e/ou correlatas.
- Elaborar documentação técnica de entrega de configurações realizadas na ferramenta (base de conhecimento);
- Emitir parecer técnico sobre possibilidade e viabilidade de configuração ou negativa para alguma demanda, conforme especificações técnicas passadas;
- Identificar possíveis melhorias no processo e nas ferramentas sustentadas;
- Identificar necessidades do cliente, propondo mudanças de processos e funções, negociando alternativas de solução, propondo adoção de novos métodos e técnicas, visando adequar soluções a necessidades dos mesmos.
Ensino médio técnico completo em Informática ou ensino superior em curso na área de TI.
Experiência mínima de 2 (dois) anos de atuação em atividades de suporte técnico ao usuário ou mínima de 1 (um) ano nas atividades de telessuporte de Help Desk ou Service Desk;
Conhecimento em configuração e instalação de hardware e softwares, sistemas operacionais e ferramentas de escritório;
Experiência em Active Directory;
Capacitação específica na área de qualidade no atendimento ou relacionamento com clientes de Help Desk/Service Desk;
Tipo de vaga: Remoto, Exclusivo PCD, Tempo integral, Efetivo CLT
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Salário: R$1.904,14 por mês
**Benefícios**:
- Participação nos lucros
- Trabalho remoto
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
**Experiência**:
- Informática (preferencial)
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Técnico de Informática
Há 1 mês
Belo Horizonte, Brasil Wyntech Servicos Em Informatica Tempo inteiro**Estamos contratando Técnico em Informática (Técnico de Campo) Com conhecimentos em manutenção de desktop (computadores) Para realizar atendimento à clientes da nossa empresa. **Exigências para contratação Ensino médico completo ou superior cursando; Conhecimento em informática ou eletrônica Veículo próprio Disponibilidade para pequenas...
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Técnico em Informática
Há 1 mês
Belo Horizonte, Brasil Wyntech Servicos Em Informatica Tempo inteiroTécnico em Informática-LABORATÓRIO Realizar manutenção em equipamentos de informática, reparos diversos em desktop, monitor, scanner, impressora e notebook, facilidade com manuseio da estação de solda em geral, placas e componentes eletrônicos em geral, bem como demais atividades relacionadas ao laboratorio de TI. Exigências para...
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Técnico em Informática
Há 1 mês
Belo Horizonte, Brasil VPC INFORMATICA Tempo inteiroCurso técnico na área ou graduação em andamento. - Mínimo 3 meses de experiência. - Residir em bairros próximos. - CNH A/B (será um diferencial). - Boa comunicação; proatividade; ágilidade. Atribuições do cargo: - Atendimento ao cliente; acesso remoto; manutenção de computadores e notebook; suporte a rede de computadores; visitas...
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Técnico em Informática
Há 1 mês
Belo Horizonte, Brasil Wyntech Servicos Em Informatica Tempo inteiro**Técnico em Informática** Realizar diagnóstico e manutenção em equipamentos de informática, bem como seus periféricos, Realizar o atendimento de chamados vinculados, sempre dentro do prazo do SLA de cada contrato, bem como zelar, cuidar e realizar o preenchimento de documentos pertinentes aos chamados executados. Utilização ferramentas e APPs...
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Técnico em Informática-mei
Há 1 mês
Belo Horizonte, Brasil Wyntech Servicos Em Informatica Tempo inteiro**Técnico em Informática**: - Para realizar atendimento e pré-diagnóstico em equipamentos de informática, manutenção e substituição de peças e componentes, configurar sistema operação Microsoft e Linux, manutenção à postos externos, atendimento com rotas determinadas, preenchimento de relatórios e laudos técnicos das visitas dentro dos...
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Estagiário Técnico Informática
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Infodec Tecnologia e Informatica LTDA Tempo inteiro**Venha fazer parte do time Infominas** Você sonha em fazer parte de uma empresa com possibilidade de crescimento profissional e um ambiente descontraído e de muito aprendizado? Então essa é a sua chance! A Infominas está com vagas abertas para Estagiário Técnico Informática **Será sua responsabilidade**: - Zelar pela satisfação e encantamento...
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Técnico em Informática
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil GPJ Informatica Tempo inteiroAtividades: - Receber e conferir os equipamentos/ peças para avalição e testes dos novos produtos. - Relatar todos os procedimentos e resultados de avaliação e testes, bem como o desempenho, medidas elétricas e qualidade do produto. - Definir e padronizar os softwares a serem usados nos testes dos setores técnicos envolvidos (linha de produção,...
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Pcd - Técnico Informatica Nivel I
Há 1 mês
Belo Horizonte, Brasil Techcom Tecnologia e Informática Tempo inteiroVAGA EXCLUSIVA PARA PCD Receber as ligações e demandas de requisição e incidentes, analisar, e executar o processo de correção pertinente. - Executar a análise de causa raiz, aplicar solução definitiva e documentar erro conhecido; - Agir pro-ativamente em identificar possíveis problemas; - Executar os processos de monitoração dos chamados em...
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Técnico em Informática
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil SR & M Comercio e Serviços de informatica Tempo inteiro*Vaga para técnico em informática* Empresa do ramo de tecnologia - Região Prado/Gutierrez/BH Serão avaliados somente currículos com experiência em algumas das áreas abaixo e com bairro de residência: - Manutenção em computadores, formatação e troca de peças; - Redes - montagem de rack, distribuição de internet, switches, modems; -...
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Auxiliar Técnico Informática
Há 1 mês
Belo Horizonte, Brasil INFODEC TECNOLOGIA E INFORMATICA LTDA Tempo inteiro**Venha fazer parte do time Infominas** Você sonha em fazer parte de uma empresa com possibilidade de crescimento profissional e um ambiente descontraído e de muito aprendizado? Então essa é a sua chance! A Infominas está com vagas abertas para Auxiliar Técnico Informática **Será sua responsabilidade**: - Zelar pela satisfação e encantamento do...
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Técnico(a) de Informática I
Há 1 mês
Belo Horizonte, Brasil Grupo Santa Casa BH Tempo inteiroAtender usuários - 1º nível - por meio de atendimento telefônico, procedendo a abertura de incidentes, esclarecendo dúvidas e resolvendo ocorrências, observando tempo máximo de atendimento **Horário**:07:00 às 13:00 com 01 folga por semana **Salário: R$ 1565,05** **Benefícios**: Vale-transporte Vale-alimentação Assistência...
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Belo Horizonte, Brasil Grau Técnico Barreiro - MG Tempo inteiroO Centro de Ensino Grau Técnico unidade Barreiro-BH, está recrutando Instrutores para ministrar aulas no Curso Técnico em Radiologia. Importante ter disponibilidade nos turno da noite. Regime Contratual, modelo PJ, ou seja, sem vínculo empregatício. Necessário ser ME (micro empresa) ou MEI (micro empreendedor individual). Escola com grande crescimento...
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Técnico(a) de Informática I
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Grupo Santa Casa BH Tempo inteiroAtender usuários - 1º nível - por meio de atendimento telefônico, procedendo a abertura de incidentes, esclarecendo dúvidas e resolvendo ocorrências, observando tempo máximo de 5 (cinco) minutos para encaminhamentos devidos. **Horário: 07:00 às 13:00 com 01 folga por semana** **Salário:...
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Auxiliar Técnico Informática
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil INFODEC TECNOLOGIA E INFORMATICA LTDA Tempo inteiro**Venha fazer parte do time Infominas**: Você sonha em fazer parte de uma empresa com possibilidade de crescimento profissional e um ambiente descontraído e de muito aprendizado? Então essa é a sua chance! A Infominas está com vagas abertas para Auxiliar Técnico Informática **Sobre a empresa**: Nosso perfil é dinâmico, gostamos de mensurar os...
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Auxiliar Técnico Informática
Há 1 mês
Belo Horizonte, Brasil Infodec Tecnologia e Informatica LTDA Tempo inteiro**Venha fazer parte do time Infominas**: Você sonha em fazer parte de uma empresa com possibilidade de crescimento profissional e um ambiente descontraído e de muito aprendizado? Então essa é a sua chance! A Infominas está com vagas abertas para Auxiliar Técnico Informática **Sobre a empresa**: Nosso perfil é dinâmico, gostamos de mensurar os...
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Instrutor de Informatica
Há 1 mês
Belo Horizonte, Brasil Grau Técnico Barreiro - MG Tempo inteiroO Centro de Ensino Grau Técnico está recrutando Instrutores para ministrar aula de Informática Básica a Aplicada. **Horário: manhã, tarde ou noite, (a combinar)**. Regime Contratual, modelo PJ, ou seja, sem vínculo empregatício. Necessário ser MEI (micro empreendedor individual). Escola com grande crescimento e expansão. Ter experiência na área e...
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Belo Horizonte, Brasil Grau Técnico Barreiro - MG Tempo inteiroO Centro de Ensino Grau Técnico está recrutando Instrutores para ministrar aulas no Curso Técnico em Eletrotécnica. Importante ter disponibilidade nos turnos da manhã, tarde ou noite. Regime Contratual, modelo PJ, ou seja, sem vínculo empregatício. Necessário ser ME (micro empresa) ou MEI (micro empreendedor individual). Escola com grande crescimento...
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Estágio nível médio
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiroCurso Técnico de Informática em andamento e ter a idade mínima de 16 anos.Atender aos usuários em demandas de hardwares e softwares, detectando e distinguindo não conformidades apresentadas, visando solucionar problemas e irregularidades ou encaminhando à assistência técnica terceirizada, quando necessário;Orientar usuários nas operações...
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Assistente Técnico Informatica ou Eletronica em
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil S&I AUTOMAÇÃO COMERCIAL Tempo inteiroAtender clientes avulsos e de contrato dando manutenção nos equipamentos comercializados da empresa; - Carregar equipamentos; - Fazer manutenções preventivas; - Preencher e dar baixa nas OS's encaminhadas; - Fazer inventário das peças que estiverem em poder do técnico; - Organizar, separar e devolver peças recolhidas dos clientes; - Outras atividades...
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Belo Horizonte, Brasil Grau Técnico Barreiro - MG Tempo inteiroO Centro de Ensino Grau Técnico está recrutando Instrutores para ministrar aulas no Curso Técnico em Eletrotécnica. Importante ter disponibilidade nos turnos da manhã, tarde ou noite. Regime Contratual, modelo PJ, ou seja, sem vínculo empregatício. Necessário ser ME (micro empresa) ou MEI (micro empreendedor individual). Escola com grande crescimento...