Analista de Suporte Residente

7 meses atrás

Alvorada, Brasil IPM Sistemas Tempo inteiro

**Nosso propósito é transformar o futuro de cidades e pessoas, e pode ser o seu também**

Somos uma GovTech pioneira no desenvolvimento de sistemas inteligentes em nuvem para gestão pública no Brasil, focados na construção de cidades inteligentes. Fomos os primeiros da América Latina a desenvolver sistemas de gestão em cloud computing, considerando empresas públicas e privadas, e criamos ainda a primeira Inteligência Artificial para gestão pública, a Dara. Hoje, atuamos diariamente para transformar e descomplicar a gestão pública através do que há de melhor na tecnologia, com uma solução única e inteligente para gestão das cidades, seja na Contabilidade, na Saúde, na Educação, ou em mais de uma dezena de áreas.

A IPM é formada por quase 800 pessoas apaixonadas pela inovação e transformação digital das cidades. Somos movidos por grandes desafios e pelo nosso impacto, e temos um sonho maior ainda: transformar o futuro de cidades e pessoas através do melhor da tecnologia.

Estamos crescendo Brasil afora, e sempre lançando novas soluções que estão transformando o futuro de pessoas e cidades. Em 2022, fomos premiados como um dos 5 melhores times de RH do Brasil, e reconhecidos pela 3ª vez seguida como uma das melhores empresas para trabalhar pela consultoria internacional Great Place to Work (GPTW). Aqui, valorizamos a inovação, colaboração, sentimento de dono, foco no cliente, atitude descomplicada e ágil, e a mão-na-massa. Por isso, estamos sempre em busca de talentos tão motivados pelo nosso propósito e impacto quanto nós somos, que sejam apaixonados pela tecnologia, e que tenham muita garra para fazer acontecer. ️

Venha construir o futuro da gestão pública na IPM

**Nessa vaga, seu desafio será**:

- Fornecer suporte técnico em sistemas no ambiente interno do cliente, ajudando a solucionar dúvidas relacionadas ao software e garantindo que sua experiência de uso seja satisfatória;
- Identificar e descrever possíveis melhorias para implementação do software;
- Realizar abertura de chamados com base nas solicitações realizadas pelos usuários ou inconformidades identificadas no uso;
- Realizar treinamento aos usuários do software, esclarecendo as dúvidas pontuais;
- Manter-se atualizado sobre as tecnologias mais recentes, ferramentas do software e habilidades necessárias em sua área de atuação. Este profissional deve estar preparado para identificar e adotar novas abordagens para trabalhar com o software e ajudar os usuários a aprimorar sua operação e resultados através de nossas soluções, tornando as rotinas da gestão pública mais eficientes e inteligentes.

**Para essa posição, você vai precisar de**:

- Ensino superior completo ou em curso nas áreas de Ciências Contábeis, Administração, Tecnologia (Sistemas da Informação, Engenharia, Ciência da Computação, Gestão de TI, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, dentre outros), Engenharias ou áreas relacionadas;
- Experiência com suporte de software ou implantação;
- Será um diferencial ter conhecimento da legislação e vivência em rotinas tributárias na área pública (IPTU, ITBI, ISS, Dívida Ativa, Contribuição de Melhoria, dentre outras).

**Benefícios que nosso time mais gosta**:

- Excelente cultura organizacional - somos reconhecidos como um excelente lugar para trabalhar pela consultoria internacional Great Place to Work (GPTW), uma das 25 melhores empresas do Brasil para mulheres;
- Plano de cargos e salários - aqui você tem a oportunidade real de crescer, e é reconhecido e valorizado pelo seu trabalho e desenvolvimento;
- Vale Refeição e/ou Alimentação (R$35 por dia de trabalho, em torno de R$750 ao mês) no cartão de benefícios flexível Caju;
- Vale Transporte;
- Gympass - acesso livre a mais de 50 mil academias pelo Brasil;
- Psicologia Viva - plano de telepsicologia com uma consulta com psicólogo por mês sem custo
- Conexa Saúde - plataforma completa de telemecidina, com uma consulta de pronto atendimento por mês sem custo
- IPM Birthday - prêmio para tornar o dia do seu aniversário ainda mais especial;
- IPM Indica - indicou um profissional, ele(a) passou no processo seletivo e ficou, pelo menos, 2 semanas na empresa, você recebe o valor de R$ 500,00 de bonificação pela indicação;
- Reconhece IPM - nosso reconhecimento financeiro por tempo de casa, investindo e buscando a construção de uma carreira duradoura conosco;
- Convênio para plano de saúde Unimed;
- Convênio para plano odontológico Uniodonto;
- Rede de convênios para descontos, incluindo farmácias;
- Programa de Mentoria IPM - aqui, você tem alguém lhe guiando e apoiando em seus primeiros 6 meses conosco;
- Programa de Treinamento e Desenvolvimento, pois queremos que o nosso crescimento como empresa propicie o crescimento daqueles que trabalham conosco;
- Comemoração de datas comemorativas a cada mês - Janeiro Branco, CarnaFriday, Festa Junina, dentre outr

  • Analista de Suporte Residente

    Há 2 dias

    Alvorada, Brasil IPM Tempo inteiro

    **Quem somos nós?** Somos pioneiros no desenvolvimento de sistemas inteligentes em cloud computing para gestão pública no Brasil, e atuamos diariamente para transformar e descomplicar a gestão pública através do que há de melhor na tecnologia. Também somos certificados pela consultoria global Great Place to Work (GPTW) como um excelente ambiente de...

  • Analista de Suporte Ti

    6 meses atrás

    Alvorada, Brasil Carvalhaes Produtos Para Laboratório Ltda Tempo inteiro

    Solucionar problemas por via remota por meio de técnicas de diagnóstico e perguntas pertinentes. - Determinar a melhor solução com base no problema e nos detalhes fornecidos pelo cliente. - Orientar o cliente ao longo do processo de resolução de problemas. - Encaminhar problemas não resolvidos ao nível seguinte da equipe de suporte. - Fornecer...

  • Analista de Folha de Pagamento

    2 meses atrás

    Alvorada, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa admite Analista de Folha de Pagamento em Alvorada. Executar e garantir a precisão do processamento de folha de pagamento para todos os funcionários da empresa. Garantir o cumprimento das políticas e procedimentos da empresa e das leis trabalhistas relacionadas à folha de pagamento. Fornecer suporte aos funcionários em questões relacionadas à...

  • Analista de Folha de Pagamento

    2 meses atrás

    Alvorada, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa admite Analista de Folha de Pagamento em Alvorada para atuar em Tempo integral, A combinar.. Executar e garantir a precisão do processamento de folha de pagamento para todos os funcionários da empresa. Garantir o cumprimento das políticas e procedimentos da empresa e das leis trabalhistas relacionadas à folha de pagamento. Fornecer suporte aos...

  • Analista Contábil

    4 semanas atrás

    Alvorada, Brasil Rede de Supermercados Tempo inteiro

    Rede de Supermercados admite Analista Contábil em Alvorada. Conciliação financeira. Conciliação contábil. Lançamentos de ajustes referente cancelamentos e chargeback. Compensação contas clientes sap.

  • Analista Fiscal

    3 meses atrás

    Alvorada, Brasil RHF TALENTOS Tempo inteiro

    Estimado(a) Candidato(a),Nós da RHF TALENTOS estamos encantados em estender uma oferta de emprego para o cargo de Analista Fiscal em nossa equipe.Sua experiência e habilidades demonstradas durante o processo de seleção se alinham fortemente com o que procuramos para essa posição.No cargo de Analista Fiscal, você será responsável por prestar suporte...

  • Analista Fiscal

    4 semanas atrás

    Alvorada, Brasil Rede de Supermercados Tempo inteiro

    Rede de Supermercados admite Analista Fiscal em Alvorada. Interpretação das legislações estaduais/federais visando compreender as alterações tributárias de ICMS, ICMS ST, PIS/COFINS e IPI. Comunicação eficaz para transmitir as alterações tributárias entre as áreas impactadas. Garantir a correta parametrização da tributação nos sistemas de...

  • Analista Fiscal

    3 semanas atrás

    Alvorada, Brasil Rede de Supermercados Tempo inteiro

    Rede de Supermercados admite Analista Fiscal em Alvorada. Interpretação das legislações estaduais/federais visando compreender as alterações tributárias de ICMS, ICMS ST, PIS/COFINS e IPI.Comunicação eficaz para transmitir as alterações tributárias entre as áreas impactadas.Garantir a correta parametrização da tributação nos sistemas de...

  • Analista Fiscal

    4 semanas atrás

    Alvorada, Brasil Rede de Supermercados Tempo inteiro

    Rede de Supermercados admite Analista Fiscal em Alvorada. Interpretar legislações estaduais e federais para entender alterações tributárias de ICMS, ICMS ST, PIS/COFINS e IPI.Comunicar as alterações tributárias de forma eficaz entre as áreas impactadas.Garantir a correta parametrização da tributação nos sistemas do grupo CRF.Aplicar...

  • Analista da Qualidade

    Há 2 dias

    Alvorada, Brasil DB ASSESSORIA DE RH Tempo inteiro

    ANALISTA DA QUALIDADE - ALVORADA. Requisitos: Experiência em processos da ISO 9001, manutenção e certificação. Realização de auditorias, elaboração de procedimentos, atuação como responsável pela área de SGQ da empresa. Desejável vivência na área de Laboratorio industrial. Formação Obrigatória: Técnico em Química Remuneração a...

  • Analista De Recursos Humanos

    3 meses atrás

    Alvorada, Brasil VIRTUAL MATERIAIS DE CONSTRUCAO Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Recursos Humanos - Recursos Humanos (Generalista) Nível hierárquico: Analista Número de vagas: 96 Local de trabalho: Alvorada, RS Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Estimado(a) candidato(a), Estamos encantados em estender uma oferta de emprego para o cargo de Analista de...

  • Analista De TI

    Há 1 mês

    Alvorada, Brasil AST Consult Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Segurança da Informação Nível hierárquico: Analista Local de trabalho: Alvorada, RS Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral VAGA EFETIVA - ANALISTA DE TI JR. Atividades: Gerenciar, priorizar e solucionar chamados de TI relacionados à...

  • Analista de Contas a Receber

    3 semanas atrás

    Alvorada, Brasil ABESS - Associação Brasileira de Educação, Saúde e Assistência Social Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: Estamos em busca de um **Analista de Contas a Receber** para atuar na área financeira, com foco na gestão das **mensalidades escolares**. O profissional será responsável por garantir o controle e o recebimento das mensalidades dos alunos, realizando o acompanhamento das pendências financeiras e garantindo a comunicação...

  • Analista de Qualidade Sr

    6 meses atrás

    Alvorada, Brasil SIM REDE DE POSTOS Tempo inteiro

    SIM, somos uma das marcas mais lembradas e amadas no RS! As Empresas SIM, fundadas em Flores da Cunha em 1985 nasceu com o propósito de facilitar a vidas das pessoas em movimento todo dia e, para que isso aconteça com excelência, contamos com a força de 5.000 pessoas em nossas 9 empresas: SIM Varejo, SIM Distribuidora de Combustíveis, Charrua, SIM...

  • Analista de processo e projeto pl

    4 semanas atrás

    ALVORADA, Brasil SIM REDE DE POSTOS LTDA Tempo inteiro

    Sobre nós: A Argenta é uma empresa brasileira com uma longa história. Fundada em 1985, pelos irmãos Neco e Deunir Argenta, consolidou-se como uma referência no setor de varejo de combustíveis e lojas de conveniência no Brasil. Nossa estrutura Hoje, somos mais de 5,5 mil funcionários atuando em nove empresas que fazem parte do nosso ecossistema: Sim...

  • Analista de Administração de Pessoal

    4 meses atrás

    Alvorada, Brasil ARGENTA Tempo inteiro

    SIM, somos uma das marcas mais lembradas e amadas no RS! As Empresas SIM, fundadas em Flores da Cunha em 1985 nasceu com o propósito de facilitar a vidas das pessoas em movimento todo dia e, para que isso aconteça com excelência, contamos com a força de 5.000 pessoas em nossas 9 empresas: SIM Varejo, SIM Distribuidora de Combustíveis, Charrua, SIM...

  • Analista Contábil

    4 meses atrás

    Alvorada, Brasil FT Gestaovagas Tempo inteiro

    **Analista Contábil / Fiscal** **Descrição**: **Responsabilidades**: - Análise e apuração de impostos federais, estaduais e municipais (ICMS, IPI, PIS, COFINS, ISS, IRPJ, CSLL). - Elaboração e envio de obrigações acessórias (DCTF, SPED Fiscal, EFD-ICMS/IPI, etc.). - Gestão do sistema TOTVS e demais ferramentas utilizadas na área fiscal. -...

  • Analista Comercial

    2 meses atrás

    Alvorada, Brasil SAF-HOLLAND DO BRASIL INDUSTRIA E PRODUCAO DE EIXOS E EQUIPAMENTOS Tempo inteiro

    Apoiar a equipe comercial nas atividades e a filial nos processos administrativos de vendas Lançar orçamentos e cadastrar pedidos no sistema Preparar propostas comerciais e manter as listas de preços atualizadas Realizar cadastro de clientes no sistema Fazer contato com clientes (follow up, emendas de contrato) e realizar pesquisa de...

  • Analista de produto pl

    4 semanas atrás

    ALVORADA, Brasil SIM REDE DE POSTOS LTDA Tempo inteiro

    Sobre nós: A Argenta é uma empresa brasileira com uma longa história. Fundada em 1985, pelos irmãos Neco e Deunir Argenta, consolidou-se como uma referência no setor de varejo de combustíveis e lojas de conveniência no Brasil. Nossa estrutura Hoje, somos mais de 5,5 mil funcionários atuando em nove empresas que fazem parte do nosso ecossistema: Sim...

  • Analista de Processos e Projetos

    6 meses atrás

    Alvorada, Brasil ARGENTA Tempo inteiro

    **SIM, somos uma das marcas mais lembradas e amadas no RS!** As Empresas SIM, fundadas em Flores da Cunha em 1985 nasceu com o propósito de facilitar a vidas das pessoas em movimento todo dia e, para que isso aconteça com excelência, contamos com a força de 5.000 pessoas em nossas 9 empresas: SIM Varejo, SIM Distribuidora de Combustíveis, Charrua, SIM...